Robert Gaffey

مراجعة Prodigy Services

قد لا يبدو الأمر كذلك مما يلي هنا ، لكن ليس لدي ما...

قد لا يبدو الأمر كذلك مما يلي هنا ، لكن ليس لدي ما يكفي من الكلمات لوصف الرعاية والخدمة الرائعة التي تلقتها عائلتنا من Brightstar Care.

لقد أشركتهم مؤخرًا لمساعدة أمي البالغة من العمر 84 عامًا ، والتي تعيش بمساعدة ، وتتلاشى جسديًا وعقليًا ، وتُعزل عن عائلتنا أثناء COVID.

كانت فيكتورين ، مساعدة برايت ستار على مدار 24 ساعة ، تهتم بأمي كما لو كانت والدتها. وكيف أقول هذا بدون خط مائل والتأكيد على التطوع للبقاء مع والدتي ، في غرفتها ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى بعد اختبار أمي لـ COVID (وحتى الأسرة لم يُسمح لها بزيارتها). لا يصدق.

ومشرفة V ، Annmarie S. ، RN ، جيدة في وظيفتها كما رأيت في أي وقت مضى أي شخص في أي وظيفة. كقوة من قوى الطبيعة ، انقضت Annmarie منذ اليوم الأول ، وتأكدت من حصولنا على كل ما نحتاجه ، وظلت تشارك بشكل شخصي كل يوم (بما في ذلك التقارير المنتظمة التي ترسل إلي في جميع الأوقات) في ضمان رعاية والدتي جيدًا.

عندما ظهرت برايت ستار ، كانت أمي ، على الرغم من قيام مرفق المعيشة المساعد بكل ما في وسعها القيام به من أجلها ، في حالة سيئة للغاية ، تحت التغذية والجفاف ، وغير متعاونة في رعايتها الخاصة. لقد رأت أنماري أن الوضع مريع كما كان. لقد غطست في المكان الصحيح وأنا لا أبالغ ، فأنا لا أعتقد أن أمي ستكون هنا اليوم بدون أن تكون V و Annmarie في حالة تأهب قصوى في البداية والرعاية الممتازة اليومية التي قدمها Brightstar لأمي وعائلتنا.

إذا كان لديك أحد أفراد الأسرة يحتاج إلى هذا النوع من المساعدة ، فلا يمكنني أن أوصي ببرنامج Brightstar بدرجة كافية. هذا ما يجب أن تكون عليه الرعاية التمريضية ؛ ماهر وطاقة عالية ورحيمة. وفي أسوأ الأوقات بالنسبة لعائلتنا ، كانوا الأفضل على الإطلاق.

مترجم