Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA مراجعة

من موظفي مكتب الاستقبال إلى طاقم المطبخ ، تجربة رائعة فقط. كنت أنا وأولادي في زيارة العائلة ولم ندرك أن هناك حفلة بينك في المدينة. ذهبنا إلى كل مكان حتى دخلت أخيرًا على الإنترنت ووجدت هذا المكان الجميل. حجزته واشتركت في برنامج ويندهام ريواردز (رائع!) ثم تمكنت من تسجيل الوصول. علمت المرأة الرائعة في مكتب الاستقبال أن الوقت متأخر (كنا قد قدنا أكثر من 10 ساعات والعد) وقمنا بإعداد غرفتنا لتسجيل المغادرة في وقت الظهيرة. الحمام ، مذهل! السرير ، الجنة! و "إفطار كونتيننتال"؟ أووتا هذا العالم! خوادم محترفة للغاية والطعام .. لم يكن لدي فريك مثل هذا منذ وقت طويل. كل شيء والجميع كان مجرد نعمة في الوقت المحدد!

أحببت السرير! HBO و Cinemax.
نظيفة ولكن قليلا الجري. فسيحة.
قهوة في الغرفة. مكتب ، بمقعد ،
منافذ لشحن الهواتف والواي فاي.
مسبح خارجي. 10 صباحًا - 10 مساءً.
غرفة التمرين. العديد من المرافق.
مطعم بالموقع. بار في الموقع.
استمتعت بالإقامة بين عشية وضحاها!

خدمة العملاء الرهيبة ، كاتب مكتب الاستقبال غير ودود لم يبتسم أبدًا. كانت وقحة مع موظفيها أيضًا. كانت جودة الغرفة رائعة (بخلاف التلفزيون ، لم يكن هناك قنوات بسبب الارتفاع المفاجئ في عدد القنوات). كلفني موظف مكتب الاستقبال مرتين مقابل غرفتي وعندما واجهتها لم تتحمل أبدًا مسؤولية أفعالها ولم تعتذر. كانت وقحة طوال الوقت كما لو كنت أكذب بشأن توجيه اتهامات إلي. تلبي فنادق ويندهام احتياجات عملائها وأنا أعلم أنهم يفعلون كل شيء لضمان إقامة جيدة وخدمة جيدة ، ولكن بالنسبة لهذا الفندق ، قد يحتاجون إلى إجراء فحص روتيني لموظفيهم والتأكد من قيامهم بوظائفهم وفقًا لذلك وللتوقعات العالية من عملاء. قال كاتب مكتب الاستقبال إن مكتب المحاسبة لن يكون موجودًا حتى يوم الاثنين حتى لا يمكنني استرداد أموالي. أشعر أنهم لم ينتظروا دفعهم مني ، فلماذا أنتظر أموالي. كنت متشككًا بعض الشيء لأنها عندما قامت بتشغيل بطاقتي في المرة الأولى التي طبعت فيها إيصالًا ، طلبت مني التوقيع عليها ثم عادت وقالت إنها لم تمر وأعدتني وطلبت مني التوقيع على الإيصال الثاني وأخذت الإيصال الأول. حتى ورميها بعيدا. لذا راجعت حسابي وتأكدت من أنها كلفتني مرتين. كانت الغرفة التي كنا في التلفزيون بالخارج ، عندما اتصلت بها جاء رجل الصيانة وقال إنهم يعرفون أن هذه الغرف لا تحتوي على خدمة تلفزيونية. هذا أمر مروع على الأقل أخبر العملاء أو أعط خصمًا لعدم الحصول على الجودة الكاملة. ولكن بشكل عام غرفة نظيفة وأسرة مريحة. لكن هذا الائتمان يذهب إلى التدبير المنزلي الذي كان كاتب المنضدة الأمامي فظًا أيضًا.

كان الطعام وعصير الليمون لذيذ. كان فريق الانتظار ودودًا.

كان فريق العمل رائعًا ولطيفًا للغاية وجعل أطفالي يشعرون بالترحيب. كان الطعام في المطعم رائعًا ، لقد حرص السيد جاي على أخذ طلبات الأطفال أولاً حتى لا يزعجوا. كان لديهم حدث مستمر لذلك تمكنت من رؤية الموظفين يهتمون بكل شخص التقيت به مديرة المبيعات السيدة شانون وسألت عما إذا كنا نستمتع بإقامتنا وسألت هل هناك أي شيء يمكنها فعله لنا. فى المجمل إقامة رائعة سأعود

أنا أعطي هذا الفندق 2 لأنه ليس على الإطلاق ما يعلنون عنه. عندما وصلنا لأول مرة اكتشفنا أنه ليس لديهم حقًا بار وشواية. ليس لديهم ترخيص خمور ، ولكن في الكتاب عن الفندق الموجود في الغرفة يوجد في القائمة! نسير إلى غرفتنا للعثور على خزانة ملابس مكسورة ، وكرة شعر على أحد الأسرة ، وبقع في جميع أنحاء الفراش وزوايا الحمام مثيرة للاشمئزاز كما لو أنها لم يتم تنظيفها منذ فترة طويلة.

لقد أرسلت موظفي هنا لسفر العمل. قالت إنه كان مقرفًا تمامًا. تفوح منها رائحة العفن وكان بها تلف واضح بالمياه على السقف. كانت هناك بقع على السجادة ، وعفن واضح في حوض الاستحمام ، وغبار على التركيبات. وفر نقودك. أعلم أن هذا فندق "حسن السمعة" ولكن حتى يتم تجديده (الذي من المفترض أن يكون هناك خطط للقيام به) كنت أتجنب ذلك.

كان الموقع لا بأس به. الاسم جعله يبدو وكأنه سيكون جيدًا. رائع! لقد دفعنا 150.00 دولارًا للبقاء في غرفة بماء دافئ لا يحتوي على ضغط. كان هناك بقايا غسول الجسم على حافة الحوض. ليس نوع الموتيل ، النوع الذي سيحضره من المنزل. سوف أتذكر إلى الأبد المرحاض على أنه "الحمام القرفصاء". تحت الوسادة ، كان هناك سوار وقلادة مع ممرضات على شكل مرحبًا كيتي. مكيف الهواء يعمل بشكل جيد. ذهب لتناول الإفطار أيضا العثور على أنه لم يتم تضمينه مع إقامتنا ، كان 8.95 دولار لوحة.

لقد اتصلت للاستفسار عن المأدبة مرات عديدة ، والرجل الذي يجيب له لكنة كثيفة جدًا عندما تخبره بما تريده يبدو أنه لا يفهم ، قلت بوضوح أنني بحاجة لاستئجار غرفة للحفل وويندهام التي يحتفظ بها يسأل عن أي فندق وهو أمر مشدد للغاية

الغرفة لم تكن خردة نظيفة على الملاءات غير المرغوب فيها على أرضيات كونترتوب لم يتم تنظيفها بالمكنسة الكهربائية ونحن قذرين تمامًا. كانت الزوجة صالحة للربط. كان بإمكاننا البقاء في فندق 6 الذي تم إعادة تشكيله للتو مقابل نصف السعر بشكل أساسي.

مروع للغاية! انا لن أبقى هنا مرة اخرى. لقد حجزت من خلال حساب ويندهام الخاص بي لإقامة ليلة واحدة في غرفة بها سرير بحجم كينغ. عند تسجيل الوصول ، حوّلتني الموظفة آفا إلى غرفة بها سريرين قياسيين لأنني كنت أكثر

خدمة رائعة من السيد بيلي برودواي والطعام من المطعم كان للغاية! المؤكد أن يوصي للآخرين.

يبدو لطيفا. حاول زيارة .... لا يوجد حمام سباحة داخلي ولكن بالخارج. سبحت فيه ولم أواجه أي مشاكل.

تم تسجيل الوصول بعد منتصف الليل بقليل منذ أن تم إدخال زوجتي الأخرى إلى المستشفى على بعد 1.6 ميل. أول ظهور للغرفة كان رائعا. لقد ملأت بطاقتي لتناول الإفطار ووضعتها على الباب بحلول 0100. (0400 كانت الأحدث) اتصلت بـ S.O. لإعلام المنزل أنني كنت بأمان وأنام. كان السرير مريح وكنت بالخارج! انطلق الإنذار في الساعة 0800 لكنني بقيت في السرير لأنني كنت أعرف أن الإفطار سيصل قريبًا. عدت للنوم وعندما استيقظت كانت الساعة 0950. كانت السجادة مبللة لأن تكييف الهواء في الغرفة كان يتسرب. الإفطار لم يصل. ذهبت إلى الحمام للاستحمام وستارة الحمام مفقودة. كان هناك دم جاف على خزان المرحاض. (ليس لي) ذهبت للاتصال بالمكتب الأمامي ولكن لم أستطع حتى القيام بذلك لأن الهاتف كان مفقودًا. لم أستطع الاستحمام وأغسل شعري ، لذا كان غسلًا سريعًا في الحوض. أخذت الكثير من الصور. ذهبت للمغادرة وبما أنني قد حجزت عبر الإنترنت ، فلا يوجد شيء يمكن القيام به حتى يكون GM هناك يوم الاثنين. عثرت على تخفيضات فائقة في مكان قريب واضطررت للذهاب إلى هناك لغسل شعري ... وكان ذلك المزيد من الأموال التي تم إنفاقها. اخترت ويندهام لأنني أثق في الاسم. لقد خذلوني هذه المرة وكان إهدارًا لـ 139.00 دولارًا

هذا المكان غير محترف. لقد كانت حادثة حدثت لي. كنت متوقفة في ساحة الانتظار وتوقف حارس أمنهم بجانب سيارتي وحدق بي في سيارتي. لا أعرف من أو ما هو ، فزعت وخرجت من مكان الإقامة. طاردني هذا الرجل في سيارة الفندق عبر البلدة متحرشًا بي. لقد فقدته في النهاية. لذلك اتصلت في صباح اليوم التالي للتحدث إلى المدير وكانت وقحة. النقطة المهمة هي أنني أفهم أنه كان يؤدي وظيفته كحارس أمن ، والمقصود هو أنه لم يكن مضطرًا لمطاردتي عبر المدينة لمضايقتي. في المرة الأخيرة التي تحققت فيها ، كان يفترض فقط أنه سيحكم جزئيًا على الممتلكات دون مضايقة تتجاوز الملكية الخاصة.

بشكل عام ، لم تكن إقامتي لمدة 3 أسابيع بهذا السوء. ومع ذلك ، فإن خدمة الغرف ستطرق بابي حتى عندما أضع تسجيل عدم الإزعاج الذي كان غير سار بالنظر إلى أنني كنت أعمل في نوبات ليلية. أيضًا ، تعطلت أجهزة الكمبيوتر التجارية التي قدموها لعدة أيام.

البقاء لبضعة أيام وقد استمتعت بإقامتي. كان تسجيل الوصول جيدًا وبقيت المجموعة التي كنت معها جميعًا قريبة من بعضها البعض. اعتنت مضيفة غرفتي بي طوال فترة إقامتي وكان جميع الموظفين ودودين. بخلاف التجديدات كان الفندق ممتعًا. أود بالتأكيد أن أعود الغرف وكانت حمام السباحة نظيفين. التجديدات في الفندق ستضعه في فئة الخمس نجوم.

كل يوم تنظيف المنزل ينسى شيء. غرف تبديل ، انتقلت من سيء إلى أسوأ. تفريغ لا يستحق كل هذا العناء. العفن في الحمام. المكان يظهر عدم وجود صيانة

عائلتي حضرت مأدبة عيد الميلاد في باك كاراتيه هنا. الطعام جيد دائمًا ويوجد الكثير من المساحات للعديد من الأشخاص في غرف الاستقبال.

كنت في المدينة لحضور حفل عيد ميلاد أخواتي والذكرى السنوية. كان كاتب المنضدة الأمامي لطيفًا جدًا ووضع الاستخدام بالقرب من المقدمة لأنه من الصعب علينا الالتفاف. عاملونا مثل الأسرة. طعام المطعم كان ممتازا. ما لمسني ولزوجتي أكثر الأشخاص اللطفاء الذين خدموا غرفتنا. بقينا في الغرفة 103 وتأكد موظفو التدبير المنزلي من شعور زوجتي وأنا بالراحة. مهما احتجنا إلى الشاب الذي يعمل في هذا الطابق ، تأكد من حصولنا عليه ، فقد خرجت المديرة في القسم من طريقها لتذهب لإحضار الثلج وزجاجة المياه إلينا. سأبقى 100 مرة

فريق عمل رائع كان ودودا ومتعاونا. كان العمل مع Collab رائعًا

تم الترحيب بنا بابتسامة ودية للغاية ولوبي محدث. هذا هو المكان الذي انتهى فيه .. لقد تحدثنا إلى الإقامة في "السقيفة" مقابل 20 دولارًا إضافيًا تضمنت إفطارًا مجانيًا (تم نشره بسعر 8.95 دولارًا للشخص الواحد) ومشروبين مجانيين من البار في ذلك المساء! اعتقدنا ، بالتأكيد أنها تدفع لنفسها .. ومع ذلك ، كانت المشروبات لقسائم "اشتر واحدة واحصل على الأخرى مجانًا" وفي الصباح لم يدفع أحد مقابل الإفطار الذي يمكنني رؤيته. ناهيك عن أن الغرفة كانت عادية وعفا عليها الزمن في أحسن الأحوال وهي في الأساس نفس الغرف الأخرى التي أنا متأكد ، فقط مع منزل ملطخ. كانت هناك بصمات الأصابع واللطخات في كل مكان ، وتكييف الهواء ، وشعر على السرير ، وفضلات في سلة المهملات. 2 من المصاعد الثلاثة معطلة ، باستثناء السيدة الأولى التي واجهناها بقية الموظفين كان الجو باردًا جدًا. لقد استخدمت Hotwire لسنوات وهذه أكبر خيبة أمل.

الغرفة تفوح منها رائحة السجائر. يحتاج للتحديث بشدة. فريق العمل ودود حتى يحصلوا على نجمة.

إذا كان من الممكن إعطاء صفر نجوم فلن أتردد حتى. كان هذا المكان مروعًا جدًا لدرجة أنني مرضت بشدة. لم يقتصر الأمر على سوء خدمة العملاء ، ولكن خدمة الغرف رفضت تمامًا القيام بعملهم. مرة واحدة فقط قاموا بأداء ظل خافت لواجباتهم من خلال وضع أغطية الشراشف وإعطائنا مناشف جديدة. بالنسبة لبقية الأسبوع الذي كانت إقامتنا فيه ، لم يفرغوا القمامة أو ينظفوا الحمام مطلقًا. علاوة على كل هذا ، توقفت جميع مفاتيح غرفة فريقنا الستة عن العمل في مناسبات متعددة وتم إغلاق غرفنا لاحقًا. أيضًا ، كان مبنى الفندق بأكمله ينهار عند اللحامات: المصعد يتأوه ويغلق في كل رحلة ، ومكيف الهواء يسرب المياه ، والردهة تفوح منها رائحة الكولونيا الرخيصة. بشكل عام ، خرب أسبوعي وخيبة أملي لا تقاس.

من أين أبدأ بهذه المراجعة؟ لقد اخترنا هذا الفندق لأننا حظينا بإقامة ممتعة للغاية في فندق Wyndham G آخر في SC واستخدمنا ذلك كمقياس خاص بنا ، وكان هذا هو الخطأ الأول! كان هذا الفندق أيضًا قريبًا من العائلة التي كنا نزورها ، لذلك حجزناها لرحلتنا. لقد حصلنا على غرفة في الطابق الثاني ، وكانت السجادة في الردهة مموجة للمشي عليها ، ناهيك عن محاولة التنقل في الأمتعة الموجودة عليها. حُطمت جدران الرواق ، وكانت المصاعد قذرة وبلاط الأرضية في المصعد مكسور ولم يتم إصلاحه. تحطمت صانعة الثلج في الطابق الثاني ، ومن الواضح أنها كانت كذلك لبعض الوقت. كان علينا الحصول على الجليد من الطابق الرابع ، كما فعل ضيوف الطابق الثاني والثالث بالكامل. كانت غرفتنا نظيفة بشكل لائق ، قام موظفو التدبير المنزلي بعمل لطيف ولكن لم يتمكنوا من تعويض بقية الجاذبية. كان منضدة الحمام خشنة للغاية وتضررت بمرور الوقت ، ولا توجد طريقة تسمح لي أن أترك فرش أسناننا أو أغراضنا الشخصية تتلامس مع هذا السطح حيث من المحتمل أن تنتشر مسببات الأمراض هناك. كما تضررت أرضية البلاط في الحمام متشققة وخشنة (انظر شكوى كونترتوب) ، تم كسر البلاط الموجود في الحمام خلف الصنبور بحيث يمكن للمياه أن تتخلف عنه ، وهو إعداد للعفن. كان حوض الاستحمام غائرًا وإجماليًا للوقوف عليه أثناء الاستحمام ، لست متأكدًا مما كان هناك! كانت جميع سدادات الحمامات قديمة ومتضررة. تم وضع الطلاء في الحمام بطريقة قذرة وتقطير الطلاء في كل مكان. لم يتم إذابة الثلج من الثلاجة ، حيث كانت هناك كتلة ضخمة من الجليد تذوب على فترات متقطعة ، تاركة بركة كبيرة على الأرض. قمت بسحب الملاءة وغطاء المرتبة للتحقق من وجود بق الفراش ، ووجدت سائلًا جافًا إجماليًا كبقع بنية على المرتبة وأكبر بقعة حمراء في منتصف المرتبة مثل لكمة هاواي انسكبت هناك. الفندق الإجمالي لا تبقى هنا! لا يمكنك أن تفوتك ، يبدو وكأنه سجن من الخارج ، وكأنه سجن من الداخل.

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. أولاً موظفو مكتب الجبهة وقحون وغير محترفين للغاية. كانت الغرفة الأولى التي حصلنا عليها مكيف الهواء معطلة وكان هناك معجون أسنان في جميع أنحاء مرآة الحمام. نزلت لإخبار المنضدة الأمامية وقيل لها "ليس لدي أي شخص لإرساله لذا إما نقل الغرف أو التعامل معها". قمنا بنقل الغرف وعندما فتحنا باب غرفتنا الجديدة ، كان التلفزيون يعمل ، وظلال النوافذ كانت مفتوحة ، ولم تكن الغرفة نظيفة. هناك مصابيح كهربائية مفقودة من تركيبات الحائط والمصابيح ، والمطبوعات اليدوية على اللوح الأمامي للسرير ، والمرحاض بالكاد يتدفق ، والثلاجة الصغيرة لا تعمل ، والماء بالكاد يسخن ، والأرضية قذرة. اسمحوا لي أيضًا أن أضيف أن معظم آلات الثلج تبدو معطلة ، والمصعد الأقرب إلينا لا يعمل ولكن لم يكن لديه علامة معطلة ، وآلة صنع الثلج التي تعمل بها زجاجات بيرة فارغة حولها وأقمشة قطنية قذرة ، وهناك هي رائحة مياه الصرف الصحي التي تتغلغل في الفندق. من فضلك لا تختار هذا الفندق إذا كان لديك أطفال صغار معك. لا تشعر بالأمان على الإطلاق!

غرفتنا كانت لطيفة للغاية كانت هناك لأسبوع الموضة لابنتي

هواء غرفة المطابقة لم يكن يعمل بلا هواء !! كان لدى كل شخص مروحة في يده ..
لم تخبرنا السيدة الجالسة على المكتب بمكان المصعد أن يسأل شخصًا ما في القاعة.
أخذوا صورة حشرة حية تمشي على سطح المنضدة. لا ينبغي أن تحاسب المجموعة على غرفة الاجتماعات

تحديث: بعد أشهر قاموا بشحن بطاقتي مرة أخرى عندما أكون على بعد 1000 ميل. لم أستطع الحصول على الفندق على الهاتف حيث تم قطع خطهم. لحسن الحظ ، اعترض البنك الذي أتعامل معه على الرسوم وأعاد الرسوم.

هادئ ونظيف ولطيف. أسعار رخيصة لكن ظروف لطيفة.

دعنا نقول فقط أن هذا دمر تجربتي لزيارة ويندهام آخر. المكان لم يكن نظيفًا ولمدة 100 ليلة كان يجب أن يكون نظيفًا. شعرت الأرضيات بجدران لزجة في الحمام كانت قذرة. كانت الستائر قذرة. كان اللون على التلفزيون يخرج ، كانت الثلاجة متذبذبة ودرجة الحرارة عند 50 فهرنهايت. الشيء الجيد الوحيد هو أن لديهم أوراق نظيفة ، وهذا جيد بما يكفي لنجمتين.

أسوأ تجربة مررت بها منذ وقت طويل. لا تستحق السعر على الإطلاق. لم يكن لدينا تدفئة في غرفتنا. اتصل بمكتب الاستقبال لإبلاغهم من أجل الإصلاح أو الحصول على غرفة أخرى وقيل لهم أن شخصًا ما سيأتي للتحقق من ذلك. لم يأت أحد من قبل نمنا مع المعاطف والقبعات. تبدو الغرف بعمر 100 عام وموظفو مكتب الخدمة غير مجديين.

فندق رائع في حي لطيف. يقع بالقرب من التسوق والمطاعم. فريق عمل متعاون للغاية. فندق نظيف وخدمة رائعة! 4 نجوم!

مرفق حدث رائع. المكان المثالي للمؤتمرات أو مناسبات الشركات الكبيرة.

الأفراد العظماء والخدمة كبيرة ، لكن سياسة الكلاب صارمة.

فريق عمل رائع! المهنية والكفاءة. الغرف نظيفة ومريحة.

إنه مبنى قديم ، لكنه لا يزال لطيفًا. لا يوجد إفطار مجاني.

الغرفة والمرافق كانت لطيفة. كان فريق العمل ترحاب للغاية. لسوء الحظ ، في الليلة التي أتيت فيها ، أقاموا حدثًا مع سائقي الدراجات النارية واستمر حتى الساعة 2-3 صباحًا مع هدير المحركات حول الفندق. كنت في الطابق العلوي وما زلت لا أستطيع تجاهل الضوضاء.

كانت الغرفة مروعة. عندما وصلنا لم يكن هناك غطاء على مكيف الهواء الخاص بنا ، لذا كانت الأسلاك معلقة في كل مكان. كان الحوض قذرًا ، وبعد ذلك عندما اتصلت مقدمًا للشكوى من دعم المرحاض ، قيل لي حسنًا ، سيحضر لك شخص مكبسًا. أنا حرفيًا ما زلت أنتظر هنا واستغرق الأمر 30 دقيقة. اعتاد ويندهام أن يكون لديه مجموعة معايير معرف أعلى. كانت هذه الغرفة قذرة !!!

حضر لم شمل عائلي في نهاية الأسبوع الماضي وكان الموظفون ودودون للغاية ، وكان بوفيه الإفطار لذيذًا جدًا! حسنًا ، لم تكن الغرف أنظف ، والحشرات المائية / الصراصير في الغرفة ، والجدران غير المطلية بالجبس في الحمام ، والمظهر العام للفندق بحاجة إلى مزيد من التحديد سحب! لقد أقمت في أماكن أخرى في ويندهام وفشل هذا العقار في المقارنة! بالتأكيد لن يبقى في هذا الفندق مرة أخرى ولكن بوفيه الإفطار والموظفين كانوا رائعين!

إنه فندق أربع نجوم بسهولة. إنه في منتصف فترة التجديد ، وله الكثير من السمات داخل جدرانه. توجد غرفة تمارين ، وتتوفر خدمات غسيل الملابس في الداخل والخارج بالجوار. يوجد الكثير من الحانات والمطاعم على بعد مسافة سير ، إنه مرفق محطة واحدة لمن يحتاجون إلى الاسترخاء.

سوف أقوم بتحديث هذه المراجعة لاحقًا ، ولكن ما هذا هو أربع نجوم الآن.

فقط ما نحتاجه.

في رحلة بالسيارة من دالاس إلى باتون روج ، كنا بحاجة إلى مكان صغير للتحطم. لم أكن أبحث عن الكمال ، فقط لطيف. كان ويندهام مكانًا رائعًا لذلك. من المؤكد أن هناك مراوغات في المكان ولكن لا شيء يجب أن يبعدك (إلا إذا كنت مغنية مباشرة). بدت الردهة حديثة ولكن الأثاث كان مستخدمًا تمامًا (ليس كبيرًا لأنني لم أكن أخطط للنوم في الردهة). الموظفون كانوا لطفاء وقدموا كل المساعدة الممكنة. كانت غرفتنا نظيفة وهادئة وواسعة وباردة (إضافة كبيرة لزوجي الذي يحب الغرفة هش). كان السرير بالقدر المناسب من الصلابة والليونة مع الكثير من الوسائد (الفتاة المنزلية تحبها بعض الوسائد). رائحة الحمام / بدا جديدة ونظيفة. كنت سعيدًا أيضًا لرؤية سوق هول فودز عبر الشارع لتناول بعض الأكل النظيف في الصباح والوجبات الخفيفة الصحية لبقية رحلتنا البرية.

فى المجمل تجربة رائعة.

خلال 5 ليالٍ ، كان الإفطار متاحًا مرتين فقط. بالكاد يعمل استنزاف المرحاض وحوض الاستحمام ، ويبدو أن كل شيء في المبنى متماسك عن طريق الضمادات. إلى حد بعيد ، كانت أكثر المشكلات المخيبة للآمال هي عدم الاحترام الشديد الذي يظهره المدير للموظفين. لا ينبغي لأحد أن يتحدث إلى شخص آخر بالطريقة التي يتحدث بها ، وحقيقة أنه متعجرف بشكل علني معه تظهر غطرسته. في 26 يونيو / حزيران سمعته يذكر أنه ذاهب إلى وايومنغ لبضعة أيام. إذا كان من الممكن التعرف عليه ، فهو بحاجة إلى توبيخ.

الفندق كان لطيفا جدا. كان السرير مريحا وكانت الغرفة نظيفة. لكن الإفطار العادي ليس مجانيًا كما قالوا.

حاولت الإلغاء عدة مرات من قبل ؛ أمضى ساعات في الانتظار حرفيا. ربما كانت الغرفة (بسخاء) 3 نجوم لغرفة اقتصادية. فسيح ومُعاد تشكيله مؤخرًا ، ولكن مع إلكترونيات التالفة على التكييف ، وكاشف الدخان المفقود ، وخطوط الطلاء السيئة في الحمام ، والجص المفروم. ضغط ماء جيد وماء ساخن. كان السرير غير مريح للغاية ، لكن البياضات كانت نظيفة. لن أبقى هناك مرة أخرى.

تركت زوجًا من النظارات الطبية ورائي في غرفتي وأدركت ذلك فورًا عند تسجيل المغادرة. حاولت دون جدوى خلال الساعات القليلة التالية الاتصال بمكتب الاستقبال واطلب منهم الحصول على النظارات وحملها حتى أتمكن من اصطحابها في اليوم التالي في طريق عودتي عبر المدينة. 7 مكالمات لم يرد عليها مكتب الاستقبال ، ورسالة بريد صوتي إلى المدير العام ، لم تؤد إلى معاودة الاتصال. أخيرًا حصلت على شخص ما في صباح اليوم التالي وأخبرني مدير التدبير المنزلي أنه سيتحقق عندما يأتي الموظفون ويعاود الاتصال بي. بعد 6 ساعات ولا شيء. لقد عدت الآن إلى الفندق لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم مساعدتي ولكن بعد إخباري ، لم يعثر أحد على أي شيء ولم يكن هناك ضيوف آخرون في الغرفة لا يمكن العثور على نظارتي في أي مكان. في أحسن الأحوال ، يوجد في هذا الفندق موظفون لا يقومون بعملهم لعدة ساعات في الليل وفي وقت متأخر بعد الظهر. في أسوأ الأحوال ، لديهم موظفين ليس لديهم أي مشكلة في حيازة البضائع المسروقة والكذب على العميل. كان هذا هو الفندق الذي اختاره مدير السفر الخاص بشركتنا ولكن لن يقيم هنا أي شخص من شركتي مرة أخرى.

اتصلت مباشرة بالفندق وتم وضع HOLD لمدة 19 دقيقة و 34 ثانية.
لم أرغب في تعليق الهاتف لأنني كنت أخشى أن أضطر إلى ذلك
ابدأ من جديد ووصلنا إلى أن المرأة الشابة في مكتب الاستقبال قد نقلت لي سعر الغرفة ، وعدم التدخين ، والإعاقة ، والمستوى الأدنى ، وأعطتها رقم برنامج ويندام ريواردز الخاص بزوجي ، ومع AAA أو خصم AARP. لذلك اتصلت به لتشغيله بأمان
على هاتفي الخلوي لأزواجي بينما كنت لا أزال معلقة على هاتفي الخلوي. عندما ردت على الهاتف وأخبرتها أنني ما زلت على الهاتف في الانتظار. حسنًا ، أخبرتني أنها كانت تتحقق من مجموعة ضخمة جاءت بعد أن تم تأجيلي مباشرة ، وقد اعتنت بهم. كان بإمكانها على الأقل إعفاء نفسها للمجموعة الكبيرة الأخرى والتقاط الهاتف لإكمال حجزنا و / أو أخبرتني أنها كانت بمفردها في مكتب الاستقبال وستكون معي بأسرع ما يمكن. لا ، هذا لم يحدث وبعد ذلك أكملنا الحجز الخاص بي. شكرا لله. أنا مريض بالسرطان ونحن
فقط بحاجة إلى مكان للراحة قبل الذهاب إلى أطبائي وكان
كنت على الطريق لبعض الوقت. . هذه هي المرة الثانية التي نشعر فيها بخيبة أمل مع فندق تابع لـ Wyndham خلال الـ 48 ساعة الماضية. ؟؟؟؟؟؟ أتساءل ما هو الخطأ في قسم الحجز. لن أستخدم اسم الفتاة لأسباب تتعلق بالسلامة والأمن.

ذهبت إلى حفل زفاف هنا وكان صديقي يعاني من مشاكل مع امرأة تدعى ديبورا كانت مع الفندق وأعدت الطاولات وما لم يكن كذلك. قالت صديقي إنها كانت وقحة للغاية ، ولم تسمح لهم مطلقًا بالحصول على كلمة في مناقشاتهم. أيضًا ، لم تقم بإعداد القاعة بشكل صحيح لكنهم نجحوا في ذلك مع عدد قليل من العيادات.
في حفل الاستقبال نفسه ، أحضر موظفو الفندق الطعام مرة واحدة فقط وكان ذلك - على الرغم من أنهم أطلقوا عليه اسم بوفيه. لم أتمكن أبدًا من الحصول على أكثر من نصف الطعام الذي كان لديهم في الأصل. لم يحضروا المزيد من المشروبات أبدًا. بمجرد الانتهاء من اللكمة ، أعطونا الماء فقط.
لم أكن معجبًا جدًا بأي شيء قام به الفندق نفسه هناك.

فندق كبير يحتوي على مسبح كبير تم تجديده مؤخرًا في الطابق السفلي ، الغرف أقدم قليلاً ولكنها لا تزال لطيفة

ليس بالقرب من جميل مثل الصور. اللوبي كان لطيفا لكن الغرف قمامة كاملة. قمنا بتسجيل الوصول وتوجهنا إلى غرفتنا وعلى الرصيف كنا بحاجة للسير على هناك زجاجة بيرة تم ضبطها. كانت زجاجة البيرة تلك لا تزال موجودة عندما غادرنا بعد 3 أيام. كما أنهم يضعون سلة مهملات تتجه إلى الغرف التي تعتبر ذكية للضيوف ولكنها كانت تتقيأ في جميع أنحاء مقدمتها (الإجمالي). في الغرف ، كان الدش يحتوي على قالب على الجص ، وتسرّب الدش من جميع أنحاء الأرض ولم يغلق ، لذلك سمعنا الماء يتساقط خلال الليل ، وكانت هناك أشياء صفراء حول مرحاضنا تبدو وكأنها بول أصفر جاف لم يتم تنظيفه أبدًا. ياك! عندما ذهبنا لتنظيف الدش المتسرب رأينا كيف كانت أرضية الحمام قذرة. أحدث مرحاضنا ضوضاء مروعة عندما قمنا بغسله كما لو كان يصرخ والصرير كان سيئًا للغاية عندما دخلت وخرجت منه. في اليوم الماضي رأينا صراصير في حمامنا تحت المرآة وليس صراصيرًا سواء كانت كبيرة. كان لدينا غرفة بالقرب من الباب الخارجي وكانت صاخبة حقًا. فقط الجانب الإيجابي لهذا الفندق كان الفراش لطيفًا ولكن بشكل عام تحتاج هذه الفنادق إلى بعض التحديث ، عامل بارع جيد ، شخص ما للعناية بالخارج حتى لا يشعر الضيف برائحة التقيؤ أو الزجاج المكسور للمشي من خلاله. لا أعتقد أننا سنبقى هناك مرة أخرى. مخيب للآمال في فندق ويندهام أعتقد أنهم كانوا أكثر من فندق نجمة واحدة.

انا لن أبقى هنا مرة اخرى. لم تجرف الأرضية. شمع شمعة يقطر أسفل المنصة الليلية. الشعر في الحمام. لقد احتاجت إلى نفض الغبار بشدة. قمت بتنظيف المرحاض ولم أستخدم الحوض. الأسرة كانت جيدة. كانت هناك غرف تم تدميرها من قبلنا ، مخيفة نوعًا ما. نحن نرأس المضرب طوال الليل. الإفطار لم يكن يستحق الثمن. أتمنى لو كنت قد التقطت الصور.

كان فريق العمل لطيفًا ، وكان الجزء من المدينة الذي يقع فيه الفندق صعودًا وقادمًا. ولكن بعد ذلك ، لم يكن الجزء الداخلي من غرفتنا رائعًا ، ولم يعمل منظم الحرارة في الغرفة (لذلك لا يوجد تدفئة أو تبريد) وكنت مرتبكًا حقًا بشأن وجبة الإفطار. كانت تحمل لافتة مكتوب عليها "بوفيه الإفطار 8.99 دولارًا أمريكيًا" لكنها لم تحدد ما إذا كان ذلك للضيوف أم المشي للعملاء.

لم تعمل الثلاجة ، تسمى مضيفة مكتب الاستقبال ، اسأل عن عدد الليالي التي نقضيها ، لذلك على الرغم من أننا دفعنا مقابل غرفة كان من المفترض أن تحتوي على فرنجي إذا لم نكن لليلتين أو أكثر ، لا يمكننا الحصول على فريج يعمل بقينا ليلتان تم استقباله في اليوم التالي بعد الاتصال مرة أخرى ، ولم يكن باب الغرفة على الأرض ، لذا لا توجد خصوصية

أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. أولاً عندما حاولنا الدخول إلى غرفتنا وجدنا أنه كان مشغولاً بالفعل من قبل جندي لطيف ، ولحسن الحظ لم يطلق النار علينا. كانت غرفتنا الثانية تحتوي على قالب في الحمام وكانت أدراج الخزانة تتفكك حرفياً. كانت هناك أيضًا سباكة مكشوفة في الحمام وأمور أخرى غير صحية. كانت الغرفة الثالثة أنظف بشكل هامشي ولكن لم يكن بها ثلاجة ... استسلمنا وأبقينا الغرفة طوال الليل. في اليوم التالي ، أيقظنا الموظفون وأخبرونا أننا بحاجة إلى تبديل الغرف ، وهي غرفة في نفس الطابق حيث فتحت مجموعتنا. كنا نسافر كفريق واحد وقمنا بحجز مجموعة من الغرف معًا ولكن عند الوصول وجدنا أنه كان هناك خطأ ولم تكن جميع الغرف معًا. ومع ذلك ، وجد بعض زملائنا في الفريق أن لديهم غرفًا مجاورة كانت شاغرة طوال الليل. لم أفكر أبدًا أنه من الممكن تبديل الغرف ثلاث مرات في ليلتين. بالإضافة إلى مشكلات الغرفة ، هناك أيضًا مخاوف تتعلق بالسلامة. المظلة أمام الفندق متضررة لذا فقد أوقفوا سيارة صغيرة جانبًا أمام المدخل لمنع حركة المرور من القيادة تحتها. كما تحطمت آلات ثلج متعددة. وجدنا أيضًا أن بعض المداخل يمكن فتحها ببساطة عن طريق سحب الباب بقوة والبعض الآخر لا يمكن فتحه على الإطلاق من الداخل. لست متأكدًا من أن هذا ليس انتهاكًا لقانون الحريق. يعلن موقع الفندق والقوائم الموجودة في الغرف أيضًا عن شريط كامل ، لكن من الواضح أنه ليس لديهم حاليًا ترخيص خمور ، ومن المفارقات أن الوضع برمته يضعنا في حاجة ماسة إلى مشروب.

كان الإفطار هو أهم ما في الإقامة. الغرفة الأصلية التي دخلت إليها بدت وكأنها قطار شحن في الطريق إلى سكة الحديد. كان مكيف الهواء صاخبًا جدًا ، سمعته من الخروج من المصعد.

أقمت في الفندق من أجل المؤتمر للعمل. تم "إغلاق المسبح للصيانة" ولكن تم تجفيفه ولم يتم العمل عليه طوال فترة إقامتنا. لم يكن فريق العمل متعاون على الإطلاق. كانت الغرف قذرة ولم تتضمن جميع وسائل الراحة التي تم الإعلان عنها مثل الميكروويف ومجفف الشعر. كان حامل ورق التواليت والثرموستات يتساقطان من الجدران ، وتحترق الثقوب في السجاد. 3 من غرفنا لا تحتوي على خرق غسيل وعندما سئلنا عن بعضها في مكتب الاستقبال ، تم إخطارنا ، "لم يتم تسليمهم في ذلك الوقت." لا تزال إحدى زميلات العمل تعاني من مشاكل الجيوب الأنفية بسبب تسرب مكيف الهواء الخاص بها على السجادة طوال فترة إقامتنا. رفض الموظفون تغيير غرفتها وأحضروا بدلاً من ذلك جهاز إزالة الرطوبة. إنه لأمر مخز أن يكون الفندق بهذا السوء بالنظر إلى الموقع الرائع الذي يتواجد فيه.

رائعة! غرف كبيرة ونظيفة. حمام السباحة نظيف ومرتب. فريق عمل متعاون وذو معرفة ووجبة إفطار مجانية ساخنة.

فندق لطيف للغاية. ليس لدي أي شكوى من أي وقت مضى. بالتأكيد ستبقى هناك مرة أخرى. فريق عمل لطيف للغاية ومهذب وودود على استعداد لمساعدتك في إقامتك في تجربة ممتعة للغاية. مكان رائع للاقامة!!!

حضر وظيفة هنا. لم يكن موظفو الانتظار منتبهة لاحتياجات المأدبة. كان هناك 2 أباريق من المشروبات للطاولة بأكملها (تتسع لـ 8) والتي لم يتم إعادة تعبئتها. كما أنهم لم يكونوا متسقين بشأن التقاط الأطباق المتسخة. لقد صنعوا جولة واحدة لالتقاط الأطباق بعد حوالي 45 دقيقة من العشاء وكان هذا كل شيء. كان علينا الجلوس بأطباق متسخة لمدة ساعتين. وقفوا في الخلف يشاهدون ويمزحون مع بعضهم البعض. سأل زوجي عن القهوة وقيل له أن يسأل في الردهة. ذهب إلى الردهة وقيل له أن القهوة مخصصة للضيوف فقط. بخلاف ذلك ، كانت المساحة جميلة وكبيرة بما يكفي لاحتياجاتنا. كانت الحمامات قريبة ونظيفة.

لقد كنت هنا لمدة شهر على التوالي ، من أجل العمل. لديهم بار وصالة ألعاب رياضية لائقة وحمام سباحة. Tge سبب إعطائها 4 هو أن معظم الموظفين لطيفون وودودون ولكن البعض يمر بأيام سيئة فقط وآمل. مكان جميل غير أقل

تجربة مروعة للغاية. عندما وصلنا إلى هناك ، كان هناك خط خارج باب الأشخاص الذين يحاولون تسجيل الوصول ورجل واحد فقط في المنضدة الأمامية. انتهى بنا الأمر إلى عدم تسجيل الوصول والمضي قدمًا وتوجهنا إلى الحدث الذي كنا هناك من أجله. عندما عدنا أخيرًا وتوجهنا إلى غرفتنا ، لم يكن أحد المصاعد حتى يأخذنا إلى الطابق الأيمن ، لذلك اضطررنا إلى الخروج والصعود إلى الآخر. مرة واحدة في غرفتنا كانت الغرفة قذرة تمامًا. كان هناك تراب على الأرض ، وعجائب في جميع أنحاء اللوح الأمامي ، وصدأ على جميع التركيبات ، وتقطير مادة goo أسفل باب الخزانة ، وتناثر المواد اللزجة السوداء عبر الحائط. أسوأ مكان أقمت فيه على الإطلاق ، كنت أفضل الإقامة في فندق 6.

ذهبت فقط لحضور اجتماع ، لكن الخدمة كانت رائعة! كان فريق العمل مهذب.

استخدمت نقاط مكافآت ويندهام الخاصة بي حيث أوقفت سيارتي عند الصف الأمامي لإشارة الإيقاع في الفندق ذي الحجم العادل. كانت الجبهة صاخبة للغاية ومزعجة بسبب نقص الموظفين ، لكن منذ أن لعبت بشكل رائع مع آخر عمل ، أدارت عينيها وكذلك فعلت بشأن رنين الهاتف بدون توقف وقلت إنني كنت أحد الأشخاص الذين أطلقوا على لول في وقت سابق. عندما تخرج من المصعد تكون عبارة عن ساونا. ربما يقع بيت الدرج في منتصف النهار عند 110 درجة. كانت الغرفة ساخنة بشكل خاص طوال الليل على مستوى النادي. فقط احصل على غرفة أساسية. كان الإفطار جيدًا والمدير الذي كان يعزف موسيقى العبادة جعلني أشعر بتحسن عند تناول حبيباتي في صباح يوم الأحد. 3 نجوم. كان بخير. لا أرغب في العودة.

إدارة رهيبة في الموقع. أخيرًا تخليت عن محاولة تسجيل الوصول بعد 90 دقيقة وعادت بعد الحفلة الموسيقية التي أتيت من أجلها وفاتت نصفها.

كان فريق العمل لطيف للغاية وكان اللوبي لطيف. رائحة غرفة الفندق "لغير المدخنين" بشعة من دخان السجائر القديم. تم سحب السجادة في غرفتنا في أماكن مختلفة وشعرت بأنها قديمة وقذرة. هذا يبدو وكأنه فندق قديم بالفعل حيث وضعوا بعض الطلاء الجديد على الجدران وأطلقوا عليه اسم "معاد تشكيله".