EE C

مراجعة Etsy

منصة مروعة للبائعين. أنها تسمح للعملاء بارتكاب الا...

منصة مروعة للبائعين. أنها تسمح للعملاء بارتكاب الابتزاز ضد البائعين دون الرجوع. أنها تسمح للعملاء بمضايقة البائعين دون الرجوع. يغيرون الشروط القانونية للمنتجات دون إذنك. يخدعونك في الرسوم والآن لديهم رسوم إعلان جديدة مطلوبة بنسبة 12 ٪ بالإضافة إلى رسومهم المرتفعة

لدي حالتان حاول فيهما العميل ابتزاز أموال أو منتجات ولم يقمن بحمايتي أو اتخاذ إجراءات لوقف الأعمال الإجرامية.

إنهم يرفضون التواصل فعليًا مع البائعين ، ويعاملوننا كأصول أكثر من تعاملنا مع العملاء.

نحن ندفع رسومًا باهظة ونتبع السياسات ، ولكن ليس لدينا حقوق على الإطلاق.

لا يوجد دعم ولا خدمة عملاء. قيل لي "إنني غير مؤهل لإجراء مكالمة هاتفية وإلقاء نظرة على مقالات المساعدة".

دفعت لهم ما يقرب من 10000 دولار كرسوم العام الماضي. أعتقد أنني يجب أن أكون قادرًا على التحدث إلى خدمة العملاء.

لقد رفعوا رسومهم إلى مستويات سخيفة العام الماضي ، والآن أرسلوا إشعارات بأن بعض البائعين مطالبون بالمشاركة في الإعلان على منصات محددة ، بما يصل إلى 12٪ بالإضافة إلى الرسوم.

يجعلني Etsy أشعر أنني رهينة وسجين ورقم ، وليس عميلاً.

لن أوصي أبدًا بأي شخص يبيع على Etsy. أتواصل مع المدعي العام في نيويورك بشأن تواطؤهم في الابتزاز وشرعية مطالبة البائعين بالدفع في ميزانيتهم ​​الإعلانية.

إنه لأمر مخز ، إذا عاملوا البائعين مثل الناس ، يمكنني أن أسألهم. لكنني لست مؤهلاً لإجراء محادثة.

إذا كنت تفكر في البيع ، بناءً على تجربتي الشخصية ورأيي ، فإنني أنصح بشدة بتوفير الوقت والمال والتوتر والذهاب إلى مكان آخر.

إيتا: كما ترون في الرد الجاهز أدناه ، فإن Etsy لا تستغرق وقتًا حتى تهتم بردودها. يوجهني إلى رابط المساعدة ... لا شيء شخصي على Etsy. إنها منصة رهيبة للبائعين!

مترجم