Precious Chue

مراجعة Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

عزيزي شانجريلا إدسا ،

عزيزي شانجريلا إدسا ،
قمنا بتسجيل الوصول مع عائلتي في غرف متصلة. وصلنا يوم 24 للاحتفال بليلة ليلة عيد الميلاد. قبل القدوم ، جئنا من قلعة شانجريلا. إنها تجربة مختلفة. يجب أن أقول ، فورت هي أكثر للأعمال و Edsa Shang أكثر للعائلات. كلاهما رائع!
عندما وصلنا إلى Edsa Shangrila ، كانت ذروة تسجيل الوصول. لقد تأثرت بكيفية مواكبة جميع موظفيك لحجم تسجيل الوصول في نفس الوقت ، من مكان التسليم ، أخذ شخص ما حقائبنا على الفور ثم ، كان تسجيل الوصول جيدًا ، وكان الانتظار طويلًا بعض الشيء الذي أفهمه ، إنها ليلة عيد الميلاد ..

عندما وصلنا إلى غرفنا ، كنا في عجلة من أمرنا للخروج لتحديد موعد. حقائبنا لم تكن هناك بعد واضطررت إلى الاتصال 3 مرات للمتابعة. في المكالمة الرابعة شعرت بالضيق حقًا. لكن ، يجب أن أعتذر للأشخاص في الكونسيرج ، لقد تعاملوا مع إحباطي جيدًا. لقد حاولوا تحديد الأولويات وأرسلوا حقائبنا بعد ... من فضلك أخبرهم أننا آسفون حقًا لأننا أزعجنا ، لقد كان ذلك الوقت مزدحمًا للغاية وأنا فقط بحاجة إلى شيء من حقائبنا على الفور حتى نتمكن من الذهاب إلى اجتماعنا .. قارناها بمدى سرعة قلعة شانجريلا ، وقمنا بتسليم حقائبنا لحظة دخولنا غرفنا) ... كان كونسيرج مذهلاً! شكرا لك وآسف

9 منا كان بوفيه إفطار جيد جدا. كما استمتع الضيف المسجل بالمسبح. وعندما قمنا بفحص الجرس ، كان الأولاد سريعون حقًا وأعطينا أولويات عالية. كان السحب سلسًا. جميع الموظفين في EDSA Shangrila رائع حقًا! خدمة رائعة ... جئنا من دبي وننصحك بالتأكيد. 5 نجوم!

مترجم