Westin Charlotte مراجعة

كان لدينا تدريب غداء احترافي في إحدى غرف المؤتمرات الخاصة بهم. الغداء والإقامة كانت لطيفة للغاية.

أسرة رائعة رائعة ، لم أكن أرغب في النهوض من السرير. طعام رائع وانتظر كان فريق العمل يقظًا للغاية. كانت المشاعر المختلطة في النهار لموظفي مكتب الاستقبال رائعة ، في وقت متأخر من الليل أعطتني معلومات غير صحيحة مع كل ما سألت عنه. وغالي جدًا في خدمة الغرف ، أتفهم رسوم التوصيل ولكن ليس لكل عنصر يتم طلبه بمكالمة واحدة.

تجربة جيدة بشكل عام. كان تسجيل الوصول سهلاً وكانت الغرفة جاهزة مبكرًا. كانت الغرفة عادية جدا. كان زوجي وليس ملكات بحجم الغرفة. كان كل شيء نظيفًا وكان المنظر رائعًا. كانت غرف الاجتماعات عادية ولكنها ظلت باردة جدًا.

فندق رائع مع مساحة كبيرة ودشات رائعة. جاء لحدث عمل يستضيف أكثر من 700 شخص وكان الموظفون غير مريحين.

فندق لطيف ولكن هناك الكثير من بناء الغرف أثناء وجودي هناك. لم يكن الكثير من الضيوف سعداء بمن فيهم أنا. علامة بسيطة تحذر الضيوف من أن تفعل الحيلة. لا تذهب إلى البار أو المطعم ، فإن سعره مرتفع للغاية مع وجود الكثير من الخيارات الأرخص في الجوار. وأن كان جميع الموظفين رائعين. ضيافة جنوبية رائعة.

كنت هناك لحضور مؤتمر ، لكن The Westin هو منظف LoT وأجمل مما كنت أعتقد! بالتأكيد مكان سأكون على استعداد للبقاء فيه

أحببت إقامتنا هنا. في كل مرة نأتي فيها إلى فندق Westin ، أريد أن آخذ السرير بالكامل والملاءات معي إلى المنزل.

أسوأ ويستن أقمت فيه على الإطلاق ، وربما لن أبقى في هذه العلامة التجارية مرة أخرى! العدد الأول ... تم سحبه لتفريغ أمتعتنا وقيل لنا أن الخادم كان ممتلئًا لذا كان علينا أن نوقف السيارة بنفسي فقط وسحب الباب ونفرغ الحمولة. اقتربنا من الباب قدر استطاعتنا أخذ كلبينا للتبول في العشب وبدأ زوجي في تفريغ أمتعتنا على افتراض أن الجرس سيساعد ولكن هل فعلوا ذلك؟ لا ، لقد كانوا مشغولين للغاية في عرض سياراتهم المرسيدس وإنفينيتي التي توقفت بعدنا مباشرة حيث يمكنهم سحب سياراتهم وتفريغها. اتصل بي زوجي ليطلب مني أن آتي لمساعدته لأنه لم يرغب في ترك أغراضنا على جانب طريق القيادة أثناء وقوفه بالطبع ، عندما عدت للخلف ، كان اثنان من الجرس يقفان هناك بينما كانت السيارتان الفاخرتان تم اقتيادهم بعيدًا لإيقاف السيارة. أخبرتهم أننا بحاجة إلى المساعدة وقالوا إنها كانت أمسية مزدحمة وكان عددهم قليلًا من الموظفين وما زالوا لا يساعدون !! ؟؟ بعد ذلك ... كما قلت ، كان لدينا كلبان وعندما حجزنا إقامتنا أخبرت الرجل بذلك وأخبرني أنه سيكون هناك أوعية طعام وماء وسرير ومكافآت. اتصلت قبل يومين من إقامتنا لتأكيد غرفتنا وسألت مرة أخرى عن أغراض الحيوانات الأليفة وقالت السيدة إنه لا توجد ملاحظة حول الحيوانات الأليفة التي ترافقنا وقد قدمت ملاحظة لإضافة هذه العناصر إلى غرفتنا. حسنا خمن ماذا؟ لم يكن هناك شيء في غرفتنا ، لذا اضطررت إلى الاتصال وطلب سرير وأوعية وحلويات وبعد 15 دقيقة أحصل على سلطتين ؟؟؟ لم أزعج نفسي في طلب السرير أو المكافآت لأن لدي حجز عشاء لأقوم به ولم يكن لدي وقت لانتظار ذلك! ثالثًا ... كانت هناك بقعة ضخمة على سجادتنا تشبه بول الحيوانات الأليفة. أفهم أننا كنا في غرفة صديقة للحيوانات الأليفة ولكني أتوقع وجود بقع في سوبر 8 وليس ويستن !!! عندما أخبرت المضيفة التي أحضرت وعاء طعامنا عنها لم يطلب رؤيتها هو بخير سأخبر المنضدة الأمامية. لم نسمع أي شيء آخر عنها. رابعًا .... التقينا بزوجين آخرين في شارلوت وقررنا تناول المشروبات في الردهة الأمامية بالقرب من مكان تسجيل الوصول. كان السقاة جميعًا فظين جدًا !! لم تقدم أبدًا حتى ابتسامة ، والشخص الذي اتصل بي انتزع بطاقتي عمليًا. لن أبقى هنا أو في أي ويستن مرة أخرى. خدمتهم مروعة.

فندق مقبول تمامًا. كانت الغرف نظيفة. كان هناك بعض البناء في الجبهة. نصيحة مرآب وقوف السيارات ، انزل وليس صعودا

حصلت على صفقة جيدة في الغرفة ، وكان المكان لطيفًا بالفعل. اضطررت إلى الانتظار في طابور مجنون لتسجيل الوصول ، لكن هذا لم يكن خطأ المكاتب الأمامية حقًا ، وقد أعطوني قسيمة مشروبات مجانية لذلك كنت سعيدًا. وقوف السيارات كان نوعًا من المشي لمسافات طويلة ولكن مهلا ، إنها المدينة.

بطريقة ما لم يتم العثور على الحجز الخاص بي عندما ذهبت لتسجيل الوصول لحضور مؤتمر. ليس جيدًا على أقل تقدير. لحسن الحظ ، اختار أحد المديرين مساعدتي وقدم لي سعر المؤتمر. أنا أقدر استعادة الخدمة.

لقد حضرت حدثًا كبيرًا للتواصل تم استضافته في Westin. كان الموظفون رائعين ، وكان الإعداد والطعام رائعين.

فندق لطيف في الجزء العلوي من المدينة. لقد دفعوا 25 دولارًا لإيقاف السيارة ، وليس خادمًا لمجرد الحصول عليها هناك والتي كان يجب تضمينها مقابل ما دفعناه مقابل الغرفة.

تحديث: بقيت في الفندق مرة أخرى الأسبوع الماضي. لقد كانت إقامة لا تصدق. كانت الغرفة رائعة ونظيفة. كانت الخدمة استثنائية أيضًا. ربما كانت تجربتي السيئة السابقة صدفة.
أوصي بشدة بـ Westin @ Charlotte
==================================================== =========

موقع هذا الفندق ملائم للغاية ، ومع ذلك ، كل شيء آخر أقل بكثير من معايير SPG. عندما قمت بتسجيل الوصول يوم الإثنين ، كان كل جهاز في غرفتي غير متصل. صباح الثلاثاء ، كانت مياه الصرف الصحي تتدفق من صنابير الحمام. كان يوم الأربعاء هادئًا ، ومع ذلك ، كان هناك بعض المياه القذرة صباح الخميس أيضًا.
سأقيم هذا الفندق منخفضًا جدًا على الردود التي تلقيتها من مكتب الاستقبال ، والتي تراوحت من "لا أصدقك" إلى "لسوء الحظ ، قطعت المدينة إمدادات المياه".
سأحاول تجنب هذا الفندق.

لقد عاملونا بشكل جيد للغاية
بذل قصارى جهدك لتلبية احتياجاتنا من nrrds

لم تكن الغرفة جاهزة حتى الساعة 4 مساءً تقريبًا ، عندما تم الوعد بتسجيل الوصول في الساعة 3 مساءً. كان السبب هو أن الكثير من الأشخاص قاموا بتسجيل الوصول مبكرًا. كيف يمكنك السماح لعدد كبير من الأشخاص بتسجيل الوصول مبكرًا ولكن لا يمكنك استيعاب أي شخص آخر لتسجيل الوصول في الوقت العادي؟ لم تكن الغرفة مخدومة حتى الساعة 7 مساءً وحتى ذلك الحين ، فإن خدمة تنظيف الغرف جعلت السرير فقط وأخذت مناشفنا المتسخة ولم تترك لنا شيئًا. لن أعود.

حضر محاضرة في مؤتمر هنا. ليس الكثير لتقرير. بدا كل شيء على ما يرام.

جئت إلى هنا من أجل اجتماع عمل وتناول الغداء. كانت خطوط نمط البوفيه سريعة على الرغم من وجود حوالي 500 منا. الطعام والصحاري نحن جيدون.

الفندق لطيف للغاية ، لكن لديهم صعوبة في إرسال الفواتير إلى العملاء بالبريد الإلكتروني. كان علي أن أبدأ في أخذ نسخ ورقية. بريدي الإلكتروني في الملف صحيح ، لذا لست متأكدًا من سبب صعوبة البريد الإلكتروني البسيط. أنا النخبة البلاتينية

مساحة اجتماعات جيدة. غرف جيدة. ما زلت أكره أن أتحمل رسومًا لوقوف السيارات في مواقع أعلى المدينة. أعلم أن هذا هو المعيار ، لكن لا ينبغي أن يكون كذلك.

كان هذا فندق لا يصدق. يستحق الثمن جدا. كنت أنا وابني في المدينة لمباراة بايرن ميونيخ ضد إنتر ميلان ، ولم نشعر بخيبة أمل على الإطلاق. على بعد مبنيين فقط من الملعب ، شاهدنا جوليان جرين يسجل ثلاثية في الشوط الأول. كانت الغرفة لطيفة للغاية ، مع خدمة غرف رائعة. البركة كانت داخلية وصغيرة ، لكنها لطيفة أيضًا. الموظفين كانوا وديين للغاية. كنت أبقى هنا في أي وقت زرت شارلوت.

مهما فعلت ، لا تدفع مبلغًا إضافيًا مقابل غرفة مطلة على المدينة وتوقع الحصول على غرفة مطلة على المدينة. سيكون منظر مدينتك إما من الطابق الرابع أو إذا حصلت على غرفة أعلى ، فسوف تحدق في جانب الطريق السريع. الفندق لا بأس به ، لكن لا يوجد شيء مميز بخلاف الموقع. من الأفضل لك الإقامة في فندق هامبتون إن بجوار المطار والاستمتاع بأوبر وسط المدينة. بالمناسبة ، أوبر رخيصة الثمن في شارلوت.

يمكن لهذا الفندق أن يمتص بيضة لخداعني لأفكر أنني كنت أدفع مبلغًا إضافيًا مقابل إطلالة على المدينة.

خاصية Westin النموذجية. فندق جيد. إذا ذهبت إلى المطعم ، اطلب طبق جانبي Hoppin John - مذهل!

غرف نظيفة ، خدمة رائعة ، فريق عمل ودود !! أنصح والبقاء مرة أخرى!

فريق العمل لطيف للغاية ومتعاون. الغرفة جميلة ونظيفة. الفندق قريب من كل شئ وسط المدينة. مشكلتي الوحيدة هي سرير بحجم كوين لكن الأسرة طويلة جدًا ، لذا فإن الأسرة ليست واسعة بما يكفي.
كل شيء كان الثمن بعض الشيء.

دائمًا إقامة نظيفة هنا ومركز التمرين / حمام السباحة لطيفان جدًا أيضًا!

مستويات الخدمة ورضا العملاء والموقف الصحيح المتقلب للعملاء

مكان جميل وفاخر. السعر ليس سيئا ، في الواقع. ومع ذلك ، وقوف السيارات مجنون. استخدم Uber / Lyft هنا بدلاً من ذلك. موقع عظيم. موظفون لطفاء.

غرف جميلة ونظيفة ، فريق عمل رائع ، ومشهد جميل من وسط مدينة شارلوت! كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتني هي عدم وجود منافذ بالقرب من السرير. أنا أعلم أن الأمر بسيط ، لكني أحب القراءة قبل النوم ، وكان بإمكاني استخدام القليل من الشحن على هاتفي.

فندق لطيف بالقرب من مركز مؤتمرات شارلوت وقاعة مشاهير ناسكار. فريق عمل لطيف ومهني وقادر. غرف نظيفة ومجهزة جيدًا ، على الرغم من أن العديد من المصابيح لا تعمل - أحدها لعدم وجود منفذ بالقرب منه. البار جميل ، لكن المشروبات باهظة الثمن مقارنة بالمطاعم والبارات المحلية الأخرى. قريب من المطار (@ 6.75 ميلا). سيبقى هنا مرة أخرى!

تجربة خدمة رديئة بشكل لا يصدق مع موظف يساعد الضيوف في تسجيل الوصول. لم أختبر خدمات الفندق كضيف ، على الرغم من ذلك ، لذا يرجى الاعتماد على التقييمات الأخرى قبل اتخاذ قرار.

كانت الغرفة لا بأس بها ، ليست نظيفة للغاية. تحديث: شكرًا لك توبي ، أقدر ردك السريع جدًا. لتوفير خلفية أكثر قليلاً ، كان هناك عدد قليل من البقع الرطبة الكبيرة على السجادة وكان لدي وقت قصير مع إقامتي بحيث لم تتح لي الفرصة للاتصال بمكتب الاستقبال لفرزها أو نقل غرفتي.

واجهت مشكلة في تسجيل الوصول ، واجهت مشكلة مع خدمة Tim ، لذا لم تكن أفضل تجربة بشكل عام. دانييل ، رئيسة قسم الطعام والشراب ، حاولت بالفعل تحسين الوضع.

كانت غرف الكرات لأغراض التدريب نظيفة ومتاحة ، وتم تقديم الوجبات الخفيفة والأطعمة المقدمة للموظفين بشكل جيد. كان الحدث بأكمله سلسًا ومناسبًا.

دائما مكان جيد. الفندق نظيف وما تتوقعه. سطح وقوف السيارات الثمن.

طلبت غرفة تطل. الغرفة المقدمة كانت مطلة على موقع البناء وقعادة بورتا.

المكان الذي أذهب إليه للإقامة في شارلوت. وقوف السيارات بسعر 25 دولارًا باهظ الثمن بعض الشيء ، لكنه فندق رائع. على بعد مسافة سير من بعض المطاعم الرائعة.

يقع فندق Westin في موقع رائع - قبالة الطريق السريع ولكن على بعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام من قلب Uptown. هذا هو الفندق الذي أذهب إليه عندما أقيم في شارلوت للعمل أو المتعة. الغرف رائعة والموظفون ودودون ومتعاونون دائمًا. لقد مكثت في هذا الفندق عدة مرات ولديها دائمًا تجربة رائعة.

تركز الأعمال. يبدو أن التصميم يركز على استخدامه كمركز مؤتمرات ، مما يخلق بعض الالتباس.

يقع فندق Westin في موقع مركزي في وسط مدينة شارلوت على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من Nascsr Hall of Fame. يوجد الكثير من المطاعم الرائعة في غضون حوالي 15 دقيقة (سيرًا على الأقدام) أو رحلة قصيرة مع أوبر. الفندق حديث وهادئ ويوجد به منتجع صحي ومرفق للتمارين الرياضية. كل ما تحتاجه إلى حد كبير / تريد تصنيفه كفندق رائع.

أنا جالس في سيارتي أحاول الخروج من مرآب السيارات في نفس المكان خلال آخر 20 دقيقة ، إذا كان هناك شخص ما يهتم بما يكفي لجعل هذا الأمر سهلاً

السرير كان رائعا ، كان الموظفون فوق القمة بمساعدة ، غرفة الطعام كانت جيدة جدا. أحب أن لديهم ستاربكس في الردهة.

مرافق تجريب رائعة. أفضل من أي فندق أقمت فيه من قبل.

إنه بالتأكيد فندقي المفضل في أبتاون. فندق Westin نظيف دائمًا ، ورائحته لطيفة دائمًا (تلك الرائحة المميزة) ، والموظفون دائمًا متعاونون وفعالون. الغرف عادية إلى حد ما إن لم تكن راقية قليلاً. خدمة الغرف هي واحدة من أفضل الخدمات (على الرغم من أنها باهظة الثمن ... أنت تدفع مقابل الراحة). أبقى هنا في كل مرة أستطيع فيها عندما أكون في شارلوت - هناك سبب في أنه غالبًا ما يكون محجوزًا بالكامل.

كانت قاعات الاجتماعات وقاعات الاحتفالات جميلة وواسعة.

استمتعت بالإقامة. باهظة الثمن بالنسبة لذوقي ، كانت الخدمة تستحق التكلفة.

مكان رائع للإقامة فريق العمل رائع كانت الغرف طعام رائع مذهل.

الفندق قيد الإنشاء ، ولا يبلغون بذلك في أي موقع ويب ، ولا يمكننا النوم بسبب الضوضاء. محبط جدا

كان لدينا مؤتمرات عمل هنا وليس هناك ما يشكو منه. يشتكي الناس المكسورون من الطعام الباهظ الثمن ، ولكن بخلاف ذلك ، إنه مكان نظيف وودود وخدمي سريع.

وقوف السيارات كان مروعا وهم يجعلونك تدفع مقابل مرآب السيارات إذا لم تكن ضيفًا يدفع

كنت في شارلوت قبل بضعة أسابيع ، واتخذت قرارًا في اللحظة الأخيرة بالبقاء في وسط مدينة ويستن ، انحنى الموظفون إلى الوراء لمساعدتي عندما أحتاج إلى معلومات حول أشياء حول المدينة. كانت الغرفة نظيفة بشكل استثنائي ومعتنى بها جيدًا.

كانت الغرف قديمة تبدو دائمًا قذرة بعض الشيء. لكن الخدمة والموظفين استبدالها.

الغرف مذهلة والطعام رائع والموقع مثالي. فقط التراجع هو أنك يجب أن تدفع مقابل wifi وهو ليس سريعًا على الإطلاق.

يبدو لائقًا ، ولكن بالنسبة للمال الذي تنفقه ، يجب أن يكون لديك المزيد لتقدمه. كان جزء فقط من الحمام يعمل ، وكان ضغط الماء منخفضًا جدًا ، وكانت الثلاجة أشبه بدرجة حرارة الغرفة واللوبي به رائحة كريهة من رائحة الكولونيا الزائدة عن الجرعة وليست الرائحة اللطيفة. لا أوصي بهذا الفندق