Virginia Board of Nursing مراجعة

اتصلت بـ Va BON يوم الثلاثاء الماضي لسؤالهم عما إذا كانوا يتلقون بريدي (خطاب المرور لشاشة التأشيرة) ، لقد انتظرت إلى الأبد للتواصل معهم. بدأت في الاتصال في الصباح بوقت انتظار 40-50 دقيقة واستسلمت! انتهى بي الأمر بالاتصال بهم مثل الساعة 4:30 مساءً مع 11 دقيقة انتظار. كان الوكيل فظًا جدًا وفي عجلة من أمره. سألتها عن البريد فقالت "لا ، حسب نظامنا لم يصلنا أي خطاب منك". أخبرتها أن تتأكد من ذلك لأنه وفقًا لتتبع USPS ، تم تسليمها بالفعل (نفس الوجهة مع المستندات الأخرى المرسلة إليهم). لقد أرسلت البريد في 27 تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي وتم تسليمه يوم 29 لأنه بريد ذي أولوية. كنت في حاجة ماسة إلى خطاب المرور. ثم أخبرتني هذه الفتاة مرة أخرى "مام! لا أعرف ما إذا كان قد تم تحديث نظامي ولكننا لم نتلق أي شيء بعد!" بصوت فظ. بصوتها لم يكن لدي الشجاعة للشرح وطلب المزيد. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدهم الإلكتروني وسألتهم مرة أخرى لكنهم لم يردوا. يوم الجمعة ، حاولت الاتصال مرة أخرى وأدعو الله أن أتحدث إلى وكيل ليس وقحًا جدًا. لحسن الحظ ، استجاب الصلاة. أعطاني اسم الوكيل هذا تايلور كل ما أردت معرفته. كما تعلم ، اتصلنا نحن المتصلون بمكتبك لنطلب شيئًا لا نعرفه / نطلب المساعدة والمساعدة ويرجى عدم افتراض أننا نعرف كل شيء. أخبرتني السيدة تايلور أن نعم لم يتلقوا أي شيء وأعطتني خيارات أخرى لأقوم بها. أخبرتني أيضًا أنه إذا تلقوا الرسالة ، فعادة ما يستغرق الأمر من 7 إلى 15 يومًا لإرسالها مرة أخرى. هذه المعلومات كنت أحتاجها حقًا !! شكرا للسيدة تايلور !!! آمل أن تتمكن من تحضير هذا. مرة أخرى ، أشكرك على أنك ملاك!