Mary Stevenson

مراجعة Homewood Disposal Service, Inc...

عزيزي: السيد دان لويروب

عزيزي: السيد دان لويروب
اسمي ماري أ. ستيفنسون ، أنا مسؤول في شركة Hill's Auto Repair. اتصلت بعد ظهر اليوم وتحدثت مع Ryan is Commercial Accounts. كان سبب مكالمتي هو التأكد من تغيير البريد الإلكتروني في اتفاقية الخدمة وأردت أيضًا إرسال نسخة ورقية بالبريد من بريد اتفاقية الخدمة إلى الشخص الصحيح ، لأنه لا يمكن قراءة الطباعة الدقيقة. لقد وضعني في الانتظار (لذلك اعتقد) سمعته يقول لزميل آخر في العمل (في إشارة إلي) وأقتبس عبارة "إنها لا تعرف ما الذي تتحدث عنه بحق الجحيم". لقد ذكرت لريان أنني سمعت ما قلته ، لقد كانت خدمة عملاء غير احترافية للغاية وليست جيدة. إذا كان هذا هو نوع خدمة العملاء التي تقدمها شركتك ، فسنقوم بأعمال تجارية مع هذه الشركة لفترة أطول. لقد كان مسيئًا للغاية وغير ضروري لمثل هذا التعليق الوقح. لا ينبغي السخرية من العميل في هذه العملية.

مترجم