2020-5-26 15:31:52
للأسف لم يكن لدي خبرة جيدة مع Westkin.
للأسف لم يكن لدي خبرة جيدة مع Westkin.
لقد تعاقدت معهم لمساعدتي في طلب ILR الخاص بي في وقت مبكر من هذا العام. لقد كانوا جميعًا جيدًا أثناء الاستشارة. ولكن بمجرد دفع الوديعة ، نزلت بسرعة.
تم تعييني محاميًا ومتدربًا ، وكانوا حقًا غير محترفين. يبدو أن المتدربة لا تعرف ما الذي كانت تفعله أو تتحدث عنه. أعطتني تعليمات محيرة للغاية حول كيفية إرسال المستندات الخاصة بي إليهم. ما إذا كان ينبغي علي تقديم نسخ ممسوحة ضوئيًا أو نسخًا أصلية. قيل لي أنني يجب أن أفعل كلاهما. اتصلت بهم للتحقق من الوقت الذي يمكنني فيه إحضار المستندات الأصلية الخاصة بي بعد أن أرسلت لهم النسخة الممسوحة ضوئيًا ، وبدا المحامي متفاجئًا كما لو لم تكن على علم بأنني سأحضر النسخ الأصلية وقال "إذا كنت ستحضرها في أفضل مراجعة النسخ الأصلية ". كان هذا أول علم أحمر.
عندما أحضرت مستنداتي الأصلية ، طلبوا مني تركها في مكتب الاستقبال. سألت عما إذا كان الأمر آمنًا ، فقالوا إنه سيكون على ما يرام ، لكن عندما طلبت منهم إعادة المستندات الخاصة بي ، قالوا إن عليّ الذهاب في وقت محدد لأنه ليس من الآمن ترك مكتب الاستقبال. كان ذلك صادمًا! يظهر أنهم لم يتعاملوا مع مستنداتي الأصلية بحذر.
في المرة الأولى التي ذهبت فيها لجمعها ، لم أحصل إلا على عدد قليل من مستنداتي. قالت المتدربة إنها لا تزال بحاجة لفحص البقية حتى لا تتمكن من إعادتها إلي بعد. لقد كنت في حيرة من أمري ، ليس فقط لأن لديهم مستنداتي لأسابيع ، بل قمت أيضًا بمسح جميع المستندات ضوئيًا وإرسالها إليهم قبل أن أحضرهم. جاء المحامي لاحقًا ليشرح أنه يتعين عليهم طباعتها للتأكد من أنها صحيحة طلب تقديمي وكان علي أن أتأكد من أنني احتفظ بها بالترتيب المحدد وفقًا للقائمة التي قدموها لي. المفارقة كانت عندما حصلت على القائمة ، قاموا بإدراج المستندات الخطأ في القائمة. إنهم يناقضون أنفسهم باستمرار.
لقد ارتكبوا الكثير من الأخطاء الأخرى مثل عدم ملاحظة وجود علامة تبويب ثانية وثالثة في جدول بيانات ، ولم يوضحوا شروط الدفع عند التعاقد ، وما إلى ذلك.
طلبت في النهاية استرداد الأموال على هذا الأساس الذي فعلوه لأنهم يعلمون أنهم لم يقوموا بعمل جيد.
خلال العملية برمتها ، قدمت ملاحظاتي إلى المحامي في وقت مبكر عندما لاحظت العلم الأحمر الأول ، لكن يبدو أنها لم تأخذ ذلك بعين الاعتبار ، والأسوأ من ذلك أنها رفعت صوتها ضدي واتهمتني بعدم الثقة. ليس فقط أنني وجدت هذا وقحًا ، فإن الافتقار إلى الثقة هو أيضًا نتيجة لتعليماتهم غير المتسقة. إذا تلقيت تعليمات متناقضة ، فمن المعقول أن أطرح أسئلة وقدمت ملاحظاتي كعميل.
بناءً على تجربتي ، كانت خدمتهم بالتأكيد أقل بكثير من أي معايير مهنية. كانت العملية والخبرة مع ويستكين مرهقتين. إذا كان بإمكاني القيام بعمل أفضل بنفسي ، فأنا لا أفهم لماذا أحتاج إلى دفع آلاف الجنيهات للقيام بذلك نيابة عني.
شعرت أيضًا بالأسف تجاههم لأنهم كانوا يكرهون وظائفهم.
بما أن مسائل الهجرة مهمة حقًا ، فهي تتعلق بحياة الناس. أشعر أنني ملزمة بترك هذا الاستعراض حتى يدرك الآخرون ويكون لديهم وجهة نظر أكثر توازناً قبل اتخاذ قرار العمل معهم.
بناءً على تجربتي ، لا أوصي بهم.
مترجم