Sand River Landscaping

مراجعة Real green systems

لا تشتري هذا !!! خدمة العملاء شبه معدومة. تطبيق ال...

لا تشتري هذا !!! خدمة العملاء شبه معدومة. تطبيق الجوال مكتوب بشكل سيئ للغاية ولا يريد أي من تقنيتي استخدامه. في أي وقت أواجه فيه مشكلة ، يجب أن أقوم بإنشاء تذكرة دعم خاصة بي عبر الإنترنت ، ثم انتظر لساعات حتى يتصلوا بي مرة أخرى. لقد تلقيت هذه المكالمة مرات عديدة بعد 4+ ساعات !!! بعد أن تركت العمل لهذا اليوم! اضطررت إلى محاولة إجراء مكالمة دعم تقني من منزلي لأن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً حتى يتصلوا بك مرة أخرى! نعم ، فنيوهم جيدون جدًا ، وكل شخص تحدثت إليه كان رائعًا. ومع ذلك ، لم يكن عليّ أبدًا أن أتحدث إلى هذا العدد الكبير من الأشخاص في المقام الأول! لا بد لي من الاتصال بالدعم الفني عدة مرات في الشهر. تحتاج معظم البرامج فقط إلى مكالمة دعم كل عامين أو نحو ذلك. ليس أخضر حقيقي! لا بد لي من الاتصال بهم عن شيء ما كل شهر !!! وانتظروا لساعات وساعات حتى يعاودوا الاتصال بي !!! ومن الأفضل ألا تفوتك المكالمة عندما يتصلون بك في النهاية! كما أنهم لا يستمعون إلى أي فكرة لديك. هناك بعض التغييرات البسيطة التي نريدها ، لكنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء الاستماع إلينا. نحن نخطط لتحويل الشركات A.S.A.P.

مترجم