Lata Marisilino

مراجعة The Ford Store San Leandro Lin...

هذه هي المرة الأولى والأخيرة التي آخذ فيها شاحنتي ...

هذه هي المرة الأولى والأخيرة التي آخذ فيها شاحنتي هنا. ذهبت لتغيير الزيت. كان موعدي في الساعة 9 ولكن لم أحصل على مساعدة حتى 9:46. أخبرني المستشار أنني بحاجة إلى خدمة لأشياء أخرى لأنني وصلت إلى عدد أميال معين. اتصل بزوجي وقال إنه ما كان ينبغي أن أذهب إلى هناك على الإطلاق. قال المستشار أنه سيتم الانتهاء من ذلك في غضون 4 ساعات و 7 ساعات بعد ذلك اتصلوا. جئت لاستلام شاحنتي واكتشفت أنهم لم يؤدوا الخدمة الأخرى لكنهم يغيرون الزيت. كان علي أن أعود لمدة نصف يوم آخر. شعرت بالإحباط الشديد وسألت المستشار لماذا بحق الجحيم لديهم شاحنتي لمدة 7 ساعات ولم تنته وكان رده هو أن الميكانيكي قد عاد إلى المنزل وليس لديه إجابة ولكنه سيأخذها لمدة نصف يوم آخر ويفصلها . بحق الجحيم أريد ترك سيارتي هنا وتفويت المواعيد الخاصة بي. إنهم مكتظون بالحجز ولا يقومون بعمل جيد. أنا لا أوصي بهذا المكان لأي من أصدقائي وعائلتي. إذا كان هناك نصف نجمة فهذا ما سأقدمه لهم. خدمة العملاء السيئة !!

مترجم