Sarah Downey

مراجعة Crossroad Utility Systems

لا أعتقد أنني كنت منزعجًا أكثر من أي وقت مضى من قب...

لا أعتقد أنني كنت منزعجًا أكثر من أي وقت مضى من قبل شركة مرافق. على ما يبدو كان لدينا تسرب للمياه وفاتورة مياه مرتفعة بشكل يبعث على السخرية. اتصلنا وقيل لنا أنه يمكننا القيام بترتيبات الدفع. نتصل لإجراء دفعة ويخبرنا مندوب آخر أنه أيا كان من أخبرنا أن هذا خطأ وأنه تم تحديد موعد قطع الاتصال بنا. أخبرنا المندوب أنه يمكننا الاتصال عندما تم الدفع لنا لتسديد الدفعة وتجنب قطع الاتصال لأننا وصلنا إلى 300 دولار لفاتورة المياه. يأتي يوم الدفع وعندما نتصل لإجراء دفعة ، نكتشف أن مياهنا قد انقطعت وأننا بحاجة إلى دفع 100 دولار إضافية لتشغيلها. عندما جادلنا بأن ممثليهم أخبرونا أنه كان لدينا حتى ذلك اليوم قيل لنا إنهم لا يستطيعون مساعدتنا. هل تمزح معي؟!؟! أنت تكذب علينا مرتين وينتهي بنا الأمر بدفع أكثر من 400 دولار مقابل الماء؟!؟ أتمنى حقًا أن نتمكن من استخدام شركة أخرى. غير مهني وسخيف ووقح.

مترجم