Steigenberger Aqua Magic Resort

Steigenberger Aqua Magic Resort مراجعة

المراجعات 2602
4.5
اتصل بنا
المراجعات 2602 صفحة 1 من 27
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-12-28 14:31:30

أكوا بارك ليست مفتوحة دائمًا ، المطعم الرئيسي مروع...

أكوا بارك ليست مفتوحة دائمًا ، المطعم الرئيسي مروع للغاية ما لم تذهب إلى مطاعم أخرى (عليك الحجز أولاً في مكتب الاستقبال) المطعم الإيطالي رائع للغاية ، لخدمة الغرف التي تستغرقها إلى الأبد للحصول على غرفتك جاهز.

مترجم
S
2020-12-28 6:32:08

فندق لطيف للغاية رائع للعائلات. لسوء الحظ ، كانت ا...

فندق لطيف للغاية رائع للعائلات. لسوء الحظ ، كانت المفاصل في الحمام رمادية اللون وليست نظيفة. فكر في من سيجعلها جديدة سيكون أجمل مرة أخرى. رائحة تكييف الهواء في الغرفة رطبة. لكن على خلاف ذلك طيب. كان الطعام جيدًا حقًا ، بوفيه ضخم لأن كل شخص لديه شيء يأكله.

مترجم
M
2020-12-27 18:45:58

فريق عمل لطيف للغاية. الطعام لذيذ خاصة في المطاعم ...

فريق عمل لطيف للغاية. الطعام لذيذ خاصة في المطاعم ذات الطابع الخاص حيث يمكنك الاختيار بين المأكولات الشرقية أو الإيطالية. المطعم الرئيسي لسوء الحظ مزدحم قليلاً وصاخب نوعاً ما. ولكن حتى هنا الطعام رائع. هناك بوفيهات مختلفة كل مساء. خاصة أن موصى به في بار اللوبي. النوادل رائعون! الشيء الوحيد الذي لم يعجبني شخصيًا هو الشاطئ. كانت غرفتنا دائمًا نظيفة ولكنها قديمة بعض الشيء.

مترجم
R
2020-12-25 19:59:52

على

مترجم
R
2020-12-25 19:43:15

الفندق أنيق جدا. كن حذرا مع الطعام هنا ، فهي ليست ...

الفندق أنيق جدا. كن حذرا مع الطعام هنا ، فهي ليست دقيقة وقبل أن تعرف أنك سوف تمرض. متنوع بشكل لذيذ ، مع موضوع مختلف كل مساء. حمام السباحة جميل ومرتب مع العديد من الأنشطة التي يقدمها فريق الرسوم المتحركة اللطيف. إذا كنت تريد رؤية الشعاب المرجانية فلا تذهب هنا. كل شيء على الشاطئ مكسور ولا يمكن رؤية أي شيء من الشاطئ. خليج مكادي 20 كم جنوبا أو سوما 30 كم جنوبا. هذه هي أفضل المواقع للغطس والغوص. الفنادق هناك أيضًا أحدث وبالتالي أكثر روعة.
المدخل كان استقبالا سيئا. القليل من الشرح والتذمر على الفور بشأن النصائح. إذا لم تعط ذلك ، فسينتهي بك الأمر في الغرف الخلفية بدون منظر. بعد أن طلبنا غرفة مختلفة في اليوم الثاني ، حصلنا عليها على الفور من موظف استقبال ودود آخر. أكد لنا المدير لاحقًا شخصيًا أن هذا لن يحدث مرة أخرى.
باختصار: فريق العمل ودود للغاية بشكل عام.
حمام سباحة وفندق أنيق. (الغرف تكبر قليلاً)
تناول الطعام بالتناوب ، لكن احترس من الإصابة بالمرض. (كنا مريضا مع 6 ، 3 منهم)
الشاطئ جميل ولكن الشعاب المرجانية أمام الشاطئ دمرت بالكامل.

مترجم
E
2020-12-25 10:45:26

خلاب

مترجم
N
2020-12-25 4:16:30

أقمت في هذا الفندق لمدة أسبوع ، وهو أفضل فندق خمس ...

أقمت في هذا الفندق لمدة أسبوع ، وهو أفضل فندق خمس نجوم أقمت فيه. كانت غرف النوم مريحة ونظيفة للغاية. كان جميع الموظفين ودودون للغاية ورعايتنا جيدًا ، جميع الموظفين في المطعم وخاصة عادل. كان المدير الليلي جيدًا حقًا وكذلك المدير المساعد. كان جميع الموظفين في البار ودودون للغاية. لا أستطيع الانتظار للعودة إلى الفندق لإقامة أخرى قريبًا. المشكلة الوحيدة هي أن هناك أشخاصًا يرتدون قمصانًا صفراء يقومون بعمل صور احترافية ليسوا جزءًا من الفندق ولكن عليك الانتباه لها لأنهم سيحاولون تمزيقك.

مترجم
m
2020-12-25 3:05:46

يا له من فندق رائع ، إنه جذاب للغاية وله طبيعة خاص...

يا له من فندق رائع ، إنه جذاب للغاية وله طبيعة خاصة ، حيث تم تصميم لوبي الفندق بتصميم جميل للغاية ، كما أن زوار الفندق يعتبرون من أعلى الدرجات ، فهو وجهة سياحية من الدرجة الأولى لجميع جنسيات العالم ، وكذلك فريق الفندق مهذب للغاية ومحترم وجيد في معاملة الضيوف حيث يعتبر من الفنادق المفضلة لدي وأتمنى أن أزوره بإذن الله في القريب العاجل .. .

مترجم
S
2020-12-24 9:19:17

تحفة

مترجم
P
2020-12-23 14:46:30

أعطي هذا الفندق كامل النجوم.

أعطي هذا الفندق كامل النجوم.

الموظفون لطيفون حقًا ، والطعام طعمه جيد وسهل الهضم.
لم يكن لدي أي مشاكل في هذا الصدد :)

مجمع الفندق جميل ومعتنى به جيدًا. مثالي أيضًا للأطفال والعائلات.

تسليط الضوء بشكل خاص على الفنانة نيكول اللطيفة والناطقة بالألمانية.

فندق رائع وموقع ميجا!

مترجم
A
2020-12-23 4:40:43

نظيفة للغاية ، خدمة عملاء رائعة في الغالب باستثناء...

نظيفة للغاية ، خدمة عملاء رائعة في الغالب باستثناء مدحت في النكهات التي كان خارجها قليلاً. أحمد صبري ، مشرف الاستقبال كان رائعًا ، لقد عرض علينا تسجيل الخروج المتأخر ، ولكن كان علينا المغادرة مبكرًا لرحلتنا مرة أخرى. حمام سباحة نظيف للغاية وشاطئ. لقد شاهدت تنظيف حمام السباحة الشامل ليلا. البوفيه الدولي "النكهات" كان يحتوي على الكثير من الطعام على الرغم من عدم تنوعه بما فيه الكفاية. تم إغلاق المطاعم بشكل عام ولكنها لم تكن جاهزة تمامًا في أوقات العمل خاصة "المواسم" التي أخبرني تامر بأدب أنها ستكون 5 دقائق أخرى في كل مرة. للوصول إلى الشاطئ ، كان علينا عبور الممر السياحي ، وكان عصام وجمال يبتسمان لنا ويقودنا إلى الشاطئ في عربات الجولف لسبب ما ، كان الفندق يستخدم فقط واحدة من عربتي جولف يمتلكانهما ، وكان الانتظار 10 إلى 15 دقيقة. تجربة رائعة بشكل عام وسنعود بالتأكيد وشكراً لجميع الخوادم والموظفين المضيافين.

مترجم
M
2020-12-22 23:37:08

فندق لطيف وطعام لذيذ

فندق لطيف وطعام لذيذ
فريق العمل لطيف
كانت إجازة جيدة جدا
وقد تناولت عشاء رومانسي مع زوجتي كان مذهلاً

مترجم
N
2020-12-22 21:31:28

فريق عمل ودود للغاية ومبهج. على الرغم من الحرارة و...

فريق عمل ودود للغاية ومبهج. على الرغم من الحرارة وطول يوم العمل والضغط لأن الفندق كان يحجز دائمًا بابتسامة مع كل موظف حقًا. كل شئ نظيف للغاية ومصان جيدا. غرف لطيفة للغاية مع أسرة رائعة مع مراتب جيدة للغاية. تنوع كبير في اختيار الطعام. صالة ألعاب رياضية بأجهزة حديثة جديدة ومكيفات. يتحدث الموظفون عدة لغات بحيث تجيب دائمًا على أسئلته دون أي صعوبة بأي لغة. توجد مشكلة الكذب النموذجية أيضًا ، (لا يوجد خطأ من الفندق ولكن من الضيوف !!!!) هناك جميع الموظفين بجد في المسبح وعلى الشاطئ كرسي الشاطئ للتنظيم ، لذا لطيف فقط للموظفين وبالتالي بالترتيب تمامًا. تراس السطح رائع. المطاعم حسب الطلب رائعة. أيضًا بالنسبة للأطفال لتجربة الكثير ، كانت سفينة القراصنة أحد أبرز المعالم. يمكن لعب البلياردو وطاولة كرة القدم مجانًا. بجدارة 5 نجوم. شكرا لك على عطلة الاسترخاء.

مترجم
m
2020-12-22 11:16:16

حسن

مترجم
A
2020-12-22 11:08:48

مكان جميل باستثناء القضايا البسيطة

مكان جميل باستثناء القضايا البسيطة
الحجز عبر الهاتف ليس على دراية كاملة بالنظام الفندقي (بيانات مضللة)
وقت استجابة خدمة الغرف مريح وتأخير الخدمات
لا تتم إدارة الخدمات بشكل جيد ، لذا بالنسبة لمنطقة السعة المحدودة ، أولاً ، خذها مرة ، مرتين ، ثالثًا ، ... إلخ ، وثانيًا يجب أن تنتظر إلى الأبد حتى تشعر بالملل أولاً

مترجم
A
2020-12-22 10:30:51

كانت هذه المرة الثالثة التي أقوم بها ... لا يزال ا...

كانت هذه المرة الثالثة التي أقوم بها ... لا يزال الفندق يحتفظ بنفس الجودة من الخدمة من رحلتي الأخيرة وهذا ما توقعته من اسم كبير مثل steigenberger .. الشيء الوحيد الذي لم يعجبني هو أن الفندق بدأ في تقديم ترقية منخفضة للمصريين الذين لا يعرفون كيف يتصرفون أو يتصرفون في الفنادق بشكل عام ، ورؤية الناس يذهبون إلى المسبح وهم يرتدون ملابسهم الداخلية أو حتى النساء مع (نقابهن) في البحر ... لم يكن المنظر ممتعًا ... آمل أن يغير الفندق تلك السياسة ويحتفظ بالضيوف الواقفين فقط للحجز.

مترجم
K
2020-12-21 21:32:31

فندق 5 نجوم مذهل ... أجنحة بشكل رئيسي ... فريق عمل...

فندق 5 نجوم مذهل ... أجنحة بشكل رئيسي ... فريق عمل رائع وخاصة مونيكا موظفة الاستقبال .. موقع لطيف ... طعام لذيذ ... غرف نظيفة وواسعة..متنزه مائي رائع .. فريق رسوم متحركة لطيف للغاية وعروض ليلية يومية . لا شيء لإضافة المزيد في الوقت الحالي ..

مترجم
G
2020-12-21 3:49:32

شتايجنبرجر أكوا ماجيك هو منتجع ضخم ، حوالي 700 غرف...

شتايجنبرجر أكوا ماجيك هو منتجع ضخم ، حوالي 700 غرفة. أثناء إقامتنا ، تم حجز المنتجع بالكامل. فريق العمل غير قادر على التعامل مع الكثير من الناس.
ونتيجة لذلك ، كان هناك طابور في المطعم الرئيسي ، وكانت الأطباق متسخة في كل مكان تقريبًا كان علينا الانتظار للحصول على طاولة.
علاوة على ذلك ، كانت هناك عادة سيئة للغاية ، فقد اعتاد بعض الضيوف الاستيقاظ في الصباح الباكر وشغلوا مكانًا بالمناشف أو الأسوأ من ذلك لإرشاد الموظفين على الشاطئ وفي المسبح للحصول على سرير ومظلة "محجوز "
لقد اشتكينا من هذا عدة مرات لكن المشكلة لم تحل.
وهكذا كان من المستحيل العثور على سرير شمسي ومظلة بعد الساعة الثامنة صباحًا وليس في حمامات السباحة ولا على الشاطئ. أبدا مرة أخرى في هذا المنتجع. إذا كنت ترغب في الاسترخاء فهذا بالتأكيد ليس المنتجع المناسب لك. غير موصى به!

مترجم
K
2020-12-20 11:41:19

فندق رائع! غرف كبيرة لطيفة ونظيفة. خدمة ودودة وشاط...

فندق رائع! غرف كبيرة لطيفة ونظيفة. خدمة ودودة وشاطئ جميل وجذب كبير للأطفال وشحن مع منزلقات في المسبح وموسيقى بجوار المسبح الرئيسي وعلى الشاطئ. طعام جيد وكحول ، مشروبات رائعة! حمامات سباحة رائعة وممتعة. أوصي !!!

مترجم
M
2020-12-19 14:34:44

فندق رائع للغاية ومثالي للعائلات.

فندق رائع للغاية ومثالي للعائلات.

فريق عمل رائع ومهتم للغاية ، حيث لا يوجد شيء مرغوب فيه.

المجمع جميل جدا ومتعدد الاستخدامات.

يوجد العديد من حمامات السباحة وشاطئ خاص رائع يمكنك الوصول إليه عبر الفندق الشقيق المقابل (توجد أيضًا خدمة نقل).

يوجد العديد من أماكن التسوق في الفندق وكذلك على الطريق المجاور.

الطعام متنوع للغاية ، وخاصة بالنسبة للأطفال ، هناك دائمًا ما يأكلونه ، إلى جانب العديد من الوجبات الخفيفة الأخرى التي يمكنك تناولها في كل مكان.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا عدد قليل من المطاعم ذات الطابع الخاص ، والتي يمكنك أيضًا استخدام 1-3x مجانًا (مختلفة).

الغرف أيضًا فسيحة جدًا ونظيفة وتحتوي على تكييف وثلاجة ومجفف شعر وما إلى ذلك.

نظرًا لأن المطار على بعد 5-10 دقائق فقط ، فإن الوصول أو المغادرة يتم بسرعة كبيرة.

مترجم
M
2020-12-18 7:03:50

مكان اكثر من رائع كل الحاجات الجميلة وكل العاملين ...

مكان اكثر من رائع كل الحاجات الجميلة وكل العاملين في شوشن خصوصا السيد عماد في الريسبشن والغرف نظيفة وتناول طعام متنوع ورائع انصح بالذهاب اليه في الغردقة لمزيد من الراحة والراحة

مترجم
D
2020-12-17 17:36:46

حجزنا أنا وزوجي هذا الفندق لقضاء إجازة بعد أن قضين...

حجزنا أنا وزوجي هذا الفندق لقضاء إجازة بعد أن قضينا تجربة رائعة في Steigenberger-alcazar في شرم الشيخ. كنا نظن أن Steinenberger Aqua Magic كانت نفس الشركة ويمكننا أن نتوقع تجربة مماثلة. يا كم كنا مخطئين! الشيء الإيجابي الوحيد الذي حدث من هذا الفندق هو حقيقة أنهم سمحوا لنا بتسجيل الوصول مبكرًا.
أريد أن أبدأ بالقول إننا كنا ندرك أنه قد يكون هناك بعض التخفيضات بسبب إغلاق أبوابنا بسبب فيروس كورونا لبضعة أشهر ، لكن ما حصلنا عليه كان غير مقبول بكل الوسائل.
كانت مشكلتنا الأولى والأكبر مع هذا المنتجع هي الطعام. البوفيه كان مثير للاشمئزاز تماما. كان الغداء دائمًا يُترك على الطعام من العشاء في اليوم السابق وكان العشاء دائمًا غير مطبوخ جيدًا وطعمه سيء. اضطررنا للعيش على المشروبات الغازية والبطاطا المقلية طوال فترة إقامتنا لمدة 6 أيام. ذات ليلة طلبنا التحدث إلى مدير خدمات الطعام. وجهونا إلى "رئيس الطهاة" الذي كان يقدم الطعام على خط البوفيه. كان يقطر العرق من رأسه إلى أخمص قدميه. كانت المعدة متضخمة لرؤية شخص ما يقدم لنا الطعام بهذه الطريقة. عرض علينا المدير في حفل الاستقبال تناول الطعام في المطاعم الانتقائية للتذكير بإقامتنا. (يُسمح لنا بزيارة واحدة لكل مطعم). تم تصنيف كلا المطعمين على أنه 4 من 10. أفضل قليلاً من البوفيه ولكن لا يزال هناك مشكلات رئيسية. الأواني الفضية والأكواب متسخة. بعد تجربة كلا المطعمين ، أبلغنا مدير الاستقبال عن المطعم الذي نود تناول الطعام فيه خلال الفترة المتبقية من إقامتنا كما وعدنا. أخبرنا أنه للأسف لا توجد تحفظات. العودة إلى البوفيه كان. في تلك الليلة ، سأل زوجي الرجل النبيل الذي يقف عند محطة النحت أنه يريد بعض اللحم البقري المشوي (وفقًا للعلامة التي تشير إلى لحم البقر المشوي ولحم الضأن). يخبر الخادم زوجي أنه لا يوجد لحم بقري مشوي وأن اللافتة موجودة للزينة. فيما بعد اقترب من محطة المشروبات حيث طلب بيرة. قام الخادم بسحب علبة بيرة مفتوحة من الثلاجة لتقديمها منها. وغني عن القول ، أننا لم نأكل كثيرًا في هذه الرحلة.

كانت مخاوفنا التالية مع صيانة الفندق. يتكون الميني بار من الماء والصودا فقط. حتى أنهم أخذوا علب الصودا الخاصة بنا بعد يومين. التدبير المنزلي لم يفعل شيئًا في الغرف بخلاف ترتيب السرير. لم يتم تنظيف أي شيء. حتى مناشف الشاطئ الخاصة بنا لم يتم استبدالها. كل يوم كان علينا الاتصال في الصباح لطلب مناشف جديدة. كانت الصيدلية والعيادة الموجودة في الموقع بالطابق الثالث تحتوي على قطرات من الدم القديم المجفف على الأرض. كان الدم مثل أثر يمتد من العيادة إلى الصيدلية.

أخيرًا ، الشاطئ. كانت جميع الخوادم على الشاطئ رائعة باستثناء رجل واحد باسم "مؤمن". كان يخدم امرأة كبيرة في السن وزوجها يجلس بجانبنا. ذهب إلى بار الشاطئ لاسترداد مشروباتهم عندما سمعه زوجي (وهو يحضر لنا أيضًا الطعام والشراب) وهو يتحدث إلى زميله. وسأل الزميل بالعربية "لمن هذه المشروبات؟" أجاب مؤمن بالعربية بعبارة "تلك ب **** هناك وعائلتها". هذه ليست طريقة للتحدث عن الضيوف.

لقد سافرنا إلى العديد من المنتجعات الرائعة ولم نر مثل هذا الاشمئزاز من قبل. سألنا الموظفون ، على أساس يومي ، كيف كانت إقامتنا. كنا نخبرهم بالمشكلات التي نواجهها ولم يتم تصحيح أي شيء على الإطلاق. لم يحاول أحد من الموظفين إصلاح المواقف للسماح لنا بالاستمتاع بإقامتنا. لن نقيم في هذا الفندق مرة أخرى ولن نوصي به أبدًا. إذا استطعنا ، فسنمنحه 0 نجوم.

مترجم
N
2020-12-17 9:58:08

حصلت على قسط من الراحة مع زوجي من أسبوع 11 مارس 20...

حصلت على قسط من الراحة مع زوجي من أسبوع 11 مارس 2019. أحببت كل شيء كثيرا. خدمة الطعام. منطقة ذكية. الغرفة ، بالطبع ، ليست نافورة ، لكننا جئنا فقط لقضاء الليل. ، تحتاج إلى الراحة في مزاج جيد. مع الأطفال سنأتي هنا فقط. مرة أخرى ، شكرا جزيلا لك على عطلة رائعة

مترجم
A
2020-12-17 8:52:45

كنت أرغب في منح 10 نجوم ، لكن للأسف ، هذا لا يعمل....

كنت أرغب في منح 10 نجوم ، لكن للأسف ، هذا لا يعمل.
مرافق غرفة لطيفة للغاية وحديثة. الإفطار وفير وبوفيه المساء طازج ومتنوع. كان موظفو الخدمة لطيفين للغاية ويقظين في جميع المجالات. حمامات سباحة متنوعة مع عدد كافٍ من كراسي التشمس. عظيم ، استمر !!! "

مترجم
Steigenberger Aqua Magic Resort

Steigenberger Aqua Magic Resort

4.5