المراجعات 1565 صفحة 8 من 16
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
R
2020-6-4 9:45:01

كنا سعداء لأننا مكثنا مرة أخرى في هذا المنتجع الرا...

كنا سعداء لأننا مكثنا مرة أخرى في هذا المنتجع الرائع .... أخيرًا حصلت على علاج سبا (للوجه ... النار والجليد) لقد حصلت على شهادة من ناتالي مديرة المنتجع الصحي منذ حوالي ستة أشهر من إقامة سابقة ، وكنت مترددًا قليلاً في تجربته بسبب تجربة سابقة ليست رائعة. حسنًا ، يجب أن أقول إذا لم تكن قد جربت هذا الوجه ، فأنت تضيع وقتًا كبيرًا .... كانت بريتني رائعة ، لدرجة أنني سأحجز معها مرة أخرى قريبًا جدًا ... في الواقع كل السبا كان رائعًا ... كان نيكي وسيوبان مرحبين للغاية وكريمين وأنا سعيد جدًا بتجربة السبا في هذا المنتجع الرائع. كان موظفو Front Guest Relations رائعين .... شكرًا لك على جعل إقامتنا رائعة - مرة أخرى !!

مترجم
J
2020-6-3 20:50:32

لقد قضينا وقتا لطيفا هنا! كانت السيدة التي رحبت بن...

لقد قضينا وقتا لطيفا هنا! كانت السيدة التي رحبت بنا ترحيبية للغاية ، وتأكدت من أننا مرتاحون ، ومبتسمون دائمًا! بالتأكيد وقت مريح والموظفين كانوا جميعًا ممتازين .. حمام سباحة / حوض استحمام ساخن / مساج كان مريحًا للغاية! شكرا لك دون! سوف نعود مرة أخرى!

مترجم
p
2020-6-3 9:33:38

هذه هي المرة الثانية التي أقمنا فيها هناك حيث كانت...

هذه هي المرة الثانية التي أقمنا فيها هناك حيث كانت المرة الأولى لا تنسى. عندما قررنا التوجه إلى كندا مرة أخرى ، عرفنا بالضبط أين سنقيم. أنا وزوجتي نعتبرهم "الوطن" عندما نذهب إلى كندا.

كان الموظفون صبورًا ورائعًا معنا حيث كانت لدينا مشكلة في حجز أميال CC. هز غاري كمساعد حجز وتدخل مساعد المدير لمحاولة المساعدة. طمأنتني بأن لديهم غرفة لنا وأننا نحتاج فقط إلى إعادة إنشاء الحجز. بعد كل ذلك ، سمع المدير العام (بالتأكيد أتمنى لو كنت أعرف أسمائهم) من غاري أننا كنا في شهر العسل وقمنا بترقيتنا إلى جناح بدون مقابل. رهيبة تماما منهم!

يقع موقع White Oaks تمامًا بين الشلالات و Wine Country و Niagara-on-the-Lake. يشعر المرء أن هناك العديد من الأماكن المختلفة للذهاب إليها ومع ذلك لا يستغرق الأمر سوى 20 دقيقة للوصول إلى هناك.

الجزء الأكبر في White Oaks هو أنهم يعاملوننا تمامًا مثل أي ضيف آخر من "الدرجة العليا". في المرتين بقينا هناك ، شعرنا بأننا جزء من العائلة. أنا أوصي بهم بشدة إذا كنت تريد البقاء.

كان هناك زوجان من حفلات الزفاف في نهاية هذا الأسبوع ، وبناءً على مرافقهم ومحادثاتهم مع بعض الضيوف الذين يحضرون حفلات الزفاف ، فهو مكان جميل لإقامة حفل زفاف داخلي وحتى في الهواء الطلق. قام White Oaks بذلك بشكل صحيح لزوجهما المتزوجين.

مترجم
K
2020-6-3 7:39:35

نوصي بشدة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع للفتاة. لقد عدت...

نوصي بشدة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع للفتاة. لقد عدت أنا وصديقاتي مؤخرًا من عطلة نهاية الأسبوع في White Oaks في حزمة المنتجع الصحي "الفتيات يريدون الاستمتاع فقط" وقد قضينا وقتًا رائعًا ولم نكسر البنك !! كانت هذه إقامتنا الثانية في White Oaks ولا شك أننا سنحجز مرة أخرى!

مترجم
N
2020-6-2 19:26:23

تم دعوة خدمات الضيوف بمجرد دخولك المنتجع. كان فريق...

تم دعوة خدمات الضيوف بمجرد دخولك المنتجع. كان فريق العمل متعاون للغاية وكانت الغرف نظيفة. أقمنا لمدة ليلتين للاحتفال بالذكرى السنوية ، قدمت لنا خدمات الضيوف مفاجأة مع النبيذ وطبق من العنب البري والفراولة وملفات تعريف الارتباط. نوصي بشدة بهذا المكان.

مترجم
M
2020-6-2 10:07:54

منتجع وايت أوكس مكان رائع. لقد تخلصت من التوتر في ...

منتجع وايت أوكس مكان رائع. لقد تخلصت من التوتر في السبا والمسبح وغرفة البخار خلال إقامتي التي استمرت لمدة أسبوع. أماكن الإقامة والموظفين كانت ممتازة ، كانت غرف الفندق هادئة ومجهزة جيدًا. في أي وقت ، إذا كان لدي سؤال ، شعرت بالراحة عند الاستفسار من الموظفين ، حيث كانت أولويتهم هي جعلني أشعر بالترحيب. من الترحيب الأولي عند الباب الأمامي من الكونسيرج ، إلى التفاعلات مع موظفي التدبير المنزلي ، يمكنني الاعتماد على استجابة إيجابية. آمل أن أعود قريبا.

مترجم
K
2020-5-27 20:59:59

واو ، أتمنى أن تكون إقامتي أطول ثم ليلة واحدة فقط ...

واو ، أتمنى أن تكون إقامتي أطول ثم ليلة واحدة فقط ، كانت الغرفة نظيفة للغاية والاستحمام كان رائعًا جدًا !! شعرت وكأنني كنت في مغسلة سيارات. مكتب الجبهة كان لطيفا للغاية والتفاصيل كانت بعيدة عن توقعاتي. ترغب في إعطاء أكثر من 5 نجوم. أخطط بالفعل لرحلتي القادمة حول الإقامة في White Oaks ، بالقرب من مصانع النبيذ. إذا كنت تريد أن تدلل نفسك ، توجه إلى هناك !!

مترجم
S
2020-5-27 3:25:06

بشكل عام كان الفندق نظيفًا للغاية وكان فريق العمل ...

بشكل عام كان الفندق نظيفًا للغاية وكان فريق العمل ودودًا. أنها تسمح لمدة 48 ساعة بين الضيوف وهي عبارة عن محطات معقم لليدين في جميع أنحاء الفندق. في مدخل الفندق عند مكتب تسجيل الوصول ، في المصعد ، خارج المصعد عن طريق الهواتف في كل طابق وعن طريق المخرج / المداخل. تم تنظيف سطح المسبح ولكن ربما يحتاج إلى شخص ما هناك بشكل متكرر للتنظيف بين الضيوف باستخدام الطاولات أو الكراسي. أوصي بحجز طاولة في المطعم مسبقًا لأننا لم نتمكن من الدخول على الإطلاق وكان علينا طلب الخروج. واجهتنا بعض المشكلات مع wifi وعدم وجود Netflix على التلفزيون في الغرفة ، لذا استأجرنا فيلمًا بقيمة 25 دولارًا. إقامة رائعة بشكل عام ، استمتع أطفالنا بالإقامة وسنعود!

مترجم
J
2020-5-26 5:32:42

كان الطعام رائعًا ، وسعيدًا جدًا لأن لديهم خيارات ...

كان الطعام رائعًا ، وسعيدًا جدًا لأن لديهم خيارات نباتية ، مما يجعل الخروج ممتعًا للغاية بدلاً من طرح مليون سؤال وسؤال واحد ، كانت الشطيرة التي حصلت عليها دهنية جدًا ولكن أخرى ، ثم كان كل شيء لذيذًا

مترجم
S
2020-5-25 16:14:59

تجربة رائعة! ذهبنا كزوجين وأحببنا تجربتنا في White...

تجربة رائعة! ذهبنا كزوجين وأحببنا تجربتنا في White Oaks Conference Resort and Spa. قمنا بجولة النبيذ المقدمة من خلال المنتجع - التي كانت رائعة للغاية وممتعة للغاية. تستحق المال وسوف أوصي به للآخرين. لقد تناولنا العشاء أيضًا في LIV الذي كان مذهلاً !!

مترجم
C
2020-5-23 12:13:17

خلال آخر مراسلاتي مع منتجع White Oaks Resort and S...

خلال آخر مراسلاتي مع منتجع White Oaks Resort and Spa ، كانت تجربة غير مريحة للغاية فيما يتعلق بإعادة الجدولة والتعيين.
تمت الاستجابة للطلب بحوار متقطع جرى بالتزامن مع خدمة العملاء المؤسفة.

تفاقمت تجربتي في التحدث ليس مع مدير واحد ، ولكن مع اثنين من المديرين ؛ كلاهما جعلني أشعر بالتخويف والتخويف للتعبير عن مخاوفي.
كانت نغمتهم قاسية في أحسن الأحوال.

كان الوضع مقلقًا بنفس القدر لأنه كان مخيبا للآمال مع العديد من الفرص للحل ، ولكن لم تكن هناك محاولة للقيام بذلك في أي وقت.
على العكس من ذلك ، قوبلت بالقتال والقتال.

بناءً على تجربتي (خبراتي) المباشرة مع الإدارة ، يبدو أن هناك ثقافة غير صحية من الكشط وعدم الاحترام ؛ خاصة تجاه المستفيدين عند محاولة تقديم شكوى.

إذا كانت هذه السمات تعكس أيديولوجيات الشركة ، فإنها تترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

بيان مهمة White Oaks Resorts هو: "نحن ملتزمون بفلسفة معاملة ضيوفنا كما لو أن نجاح أعمالنا يعتمد على هذا الفرد وحده".
فيما يتعلق بمحنتي ، أجد هذا البيان مضللاً بشكل غير عادي ؛ لم أشعر بالتقدير كعميل في أي وقت.

آمل أن تتواصل الإدارة مع الاعتراف والاعتذار الصادق عن هذه التجربة السلبية ، علاوة على التعبير عن إدراكها للتعامل مع الموقف بطريقة غير مهنية ومزعجة.

مترجم
T
2020-5-23 7:26:32

ذهبت في رحلة فتيات إلى نياجرا وأحببت كل شيء عن إقا...

ذهبت في رحلة فتيات إلى نياجرا وأحببت كل شيء عن إقامتنا. قمنا بجولة في النبيذ وتناولنا العشاء والفطور في الفندق. كانت الخدمة هي كل ما أردناه ثم بعض. لا استطيع الانتظار للعودة وسوف يكون قريبا. بالمناسبة ، الطعام في ليف رائع. شكرا جزيلا!

مترجم
C
2020-5-23 5:46:54

إقامة مريحة للغاية ومرفق نظيف. يمكن طلب سرير إضافي...

إقامة مريحة للغاية ومرفق نظيف. يمكن طلب سرير إضافي بحوالي 20 دولارًا وستحصل على سرير كامل يتم توصيله إلى غرفتك. أفضل بكثير من سرير الأريكة. بشكل عام ، أحب الوقت الذي مكثته هنا وأحب بالتأكيد العودة في المستقبل

مترجم
T
2020-5-23 2:07:44

مكان رائع لحفل الزفاف. كان هذا الزفاف في الهواء ال...

مكان رائع لحفل الزفاف. كان هذا الزفاف في الهواء الطلق على أرضهم ، معدة جيدًا. كان حفل الاستقبال والعشاء من الدرجة الأولى اللذيذ. تم اختيار القائمة مسبقًا بالطبع ، وسمح لها بالخيارات النباتية والخالية من الغلوتين. كان الموظفون محترفين ومحترمين. العديد من الخيارات للصور على الأرض ، والأرصفة الحجرية جعلت التنقل سهلاً لأولئك الذين يعانون من مشاكل متنقلة.

مترجم
D
2020-5-22 20:26:20

أفضل موقع مؤتمر أو اجتماع في أونتاريو. أن يكون لدي...

أفضل موقع مؤتمر أو اجتماع في أونتاريو. أن يكون لديك طاقم عمل جاهز وراغب في حل أي شيء بشكل مقصود. إخفاء dn للموظفين - يتم وضعهم ليكونوا متاحين. أفضل فترات الراحة وبدأوا استراحة طوال اليوم. أفضل بكثير من الفنادق التي تأخذ إجازتك بعيدًا حتى بعد دفع ثمنها.

مترجم
P
2020-5-22 8:50:11

عدت للتو من ليلة فندقك مع ابنتي وحفيدتي. لقد كانت ...

عدت للتو من ليلة فندقك مع ابنتي وحفيدتي. لقد كانت إقامة رائعة من البداية إلى النهاية. كان تسجيل الوصول سلسًا وغني بالمعلومات. حصلت على علاج بالمنتجع الصحي مع ليندسي التي كانت رائعة. كان العشاء في غرفة الطعام يفوق توقعاتي. من كونك رائعًا من قبل Lexie وخادمينا Rachel and Thomas. محترفون وودودون وجعلوا حفيدتي تشعر بالتميز. لا يمكنني الأنتظار لكي أعود. نوصي بشدة بـ White Oaks إذا كنت تبحث عن مكان رائع للإقامة وتدلل.

مترجم
A
2020-5-21 6:17:36

فندق لا يصدق ونادي للياقة البدنية. الدولة لمرفق ال...

فندق لا يصدق ونادي للياقة البدنية. الدولة لمرفق الفن. ذو موقع ملائم مع التسوق مباشرة عبر الطريق. مطاعم متعددة في الموقع للاختيار. الموظفون هم الأفضل في عالم الأعمال إنه حقًا فندق من الدرجة الأولى مع كل الرفاهية التي قد تحتاجها.

مترجم
K
2020-5-21 2:03:01

كل شئ كان مثاليا ، الخدمة محترفة ، الغرف جذابة وال...

كل شئ كان مثاليا ، الخدمة محترفة ، الغرف جذابة والسبا من الدرجة الأولى. يوجد أيضًا مسبح وصالة ألعاب رياضية إلى جانب العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها والتي تعتبر أيضًا رائعة للغاية. إذا لم تكن قد ذهبت بالفعل ، فأنت بحاجة إلى الزيارة.

مترجم
A
2020-5-18 18:33:26

كان فريقك بشكل عام ممتازًا! أقوم بتنظيم مؤتمرات لم...

كان فريقك بشكل عام ممتازًا! أقوم بتنظيم مؤتمرات لمجموعتنا منذ أكثر من 5 سنوات وكانت منشأتك الأفضل !. كان كارلي وتريستان بعيدًا عن التكيف ، فقد كانا ودودين ومنتبهين وخاصة تريستان ، لقد بذل دائمًا قصارى جهده لتلبية الاحتياجات الفردية لضيوفنا. وأكد أن كل جانب من جوانب المؤتمر كان في موضعه الصحيح. لم ألاحظ هذا للتو ، لكن عضويتنا فعلت ذلك ، وأشاد الجميع بقيادته والفريق بأكمله في وايت أوكس. قالوا أن هذا كان أفضل مؤتمر حضروه على الإطلاق! من الواضح جدًا أن فريقك بأكمله مدرب على قيمة خدمة العملاء ومعاملة الضيوف. لم نواجه أي مشكلة في أي وقت خلال إقامتنا التي استمرت 3 أيام ، وبسبب موظفيك ومرافقك واهتمامك بالتفاصيل ، فقد زادت توقعاتنا للمرافق الأخرى. استمر في العمل الرائع White Oaks وامنح Tristan ترقية! في صحتك ، جمعية أونتاريو لمديري المساعدات المالية للطلاب!

مترجم
M
2020-5-18 6:25:56

تجربة مدهشة. لقد جئنا إلى هنا للاحتفال بالذكرى الس...

تجربة مدهشة. لقد جئنا إلى هنا للاحتفال بالذكرى السنوية الأولى المتأخرة. أبعد من الموظفين مضياف. وسائل الراحة الجميلة. طعام لذيذ.

ذهبنا إلى ليف لعشاء رومانسي وعوملنا مثل الملوك.

نوصي بشدة بهذا المكان لأي شخص من GTA يبحث عن مهرب سريع ومدهش.

مترجم
White Oaks Conference Resort & Spa

White Oaks Conference Resort & Spa

4.5