Charlie T

مراجعة Toyota of Alvin

التقدم بحذر. اشتريت سيارة مستعملة من تويوتا ألفين ...

التقدم بحذر. اشتريت سيارة مستعملة من تويوتا ألفين لابنتي البالغة من العمر ثمانية عشر عامًا. في طريقنا إلى المنزل من الوكالة ، بعد 41 ميلاً ، فشل الإرسال فجأة أثناء حركة المرور في ساعة الذروة على الطريق السريع 59. لحسن الحظ ، تمكنت ابنتي من الخروج من حركة المرور والوقوف على الكتف دون أن تصدم. لو تم سحب السيارة إلى وكالة أخرى وتم إخطارها ، فسيتعين استبدال ناقل الحركة. اتصل بـ Toyota of Alvin وتلقى اعتذارًا ولكن لا شيء آخر ، لا عرض للنظر في السيارة أو حتى تغطية رسوم السحب. تم استبدال الإرسال بعلامة تزيد عن 4000 دولار. سأعترف بأنه كان بيعًا نقديًا وأن السيارة تم شراؤها "كما هي". أشعر فقط أن أي شخص يعمل في ما يسمى بأعمال "خدمة العملاء" كما يلمح الملصق في صالة العرض ، كان سيبذل بعض الجهد لتخفيف الألم الذي مررنا به. سأقول أن مندوب المبيعات الذي تعاملت معه بدا مهتمًا حقًا ولكن ذلك لم يكن مواساة. كن نصوح.

مترجم