Geraldina Waters

مراجعة Victory Dealer Group/Petaluma ...

غير راضٍ تمامًا عن قسم الخدمة! لم يكتمل العمل على ...

غير راضٍ تمامًا عن قسم الخدمة! لم يكتمل العمل على النحو المطلوب ، وقيل إنه تم إجراء صيانة للمركبة ، وحضر لاستلام السيارة ووجد أنه تمت معالجة 3 عناصر صغيرة فقط! كما تم الإعلان عن السيارة المستعملة بالحصير ، ولم يكن لدى السيارة أي شيء! لقد طلبت وتم توثيقها في وقت الشراء بأنهم سيقدمون لي أيضًا تفاصيل ، كل ما كان علي فعله هو تحديد موعد لأفعله ... هذا لأن السيارة التي تم شراؤها كانت متسخة من الداخل والخارج عند شرائها! هذا لم يتم! عندما أحضرت لاحقًا للتفاصيل ، قيل لي إنها جاهزة للاستلام ... مما أصابني بخيبة أمل ، عند استلام السيارة ... لم يتم الانتهاء من التفاصيل .. ليس من الداخل أو الخارج! قيل لهم بعد استلامه ، بعد أن حصلوا عليه ليوم كامل ... أن قسم الخدمة قد انفصل عن قسم التفاصيل! عندما طُلب من جنرال موتورز أن يتصل بي ، ومرة ​​أخرى ، لم يتم الاتصال بي أبدًا من قبل جنرال موتورز ... فقط تلقيت مكالمة من مدير قسم الخدمة. طلبت مرة أخرى مكالمة من جنرال موتورز ، وهي الآن بعد 4 أيام ، وما زلت لا مكالمة عودة!

مترجم