Kimberly Pasco

مراجعة Trios Aveda Salon and Spa

تحرير: تلقيت للتو ردًا من المالك وأنا أقدر جدًا مك...

تحرير: تلقيت للتو ردًا من المالك وأنا أقدر جدًا مكان الإقامة فيما يتعلق بالروائح (الشموع) وعبرت عن ذلك في مراجعتي. لأكون واضحًا ، لم يكن لدي سوى إعادة تشغيل واحدة مع الأضواء المنخفضة وكنت سعيدًا جدًا بالخدمة. لكن المشكلة هذه المرة هي أن الخفض لم يكن ما نقلته. الأخطاء تحدث. من الصعب أن تعرف كيف تسير الأمور حتى تصممها في المنزل وهو ما فعلته وبعد التفكير في الأمر بين عشية وضحاها قررت الاتصال لمحاولة حل المشكلة. طلبي معقول جدًا لاسترداد الأموال على هذا الجزء من الخدمة لأنه لا يمكنك إصلاح قصة شعر ذات طبقات أو قصيرة جدًا. في هذه المرحلة ، تحتاج فقط إلى النمو وهو أمر غير ممتع حاولت أن أبذل قصارى جهدي لحلها ولكن عرض مقابلة المصمم هو شرطي بدلاً من القيام بما هو عادل وصادق ولطيف.

المراجعة الأصلية:

من المحزن للغاية أن تنفصل عن هذا الصالون. لقد كانت لدي تجربة جيدة مع هذا الصالون حتى يوم أمس. بينما أقدر أولاً وقبل كل شيء الإقامة المستمرة للمالك والموظفين لمساعدتي خلال كل زيارة بسبب الحساسية الكيميائية ، فقد فاتني أمس العلامة. كان مصمم الأزياء الخاص بي فيث ، يقوم بعمل رائع في قصاتي ولوني. عندما لم أتمكن من الدخول لرؤيتها ، تم الحجز مع مصمّم أزياء جديد آخر كورتني كان لطيفًا للغاية ، وعلى الرغم من أنني قد حجزت لمجرد لمسة جذرية ، فقد تحدثت معي أيضًا. ما ناقشناه هو تقليم 1/4 بوصة ، ما حصلت عليه كان بوب قصيرًا بطبقات قصيرة وغير متساوٍ في ذلك! اتصلت اليوم على مضض للإبلاغ عن أن قصة الشعر لم تكن كما ناقشناها وأنها كانت غير متساوية على الجانب الأيسر ، وكانت تحتوي على عدة طبقات مقطوعة بحيث تجعل التصميم مستحيلاً. لقد طلبت استرداد هذا الجزء من الزيارة وتحدثت مع مساعد المدير فانيسا الذي رفض بعد التحدث إلى المالك تقديم رد. بدلاً من ذلك ، قدموا استشارة ونصائح تصفيف من المصمم الذي أفسد شعري! ماذا؟ لقد رفضت ذلك. لقد أعربت لفانيسا أنهم سيفقدون عملي وكانوا على ما يرام مع ذلك. لقد كنت من العملاء المخلصين لشركة Aveda لسنوات عديدة ، وأنا أصلاً من مينيسوتا ، مسقط رأس أفيدا / هورست. أعتقد أن مبادئ وروح أفيدا لم تطبق في هذه الحالة. لذا احذر إذا كانت لديك تجربة سيئة فأنت عالق بها. الآن لديّ ، للأسف ، شهور من النمو وأحتاج الآن إلى العثور على صالون جديد.

مترجم