VUmc مراجعة

أسوأ DRS في أي مكان. اعتاد أن تكون مستشفى جيدة الآن فظيع. لقد عوملت بشكل سيء من قبل الدكاترة. لا تذهب هنا.

خضعت زوجتي لعملية استئصال الرحم ، وسارت الأمور على ما يرام ، إلا أنه كان هناك بعض التلف الثانوي في الأعصاب. أنا متأكد من أن هذا يرجع إلى حقيقة أن العديد من المتدربين شاركوا في العملية. هذا هو الجانب السلبي لمستشفى فاندربيلت: الأطباء رائعون ولكن المتدربين يشاركون دائمًا ولا يمكن أن يكونوا جيدين مثل الأطباء. لذلك أنا دائمًا متردد في الذهاب إلى مستشفى فاندربيلت.

فصل طبيب بسبب عنصرية والدة مريض. استرضاء العنصريين يجعلك موافقًا على العنصرية.

ذهبت إلى عيادة أوبريلاند فاندربيلت للحصول على علاج صديقتي. وصل ظهرًا وتم الترحيب به بعلامة على الباب تفيد بإغلاقهما من 12 إلى 1230 ... لا تحذير من ذلك عبر الإنترنت

بعد انتظار إعادة فتحهم وصلنا حوالي 1234 ولم يكن أحد في مكتب الاستقبال. عندما تم الترحيب أخيرًا ، تصرف الموظف بالارتباك وأراد منا الانتظار لمدة 10 دقائق أخرى في الردهة قائلاً "تم إعادة الفتح للتو ، يرجى الحصول على مقعد" .... ليست ممارسة تجارية جيدة.

عندما عادت موظفة الاستقبال أخيرًا من استراحة ، قيل لنا أننا بحاجة إلى الانتظار حتى 115 للموعد التالي على الرغم من عدم مرور الروح في الردهة في الوقت نفسه.

بينما كنا ننتظر دخل رجل آخر لرعاية المشي وقيل له الانتظار حتى 145 ..

مرة أخرى ... لا روح تمشي في هذا اللوبي لتحديد موعد. لماذا يجب أن يستغرق كل مريض 30 دقيقة لإجراء فحص سريع؟ لماذا لم يكونوا مستعدين لخدمة الضيف الأول بعد استراحة الغداء؟

جئت إلى غرفة الطوارئ. من السخف الانتظار أكثر من 7 ساعات لرؤية الطبيب. يجب أن يكون هناك قانون ضد المرضى الذين يعانون من الألم ويضطرون إلى الانتظار كل هذا الوقت. شيء خاطئ في هذا!

تم تشخيصي سابقًا بكسر في قدمي اليمنى في 21 يناير 2018 في سانت توماس ميدتاون. طُلب مني المتابعة خلال 3 إلى 5 أيام إذا ساءت الأعراض. ذهبت إلى فاندربيلت اليوم في 23 يناير 2018 بسبب زيادة التورم وتغير اللون وتركني الطبيب أنتظر خمس ساعات دون الحاجة إلى تناول مسكنات الألم لتحمل آلام عملية التصوير بالأشعة السينية دون علاج. بعد الانتظار ، قال الطبيب إنه لم ير كسورًا ولم ير طبيب الأشعة أيضًا. اعتقدت أن جراحة العظام يجب أن تقرر عدم استخدام تقنية الأشعة السينية. أشعر بخيبة أمل كبيرة في الطاقم الطبي ، ولن أعود إلى هذا المستشفى لأي سبب من الأسباب.

VUMC هي واحدة من أسوأ مجموعات العيادات التي زرتها على الإطلاق - ويرجع ذلك في الغالب إلى خدمة المرضى. يستغرق الأمر شهورًا للحصول على موعد ، وبمجرد حصولك على موعد أخيرًا ، يكون الأطباء غير مهتمين بشكل عام. عندما تتلقى فاتورتك ، فإن سعرها مبالغ فيه بشكل لا يصدق! كان لدي طبيبان مختلفان ينظران إلى نفس المشكلة (البسيطة) - أحدهما (طبيب أمراض جلدية) دفع 252 دولارًا أمريكيًا ، بينما دفع الآخر (طبيب أمراض جلدية) فاتورة تبلغ 6000 دولار أمريكي (نفس الإجراء مع نفس الترميز الطبي بالضبط على الفاتورة). السبب الوحيد الذي يمكنهم تقديمه هو "هذا بالضبط ما يتهمه ذلك الطبيب ..." لقد سمعت العديد من الروايات عن حدوث ذلك لأشخاص آخرين أيضًا! لا أعرف كيف يمكن لـ VUMC أن تطلق على نفسها اسم منظمة غير ربحية!

بسبب حادث في المنزل ، تم إرسال زوجي في سيارة إسعاف من دالتون جا إلى فاندربيلت. أصيب بحروق من الدرجة الأولى والثانية في أكثر من 19٪ من جسده. كان كل فرد من موظفي وحدة الحروق مرحبًا ومفيدًا للغاية. كنا هناك ما مجموعه 13 يومًا وذهبوا من أجلنا. لقد حصلنا على غرفة بسريرين ، لذا كان لدي سريري الخاص ، وليس كرسيًا ، للنوم كل ليلة. لقد عرفوا وضعنا ، كوننا بعيدًا جدًا عن المنزل ، وجعلونا نشعر بأننا في المنزل. جاء جميع الأطباء الذين أجروا الجراحة لفحصه عدة مرات بعد ذلك. فريق العمل رائع تمامًا في رأيي. والطعام جيد مثل فريق العمل متعاون.

زوجي لن يكون هنا اليوم إذا لم يكن لفريق كبير في وحدة العناية المركزة أور عائلة جيمس نيل

الأطباء الحقيقيون ، غرفة الطوارئ التي تفهم ماهية حالة الطوارئ ، فحص شامل. فريق عمل من الدرجة الأولى. الأفضل من الأفضل.
إذا ذهبت إلى مستشفى آخر وأنت مريض حقًا ، فستنتهي هنا في النهاية ، لذا وفر على نفسك الوقت والمتاعب وتعال إلى هنا لتبدأ.

لست متأكدًا من الكيفية التي يتمتع بها هذا المستشفى بهذه السمعة الطيبة عندما تقول الكلمات الشفهية إنهم يعاملون أولئك الذين لديهم مال أفضل بكثير من الفقراء. (ضع في اعتبارك أنني سمعت هذا من أحد موظفيهم). من واقع خبرتي ، كنت حاملًا في الأسبوع السادس عشر في ذلك الوقت ، وأتيت بسبب آلام الحوض. أثناء وجودي هناك كان علي أن أجلس في أحد تلك الأسرّة في الردهة حيث يمكنني سماع مشاكل الآخرين ويمكنهم سماع صوتي ، فإن هذا ينتهك HIPAA إذا سألتني. على أي حال أثناء وجودي هناك ، اضطررت إلى إجراء 4 موجات فوق صوتية لـ YES 4 لأن الممرضات الطلاب اللعينة لم يعرفن ما الذي كانوا يفعلونه. قالت إحدى السيدات إنها لم تستطع العثور على مبيضي وأن معدل ضربات قلب طفلي كان 100 ، وقال الشخص التالي إنه كان 150 ثم عاد إلى 100 ولم يبدو أن هناك قلقًا. تعرف أي امرأة حامل أن 100 نبضة في الدقيقة ليست طبيعية في المراحل المتأخرة من الحمل .. وليس عليك أن تكوني ممرضة لتعرف ذلك. أوه ، ثم ظنوا أنني مصابة بالتواء في المبيض ، وكانوا بعيدًا ... لقد أعطوني بعض العذر لسبب وجودي في المستشفى في تلك الليلة. رفضت أنا وزوجي بسبب سوء الخدمة ... ومن الواضح أن لا أحد يعرف ما الذي كانوا يفعلونه. عندما غادرت قيل لي أن طفلي قد يموت .. كتكتيك تخويف.

حسنًا ، ما زلت على قيد الحياة ، وهو أيضًا على قيد الحياة .. كانت الإصابة البسيطة في المثانة هي كل ما كان عليه.

أسوأ مستشفى مررت به على الإطلاق. ابق بعيدا!

مستشفى رائع. الأطباء والممرضات وجميع الموظفين الطبيين والأطباء من الدرجة الأولى. أحبكم جميعًا من أعلى إلى أسفل.
ولكن ، مع ذلك ، الطعام للمرضى ؛ استهجن . المرض. المعذرة لكن هذا صحيح.

جياع المال. كلفني أكثر من 30000 دولار لإجراء 200 دولار.

لقد ذهبنا إلى مستشفى الأطفال في فاندربيلت ومناطق أبحاثهم لأكثر من عام الآن ونحن نحب ذلك حقًا. لقد كانت لدينا تجربة جيدة بشكل خاص مع مختبر أبحاث الحواس المتعددة. شارك طفلي وزوجي في دراسات بحثية طبية هنا والناس دائمًا طيبون ومرنون. سنستمر في المشاركة وقد أوصينا الآخرين بفاندربيلت!

هذا التصنيف مخصص لفواتير المريض فقط! ربما تكون مستشفى الأطفال واحدة من أفضل المستشفيات التي لم أتمكن من طلبها على الإطلاق لتقديم خدمة أفضل لطفلي. كان الأطباء رائعين ، وقد بذلت الممرضات كل ما في وسعهم للتأكد من أن ابنتي كانت مرتاحة أثناء الجراحة. ومع ذلك ، فإن قسم الفواتير هو قصة أخرى. زوجي الذي خدم في الجيش كان لديه Tricare على عائلتنا. كانت سنواته الستة قد ارتفعت بعد 4 أيام من إصابة ابنتي ، لذلك تم دفع ثمن الجراحة ولكن زيارات الطبيب لم يتم الدفع لنا حتى حصلنا على تأمين جديد بعد 4 أسابيع. لقد قمت بتوفير المال واتصلت بهم لدفع ما ندين به على فواتير طبيبها. قيل لي 520 دولارًا ، فدفعت المبلغ ، ثم قيل لي إنني لا أعرف المزيد من المال. تلقيت إشعارًا من الدائنين التابعين يقول إنني ما زلت مدينًا بمبلغ 456.30 دولارًا. عندما اتصلت لإخبارهم أنني دفعت المبلغ ، أخبروني أنني لم أفعل ذلك ، لذلك اتصلت بفواتير مريض فاندربيلت. كانت المرأة التي تحدثت معها تأكل شيئًا وتضعه في أذني وكانت أيضًا وقحة جدًا. لم يكن لديها أي إجابات بالنسبة لي باستثناء أنني ما زلت أدين بمبلغ 456 دولارًا. في كل مرة أسألها سؤالاً كانت ترد عليه بسؤال آخر بصوت بغيض للغاية. في الداخل ، أشعر بالإحباط لأنني أدين بهذا القدر من المال وكنت أفعل كل ما بوسعي لأكون لطيفًا قدر الإمكان فقط ليتم التحدث إليّ بطريقة وقحة. استغرق الأمر كل أوقية من السيطرة حتى لا أصرخ في هذه السيدة. لم تعطني اسمها. كان عليّ حرفياً أن أغلق الهاتف بسبب وقاحة هذه المرأة بالنسبة لي.

لقد كنت في رعاية هذه المنظمة عدة مرات وقد أدوا وظيفتهم بأعلى المعايير. الشكوى الوحيدة هي أنهم لا يسمحون لأطفالك في غرفة الطوارئ برؤيتك. استمروا في العمل الجيد يا فاندي!

الفواتير والدفع:
تم نقل زوجي إلى مستشفى فاندربيلت في 20 يناير 2018 بواسطة Air-Evac من Bowling Green. توفي في 30 يناير 2018. بعد تلقي العديد من فواتير الخدمات وانتظار الوقت المناسب لتمرير جميع الفواتير عبر Medicare ، أرسلوا الفواتير النهائية التي تم تنسيقها مع إشعارات ملخص Medicare التي تم استلامها. لقد دفعت المبلغ النهائي وقدره 1،525.06 دولارًا. سددها في 15 مايو ، وقام بتصفية البنك في 23 مايو. تلقيت أمس إشعارًا بأنه كان هناك مبلغ 771.13 دولارًا مستحقًا. لقد نظرت في الفاتورة بعناية وكانت نسخة طبق الأصل من جميع الفواتير الأخرى التي أرسلوها ، لكن تم إيداعها في حساب زوجي بمبلغ 753.93 دولارًا فقط. لذلك اتصلت بهم وسألتهم عن سبب عدم احتساب مبلغ 1525.06 دولارًا بالكامل. قيل لي إنهم دفعوا فاتورة مختلفة بالمال الذي أرسلته ؛ فاتورة لم يرسلوها لي قط. فاتورة لم يكن لديهم نية لإرسالها إلي. ثم أخبروني أنه نظرًا لأنني لم أرسل الفاتورة الأخرى مطلقًا ، فسيسعدهم إرسالها الأسبوع المقبل. لكن في غضون ذلك ، أنا مدين بمبلغ 771.13 دولارًا. (التي دفعتها بالفعل)

حسنًا ، قد أكون غبيًا تمامًا ، لكن برنامج Medicare يرسل جميع الفواتير تلقائيًا إليهم. وتنعكس هذه الفواتير في إشعار ملخص برنامج Medicare. لا يوجد شيء في أي من إشعارات Medicare يُظهر أي شيء بخلاف الرصيد المستحق من قبل المريض ليكون 1،525.06 دولارًا.

اضطررت إلى تقييمه بنجمة من أجل النشر ، لكن لا ينبغي تقييمه بهذا القدر.

بالمناسبة ، سمحت المستشفى لشخص ما باتخاذ قرار الحياة أو الموت بشأن رغبات زوجي وكان هذا الشخص لديه توكيل رسمي غير صالح. علم المستشفى أن المريضة متزوجة ولديها أطفال. حرمنا من حق زيارته قبل وفاته. هذا المستشفى لم يفعل شيئًا لمساعدة زوجي ويحاول الآن الحصول على المال من ممتلكاته الضئيلة لملء جيوبهم الخاصة. إن موقفهم الجشع وعدم الاهتمام بالمريض يجعل هذا المكان بديلاً سيئًا للمستشفى.

ممرضات وأطباء عظماء! كل فريق العمل كان مذهلاً! أشكركم على الاهتمام الكبير بأمي في القانون !!!

جئت إلى هناك في فاندربيلت يوم السبت 12 مايو 2018. عندما جئت كنت مريضًا جدًا ، أعتقد حقًا أنني كنت على وشك الموت وربما كنت كذلك. ليس لدي تأمين ولا دخل. لقد ذهبت إلى المستشفى في المدينة التي أعيش فيها (Lawrenceburg tn.) فقط ليتم إخباري أنه إذا كان بإمكاني الدفع مقدمًا ، فيمكنهم مساعدتي وأن لدي فتقًا في المنزل والتعامل معه. كان ذلك في 3 فبراير 2018. لقد أصبت بالمرض فقط وأصبح معدتي أكبر وأكبر حتى جئت أخيرًا إلى التخريب. لقد أجروا نفس الاختبارات بالضبط التي أجراها لورنسبرج هناك واعترف لي فاندي وأخبرني أنها ليست HERNIA ولكنها كانت كتلة كبيرة متصلة بالمبيضين. وقاموا يوم الاثنين بإزالة الكتلة التي كانت بحجم كرة السلة وقاموا باستئصال الرحم بالكامل. قال الطبيب إن الكتلة كانت مليئة بالقط وأنه لو تم كسرها لكنت أموت. أنا مدين بحياتي للأشخاص الرائعين في فاندربيلت ، لقد عوملت مثل الملوك من قبل كل ممرضة وطبيب قابلتهم. إنهم حقا يقومون بعمل رائع هناك. أنا ممتن لكوني مريضًا لأنهم حقًا أنقذوا حياتي عندما كان بإمكانهم إبعادني بسهولة. لذا ، شكرًا لكم جميعًا في VANDERBUILT ، فكم جميعًا رائعون !!! شكرا لإنقاذ حياتي!! بصدق ، أميليا نكلز

لا تأتي إلى هنا أبدًا إلا إذا كنت تريد الانتظار أكثر من 5 ساعات في غرفة انتظار صغيرة مليئة بأكثر من مئات الأشخاص وظروف مروعة وسيئة. أكره هذا المكان وأتمنى ألا يرتكب أحد خطأ التعتيم هنا!

منشأة مخصصة لـ Magnet مع أفضل الأطباء ورعاية تمريضية رائعة!

عادة ما تكون الممرضات هي القنبلة ، والأطباء يسألون نفس الأسئلة ، ولا يتواصلوا مع بعضهم البعض وغالبًا ما تذهب الأشياء في أذن واحدة وتخرج من الأخرى.
أنا مريض بمرض فقر الدم المنجلي ، لقد كنت أذهب إلى هنا لمدة 4 سنوات. بدأت الأمور في العمل ، كان الأطباء الكبار و Mt سباقين ، والآن أصبح رد الفعل الوحيد. أعرف جسدي ، يمكنني الشكوى من الألم لمدة 4 أيام ولا يمكن فعل شيء. على سبيل المثال ، أخبرتهم أنني أتألم والدواء الذي يعطونه يسبب صداعًا شديدًا. العرض لا يوجد حل 2 جرب شيئًا جديدًا. لقد جعلني التوتر الآن أسوأ مما بدأت به ، ب / ج الآن لدي حمى تصل إلى 102. لقد ذكرت أنه استيقظ مبكرًا في اليوم الذي أخبرت فيه طبيبي ، أنه لم يبدأ المضادات الحيوية أو أي شيء حتى الآن 16 ساعة بعد الظهر عندما كان في 102.0 تم القيام به في 99.9-100.4

إنهم يجلبون رؤية جديدة لما تعنيه الممارسات الخاطئة. الأشياء التي لا يلتقطونها في حين أنه من الواضح أن بإمكانهم أن تحدث فرقًا بين الحياة والموت. الأعراض الواضحة جدًا التي تظهر للجميع في الغرفة ، تم تجاهلها ، حتى بعد فوات الأوان 20:20 - كان يجب التحقق لمعرفة سبب السعال كثيرًا على الرغم من وجوده في غيبوبة مساعدة - تبين وجود تسرب - كانوا يتجاهلون - والجميع كان يعلق على الطريق للذهاب فاندربيلت. سوء التصرف أكثر من العمل بالنعاس في الوظيفة غير المقتبس من المحترفين. تبدأ في معرفة سبب تقديرات الأخطاء الطبية القاتلة التي كان يمكن توقعها هي 100،000 في السنة. المستوى القذر من الجهل لا يصنع دواءً جيدًا. مروّعًا عندما ترفع أسرة المرضى علامة على الأعراض الواضحة ، يذهب الأطباء والحاضرون لرفض الحبر لمعرفة أنه لا ينبغي أن يكون لديهم. سوء التصرف الطبي هو كل ما يدور حوله فاندربيلت.

خضعت لعملية جراحية هناك منذ 3 سنوات ما زلت أفقد صوتي طوال الوقت حيث وضعوا الأنبوب في حلقي

كانت والدتي تدخل وتخرج من المستشفى هنا منذ أبريل 2014. تم تشخيص حالتها بأنها مصابة بالسرطان وأجرت عملية جراحية ، وكان طاقم العمل رائعًا! في كل مرة تتواجد فيها هنا يعاملونها وعائلتها باحترام ، ويشرحون كل شيء إلى حيث يمكنك فهم ما يجري وماذا تتوقع! نحن من ألاباما وسنواصل القيام بهذه الرحلة بقدر ما يلزم. إذا كنت في حاجة إلى مستشفى رائع ، فبالتأكيد سأأتي إلى هذا المستشفى! نشكرك على كل عملك الشاق وآمل أن تستمر في النمو!

أفضل الأطباء في فاندربيلت وفا فاندربيلت !!! هذا السيد جون هيث أجرى عملية جراحية في الفخذ وهو من قدامى المحاربين في حرب فيتنام

هذه واحدة من أصعب المستشفيات لتلقي العلاج فيها. ليس فقط قسم الطوارئ. خيبة أمل كبيرة حيث قضيت ما يقرب من 24 ساعة في المنشأة بسبب الانزلاق والسقوط ، ولكن لجدولة متابعة مع قسم متخصص. يقترب من السخافة. لديّ أم تبلغ من العمر 83 عامًا مصابة بالخرف ولا يمكنها التحدث ولا تفهم ما يقال لها وقسم الأعصاب. لن يسمح لي بجدولة appt. بالنسبة لها ، موضحًا أنه ليس لديهم إذن منها للتحدث معي. ما مدى سخافة هذا ؟؟؟
لقد ذكرت للجدولة أنني سأصطحبها إلى مكان آخر لتلقي العلاج ثم أغلقت الاتصال بها.

الدكتور شاه هو أفضل دكتور أود أن أوصي به على أي شخص

أحضرت والدتي إلى المستشفى في الساعة 4:30 صباحًا. لإزالة ورم في المخ. بعد التعامل مع هذا الضغط العاطفي طوال اليوم ، وقلة النوم ، تمكنت أنا وزوجتي أخيرًا من النوم في غرفة إنعاش والدتي في حوالي الساعة 8:30 مساءً. ثم ، في منتصف الليل ، استيقظنا من خلال التنصت العدواني من قبل الممرضة أندريا هوبكنز ، لإخبارنا أنه إما أنا أو زوجتي أو كلينا اضطررنا إلى مغادرة غرفة والدتي ، لأنه تم السماح لشخص واحد فقط بالمبيت. مرة أخرى ، توقظنا من نوم ميت عند منتصف الليل لتخبرنا بذلك. أن أقول إنني لست منبهرًا بتعاطف أندريا أو أسلوب السرير سيكون بخسًا كبيرًا. مثير للشفقة.

في ملاحظة أخف ، قام الدكتور شامبلس بعمل رائع مع والدتي ، وجان ، في وحدة العناية المركزة للمرضى هي واحدة من أحلى الأشخاص وأكثرهم إيجابية الذين قابلتهم في حياتي.

قدت صديقًا إلى مستشفى جامعة فاندربيلت للاستشارة وبعد ركن السيارة وأحتاج إلى توجيهات إلى العيادة المناسبة ، قابلت ج. حضور مرحب به عندما لا تكون مألوفًا للمنطقة وتحتاج إلى توجيهات من مصدر موثوق.

أجبروا زوجي على إجراء عملية جراحية بإبقائه في المستشفى وإخباره أنه لا يستطيع العودة إلى المنزل. مكث في المستشفى 3 أشهر ونصف وتوفي من مضاعفات الجراحة. لقد استغرقوا شهورًا من حياته كان يمكن أن نحياها. سوف يسمعون من المحامي الخاص بي.

10/10 سيوصي! لا أستطيع أن أقول أشياء لطيفة كافية عن المركز الطبي بجامعة فاندربيلت! أجريت عملية جراحية لإزالة نوع نادر جدًا من الورم. كان الجراح الدكتورة كارمن سولورزانو وفريقها بأكمله مؤهلين للغاية ومهتمين. قاموا بفحصي عدة مرات أثناء إقامتي في المستشفى ، واستمروا في مراقبة حالتي. مكثت في وحدة العناية المركزة الجراحية في برج الرعاية الحرجة وكانت تجربتي مع الجميع (الأطباء المقيمون وطاقم التمريض وحتى طاقم التدبير المنزلي) إيجابية. حقا لا يوجد مكان مثل فاندربيلت. أنا ممتن لأنني أعيش بالقرب من منشأة عالمية المستوى. جعلوا مستشفى مدينتي تبدو وكأنها يديرها سيرك!

لدي مسألتان خطيرتان ومحرر المستندات والموظفون معلقون. يعمل فريق الرعاية الصحية الخاص بي معًا للتأكد من تلبية جميع جوانب احتياجاتي الصحية. دكتور أندريه تشرشويل ، طبيب القلب الخاص بي هو الأفضل على الإطلاق! تشمل شبكتي من الأطباء الدكتور أنجل ، جهاز الكمبيوتر الخاص بي الأفضل ، والدكتور كاناجاسوندروم ، كهربائي متميز ، وجو فريدي سباك أزيز والدكتور ديوك هيريل ، طبيب المسالك البولية رائع. الكثير من طاقم التمريض ، وحتى خدمات الطعام ، والتدبير المنزلي ، والنقل ، وخدمة صف السيارات. أنا حقاً سعيد لأنني قد أحيلت إلى هذا المركز الطبي. شكرا جزيلا!

أذهب إلى كولومبيا إلى فاندربيلت هارت إلى جانيس فينسون. تصف لي إليكويس. أنا الآن في حفرة الدونات ولا أستطيع دفع ثمنها. سألت الدكتورة عن عينات وقالت إن فاندربيلت لن تسمح لهم بذلك. ومع ذلك ، أرسل لي فاندربيلت عدة رسائل تطلب مني أن أضعها في وصيتي. ماذا تشكر علي أن أفعل.

لا تأت إلى هنا متوقعًا أن يتم الاعتناء بك على الفور. أعيد جدولة الجراحة مرتين أثناء الاستلقاء هناك مع كسور متعددة وألم مبرح. قد تكون أفضل مستشفى لجراحة العظام ولكنها لا تفيد إذا لم تتمكن من الوصول إلى غرفة العمليات. اليوم الثالث والعد

أنقذت أحد رفاقي من غرفة الطوارئ ذات مرة والذي اضطر إلى الحصول على غرز في أعنف ليلة. أبدا.

فهم الوقت هو الجوهر. موظف الاستقبال غير مهذب للغاية. اجلس في غرفة الطوارئ لمدة 14 ساعة الآن دون أي اعتراف من الطبيب بما يحدث ..

مكثت هناك لمدة 6 أيام ولم يتم إعطاؤك أي دواء لمرضي المعدي - مرض شديد العدوى ومسألة أخرى. لقد غادرت AMA بسبب إهمال المريض وانتهاك HIPAA واتصلت بطبيبي للحصول على الدواء وتم نقله إلى المستشفى في مكان آخر. لن أوصي بهذا المكان أبدًا إذا كنت مريضًا حقًا. إنهم يركزون بشكل كبير على أنفسهم والمال.

جئت بعد ظهر يوم الاثنين حوالي الساعة الخامسة. انتظرت 4 ساعات في الردهة ، ثم وُضعت على كرسي في غرفة لمدة 3-4 ساعات أخرى.
قيل لي إنني على وشك الدخول ، كان عليهم أن يحضروا لي غرفة. إنها الآن الساعة الخامسة مساءً يوم الثلاثاء وما زلت غير موجود في الغرفة.

استغرقت ساعة لإعادتي من فوق صوتي
سأختار بالتأكيد مستشفى آخر في المستقبل

اليوم 3 لا يزال لا مكان. لم يكن لدي أي شيء يأكله منذ الساعة 10 مساءً الليلة الماضية لا يزال هناك اختبار آخر يجب القيام به ، قبل أن أتمكن من تناول الطعام أو الشراب. تحتاج إلى جدولة الاختبار بشكل أفضل. 16 ساعة ونصف بدون طعام أو شراب أمر سخيف

تم تحديد موعد دخولنا في الساعة 8:00 هذا الصباح وما زلنا ننتظر في الردهة الساعة 1:15. يعاني أخي من نوبات ومرض السكري من النوع الثاني. إذا كنت غير مرتاح ، فأنا أعلم أنه كذلك. لقد كان هذا كابوسًا مطلقًا.

مبالغ فيه للغاية !! من الحقائق المعروفة أن المستشفيات التعليمية يمكن أن تكون ميزة إلى حد ما ، لكن هذا المكان يعيش على تلك الأسطورة والوقت الضائع. أولا انها قذرة! تريد أن تشعر وكأن الأوساخ كشط من حثالة ، اذهب هنا. تريد أن تشعر بعدم الأهمية والاستخفاف من قبل مجموعة من النقانق المليئة بالحيوية التي تعتقد أنها أفضل منك ، اذهب هنا. إذا كنت تريد الرحمة والراحة والرعاية الطبية الفعلية اذهب إلى أي مكان آخر! لن تقضي أبدًا أقل من 8 أو 9 ساعات في غرفة الطوارئ ، يستغرق الأمر أسابيع أو حتى أشهر للحصول على المواعيد أو الجراحة أو أي حدث آخر مجدول. أوصي بشدة بالعثور في مكان ما على القليل من الملخصات في أنفسهم حيث يكون المريض / مقدم الخدمة 1 مقابل 1 موجودًا بالفعل. إنه مثل الإنتاج الضخم وهذا أمر قاتل عند دمجه مع الطب!

دكتور هنتر في عيادة الأطفال هو أكثر شخص جهل قابلته على الإطلاق. كان عمري البالغ من العمر 8 أشهر يعاني من آلام في المعدة ، وبدلاً من إجراء الموجات فوق الصوتية ، أو إخبارنا بمراقبته أكثر (مثل الأطباء الآخرين الذين رأيناهم قالوا) لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما يحدث ، لا تفترض أسوأ سيناريو ، هذا كان طفلي يعاني من اضطراب نوبة نادر ويحتاج إلى أن يتم قبوله وإجراء فحص تخطيط كهربية القلب. لذلك تحولت زيارة الطبيب البسيطة إلى إقامة ليلية غير سارة ومؤلمة. بالطبع عاد الاختبار نظيفًا ولم يتمكنوا من معرفة سبب الألم ولم يفعلوا شيئًا لنا. بشكل عام ، كان المستشفى على ما يرام ، لكن دكتور الصياد في الطابق الثامن جناح Peds هو أغبى دكتور واجهناه على الإطلاق ، وبسببها أجد مكتبًا جديدًا لطب الأطفال لطفلي.

من المفترض أن يكونوا بدون ربح. كما قالت جميع المستشفيات الأخرى ، إذا لم تكن هناك ربح ، فلماذا لا يأخذون جميع التأمينات مع صحة ميسورة التكلفة. سانت توماس والمئوية يفعلون! أخذ Vandy واحدة Cigna للتو.

حاولت هذا العام أن أكتشف شهرين عن التأمينات التي سيأخذونها. أسابيع ضائعة في الاتصال وما زلت لا أعرف. يحاول التأمين الخاص بي ، أوسكار ، إدخالي إليهم والدفع ولا شيء بعد 3 أشهر. لقد تراجعت معايير Vandys

حسنًا ، كل ما يجب أن أقوله هو عدم التواصل .. لقد كانت أختي تتخرب منذ 10 سنوات أو أكثر لأسباب طبية متعددة ، فهي موجودة بشكل منتظم وليس لديهم أي سجل لها ؟؟؟ هل حقا!! معاملتها وكأنها فقيرة. .. أخيرًا بعد 36 اعترفوا بأنهم تلقوا معلومات من طبيبها في كولومبيا تينيسي الذي تراه مرتين في السنة مقابل دكتورة فاندي. إنها ترى كل ثلاثة أشهر .. ليست هذه هي المرة الأولى التي نمر فيها بتجربة سيئة هنا ... أعتقد أن مستشفى مقاطعة موري أفضل

لقد كنت ألتقي بالعديد من المتخصصين هناك منذ سنوات ، بعضهم أفضل من البعض الآخر ، لقد لاحظت حدوث تغيير في السنوات العديدة الماضية نحو الأسوأ ، لقد دخلت المستشفى مؤخرًا مرتين في الأشهر الستة الماضية ، وكان من المفترض أن تكون كلتا المناسبتين بين عشية وضحاها ، تحول كلاهما إلى 9-14 يومًا. في حين أنه لا يمكن إلقاء اللوم على الأطباء هناك ، فإن الكثير منها يمكن أن يكون وافتقارهم إلى القدرة على التفكير خارج معرفة الكتاب المدرسي مصدر قلق كبير ، والرعاية التمريضية في معظم الأحيان على ما يرام ، فهم يعانون من نقص الموظفين تمامًا منشأة بهذا الحجم. كان من المفترض أن أحصل على إحصائية بالموجات فوق الصوتية أمرت في وقت مبكر من بعد الظهر ولم أتلقها حتى الساعة 4 صباحًا ، إذا اعتبر ذلك الإحصاء ، فسأكره أن أرى الشخص الذي ينتظر فقط الحصول على واحدة. إن عدم وجود استجابة من أي شخص في الإدارة أو الإدارة واستعدادهم لمعالجة القضايا عند لفت انتباههم هو مزحة كاملة ، أين هي مسؤوليتك في كل هذا؟ أنت تتعامل مع أناس يعيشون هنا. أحمل مشاكلي إلى الناس من أجل معالجتها ، لقد حاولت أن أكون لطيفًا ولكن في هذه المرحلة تم ذلك. يبقى رأيي بعيدًا عن هناك قدر الإمكان.

عوملت زوجتي مثل قطعة لحم على حزام ناقل. كانوا ينقلون المرضى إلى الداخل والخارج بسرعة كبيرة وكان ذلك عارًا. لم يشرحوا لزوجتي ماهية تخدير الضمير بطريقة يمكن أن تفهمها لأنها لم تكن لتفعل ذلك. كانت تتألم طوال العملية بأكملها. لن نذهب إلى هناك مرة أخرى ، لقد كان عددًا كبيرًا جدًا بالنسبة لنا !!!

سيدة مكتب الاستقبال في عيادة فاندربيلت في أوبريلاند وقحة للغاية ... لن أذهب إلى هناك مرة أخرى طالما أنها تعمل هناك.

مرفق رائع. الناس دائما متعاونون ولطيفون بشكل مثير للدهشة.

سأعطي هذا المكان القذر صفرًا إذا استطعت. أربع ساعات انتظر بدون صدمات. الممرضات لا حول. هذا المكان لا بد لي من الميزانية. ER مروع. 5 أشخاص في غرفة واحدة مثل الماشية بلا خصوصية.

قسم الأشعة

كان الجراحون رائعين. كانت شخصية ومعرفة وترحاب.
كانت الممرضة الرئيسية لزوجي لطيفة جدًا وتتقن.

النجمة الوحيدة لممرضة معينة كانت مهملة ووقحة.

عندما جاءت إلى منطقة زوجي لم تعرّف نفسها. بدأت في فتح العبوات ووضع رقع مراقبة القلب على صدره وبدلاً من إلقاء العبوة في سلة المهملات ، ألقت كل شيء فوقه كما لو كان في سلة المهملات. قامت بسحب جهازه الوريدي أثناء محاولته تنظيف الدم الذي انسكب على ذراعه من عصا فاسدة. ثم علقته بأعلى يده لسحب الدم دون سابق إنذار. صرخ عندما فعلت ذلك. بمجرد سحب الدم للمختبرات ، تم إخبار الممرضة الرئيسية أن المختبرات ليست ضرورية له. هل حقا!!! كل ما فعلته هذه الممرضة كان وقحًا ومتسرعًا ومهملاً. كانت غير مهتمة بزوجي كمريض وكإنسان. كان من الممكن أن تعتذر عن أخطائها.

لم تبقى ممرضة أخرى لمساعدة زوجي في استخدام المبولة ، بعد الإجراء الذي جعله غير متماسك إلى حد ما.

كانت زيارة ملابس زوجي جيدة جدًا ، وما كان يجب أن تحدث هذه الظروف أبدًا.

فريق عمل رائع. تجربة رائعة في كل مكان من اليوم الأول الذي شوهد فيه زوجي حتى الآن. الأطباء والممرضات يحبونهم. لدينا مفضلاتنا ولكن جميعها شاملة!

كان والدي قد توفي بعد أسبوعين من المعاناة وتجاهل الأطباء حالته. بعد ثلاثة أيام من زيارة الأطباء هنا ، انتقل من الاستعداد للموت إلى تلقي عملية زرع كبد في أقل من أسبوع. الأطباء هنا مذهلون للغاية

إذا كنت بحاجة إلى علاج لأي شيء فهذا هو المكان المناسب لك.

لقد تعرضت لحطام سيارة في عام 2015. لقد اعتنى بي الدكتور جيدًا بالذهاب إلى أبعد من ذلك لمساعدتي. حتى مع فكرة أنه يرى 50 شخصًا أو نحو ذلك في يوم الزيارة السريرية عندما يمشي في غرفتك ، فقد عاملك كما لو كنت الوحيد في المبنى. حتى أنه اتصل بي في المنزل 3 أو 4 مرات للاطمئنان عليّ وتعطيني التحديث من الاختبار والأشياء. خضعت لعملية جراحية من 15 إلى 18 في فترة تزيد قليلاً عن 5 أشهر. في كل مرة اعتنى بي طاقم جراحة العظام الدائري جيدًا جدًا ، لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عنهم

إنه الأفضل! الأطباء والممرضات هم أكثر الناس رعاية وتعليمًا ، وهم مكرسون في مجالهم. لقد أتينا إلى هنا لمدة 3 سنوات من خارج المدينة باستخدام جهاز L-VAD قبل زراعة قلب زوجي في ذلك اليوم. لقد تم التعامل معنا دائمًا باحترام واهتمام. لقد كوننا الكثير من الأصدقاء الجيدين هنا. هذا ما أسميه بالمكان الآمن. يمكنك الاعتماد عليهم تمامًا!

لقد كنت هنا منذ يوم السبت ورأيت جزءًا مختلفًا من المستندات من مجموعة ما وكل منهم يقدم وعودًا بالقيام بأشياء وليس بأي أوامر. لا توجد نزاهة والمراجعة حول الإهمال وعدم الجدية للاختبارات الأخرى وإدارة الألم دقيقة. الكثير من القطع الأثرية التي شوهدت في التصوير بالرنين المغناطيسي ، التصوير المقطعي المحوسب بالإضافة إلى الأشعة السينية لاكتشاف الأعصاب المصابة ، لذا فهم يريدون إعطائي حبوبًا تستغرق أسبوعًا إلى شهر للمساعدة في علاج آلام الأعصاب. ابحث عن Lyrica أو Gabapentin. كلاهما منذ أن كنت هنا ، لقد تغيروا إلى Lyrica بناءً على طلبي إلى أول سيدة شقراء لإدارة الألم والتي تعتقد أن عصبي الفاسد (ربما أخطأ في كتابة النص). كان الهدف من مراجعة L4 و 5 و S1 بالإضافة إلى اندماج L3-4 مع تطعيم الجثث وإصلاح الجنف هو التخلص من الألم ، لا مزيد من الحبوب. جئت إلى هنا بعد هاتين العمليتين الجراحيتين الكبيرتين في 2/1 و 2/2/18 بسبب آلام الفخذ الشديدة وكل ما يمكنهم فعله هو عدم فعل ما يقولونه وتقديم الأعذار لسبب عدم وجود الأعصاب ولكنهم نظروا إلى التصوير بالرنين المغناطيسي و التصوير المقطعي الذي يظهر بعض السوائل على العمود الفقري. لقد أبقوني هنا ولكن لم يتم إجراء اختبار للأعصاب أو بالمنظار للعثور على المنطقة التي تسبب هذا الألم الخفيف المحترق الذي ينتشر في الفخذ الذي يمنعني من الجلوس ولكنه يغلق تأميني. قللت الفتاة الصغيرة التي لديها علاج للألم من شأن الجراحة التي أجريتها ولا تعرف حتى أن Lyrica و Gabapentin يستغرقان من أسبوع إلى شهور لعلاج آلام الأعصاب ، لكنني لا أرغب في تناول الحبوب. أريد أن أكون قادرًا على الجلوس في سيارة والخروج لتناول الطعام مع الآخرين المهمين وعدم وجود صواعق على جانب واحد من الفخذ مع خدر وساقي تحترقان ومع ذلك لا يمكنهم الشعور بذلك لذا فهي غير موجودة وأنت لا - النوم من أجل الألم حتى مع الحبوب المنومة. يبدو الأمر كما لو أنهم يعيدون حلب خطط التأمين الخاصة بي ولا يقدمون الرعاية التي يريدون الحصول عليها. اعتاد Vandy أن يكون مكانًا جيدًا ، مليئًا الآن بالأعذار وعدم النزاهة ويجعلك تعاني فقط عندما يمكنني المعاناة في المنزل أو في منشأة أخرى. لقد فرضوا رسومًا على التأمين على التصوير بالرنين المغناطيسي والتصوير المقطعي المحوسب حتى لا أتمكن من الذهاب إلى أي مكان آخر والحصول على آخر ، لكنهم لا يعالجون مشكلتي لأنها تزداد سوءًا. إنهم يمنعونك من التحدث إلى الإدارة. اذهب إلى مكان آخر إذا كنت تريد أن تعامل بطريقة ما إذا كنت تريد ذلك. لقد كنت ممرضة لمدة 18 عامًا وسانت توماس وفاندي هما الأسوأ على الإطلاق ولا يخضعان للمساءلة عن الإهمال.

طلب UPDATE 0630 في 2/13/18 المشغل التحدث مع مسؤول رعاية المرضى الليلة الماضية في 2140. لم يظهر أبدًا. تحدث العامل الذي تم الاتصال به هذا الصباح إلى مدير رعاية المرضى في مايك اليوم ليخبره أن جيريمي (مدير رعاية المرضى في الليلة الماضية) أخبره أنه تحدث معي وطلبت التحدث إلى شخص ما هذا الصباح. هذه كذبة! لم يتحدث معي أبدًا ، لكن الممرضة المسؤولة باربرا في الجناح المستدير قالت إنه صعد إلى هذا الطابق للتحدث إلى من هم تحت الطلب عني عندما أخبرتها أنني قمت باستدعاءه الليلة الماضية ولم أره مطلقًا. من الواضح عدم النزاهة من خلال هذه المنشأة بأكملها. هناك سيدة تحدثت إليها عبر الهاتف في حوالي الساعة 1615 (4:15 مساءً) بالأمس قالت إنها قادمة هذا الصباح ولكن جيريمي ولا مايك شاركنا في تلك المحادثة ، بالإضافة إلى أنني استدعيت جيريمي لسبب آخر الليلة الماضية. إهمال المريض والتنميط هو الشيء الوحيد المتسق في هذا المرفق إلى جانب حلب التأمين. تم إنشاء هذا المرفق لمنع الشكاوى ثم يحاولون تشويه سمعة المريض ووضع افتراضات سلبية لتبرير أفعالهم. سجل كل ما يقولونه هنا لحمايتك وحماية سمعتك. شاهد عدد المرات التي يكذبون فيها والأوامر التي لم تتغير وأتحدث عن تشنج المثانة / الأدوية المفرطة النشاط بالإضافة إلى طلب زيادة zanaflex وهو مرخٍ للعضلات إلى ثلاث مرات في اليوم. لا يوجد تخدير ولا يوجد سبب لعدم زيادته عندما يمكنك لمس المناطق التي بها تشنجات لا يسيطر عليها فوج اليومين.

لقد أبقاني فاندربيلت وفريق الأورام على قيد الحياة لمدة 12 عامًا - مع تشخيص سرطان الدماغ المستعصي. إنهم بطلي ، وأنا لا أغادر هناك بدون شعور بالأمل. أجد أن 8 ساعات بالسيارة من إنديانا تستحق العناء تمامًا. فريق الرعاية الصحية الخاص بي في Vandy هو الأفضل!

كان طاقم قسم الطوارئ وجميع الممرضات أكثر من استثنائية خلال تجربتنا مع أختي. منذ اللحظة التي دخلت فيها من خلال أبواب غرفة الطوارئ تلك ، شعرت وكأنهم يهتمون بمصالحها الفضلى وأن إبقائها على قيد الحياة كان على رأس قائمة أولوياتهم. لا أستطيع أن أكون ممتنًا للتعبير عن امتناني وشكري للكثير من الأشخاص الذين تواصلنا معهم والذين كانوا مهتمين بها للغاية ورحيمة بها. سأكون ممتنا لهم إلى الأبد

فريق طب الأعصاب والدكتور كينيث جاينز و. الدكتور مايكل فروهلر الأفضل ....
فقط رائع

خضعت والدتي لعملية جراحية هنا في عام 2018 وهي الآن عائدة للمتابعة. كانت تحظى دائمًا برعاية ممتازة لسرطانها. نحن رائعون للأطباء والموظفين. أوصي بشدة بمركز فاندربيلت الطبي!

فريق عمل رائع في كل مكان. المواقف الإيجابية كثيرة. خيارات الطعام اللائق في الكافتيريا. الجميع موجود لمساعدتك في العثور على طريقك. إذا تم قبولي في أي وقت ، سأشعر بالراحة في العلاج هنا. نظيفة كما تتوقع أن تكون المستشفى.

لقد أجريت عملية استبدال الركبة بالكامل منذ أكثر من أسبوع بقليل في فاندربيلت. من تناول الطعام إلى ما قبل العملية إلى الجراحة للتعافي إلى رعاية المرضى الداخليين ، كان كل شخص التقيت به محترفًا تمامًا بينما كان مبتهجًا ولطيفًا ومشجعًا. على وجه التحديد ، تجاوز فريق التخدير المكون من دكتور ترافيس مارشال ، والفريق الجراحي للدكتور جريجوري بولكوفسكي وفريق رعاية المرضى في Round Wing 6th Floor التوقعات من كل جانب. مجد لعائلة VUMC.

7 ساعات في قسم الطوارئ ليتم إخباري بأنني مصابة بطفح جلدي. ثم قام رجال الأمن بالإساءة اللفظية عند المغادرة للخارج والعودة لأنني اضطررت إلى الاستيلاء على شاحن. قيل لي أنه لن يُسمح لي بالعودة إذا خرجت مرة أخرى. لن يسمحوا لك حتى بالمغادرة قبل أن يضربوك بالفاتورة ويتوقعون السداد الكامل على الفور!

وقائع خيبة أمل !!

يوم أمس 01/19/2019 الساعة 8:57 مساءً نتيجة ألم شديد في منطقة البطن ذهبت إلى الطوارئ الخاصة بالبالغين في مركز فاندربيلت الطبي المعترف به ، بحثًا عن حل لمشكلتي مع الأخذ في الاعتبار أنني كنت أتوقع أسبوعًا مع علاج الآلام العامة ، (إيبوبروفين ، أدفيل ، تايلينول) عند دخول المؤسسة ، قمت بإجراء عملية الدخول المعتادة ثم ذهبت إلى غرفة هناك ، بعد الانتظار بضع دقائق ، اقتربت مني ممرضة وملأت مستندات التأمين الخاصة بي وفي تلك اللحظة طرحت أسئلة من نفس الشيء ، راضية عن الرد وتابعت متابعة العملية ، ثم وصلت ممرضة أخرى أخذت عينات الدم وتبولت ، وبعد ذلك بقيت في الغرفة لمدة 3 ساعات تقريبًا حتى ذهبت لأسأل ماذا كان يحدث؟ لأنه لم يأت أحد ، لأنه لم يخبرني أحد بأي شيء ، واصلت مع ألم بطني ، وكان رد الموظفين أن الأشخاص المسؤولين عن إجراء الموجات فوق الصوتية كان هناك شخصان فقط في المستشفى بأكمله وكانوا يحضرون الغرف والطوارئ ، كل هذا في مركز فاندربيلت الطبي "المعترف به" ، بعد 4 ساعات من الانتظار قمت بإجراء الموجات فوق الصوتية وعدت إلى الغرفة ، وبعد ساعتين اقترب مني أحد السكان الذي لم ينظر في عيني مرة واحدة ليخبرني أن ما رأوه لم يكن مهما ذهبت إلى منزلي لأخذ (تايلينون وأدفيل) حقا ؟؟ 6 ساعات
تنتظر في حالة الطوارئ بحيث يكون الحل الوحيد هو الذهاب إلى منزلي لأخذ المسكنات؟ أتساءل أن أحدًا يمكن أن يصدق أنه في غضون أسبوع من الألم لم أكن قد تناولت ذلك بالفعل؟ إنه أمر لا يصدق أن الجواب الوحيد هو العودة إلى المنزل! وأذهب إلى أخصائي أمراض الجهاز الهضمي بأن الاستشارة ستكون في غضون شهر واحد ، وفقًا لمركز فاندربيلت الطبي "المعترف به" ، يجب أن أتناول المسكنات لمدة شهر لأنهم لا يمكنهم إخباري بأي شيء آخر !! بخيبة أمل من الاهتمام والاستحسان من نفس الشروع في الذهاب إلى مكتب المدفوعات (حتى مع ألمي على حاله) حيث قيل لي إنه يجب أن أدفع مبلغًا من المال كان قد طلب بالفعل من الشخص الأول الذي أجرى عملية التسجيل في الغرفة ، وكان رده بخصوص التأمين الخاص بي مختلفًا ، لذلك قررت الاستمرار في العملية ، لكن الحقيقة هي أنه لم يكن الأمر كذلك ، كان علي أن أدفع مبلغًا كبيرًا من المال ، لسوء معاملة شخصي ، مع 6 ساعات من الانتظار لأقرر أن الحل كان (تايلينول) تذكر في مركز فاندربيلت الطبي "المعترف به" .. لم يكن هناك مساعدة ، لم يكن هناك دعم ، لم يكن هناك حل !! ها أنا في بيتي مع ما يلزم من مال ضائع ، بحزن شديد وألم سليم في البطن! لقد كانت خيبة أمل كبيرة !!

حاشية: حاويات الدم الست التي تم استخراجها ، كانت على الطاولة في الغرفة ، بعد 6 ساعات لم يلمسها أحد ، أعتقد أنها لم تكن مهمة!


المريض الذي يستمر بألم في البطن.

دخلت مع وجع في الاسنان. لم يتم عمل شيء. قيل لي إنهم لا يؤدون عمليات قلع. أرسلوا لي فاتورة. أنا لا أدفع تلك الفاتورة. لقد أخبرتني حرفيًا أنه لا يمكنك فعل أي شيء من أجلي ولم تفعل شيئًا ثم غادرت. أنا لا أعطيك أي أموال.

تعرض زوجي لحادث خطير في 4 يوليو. الحمد لله أخذوه إلى مركز فاندربيلت الطبي !! على الرغم من تفشي فيروس Covid في ناشفيل ، إلا أنهم كانوا محترفين للغاية وكانوا يخضعون للفحص كما ينبغي. لقد اهتموا بزوجي! كان طاقم العمل والممرضات والأطباء والجراحين الأفضل. لقد عاملوه بعناية واحترام. أعتقد حقًا أنه لم يكن بإمكانه الحصول على الرعاية في أي مكان تم إعطاؤه هناك. وأجرى الجراح ، أليكس جهانجير ، الجراحة الشاملة وكنا شاكرين جدًا لأننا أجرينا له! أشعر أنه يجب الإشادة بهم جميعًا على العمل الرائع الذي قاموا به في موقف صعب بقدر فيروس كوفيد الذي كانوا يتعاملون معه !!! شكرا لكم جميعا !!!

إلى الممرضات في غرفة المخاض والولادة يوم 15 ديسمبر / كانون الأول 2019 وللقابلة أنت أسوأ الناس الذين رأيتهم على الإطلاق !!! لم أر مثل هذا أنت لا تعتني بالمريض.

أود أن أوضح مقدمًا أن مراجعتي لـ VUMC تستند إلى عدة تفاعلات مع مرفق الرعاية الصحية هذا على مدار عدة سنوات ، وليس على تجربة واحدة مؤسفة. هذه حقًا أكثر المنظمات غير المؤهلة التي تعاملت معها على الإطلاق.

كانت أول مرتين ذهبت فيهما في عامين منفصلين لإجراء الاختبارات البدنية السنوية. في كل مرة ، كان الحصول على نتائج المختبر من المادية مشكلة كبيرة. في كل مرة كنت أضطر إلى الاتصال للتحدث مع شخص ما حول هذا الموضوع ، لم يكن الشخص الذي أحتاج إلى التحدث معه متاحًا أبدًا.

ذهبت زوجتي إلى هناك لإجراء عملية في وقت مبكر من هذا العام وتم دفع فاتورة لها مقابل شيء تم تغطيته بالفعل من خلال التأمين. تقدمت ودفعتها ، ولم تدرك أنه تمت تغطيتها في تلك اللحظة. خطأ فادح. استغرق الأمر من Vanderbillt ثلاثة أشهر لرد الأموال ، ولم يكن مبلغًا بسيطًا. كان عليها التحدث إليهم عدة مرات وشرح نفس الشيء مرارًا وتكرارًا قبل أن يتم استرداده في النهاية. في كل مرة ، يوافقون على إرسال المبلغ المسترد ، لكنهم لم يتمكنوا من الحصول عليه بشكل صحيح. في كل مرة ، عندما تتصل مرة أخرى للتحقق من ذلك ، يتبين أنهم لم يفعلوا ذلك ؛ لطالما أسقط أحدهم الكرة.

كانت آخر تجربة لي هي الاختبار البدني الثالث (والأخير) الذي أجريته في VUMC في مارس 2019. منذ تلك الزيارة ، أرسلوا لي فاتورة طبية بقيمة 50 دولارًا ، على الرغم من تغطية التأمين المادي بنسبة 100 ٪ ، كما هو الحال مع جميع شركات التأمين في الولايات المتحدة ، وفقًا لمتطلبات القانون الفيدرالي. لكن فاندربيلت استمر في إرسال الفاتورة شهرًا بعد شهر ، على الرغم من أنني تحدثت باستمرار مع ممثلي هواتفهم واعترفوا أنني كنت أتلقى هذه الفاتورة لأنهم أخطأوا في الإجراء. بحلول الوقت الذي قاموا فيه بالفعل بإصلاح مشكلة الترميز وإعادة تقديمها إلى التأمين الخاص بي ، يبدو أن شركة التأمين الخاصة بي اعتقدت أنها رسوم جديدة ، لذلك أستمر في تلقي هذه الفاتورة البالغة 50 دولارًا ، والتي لا أدفعها بالطبع.

أفهم تمامًا أن الأخطاء البشرية ستحدث في أي مؤسسة ، ولكن طالما استمر هذا الأمر ، لا يمكنني إلا أن أؤمن بأن هذا دافع ربح متعمد فقط لمعرفة عدد الأشخاص الذين سيدفعون هذه الفواتير بالفعل لجعلهم يتركونك بمفردك.

خذ كلامي على هذا النحو ، لا يستحق الأمر حتى الحصول على شيء بسيط مثل الفحص البدني في هذا المكان. لن أعود أبدًا إلى منشأة أخرى في فاندربيلت ، حتى لو كانت حالة طارئة وكانت أقرب منشأة. العناء مع هذه المجموعة لا يستحق كل هذا العناء.

كان الجميع على استعداد تام ليوصلك إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه ، ومعلومات جميلة ومفيدة عن المكان.

لقد تلقيت دائمًا رعاية رائعة هنا. أوصي بـ ER الخاصة بهم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طارئة. إنهم سريعون ، ومهتمون ، ومطلعون. إذا كانت القدرة على تحمل التكاليف مشكلة ، فلديهم خيارات للمساعدة في ذلك أيضًا.

إنهم فقط يريحون أنفسهم لأنهم لا يهتمون بالمرضى الذين عانوا بالفعل بما فيه الكفاية سوف يقومون فقط بإلقاء الكرات حولهم ثم كان عليك التعامل معها بنفسك لاحقًا بغض النظر عن العواقب

أنا أحب هذه المستشفى وهي الوحيدة التي أثق في الذهاب إليها. متخصصي دائمًا رائع وقد حاربوا torme لتلقي كل المساعدة التي احتاجها.

الدكتور ماثيو ريسنيك هو طبيب المسالك البولية لنوعين مختلفين من السرطانات. إنه الأفضل على الإطلاق ، ولديه أسلوب رائع في السرير ويجعلك تشعر براحة شديدة عند شرح ما يريد القيام به أو مراجعة نتائج الاختبار. إنه يهتم حقًا بمرضاه ، ولديه أكثر المواقف تفاؤلاً التي اتخذتها على الإطلاق مع المتخصصين في علاج السرطان. إنه يجعلك تشعر أن هناك أملًا ، بغض النظر عن مكانك في دورة العلاج أو التشخيص. لن أترك مكتبه أبدًا لطبيب مسالك بولية آخر.

شعب عظيم . ساعدك و تكون لطيفًا و مهتمًا عند الحاجة