Sarah Knapp

مراجعة Kia Cars UK Ltd

لم يكن لدي أي شيء سوى المشاكل مع كيا في المرآب الم...

لم يكن لدي أي شيء سوى المشاكل مع كيا في المرآب المحلي الخاص بي الذين كذبوا علي مرارًا وتكرارًا ولم يتسببوا في شيء سوى التوتر والصعوبة مما أدى إلى الاتصال بالمكتب الرئيسي الذي قام بأشياء مماثلة ولكن دون الرد على مكالماتي أو محاولة حل الموقف. تركت سيارتي بدون سيارتي لمدة شهرين تقريبًا حيث يحاولون رفض كونها تحت الضمان على الرغم من وجود سجل صيانة كامل وحقيقة أنني قد أخذت سيارتي سابقًا مرتين لنفس المشكلة ثم أقول أنه لا يوجد خطأ في ذلك حتى الآن كما لم تبدأ حتى إلخ. كان من الممكن التعامل مع هذا الأمر عندما أخذت السيارة لأول مرة بسبب المشكلة مع تسجيلات الهاتف للضوضاء القادمة من المحرك واثنين من الميكانيكيين من
تخبرني المرائب المحلية ما هي المشكلة ولكنهم لم يتمكنوا حتى من أخذ هذه المعلومات في الاعتبار. إنهم يحاولون إلقاء اللوم عليّ وأنني تسببت في المشكلة عن قصد عندما تكون السيارة تحت الضمان بعمر ست سنوات فقط ولم يتم إنجاز 50000 ميل ، ولكن يبدو أنها تحتاج إلى محرك جديد بالكامل وسيكون إصلاحها أكثر تكلفة من ما هي قيمة السيارة. إنها مزحة كاملة ومطلقة ولن تفكر في شراء كيا أخرى مرة أخرى.

مترجم