Wanda Weber

مراجعة MyLoanCare

جاهل تمامًا ، تلقيت 1099 MISC للشركة التي أعمل بها...

جاهل تمامًا ، تلقيت 1099 MISC للشركة التي أعمل بها ، تقول أنني قد أكون معلقة لأكثر من ساعة واحدة.

ردت آشلي (؟) على الهاتف ، وأخبرتها أنني أرغب في معرفة سبب إرسالهم لنا 1099. لقد أرادت رقم القرض الخاص بي ، وأخبرتها أنه ليس لدي قرض ، وأردت رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي (مرة أخرى ليس لدينا رقم قرض) عرضت رقم تعريف صاحب العمل الخاص بنا. صرحت مرة أخرى أنها ستحتاج إلى معلومات لسحب قرضنا ..... ليس لدي قرض - لقد أنهت المكالمة ، خدمة عملاء رائعة هناك!

على الجانب المشرق الذي تم الاتصال به مرة أخرى ، عاد من خلال نفس قائمة الصوت غير البشري السخيفة ... أخيرًا وصلت إلى حيث أحتاج إلى العودة مرة أخرى. تحدثت إلى لويس. موظف رائع! إنها بحاجة إلى زيادة! فهمت على الفور سبب اتصالي ، وأنه كان خطأً من جانبهم ، وأرجو أن تعيده إليهم بالبريد. تم حل المشكلة.

مترجم