Villas Sol Hotel & Beach Resort

Villas Sol Hotel & Beach Resort مراجعة

المراجعات 633
4
اتصل بنا
المراجعات 633 صفحة 3 من 7
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
R
2020-6-24 22:30:10

كانت Villas sol منتجعًا جميلًا مع جميع وسائل الراح...

كانت Villas sol منتجعًا جميلًا مع جميع وسائل الراحة التي يمكنك التفكير فيها! المطعم الشامل كليًا في الهواء الطلق والطعام رائع! ما هو أفضل هو الخدمة التي يقدمها فريق العمل الرائع! كان إرنستو خادمنا لتناول العشاء في معظم الليالي. يبدو الأمر كما لو أنه قرأ أفكارنا أنه سيكون هناك لملء المشروبات بمجرد أن تكون فارغة. كما أحضر لنا جميعًا جرعة من التكيلا ذات ليلة من أجل "التحية". إنه حقًا يجعلك تشعر وكأنك في المنزل في هذا المنتجع الشاطئي الجميل. كما أن إيفان نادل رائع. لقد علمنا هو وداني ، بوابنا ، بعض الأشياء عن كوستاريكا وجعل إقامتنا رائعة بشكل عام!

مترجم
P
2020-6-23 13:29:00

لطيف

مترجم
M
2020-6-22 23:38:33

لا تستمع إلى كل التعليقات السلبية. نعم ، حدثت تغير...

لا تستمع إلى كل التعليقات السلبية. نعم ، حدثت تغيرات كبيرة في الارتفاع ولكن الحافلات متاحة بسهولة. هذه ليست المكسيك. المنتجع هو مفتاح منخفض ولكن المناظر والطقس والضيافة أبعد من ذلك بكثير.

مترجم
M
2020-6-22 11:22:47

واحدة من أسوأ تجارب خدمة العملاء على الإطلاق !! هؤ...

واحدة من أسوأ تجارب خدمة العملاء على الإطلاق !! هؤلاء الناس لم يمثلوا كوستاريكا بشكل جيد. كان لدينا مجموعة من 8 غرف ، كانت جميعها شاملة. عندما نصل إلى المنتجع (إذا كان هذا ما تريد تسميته) ، يخبروننا أنه يتعين علينا شراء شبكة wifi لمدة 3 أيام (كنا نقيم لمدة 2 فقط) وستكون التكلفة 25 دولارًا ، ولا العمل في الغرف !! هل تمزح معي؟؟ لذا ، سألت ما إذا كان بإمكانهم تشغيل شبكة wifi لأننا اشترينا بالفعل 8 غرف ، ولا تعمل شبكة wifi حتى في الغرف. كان الجواب لا !! لا زحزحة ، لا شفقة ، لا شيء. لم يهتموا. كما أردنا تسجيل الوصول مبكرًا (ربما ساعة ونصف) وقدموا لنا أساور صفراء ، مما يعني عدم وجود مشروبات أو طعام أو أي شيء سوى حمام السباحة. حاولت شراء مشروبات ولم يسمحوا لي بذلك. هذا المكان كان مزحة. كان الطعام فظيعًا ، وكان الشاطئ قذرًا إلخ ... تجنب هذا المكان إذا استطعت ، لذلك لا يستحق ذلك. ربما يمكنهم التعلم من التعبير ، "لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول" والانطباع الذي تركني كان فظيعًا.

مترجم
R
2020-6-21 20:21:17

هذا ليس منتجع 4/5 نجوم. إنه قديم جدًا ، قاعة الطعا...

هذا ليس منتجع 4/5 نجوم. إنه قديم جدًا ، قاعة الطعام الرئيسية جيدة ، إذا كنت ترغب في تناول الطعام مع القطط البرية
ابدا المكان. كانت الغرف متواضعة في أحسن الأحوال ، مع عدم وجود ماء ساخن وبالكاد أي ضغط ماء. الموظفين ودية بما فيه الكفاية. كنت أتوقع المزيد لأن هذا كان جزءًا من عرض مشاركة الوقت. محبط للغاية ، هذه هي الزيارة الأولى والأخيرة.

مترجم
C
2020-6-20 2:11:31

كنا في فيلا سول من 23 نوفمبر إلى 30 نوفمبر 2019. ق...

كنا في فيلا سول من 23 نوفمبر إلى 30 نوفمبر 2019. قبل الانتقال صعودًا إلى الساحل إلى كونشال. كانت إقامتنا رائعة. من الإدارة إلى أسفل ، تعامل كل شخص تحدثنا معه بلطف واحترام. صيحة خاصة لمايك وإيفان في البار بجانب المسبح ، من خلط المشروبات المتخصصة طوال الليل إلى تلبية طلباتنا الموسيقية الغريبة ، جعلونا نضحك طوال الليل. وإلى براين لأنه جعل تسلق التل محتملاً وابتسامته الرائعة. سنعود وسنبقى في فيلا سول. غرف نظيفة للغاية وبوفيه شامل كان رائعًا حتى في وقت متأخر من الليل.
السيدات والسادة فيليز نافيداد
عمل متقن.

مترجم
D
2020-6-19 10:21:24

1) الطاقة: تعرضنا لانقطاعات متعددة للتيار الكهربائ...

1) الطاقة: تعرضنا لانقطاعات متعددة للتيار الكهربائي أثناء إقامتنا ، أطولها 2.5 ساعة. لا توجد منطقة أخرى من حولنا لديها نفس المشكلة (حيث يمكننا رؤية كل الأضواء مضاءة). والأسوأ من ذلك أن انقطاع التيار الكهربائي الطويل حدث قبل دقيقتين من مباراة Super Bowl. انقطعت شبكة WiFi عدة مرات أيضًا !!
2) الطعام: لا شيء مميز. كان نفس الطعام كل يوم (على الإفطار والغداء). يبدو أن ما تبقى من الأرز والفاصوليا والبطاطا أعيد تسخينها وخلطها لتقديمها في وجبة الإفطار. كان هناك جبن في البوفيه وكان Kraft فردي ... مع الأغلفة لا تزال عليها !! نصف الوقت ، لم يكن لديهم الفطائر ، والتي كان هناك مكان لها ، وكان البيض مخفوقًا وطريًا ، وكان كل شيء باردًا !!
3): الخدمة لا شيء استثنائي !! ليس ودودًا ، ولم يبتسم قليلاً. لقد كانوا كوشير ، لكنهم لم يذهبوا إلى أبعد من ذلك لتجعلك تشعر بالترحيب. حتى أن إحدى النادلة كانت لديها الجرأة للحضور وإخبارنا أن المطعم (الذي كان هناك مطعم واحد فقط مفتوح عندما كنا هناك في موسم الذروة) يغلق في غضون 10 دقائق وكان علينا الإسراع.
4) الموقع: على أحد التلال ، كان عليك المشي في كل مكان. كان هناك مكوك إلى الشاطئ ، لكن الأمر استغرق إلى الأبد ومروا بنا مرتين وصافحوا إصبعه بالرفض عندما حاولنا الصعود.
5) BAR: فتح في الساعة 11 وأغلق الساعة 6 ، ثم أعيد فتحه في الساعة 8 منتصف الليل. ومع ذلك ، عندما حاولنا الحصول على مشروب في الساعة 9:55 مساءً (في ذكرى زواجنا) قالوا إنهم مغلقون وانتهى بنا الأمر بالذهاب إلى غرفتنا والاتصال بها ليلاً.
6) غرفة تبادل: كنا هناك مع مراجعة المشاركة بالوقت. نظرًا لعدم وجود رحلات جوية ، كان علينا حجز ليلة واحدة أخرى في فيلا سول. عندما سألت عما إذا كان بإمكاننا البقاء في غرفتنا (التي كانت عبارة عن سرير واحد بحجم كينغ ، بدلاً من غرفتنا الجديدة التي ستكون بسريرين مزدوجين وأكبر) قالوا لا. سألت عما إذا كان بإمكاننا تخفيض التصنيف وسنكون على استعداد لأخذ أي غرفة متاحة. لا!! كان علينا تسجيل المغادرة في الظهيرة ، وحمل أمتعتنا على الدرج (لا يوجد مصعد هنا) ونأخذ العربة إلى مكتب الاستقبال وتسجيل المغادرة وترك أمتعتنا مع الموظفين غير الودودين. ثم عد في الساعة 3 وسجل الوصول إلى غرفة أخرى (لم تكن جاهزة في الساعة 3).

بشكل عام ، لن أضيع وقتك في هذا الفندق ... مضيعة للمال والوقت.

مترجم
J
2020-6-17 7:00:06

يريد هذا المكان تسويق نفسه على أنه جوهرة كوستاريكي...

يريد هذا المكان تسويق نفسه على أنه جوهرة كوستاريكية بين جميع المنتجعات الشاملة هنا في جواناكاستا. إنها ليست جوهرة على الإطلاق بأي معنى للكلمة. بدأت رحلتنا بشكل سيء بسبب إغلاق مطار ليبيريا ولا تنعكس سلبًا على المنتجع. بمجرد عودتنا إلى ميامي ، حاولنا الاتصال بكل رقم فردي لـ Villa Sol سواء على مستوى الولاية أو في الخارج. يحتوي كلاهما على مطالبات هاتفية شاملة تنتهي جميعها بعبارة "آسف لأنك تواجه مشكلة ، وداعًا". - التي تليها عن طريق التعلق. عندما وصلنا إلى ليبيريا airporr في اليوم التالي ، انحدرنا مثل الجراد على العشب الطازج من قبل عشرات البائعين - ليست تجربة ودية. وجدنا في النهاية سائقنا يحمل لافتة لفيلا سول ... لم يكن يبحث عنا ولكن 4 ركاب آخرين. قيل لنا أن نقف في الخارج مع زوجين آخرين لم يتوقعهما. بمجرد أن وجد الأشخاص الستة الذين أرادهم ، تابعناه إلى الشاحنة. رغبة في التأكد من حزم أمتعتنا ، قمت بتحميل الأمتعة لنا جميعًا ركاب غير متوقعين. بمجرد دخول الشاحنة الساخنة المليئة بالبخار ، أصر السائق على أن ندفع له 40 دولارًا. أوضحنا أن تكاليف النقل لدينا مغطاة بالفعل ، وذكر أنه لن يحرك الشاحنة حتى يتم الدفع له. لحسن الحظ ، أجرى الزوجان الآخران مكالمات دولية ولحسن الحظ اتصل بالمنتجع على الهاتف. بعد محادثة متوترة باللغة الإسبانية ، قادنا السائق إلى المنتجع ، وكاد يقطع شاحنتين أخريين في ساحة انتظار السيارات. كان محرك الأقراص حقًا مجنون العالم الثالث. إليك بقية مراجعتنا للمنتجع. لقد مرت حوالي 10 سنوات على أوجها. من الواضح أن Jun هناك موسم بطيء وأغلق بعد ذلك أحد بركتيهما. قاموا بإغلاق المسبح مع بار السباحة والمطعم وكرة الطائرة الرملية. العرض وأي فأي ولكن في موقعين فقط ، الفندق الرئيسي ومكتب الاستقبال - وهو ليس المكان الذي وضعنا فيه. كانت غرفتنا الأولى أساسية حقًا ولم يكن بها منظر على الإطلاق. علمنا في الليلة الأولى أن سقفنا يتسرب من المطر. كان الاستحمام لدينا بالكاد يحتوي على الماء الساخن وتكافح أجهزة التكييف لمواكبة درجات الحرارة الخارجية. بعد ليلتنا الثانية ، نقلنا المنتجع إلى الفندق ، وكان يتمتع بإطلالة رائعة ، وتكييف يعمل ، وماء ساخن وواي فاي. كان الطعام يضرب ويفتقد ، معظمه مفقود. في مناسبات متعددة ، تمكنت من تحديد اللحوم التي كانت من وجبة سابقة معاد تدويرها إلى مدخل جديد. طالما كانوا يعيدون تدوير النقانق أو الدجاج - كانت الوجبة جيدة. لا أعرف من أين مصدر لحومهم لكنها كانت الأصعب والأكثر حشوة على الكوكب. وبغض النظر عن جميع الأشياء السلبية ، كان الإفطار مميزًا ، وكان البيض المخفوق الرائع والنقانق الطازجة المعدة لطلب العجة والفواكه المحلية الطازجة رائعة! نظرًا لأن شهر يونيو هو الموسم البطيء ، فقد أشار المنتجع إلى عدم الإعلان عن الأنشطة وكان مترددًا في دعم الرياضات المائية على الشاطئ. لديهم كراسيهم المخصصة للشاطئ لكنهم مقيدين بالسلاسل ولا يمكن نقلهم. كما هو متوقع من بار كل ما يمكنك شربه ، يتم تخفيف كل شيء ، وأفضل خيار لك هو النبيذ الأحمر أو الأبيض. لقد رأينا العديد من الأزواج يطلبون الزوجي فقط لأخذ رشفة ويتعجبون إذا كان هناك أي كحول في هذا المشروب. تبيع Wanderlust عضوية نادي الإجازات هنا وهي تشبه إلى حد كبير عرض المشاركة بالوقت وأساليب البيع. بناءً على وقتنا ، لماذا تضمن Villa Sol 3 نجوم وليس أقل ، 1. الأشخاص الفعليون الذين يعملون في وحول - كانوا لطيفين للغاية ، 2. نحن في كوستاريكا. للقيام بذلك مرة أخرى سنقضي المزيد من الوقت في منطقة شاطئ كوكا. أعرف الآن الكثير لأبحث عنه في المنتجع في المرة القادمة. طلقة فراق ، أعطينا المنتجع رقم رحلتنا ، أخبرونا بتسجيل المغادرة الساعة 1200 ، لقد فعلنا وفاتنا رحلتنا لمدة ساعة. بعد نقل عشرات الآلاف من الأشخاص إلى المطار ، يجب أن يعلموا أنه لا توجد رحلة في الرابعة مساءً إلى ميامي. المطار لديه 3 رحلات فقط في فترة ما بعد الظهر! عندما اتصلنا نحن وشركات الطيران بالمنتجع ، لم نتمكن من الوصول إليهم على الإطلاق.

مترجم
D
2020-6-14 12:50:10

كانت غرفتنا تعاني من مشكلة في المرحاض لذلك كان علي...

كانت غرفتنا تعاني من مشكلة في المرحاض لذلك كان علينا الاتصال بالصيانة. لحسن الحظ ، أرسلوا شخصًا ما إلى غرفتنا في غضون 10 دقائق وقاموا بإصلاح المشكلة.

بشكل عام ، المرافق في حالة جيدة. الغرف مريحة ولها شرفة جميلة مع منظر رائع. أنا متأكد من أن المنظر هو ما يجعل هذا يستحق الزيارة. حمامات السباحة لا بأس بها ، لكن الجاكوزي كان به ماء متجمد لسبب ما.

الطعام ليس بهذه الروعة. لا يوجد تنوع ومعظمها كان باردًا. كانت الحبوب أثناء الإفطار طرية. كانت الحلويات في درجة حرارة الغرفة ، ولم يكن مذاقها جيدًا على الإطلاق. قررنا فقط تخطيهم لبقية إقامتنا.

للمشروبات ، لديهم زوجان من الحانات. إنها جيدة جدًا ، ومع ذلك ، فقد طلبت نفس الكوكتيل في كلا المكانين وكان مذاقه مختلفًا تمامًا. شخصياً ، تذوقوا أفضل في البار المجاور للمطعم (وليس البار الرطب).

يقدمون وجبات خفيفة مثل البيتزا والهامبرغر ورقائق البطاطس بجوار البار الرطب. لقد كانت جيدة ولكنها ليست رائعة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى وجود شخص واحد فقط مسؤول عن طهي كل شيء. تأكد من التحلي بالصبر ، فالوجبات الخفيفة لا تدوم طويلاً ، وفي بعض الأحيان كان علينا انتظار شريحة بيتزا.

على الجانب الإيجابي ، كانت خوادمنا لطيفة ومثابرة طوال الوقت. إنهم يرون ، مرة أخرى ، أمر مذهل. الغرف في حالة ممتازة. إذا لم يكن الطعام مشكلة ، فعليك بالتأكيد التحقق من هذا المكان.

مترجم
F
2020-6-12 0:39:33

مكان ممتاز لقضاء الإجازة ، المنظر جميل باتجاه خليج...

مكان ممتاز لقضاء الإجازة ، المنظر جميل باتجاه خليج بلايا هيرموسا ، الفيلات مجهزة تجهيزًا جيدًا وتحتوي معظمها على مسبح صغير في حالة عدم رغبتك في التواجد في حمامات السباحة الكبيرة مع المزيد من الأشخاص.
توجد أيضًا فيلات في الجزء العلوي تتمتع بإطلالة جميلة على الخليج.

مترجم
m
2020-6-9 17:00:47

لا تحجز

لا تحجز
بصفتي مسافرًا متمرسًا ، فقد مكثت في جميع أنواع المواقع.

نادرًا ما قمت بتسجيل الوصول والإلغاء على الفور

فعلت هذه المرة

لن أخوض في التفاصيل لأنني في خلاف مع شركة المنتجع التي حجزت هذا الموقع.
دعنا نقول فقط إذا بقيت سأنتحر

هذا يلخص الامر
عار على الفيلا سول لمثل هذا الإجراء الترحيبي السيئ والخبرة الكاملة

مترجم
D
2020-6-3 13:01:42

لا تبقى هنا إذا كنت تحاول الحصول على صفقة مع المشا...

لا تبقى هنا إذا كنت تحاول الحصول على صفقة مع المشاركة بالوقت أو أي شيء حيث يتعين عليك القيام بالعرض التقديمي للحصول على خصم. إنها أكبر نكتة. إنهم يجعلونك توقع شيئًا عندما تقوم بتسجيل الوصول عندما يكون عرضك التقديمي وقد حددنا موعد إقامتنا بالكامل حوله. ثم نظهر في ذلك الصباح وأخبرونا أنهم أعادوا جدولة موعدنا إلى الليل وعلينا الحضور في ذلك الوقت أو في صباح اليوم التالي أو يتم تحصيل السعر الكامل منا. إذا كنت قد أقمت في أي وقت مضى في منتجع شامل فهذا المكان مزحة. بوفيه واحد صغير ومحدود الطعام وليس طعامًا جيدًا على الإطلاق. المطعم الآخر مقابل رسوم إضافية. بينا كولادا ليست طازجة. يقومون فقط بغمس الكوب في المبرد وتسليمه لك. مقرف جدا. السرير صعب ، الغرف قديمة ، صغيرة. كان يجب أن يعرف أن هذا المكان كان عملية احتيال ولكن أعتقد أنه من كوستاريكا كيف يمكن أن يكون سيئًا. الخطأ الخطأ الخطأ. ابتعد بأي ثمن.

مترجم
L
2020-6-1 6:58:45

منتجع 3 نجوم مع منظر خمس نجوم. قد يتم تخزين أو عدم...

منتجع 3 نجوم مع منظر خمس نجوم. قد يتم تخزين أو عدم إعادة تخزين الشامبو والقشدة والقهوة في غرفتك. كل شيء على التلال ولكن مكوكات مجانية تعمل حتى منتصف الليل. الغذاء نموذجي كل شيء لا بأس به. يفتقر إلى الترفيه والأنشطة خارج الجولات الباهظة الثمن التي يمكن حجزها في الموقع.

مترجم
o
2020-5-28 8:01:41

كان الطعام جيدًا جدًا على الرغم من أنني لا أتفق مع...

كان الطعام جيدًا جدًا على الرغم من أنني لا أتفق مع خطة الوجبات الشاملة المفروضة.
المنتجع قديم بعض الشيء.
أنا أملك حصة الوقت ولكن قد لا أعود.
خدمة النقل بطيئة ، خدمة الواي فاي متاحة فقط في حمامات السباحة والاستقبال ولا تتوفر أراجيح شبكية على الشاطئ.
يحتوي المنتجع الأصغر الموجود في نفس مكان الإقامة على شبكة Wi-Fi في كل مكان على أراجيح شبكية عند حمام السباحة وعلى الشاطئ
فقط أقول!!!

مترجم
J
2020-5-26 12:51:42

ليس المكان المرغوب فيه ، الموظفون ودودون للغاية ، ...

ليس المكان المرغوب فيه ، الموظفون ودودون للغاية ، لكن ليس هناك الكثير للقيام به هنا ، فالشاطئ الذي تأخذك إليه سيارتهم ليس جذابًا ولا نظيفًا ، يقضي الضيوف وقتًا أطول في المسبح ، لقد اشتريت حزمة باهظة الثمن ، فقط اكتشف أن مطعم Alacarte لم يتم تضمينه ، فقط أشياء على جانب البوفيه ، تم تضمين الكحول على الرغم من ذلك ، وجدت صراصير ضخمة في غرفتي ، وأنا أتحدث عن حجم 1.5 بوصة ، وأتمنى ألا يكون أي منها في أمتعتي ، الفيلات بحاجة إلى صيانة ، هناك أيضًا تلال ضخمة حيث إذا لم تكن في إحدى سياراتهم لتأخذك إلى وحدتك ، فستكون مرهقًا بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى هناك. لكنهم حصلوا على كابل في الغرفة. لقد أتيت إلى هنا من قبل أتمنى لك تجربة أفضل منا.

مترجم
M
2020-5-26 0:39:49

أنا أكتب لابنة أخي. بعد رحلة تأخرت فيها الطائرات ل...

أنا أكتب لابنة أخي. بعد رحلة تأخرت فيها الطائرات لساعات ، حضرت ابنة أخي ورفيقها في السفر في فيلا سول مع حجز مسبق مدفوع للغرفة. كانت الساعة 9:30 مساءً ، وتأخرت الطائرة 8 ساعات. طلب موظف المكتب بطاقة ائتمان. هذا امر طبيعي. كان لديهم بطاقة خصم فقط ، وهو ما لم يكن يمثل مشكلة بالنسبة لهم. ثم أخبرهم كاتب المكتب أنه سيتعين عليهم دفع 150.00 دولارًا نقدًا في الليلة إذا أرادوا البقاء. كان ذلك 600.00 دولار. رفضوا ، قائلين إنهم سيدفعون وديعة قدرها 300.00 دولار كان يتعين عليهم دفعها على بطاقة الخصم. رفض الفندق وفي الساعة 11:00 ليلاً اصطحبت ابنة أخي ورفيقها إلى البوابة وتركوهما واقفين هناك بمفردهما في بلد أجنبي. الحمد لله ، أنا أعيش في كوستاريكا وتمكنت من اصطحابهم وإيوائهم. حقيقة أننا نعيش بالقرب من فيلا سول كانت مجرد صدفة. عار على هذا الفندق !!! هل كان ذلك لأن ابنة أخي سوداء؟ هل كانت بسبب فتاتين؟ عار عار على فيلا سول. لا تذهب هناك أبدا !!!!

مترجم
A
2020-5-22 23:28:40

جميلة

مترجم
M
2020-5-21 8:03:53

لقد قمت بزيارة هذا الفندق لأكثر من 3 سنوات ولم أوا...

لقد قمت بزيارة هذا الفندق لأكثر من 3 سنوات ولم أواجه مثل هذه التجربة السيئة. بادئ ذي بدء ، فإن خدمة النقل غير فعالة للغاية لأن لديهم سيارتين فقط بدلاً من الدوران في أماكن متقابلة والتي تكون واحدة تقريبًا خلف الأخرى ، لذلك إذا فقدت واحدة ، فستخسر كلاكما ويجب عليك الانتظار 30 دقيقة للعودة إلى اعثر على واحدة أثناء تواجدك في Condovac ، يرى المرء أن السيارات تفصل بينها 5 دقائق تقريبًا بالرغم من أن الانتظار ليس مشكلة إلا أن أحد السائقين قرر ترك أسرتي التي كانت تضم كبار السن والأطفال الصغار بالطبع إذا كانت السيارة ممتلئة إلا أنها كانت فارغة تمامًا ، كان مجرد كسل للتوقف عن اصطحابنا . بالإضافة إلى سوء الفهم هذا ، تعرضت الفيلا لأضرار في تكييف الهواء (AC) ، أطلب منكم مساعدتنا في الصيانة. اتضح أن هواءنا قد تجمد وألقى باللوم علينا لأننا تركنا الباب مفتوحًا على الرغم من حقيقة أننا أخبرناه أننا لم نفتحه ، أصر على إخبارنا بأننا كاذبون. أسوأ أسبوع في حياتي لا أوصي بهذا الفندق حقًا.

مترجم
Villas Sol Hotel & Beach Resort

Villas Sol Hotel & Beach Resort

4