gary wilson

مراجعة Kia Canada Inc.

اشتريت سيارة Kia Soul EX من Kia في Longman's في Ma...

اشتريت سيارة Kia Soul EX من Kia في Longman's في Markham. يبلغ طوله 2000 كيلومتر فقط ونحن نتحدث. أخذتها إلى كندية Tyre للحصول على تغيير الزيت لأن الوكيل القريب مني لم يكن مناسبًا لي لمدة أسبوع ، وأُبلغت أن ضوء لوحة الترخيص الخاص بي مفقود ، ولم يكن هناك أبدًا. لقد ألقوا ضوءًا بالداخل وكانوا متأكدين أنه لم يتم تثبيته مطلقًا. أخذتها إلى Kia Lindsay وقيل لي إن عليّ أخذها إلى التاجر الذي اشتريتها منه. لم يريدوا أن يفعلوا شيئًا حيال ذلك. على الرغم مما قيل لي من قبل اثنين من الميكانيكيين في CT ، قالت هذه المرأة في Lindsay Kia كيف عرفوا أنها لم تُسرق. لم تسلط الضوء حتى في الحفرة لترى بنفسها. شرحت لها ما قيل ، وأن السيارة ، بخلاف ممر سيارتي ، كانت في موقف سيارات ليندساي التجاري فقط في النهار ، لمدة لا تزيد عن نصف ساعة في المرة الواحدة. لقد كانت تجربة غير سارة على أقل تقدير. لم يكن هناك صداقة ... فقط موقف عدائي. لقد صدمت وخيبة أمل. اتصلت بشركة Kia Canada لأنني افترضت أنه يمكنني اصطحاب سيارتي إلى أي تاجر من أجل الضمان ، وقد قوبلت بنفس الموقف. لم تكن مشكلتهم. لم يتم تقديم أي مساعدة لي ... فقط التوصية بضرورة اصطحاب السيارة إلى الوكيل الأصلي ... وأنه لا ، لم أشتري سيارة من كيا كندا ، ولم يكن هناك شيء يمكنهم فعله. هم ببساطة الشركة المصنعة. لذا ، فإن خياري الوحيد هو القيادة لمدة أربع ساعات ذهابًا وإيابًا من أجل شيء تكون كيا مسؤولة عنه. أبلغ من العمر 63 عامًا وأعاني من مشاكل صحية ، ولا أقود السيارة ليلًا ، وأحاول تجنب حركة المرور. كل هذا للحصول على ضوء لوحة ترخيص بسيط! هذا أمر صادم للغاية بالنسبة لي ، بعد أن تعاملت مع معظم شركات السيارات الكبرى طوال حياتي ، الذين بذلوا قصارى جهدهم في خدمتهم. نعم ... إنها مشكلتي ... وليست مشكلتهم. لا يمكنني بضمير حي أن أوصي بكيا لأي شخص. إذا كانوا غير متعاونين مع مثل هذا الشيء الصغير ، لا أستطيع أن أتخيل كيف سيكونون مع مشكلة أكبر. أشعر بالاشمئزاز تمامًا ، وقد قررت أن سيارة زوجتي الجديدة ستكون شيفروليه.
تقييمي هو في الواقع "صفر نجوم" بعد هذين التفاعلين.

مترجم