Brandon Zueger

مراجعة Wizards of the Coast

من فضلك لا تطلب المنتج عبر الإنترنت من ويزاردز / س...

من فضلك لا تطلب المنتج عبر الإنترنت من ويزاردز / سكالفاست !!!

لسوء الحظ ، واحدة من أسوأ تجارب خدمة العملاء التي مررت بها. تم طلب المنتج في فبراير مع ضمانات متعددة بأنه سيتم تسليم المنتج بحلول يونيو. اضطررنا للتواصل مع خدمة العملاء عدة مرات لمجرد الحصول على التحديثات ، لتلقي المنتج أخيرًا في يوليو. عندما استلمت طلبي لأول مرة ، كان واحدًا فقط من أصل 6 صناديق طلبتها. بعد ذلك ، كان عليّ أن أتواصل معك لتسليم الباقي لي. مع عدم وجود عرض للاعتذار أو منتج للخدمة الرهيبة ، يرجى الالتزام بمتجر الألعاب المحلي لتلبية احتياجاتك الشرائية.

لقد أحببت Magic لمدة 26 عامًا ، لكنني حزين لرؤية خدمة العملاء وبعض قرارات العمل بعيدة عن حكمهم الأفضل.

مترجم