Dean Wennemar

مراجعة Freeway Trailer Sales Inc

عادةً لا أنشر التعليقات ، إلا إذا كانت التجربة رائ...

عادةً لا أنشر التعليقات ، إلا إذا كانت التجربة رائعة جدًا أو سيئة للغاية.
لقد اشتريت مقطورة هناك ، بعد الانتظار والبحث في ساحة انتظار السيارات لأكثر من نصف ساعة بدون بائع لمساعدتي. ذهبت أخيرًا إلى الداخل ، حيث تم الترحيب بي أخيرًا. سألني أحد الرجال عما إذا كان بإمكانه مساعدتي وقلت "بالتأكيد ، هل لديك بائع متوفر" ثم صرخ باتجاه محطة العمل في الخلف وبدا أنني كنت أزعج تصفح الإنترنت أو أي شيء آخر ، بدا أنه منزعج. سألته عن أفضل سعر للمقطورة التي كنت مهتمًا بها ، وبعد شكوى من منافسته (Home Depot ، Lowes إلخ) وكيف يصنعون مقطوراتهم رخيصة جدًا ، وأنهم يحققون ربحًا بنسبة 7 في المائة فقط ، وهم أيضًا بحاجة إلى دفع دورها للحكومة الغبية أيضًا ، وكيف يمكن للمنافسة أن تتغلب على أسعارها ، لقد أعطاني أخيرًا ثمنًا.
كان ذلك في نهاية اليوم بالنسبة لهم (إغلاق ، بينما كنت أتدرب على يد ميكانيكي / ميكانيكي متقلب لا يبتسم ، بدا أيضًا أنه منزعج من وجودي) وأيضًا أثناء التدريب ، كان أول "رجل نبيل" الذي استقبلني كان واقفًا بجانب البوابة وفي يده سلسلة وقفل في انتظار المغادرة.
لقد أخطأت أيضًا في الشيك الذي كتبته ، ودفعت لهم قيمة زائدة. لم يتم اكتشاف ذلك حتى قمت بموازنة حسابي الجاري بعد أيام قليلة من البيع. اتصلت وسألتهم عن ذلك ، فقالوا إنهم يعرفون ذلك ولم يتمكنوا من إعادتي إلى المبلغ المدفوع ، لكنهم سيضيفونه إلى رسوم الترخيص الخاصة بي ، ثم يعيدون الفرق عندما أستلم لوحاتي. تذكر ، اضطررت إلى الاتصال بهم وسؤالهم عن ذلك ، ألا يبدو "صحيحًا من الناحية المهنية" أنه بمجرد اكتشافهم للخطأ ، سيتصلون بي ويخبروني بهذا التناقض ؟؟ وبدلاً من ذلك ، أخبرتني أمينة الكتاب أنها أرسلت لي رسالة تشرح لي الخطأ.
PHEW ..... باختصار ، إذا اضطررت إلى القيام بذلك من جديد ، فسوف أذهب إلى مكان آخر وأشتري مقطورة. لم أجد أي شيء مناسب في أي من أقسامهم التي كان علي التعامل معها. أنا مندهش من أنهم ما زالوا يعملون. لم يكن هناك أي شيء إيجابي على الإطلاق من تجربتي مع Freeway Trailer Sales.

مترجم