Etsy مراجعة

Я новичок. Открыл магазин на этси, разместил первый товар и... мой профиль заблокирован.
В шапке читаю: придет письмо с причиной и инструкцией.
Приходит одно единственное письмо от пользователя Customer Support и с логотипом этси.
Говорится, что я должен верифицировать свой платежный метод, перехожу и теряю 586 евро.
Пишу на этси с просьбой объяснить:
- почему мой аккаунт заблокирован?
- почему от службы поддержки не пришло письмо с указанием причины блокировки, а пришло от вора?
- как вор может создать пользователя с именем Customer Support и с логотипом этси?
На мое письмо никто не ответил.
Через 3 дня зашел в апелляцию и задал вопрос - скажите причину блокировки.
И тут поддержка проснулась, получил удаление аккаунта без объяснений.

После такого эмоции зашкаливают.
У меня вывод один поддержка етси = поддержка воров
никак не продавцов и покупателей.
А может воры работают в рядах поддержки.
Будьте бдительны!!!

Отвратительная платформа для продажи.
Я получил заказ, отправил его, через 3 дня Etsy блокирует мой магазин. Заказчик получает посылку, пишет хороший отзыв. Пишу апелляцию, ответ не приходит, снова пишу и так раза три. Ответ так и не пришел, возможности подать очередную апелляцию они закрыли. Деньги от продажи висят на Etsy и снять их невозможно. Нигде не пишут когда разморозят деньги. Прошло уже 3 месяца, деньги забрать не получается. На Ютуб нашел англоязычное видео, где человек говорит что его заблокировали, а деньги вернули через 6 месяцев.
Никому не советую. Это шарашкина контора. Что хотят то и делают, без объяснений.

بدأ متجرنا في عام 2015 وكان مستوحى من ابنتي ، Closet By Dia هو فريق من الخياطات الحرفيات يعملن في اتجاه واحد - صنع الملابس لجميع أفراد الأسرة.

مفهوم أنيق ، لكنه يقدم خيارات اتصال رهيبة عندما لا تعمل الأشياء ؛ اعتبر هذا:

أنا بائع Etsy. في وقت سابق اليوم ، كنت بحاجة إلى الرد على أحد العملاء ولكن لم يكن لدي كلمة المرور الخاصة بي في متناول اليد. بحماقة ، أؤمن بالدعوة الموجودة على صفحة Etsy لاستخدام Google في اعتمادي عند تسجيل الدخول. أدخلت mail@*******.com.au عند الاقتضاء ثم حددت تسجيل الدخول عبر Google. عندما سجلت دخولي إلى Etsy ، افترضت بشكل معقول أنها سجلت دخولي كـ mail@*******.com.au بعد إضاعة 60 دقيقة في محاولة اكتشاف سبب عدم تمكني من رؤية متجري ، اكتشفت أنه تم تسجيل الدخول كإصدار آخر من mail@*******.com.au ثم استخدمت مسار "نسيت كلمة المرور" ودخلت إلى الإصدار المعتاد من mail@*******.com.au ، ولكن مع إضاعة الكثير من الوقت.

تزداد الأمور سوءا.

تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Etsy يحذرني من إجراء تسجيل دخول إلى حسابي. ليس لدي أي فكرة عن أي من حسابي Etsy المسمى mail@*******.com.au لدي الآن على ما يبدو ، كان البريد الإلكتروني يشير إليه. أجبت على هذا البريد الإلكتروني المهم بوضوح ، معربًا عن عدم قدرتي على فهم ما حدث. تلقيت ردًا تلقائيًا على ردي يخبرني أن Etsy لا يرد على رسائل البريد الإلكتروني التحذيرية هذه. ماذا!

إذا كنت من محبي المشاريع اليدوية أو DIY ، فلا تنظر إلى أبعد من هذه الشركة. سواء كنت مشتريًا أو بائعًا ، فإن Etsy هو المكان المناسب لك.

أقاموا مؤخرًا حدثًا في سوق تشيلسي حيث حصل البائعون على خيار بيع سلعهم. كلا اليومين كان لهما دور كبير ، أنا متأكد. لقد قللت من شأن الجماهير وفقدت فرصة الحصول على غنيمة مجانية. كان الاستقبال عند الباب ودودًا ومتعاونًا للغاية.

ذهبت إلى هناك لحضور فصل بايثون ، وأحب إبداع الفضاء وعقلية البدء.

منصة سيئة للغاية للبائعين. أنها تسمح للعملاء بارتكاب الابتزاز ضد البائعين دون الرجوع. أنها تسمح للعملاء بمضايقة البائعين دون الرجوع. يغيرون الشروط القانونية للمنتجات دون إذنك.

كنت أبيع مجوهرات مصنوعة يدويًا مخصصة وأغلقت حسابي ، ولا أفهم ذلك لأنه يشبه تخصيص قبعة أو حقيبة حمل ، إلخ ، وبيعها.

من فضلك لا تخبرني بالاتصال بالدعم لأنهم يشيرون إلى المساعدة على الإطلاق أشعر بالضيق والأذى لأنني أحببت البيع في ESTY في البداية.

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى الدعم ، فإنهم يمنحونك إمكانية التجريب وعندما ترسل بالبريد الإلكتروني كل النسخ والقوالب السابقة ولا تأخذ الوقت الكافي إذا رأيت يومًا ما إذا كان بإمكانهم مساعدتك.

من الجيد معرفة أنني لست الشخص الوحيد الذي حدث هذا أيضًا. قراءة المراجعات التي لا تكذب. من فضلك فقط لا تضيع وقتك اذهب إلى مكان ما أيضا لترى الأشياء الخاصة بك!

خدمة عملاء سيئة. لا يمكن الوصول إلى أي شخص. OK Co. إذا لم يكن لديك أي أسئلة

لا تشتري أبدًا أي شيء من هنا ...... إنها شركة وهمية ... طلبت قلم حبر بسعر 190 دولارًا وكان أكثر من 40 يومًا ولم أستلم الطلب. لقد كان أمرًا مدفوعًا. تقول خدمة العملاء الخاصة بهم أنه ليس لديهم أي دليل على الطلب. لقد رفعت بالفعل دعوى قانونية وإشعاري في طريقه إليهم

خدمة عملاء أسوأ من أي وقت مضى ، اشترت عنصرًا لم يتم استلامه ، مرة أخرى وأخيرًا مع أكثر من 7 مرات ، ولم يتم استلام ردهم بشكل أعمى لتتبع البائع ، دون النظر إلى المرفق الخاص بي من USPS REDELIVERY SCRENES تمت إعادته إلى المرسل

لن يحدث مطلقا مرة اخري

لم يستلم العنصر المطلوب. لا يقوم Etsy بالمتابعة على الرغم من أنني اتصلت بهم بشكل متكرر وبالبائع. يبدو أن متجر البائع قد تم إيقافه أو إغلاقه بحيث يتعذر عليه الاتصال بهم. وعد Etsy بالمتابعة لكنهم يجرون أقدامهم. ما نوع هذا العمل ، إذا لم يكن المرء متأكدًا من استلام العنصر المدفوع مقابله؟ يفقد المرء الثقة ....

الأشخاص الوحيدون الذين يكسبون المال مع Etsy هم Etsy. لقد تم تصميم وتصنيع خطي الخاص في مدينة نيويورك لأكثر من 20 عامًا ، بنجاح كبير. أستطيع أن أقول بكل ثقة أن Etsy هو سرقة للبائعين.

عاملني Etsy بشكل صحيح. لقد طلبت ملصق ممتص الصدمات الذي لم يصل سريعًا فقط ولكن لم يكلفني ذراعي وساق للشحن. باع Zazzle نفس المنتج بسعر منخفض ثم أراد حوالي 18.00 دولارًا لشحنه إلي. لا أعتقد أن تكلفة إرسال ملصق في مظروف تقترب من 18.00 دولارًا.

لقد تواصلت للحصول على بعض الدعم عبر الهاتف ولكن لم أتمكن من الحصول على دعم هذه الشركات التي ترغب في الحصول على أموال جسيمة ولكن لا ترغب في التحدث إليك لا ينبغي دعمها. من السخف أن يختبئوا خلف أجهزة الكمبيوتر. أجهزة الكمبيوتر ليست بشرًا.

سألت سؤالا على الموقع وترك عنوان بريدي الإلكتروني. بدلاً من الرد ، طُلب مني الاشتراك فقط للحصول على مزيد من الإعلانات. ليست جيدة. لا يمكنك أن تتوقع أن يشتري الناس منتجًا ، إذا كانت خدمة العملاء رديئة.

مبانٍ صارخة بلا حياة تتظاهر بأنها في دومبو - وقليل من منافذ الوجبات السريعة شبه الفخمة. هل أنا في المطهر؟

الكثير من المصممين المستقلين يشاركون مواهبهم. من الجيد أن تضيع في العناصر الفريدة والقصص الشيقة وراء البائعين.

لقد أرسلت لي سلعة مزيفة. كان لديه دليل من باندورا على أنه سحر مزيف لا يزال يتعين علي استرداد أموالي بعد شهر. خدمة العملاء الرهيبة. لم يكتشف إلا بعد أن هذا أمر طبيعي بالنسبة لهم. لذلك خسرت كل هذه الأموال للناس الذين قاموا بعملية احتيال!

لقد بعت على Etsy لأكثر من 7 سنوات بتصنيف 5 نجوم بنسبة 99٪ وكان تصنيف البائع أعلى بنسبة 1٪ ، فقط لإغلاق متجري بسبب تقرير سلبي واحد. لا توجد تفسيرات على الإطلاق ، وعند الاتصال بهم بوقاحة قم بإسقاط الهاتف وأخبرني ألا أتصل بأعمالهم بعد الآن. لقد سمعت أن "العمال" في etsy يغلقون المتاجر ، حيث يفتح أصدقاؤهم / أفراد أسرهم نفس المتاجر ويقومون بالترويج لها بدلاً من ذلك ويغلقون المتاجر المنافسة. الشيء المضحك هو أنها منصة "مصنوعة يدويًا" ، لكنها تدعم المنتجات الصينية المصنوعة في المصانع أكثر من البائعين المحليين والأمريكيين. إذا كنت تبحث عن الشراء أو البيع مع Etsy ، فاعلم أنه ليس لديهم خدمة عملاء على الإطلاق وقم بالرد على أيام البريد الإلكتروني إن لم يكن بعد أسابيع. لن أتعامل معها مرة أخرى

مكان رهيب للمشترين. يستفيد البائعون من المشترين عندما لا يتم وصف العنصر بشكل كبير. حذار من هذا المسؤول المسمى "عميد". إنه متحيز للغاية وغير عادل. لا يأخذ الوقت الكافي للنظر في قضية العودة. يقرر تلقائيًا لصالح البائع على الرغم من أن العنصر ليس بشكل كبير كما هو موصوف. سيئة Etsy للعودة. لا تتسوق وتبيع على Etsy. سرق Etsy مبلغ 94 دولارًا أمريكيًا وشيء من السنتات ولم يعيدها إلي أبدًا عندما أبيع شيئًا. Etsy عبارة عن منصة لص. هذه الشركة تريد أموالك فقط ، وليس الخبرة التي تريدها كمشتري. اذهب إلى eBay. أفضل بكثير للمشترين والبائعين على حد سواء على عكس رسوم البيع غير العادلة لشركة Etsy عندما لا تبيع شيئًا وتعود الحالات.

ذهبت إلى هناك لدراسة تجريبية وتم منحها بطاقة هدايا بقيمة 250 دولارًا! أنا أحب Etsy ، أتمنى أن نتعلم المزيد عن الشركة أثناء تواجدنا هناك ، على الرغم من أنني أفهم أن هذا ليس سبب وجودنا هناك.

ييكيس !! بائع سيء ، مراجعات التحيز. تم شراء بطانية بقيمة 229 دولارًا (12/11) من My3Boys Designs ليتم شحنها بحلول 22 يناير (مهلة 6 أسابيع) ؛ عندما كان من المقرر أن يتم التسليم ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني لطيفة من السيدة Steffens تقول إن هناك تأخيرًا لمدة أسبوع واحد بسبب مشكلات الموردين. عندما تم الضغط عليه إذا كان سيشحن بحلول 1/29 ، حصلنا على مجموعة كاملة من الأعذار: كانت مصابة بالأنفلونزا ؛ تعمل 80-100 ساعة في الأسبوع لتلبية الطلبات ؛ على وعلى وعلى. لقد استمرت في التلميح إلى الإلغاء الذي أشرت إليه في رسالة بريد إلكتروني - بحلول 24 يناير ، كان لدي ما يكفي بقدر ما أردنا البطانية التي شعرت أن هذه كانت عملية احتيال لذا ألغيت. ثم أثناء التحدث مع مشرف Etsy ، اكتشفت أنه لا يمكنني كتابة رأي سلبي حول تصميمات MY3BOYS لأنني ألغيت قبل 1/27 - لذلك بالنسبة لجميع النجوم الخمسة التي تراها فقط اسأل نفسك كم عدد المراجعات السيئة التي لم تكن تم النشر لأن المشتري ألغى قبل تاريخ تقديم Etsy. إليك نصيحة: تسمح ETSY للجميع بتقديم تقييمات جيدة وسيئة بغض النظر عما إذا تم الإلغاء أم لا !! إذا ألغى شخص ما لسبب غير سلبي ، فمن المحتمل ألا يكتب مراجعة ولكن بالنسبة للعملاء مثلي الذين تعرضوا للخداع بوضوح ، فإن هذه المراجعات يمكن أن تمنع الضحايا الآخرين.

أسوأ شركة حاولت بيع المنتجات عليها. كنت أبيع على الموقع لأكثر من عام بقليل. كان لدي 167 تقييم إيجابي 5 نجوم. لقد حذفوا حسابي بعد 1000 عملية بيع. لدي منظمة نسائية كانت تعتمد على هذا العمل لمساعدتهن على إطعام أسرهن. إنهم أسوأ شركة اتصلت بها على الإطلاق. خدمة العملاء حقير.

لقد اشتريت 4 حقائب من حقائب Mama Joans المصنوعة بشكل رهيب والسعر باهظ لقد حاولت عدة مرات الاستقرار مع هذا البائع. بعد محادثات مايو ذهابًا وإيابًا ، لا أثق بها على الإطلاق. أرسلت لها صورة وأخبرتها جوان سايدل أنني لم أدفع مقابل إعادة المنتج على الرغم من أن الصنعة كانت فظيعة. أخبرتها بأنني معاقة وطلبت منها أن تطلب من مكتب البريد استلامها وأخبرتها أنها لا تستطيع فعل ذلك واضطررت إلى سداد رسوم الشحن لمنتج رديء الجودة. لقد نشرت على مجموعة على الفيسبوك وتلقيت رسائل من عدة فتيات واجهن مشاكل مماثلة معها. قيل لي أيضًا إنها صنعت حقائب للتنزه وخاب أمل العديد من الفتيات من الحقائب التي تلقينها منها ، وطلبت مني الفتيات أن أتحقق من الحقائب الأخرى التي حصلت عليها وكانت جميعها متماثلة. عندما أجريت مراجعة عادت وكذبت. لا يمكن الوثوق بها. لقد طلبت من القسم القانوني etsy للاتصال بي ولا يكاد يزعجهم إذا استخدمت etsy تأكد من استخدام paypal ، فهم يقفون وراء العميل

دعمهم فظيع للغاية ، فهم لا يقبلون المكالمات الهاتفية الواردة ويمكنك فقط "طلب مكالمة" - كان لدي رسوم احتيالية في حسابي ولم يدفع لي أحد العناصر التي تم شراؤها من خلال etsy.

لم أتمكن من الاتصال بهم في الوقت المناسب ، وكان لدي مكالمات هاتفية مهمة أخرى لإجراء ذلك لم أستطع لأنني كنت عالقًا في الانتظار حتى يتمكن Eetsy من الاتصال بي أخيرًا.

لقد مر أكثر من ساعة ، ويقولون إنهم يتصلون بك في غضون 15 دقيقة - ولم أسمع شيئًا.

أنا غاضب - أوصي بالتسوق وعرض أغراضك للبيع على أي موقع آخر فوق هذه القمامة.

سأقوم بتقديم شكوى إلى Better Business Bureau بعد هذا المنشور.

خدمة العملاء الرهيبة. تجاهل العملاء تمامًا. لا تجيب ، لا تقدم الحلول

أنا أيضًا تم خداع أموالي ولم أحصل على المنتج الذي أريده. كان الشخص هو RGCentry ، من OddsNEnds. لحسن الحظ ، دفعت من خلال Paypal وقدمت شكوى ضد هذا الشخص حتى تتم إعادة أموالي إلي. أخذ الشخص إعلانه من Etsy ولم يعد من الممكن تتبعه مثل OddsNEnds على Etsy.
الكثير من المحتالين هناك
لا مزيد من التعاملات Etsy بالنسبة لي.

سوق فظيع للبائعين. سيقومون بتعليق حسابك لأي سبب والاحتفاظ بأي أرباح. ثم سيتجاهل أي محاولات للاتصال بهم. بالإضافة إلى كتابة هذا الاستعراض ، قم بتقديم شكوى إلى قسم شؤون المستهلك في مدينة نيويورك ، والمدعي العام في ولايتك وولاية نيويورك ، ولجنة التجارة الفيدرالية.

المالك Krystle Gentile متعجرف ووقح! إنها بحاجة إلى التواضع وإبداء بعض التقدير لعميلها بغض النظر عن تكلفة العنصر. يجب أن يقر أي عمل ناجح بأن النجاح يأتي من رضا العملاء. خدمة العملاء ليست مهمة بالنسبة لـ Krystle Gentile والحذر قبل الطلب من شخص لا يحترم على الإطلاق عميلها ويتفاخر بالمبيعات والنجاح. كان ردها علي مزعجًا للغاية. لن أتسوق مع Etsy مرة أخرى في الحياة.

فظيع ، لقد طلبت قميص تي شيرت أسود مكتوب عليه Muscles & Mascara.
لم أستلمها مطلقًا وتم إصدار فاتورة ببطاقة التغيير الخاصة بي ، ولم يتم سماع أي شيء من الشركة. ولا يمكنك العثور على رقم الاتصال. لا تأمر من هذا
شركة Etsy لن تتلقى بضاعتك أبدًا ولا يمكنك الاتصال بـ
خدمة عملاء Etsy

تحذير !!!!!! اخترقت هذه الشركة حسابي المصرفي مقابل 2500.00 دولارًا بينما كنت أحاول إعادة عنصر بقيمة 30 دولارًا لم أقم بإصلاحه ، فقم فورًا باستخدام WAKMART باستخدام هاتفي ، واشترِ بطاقة Google وادفع 500 دولارًا ، لذا يمكنني استرداد 5 مدخرات في هذه الحالة. عمليات تحويل الأموال تجري من عملية احتيال هذه الشركة الإجمالية

لقد طلبت عنصرًا من موقع Etsy على الويب في 6 أكتوبر ، في حوالي 20 أكتوبر ، قمت بإرسال بريد إلكتروني للبائع لإخبارهم بأنني لم أستلم العنصر. ذكرت أنها نسيت إرسالها لكنها سترسله بالبريد على الفور. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليها مرة أخرى في بداية نوفمبر ولم أتلق ردًا وما زلت لا أملك العنصر. ليس لدى Etsy دعم عبر الهاتف ، لذا فأنا الآن بحاجة إلى مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني لتقديم شكوى. الكثير من العمل ومن الواضح أنهم لا يفحصون بائعيهم وكذلك الأمازون. لن أذهب إلى موقعهم مرة أخرى. سألتزم بالأمازون.

خدمة العملاء غير موجودة. لقد أرسلت طلبًا لحل مشكلة من خلال مكتب المساعدة الخاص بهم منذ 8 أيام ، وحتى الآن لم يردوا. يقول البائع الذي أعمل معه أنه يواجه أيضًا تأخيرات في حل المشكلات أيضًا. هذه مشكلة قيادية لن يتم حلها إلا من خلال منافس يقدم خدمة محسنة.

أنا أتعرض لمضايقات من قبل أحد أعضاء Etsy ولا يوجد مكان على الموقع داخل التطبيق أو على الموقع للإبلاغ عن ذلك!

أتعرض لمضايقات من قبل شخص مجنون قام بعملية شراء من نفس المتجر الذي قمت بشرائه !!

هذه ليست مشكلتي أنا عميل ولست بائع أو شريك في Etsy!

من الجيد أن نراكم تدعمون المضايقات وأفترض أيضًا أن التسلط عبر الإنترنت!

اتصل بي لإصلاح هذا.
سأبلغ عن Etsy إلى Better Business Bureau

مع تحياتي
دي جي

شركة رائعة للعمل بها. البيئة تقدمية للغاية بالنسبة لشركة مساهمة عامة. والمبنى نفسه مكان رائع (منظر رائع في الطابق التاسع) للعمل فقط معززا بفريق مكرس لتنفيذ مهمة شركتهم على كل مستوى.

هناك العديد من مبادرات الاستدامة الرائعة التي تجري في Etsy HQ! نوصي بالتأكيد بالسؤال عن جولة الاستدامة في المكتب.

الاتصال بالرقم يحصل على رسالة مفادها أنهم لن يأخذوا رسالتك

Etsy كشركة خدعة! إن تقديم خدمة عملاء حقيقية ليس مصدر قلق لهم. إنهم يفضلون أن يخسروا المشترين / البائعين ويشاهدوا المراجعات السلبية تتراكم بدلاً من القيام بعملهم الصحيح من قبل عملائهم الذين يعانون من مشاكل مشروعة. أنا متأكد من أنهم سيظهرون على شاشة التلفزيون حول هذه الشركة في المستقبل. لقد فقدوا زبونًا جيدًا آخر.

منصة مروعة للبائعين. أنها تسمح للعملاء بارتكاب الابتزاز ضد البائعين دون الرجوع. أنها تسمح للعملاء بمضايقة البائعين دون الرجوع. يغيرون الشروط القانونية للمنتجات دون إذنك. يخدعونك في الرسوم والآن لديهم رسوم إعلان جديدة مطلوبة بنسبة 12 ٪ بالإضافة إلى رسومهم المرتفعة

لدي حالتان حاول فيهما العميل ابتزاز أموال أو منتجات ولم يقمن بحمايتي أو اتخاذ إجراءات لوقف الأعمال الإجرامية.

إنهم يرفضون التواصل فعليًا مع البائعين ، ويعاملوننا كأصول أكثر من تعاملنا مع العملاء.

نحن ندفع رسومًا باهظة ونتبع السياسات ، ولكن ليس لدينا حقوق على الإطلاق.

لا يوجد دعم ولا خدمة عملاء. قيل لي "إنني غير مؤهل لإجراء مكالمة هاتفية وإلقاء نظرة على مقالات المساعدة".

دفعت لهم ما يقرب من 10000 دولار كرسوم العام الماضي. أعتقد أنني يجب أن أكون قادرًا على التحدث إلى خدمة العملاء.

لقد رفعوا رسومهم إلى مستويات سخيفة العام الماضي ، والآن أرسلوا إشعارات بأن بعض البائعين مطالبون بالمشاركة في الإعلان على منصات محددة ، بما يصل إلى 12٪ بالإضافة إلى الرسوم.

يجعلني Etsy أشعر أنني رهينة وسجين ورقم ، وليس عميلاً.

لن أوصي أبدًا بأي شخص يبيع على Etsy. أتواصل مع المدعي العام في نيويورك بشأن تواطؤهم في الابتزاز وشرعية مطالبة البائعين بالدفع في ميزانيتهم ​​الإعلانية.

إنه لأمر مخز ، إذا عاملوا البائعين مثل الناس ، يمكنني أن أسألهم. لكنني لست مؤهلاً لإجراء محادثة.

إذا كنت تفكر في البيع ، بناءً على تجربتي الشخصية ورأيي ، فإنني أنصح بشدة بتوفير الوقت والمال والتوتر والذهاب إلى مكان آخر.

إيتا: كما ترون في الرد الجاهز أدناه ، فإن Etsy لا تستغرق وقتًا حتى تهتم بردودها. يوجهني إلى رابط المساعدة ... لا شيء شخصي على Etsy. إنها منصة رهيبة للبائعين!

أنا غاضب للغاية. لقد مر أسبوع منذ أن تم إغلاق عملي بدون سبب أو تحذير من قبل Etsy. لقد اتصلت بكل رقم يمكنني العثور عليه ، وقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى كل بريد إلكتروني يمكن أن أجده ، وقد قمت بالاطلاع على كل رابط دعم توفره هذه الشركة. لم أتلق أي رد على الإطلاق. ومما زاد الطين بلة ، بصرف النظر عن خسارة العمل كل يوم يمر ، فإنهم يمتلكون أموالاً تخصني تزيد عن 1000 دولار. نحن في منتصف جائحة وهذا هو مصدر الدخل الرئيسي في الوقت الحالي. أنا متوترة للغاية ، أنا مستاء للغاية ، أشعر بخيبة أمل كبيرة. في هذه المرحلة ، لا أشعر أنني سأستخدم هذه المنصة لبيع منتجاتي مرة أخرى. اصحاب الاعمال حذر جدا !!

قام شخص ما باختراق حسابي والطريقة الوحيدة للوصول إلى رقم ، والتي لا توجد بالفعل بمجرد دخولك إلى حسابك. (نظرت أخت زوجي في حسابها). قام شخص ما بتغيير بريدي الإلكتروني حتى لا يمكنني تسجيل الدخول. ولا يوجد رقم. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني ولم أسمع أي شيء. خدمة عملاء سخيفة.

لم تصل حلقة Frontier Jewelry بقيمة 90 دولارًا ولن ترد على رسائل البريد الإلكتروني. مكتب المساعدة - "لا يمكننا تحميل البائعين المسؤولية عن الأخطاء التي حدثت أثناء تعامل خدمة الشحن مع الطرد الخاص بك. ومع ذلك ، أشجعك على الاتصال بـ Frontier Jewelry" = "AKA - هل يمكن للبائعين أن يكونوا محتالين؟"

هم فظيع! لقد أخفقت كل سجل الدفع الخاص بي وجاءت مصلحة الضرائب ورائي لأنهم لم يرسلوا لي الأوراق الضريبية! هل تعرف كيف يبدو الأمر عندما تبحث مصلحة الضرائب عنك وتتطلع إلى حياتك؟ تجربة أسوأ على الإطلاق! Craigslist أفضل منهم ونعلم جميعًا عدد عمليات الاحتيال التي يتم إجراؤها هناك!

خدمة العملاء غير متوفرة. يطلب دائما الاتصال بالبائع. لكن البائع ليس هو القضية !!!!
قام Etsy بتحصيل جميع العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بي ، وليس العنصر الذي كنت عليه. اختيار

كنت أرغب في الخروج ولكن لأنني كنت أستخدم بطاقة ، هذه الشركة تتطلب بصمة !!! لن أعطي أي شركة بصمة بأي حال من الأحوال. لا يستحق هذا العمل غير القانوني !!!!

أغلقت متجري دون توضيح ولا يوجد رقم هاتف للاتصال بهم. حذار البائع!

الثيات. هم كذابون وثقافة. لن يساعدوا في حل نزاع مع بائع يرفض تسليم منتج تم دفع ثمنه. بدأت نزاعًا وأغلقه etsy. لا تفسيرات ولا مناقشة ، أغلقته. لن أتسوق أبدًا مع Etsy أو أي شخص يتعامل معهم.

لقد مر ما يقرب من 5 أسابيع وما زلت لم أستلم العناصر الخاصة بي

أترك 3 نجوم لأنني أحب Etsy. أحاول بيع العناصر هناك وتمتص خدمة العملاء نوعًا ما. أفقد العملاء لأنهم لا يعالجون المشتريات ولا يعودون إليك أبدًا.

اشتركت معهم في يناير 2019 بمتجري ، ملأ استماراتهم ، قفز عبر الأطواق ، أرسل جميع المستندات المطلوبة.
حصلت على طلبي الأول أمس 20/06/19. لا يزال الطلب موجودًا في صندوق الوارد الخاص بي الذي تم وضع علامة "غير مدفوع" لأنه يبدو أن هناك مشكلة في حسابي. اضطررت إلى إرسال تفاصيل هويتي مرة أخرى ، والآن لا توجد طريقة للاتصال بفريق الأمان والثقة بخلاف البريد الإلكتروني.

استغرق الأمر 6 ساعات للعودة إليّ أمس عندما يسألون عما يحدث ، وتلقوا رسالة بريد إلكتروني هذا الصباح تطلب المزيد من المستندات.

أنا في أستراليا الساعة 06:45 هنا بدأ يومي ، وجميعهم في الولايات المتحدة وفي مكتبهم الرئيسي الساعة 18:45 ، لذا فقد عادوا جميعًا إلى المنزل ، والآن إذا كنت محظوظًا ، فقد أتلقى بريدًا إلكترونيًا اليوم.

هذه هي أكثر مجموعة غير مهنية من الناس التي تعرضت لسوء الحظ في التعامل معها.

ابق واضحا!
لذلك قدمت طلبًا في 31 مارس. بعد شهر ، لم يصل العنصر بعد. أدرك الآن أن الوقت الحالي سيؤخر الشحن ، لكن التتبع على العبوة كان غامضًا وغامضًا. لم تظهر إلا عند وصولها إلى البلاد ، لا شيء محدد. من المؤكد أنها قادمة من الخارج ، لكن Etsy نفسها لا تنظم بالضبط مقدار التتبع المطلوب. بالنسبة لهم ، مجرد حقيقة إرساله كان كافياً غير مقبول. بعد شهر ونصف ، ما زلت لم أستلم العناصر. علاوة على ذلك ، عندما رفعت نزاعًا ، كان الوكيل الذي أغلق مطالبتي رافضًا ومتنازلًا.

خلاصة القول: لن أستخدم Etsy مرة أخرى لشراء أي شيء ، محليًا أو غير ذلك. العصا مع eBay ؛ إنهم يحمون كل من المستهلكين وتجار التجزئة ، وهم موضوعيون بشأن القضايا ، بدون مواقف.

هذه الشركة لديها 0 مهارات خدمة العملاء. لن يرد عليك أحد بعد إغلاق متجرك. أنا أعمل منذ 25 عامًا ، وقرروا إقصائي. فظيع سهل وبسيط.

بيئة عمل رائعة. الأفكار المبتكرة والتواصل المفتوح يوميا

يتم تمويلهم بشكل أساسي من عائدات الإعلانات من أصحاب المتاجر ويطالبون بالفعل بضريبة المبيعات منهم قبل بيع المنتجات. لا ينصح.

لقد كنت أحاول استرداد أموالي أو بضاعتي منذ فبراير 2016. أخذ السيد برادلي جراهام أموالي لكنه لم يرسل بضائع.
لقد حاولت الاتصال بـ Esty وكل ما أحصل عليه هو اتصال فاكس حيث يُفترض
ليكون هاتف. أود بضاعي أو استرداد.

تجربة شخصية رائعة. طلبت ساعة يدوية لابنتي الرضيعة. كان البائع سريعًا ، أرسل العنصر في الوقت المحدد وهو معلق في الردهة بالقرب من غرفتها. جاء مع ملاحظة مكتوبة بخط اليد. كانت تجربة رائعة ورخيصة جدًا مقارنة بالساعات الأخرى.

تم تقديم هذه المراجعة إلى شؤون المستهلك بتاريخ 5/6/2020

الرأي المنشور 5/6/20
لقد اشتريت آلة من SewiconicShop في 14 أبريل 2020. اشتريت ماكينة خياطة قديمة الطراز Bernina 807. كانت كلماتها أن هذه كانت جوهرة آلة ، وفرس عمل ، وماكينة خياطة ثمينة ونادرة. لقد دفعت 593.00 دولارًا لهذه الآلة ، كان هذا خطأ من البداية ، بعد أن دفعت أموالي وشحن الجهاز قيل لي أنني بحاجة إلى محول محول الجهد. أخبرتها مقدمًا أنني أعيش في الولايات المتحدة ، قبل البيع الفعلي ، لذلك أتيحت لها فرصة لإخباري بمحول محول الجهد قبل البيع. بعد إيجاد المحول الصحيح. خمن ماذا جرى. بدأت الآلة في الخياطة بنفسها. بعد الاتصال بـ SewIconicShop ، اقترحت أن أرفع دواسة القدم الخاصة بالماكينة وأصلحها. أنا لست ميكانيكي آلات ، ولا أعتقد أنني يجب أن أكون مسؤولاً عن إصلاح آلة صرفت للتو 593.00 دولارًا من أجلها. ETSY لم يكن على الإطلاق أي مساعدة. لقد رفضوا أن يقدموا لي استردادًا أو العمل مع البائع للتأكد من أن هذه المشكلة قد تم حلها. نصيحتي للجميع الابتعاد عن Ashley Bradbury و SewIconicShop. أيضًا ، لا تتسوق ETSY للآلات المستخدمة أو المنتجات الميكانيكية الأخرى التي لن تقف خلفك. أحضرت هذا الجهاز لصنع أقنعة الوجه أثناء فيروس COVID-19. النسيج والإمدادات التي اشتريتها لا تزال في انتظار صنعها. لقد كانت هذه تجربة مروعة. لدى eBay ضمان إرضاء بنسبة 100٪ ، يتحمل البائع مسؤولية التأكد من صحة قوائمهم ، فهي تضمن أن أي شيء تشتريه هو ما ينبغي أن يكون عليه. الرجاء استخدام موقع ئي باي بدلا من ذلك. غالبًا ما أتسوق عبر الإنترنت ولم يحدث لي أي شيء مثل هذا من قبل. لقد أصبت بخيبة أمل ولدينا 593.00 دولارًا حصلنا عليها بصعوبة. عند التسوق على مشتري Etsy احذر ويرجى الابتعاد عن Ashley Bradbury و SewIconicShop ما هو مضيعة للوقت والمال. لا أحب إعطاء مراجعات سلبية ولكن ما يمكن توقعه مني عندما أخرج 593.00 دولارًا وأترك ​​آلة مكسورة.

---- خياطة It For You هو اسم جديد لـ Krustallos Couture ----
في 14 مايو 2020 ، تم تقديم طلب لشراء 3 أقنعة للوجه ، وكان اسم المتجر هو "Krustallos Couture". بدا كل شيء على ما يرام ، أقنعة جميلة وتقع بالقرب (بورتوريكو بدلاً من كاليفورنيا).
اضطررت إلى إرسال بريد إلكتروني وأسأل متى يمكن توقع الطلب. لم يكن هناك ما طلبته عندما وصلت أخيرًا إلى هنا. كانت هناك سلسلة بريد إلكتروني تلت ذلك وكان السلوك غير المهني مذهلاً. قررت أن أترك الأمر وأنسى أمرهم. (أمرت من مكان في كاليفورنيا أوصت به العائلة - كان ذلك هادئًا)
الآن ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني من "Seeing It for You" تفيد بإلغاء طلبي لأن "صاحب المتجر يرفض البيع". تم استرداد طلبي بالفعل ولن أتسوق من بائع Etsy مرة أخرى ، بغض النظر عن الاسم. محاولة الحصول على خدمة العملاء من Etsy أمر مروع. إذا كنت تبحث عن شراء أي شيء ، فاستعد للمشاكل ولا توجد خدمة عملاء.

دعنا نتحدث عن خدمة عملاء سيئة للغاية منك. أقول لكم أيها الرجال بعد الدفع النقدي بالكامل ، قاموا بإلغاء تنشيط متجري / حسابي. لا تذهب أبدًا للتسجيل / الشراء أو الذهاب لإجراء أي صفقة أخرى ، وحتى أنني أطلب منكم عدم الشراء منهم. دعهم يتعلمون ماذا يعني العميل.

مبنى رائع ولطيف لمعرفة كيفية تكوين المباني في الفضاء التكنولوجي. ما زلت أنتظر صديقي ليحصل على وظيفة :)

هذه بلا شك أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق.

تم تقديم الطلب مع ملاحظة بخصوص النقش ،
ثم تم أخذ المال من البنك الخاص بي لكل من مشترياتي.

ثم تلقيت بريدًا إلكترونيًا لأقول ما هو النقش الذي أريده لذلك أجبته. جاء الجواب أنهم لا يستطيعون عمل الخط الذي طلبته وكان علي أن أنظر إلى القائمة. لن يسمح لي موقع الويب بالدخول إلى القائمة ، لذا أرسل بريدًا إلكترونيًا يطلب عينة من الخطوط المستخدمة. لا يوجد رد!!

وصلت عملية شراء واحدة ولكن لا يوجد أخبار عن العنصر المحفور. اضطررت إلى الاتصال بالشركة التي تقوم بالنقش لحل هذا الأمر.

ذهبت إلى حسابي بالأمس ووجدت أن Etsy قد أخذ كلتا الدفعتين مرة أخرى مما جعلني مكشوفًا. وهكذا اضطررت إلى اقتراض بعض المال من صديق لاسترداد الائتمان.

لا يوجد رد على أي من رسائلي الإلكترونية والنجمة الوحيدة التي قدمتها أعلاه هي واحدة كثيرة جدًا. لقد فقدوا للتو عميلاً ، ولأن الشراء عبر الإنترنت هو الطريق للمضي قدمًا ، سأخبر كل شخص ممكن عن هذه الشركة حتى يتصرفوا معًا أو يخرجوا من العمل.

لا تستخدم هذا الموقع لعمليات الشراء الدولية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في حالة عدم وصول الشراء ، على سبيل المثال بسبب ضريبة الاستيراد التي لم يدفعها البائع. يقترحون عليك التحدث إلى البائع ، ولن يتحمل البائع أي مسؤولية أيضًا. هذا يتركك في موقف غير مقبول حيث لم يصل العنصر ويحتفظ البائع و Etsy بالمال. هذه ثغرة ضخمة لن يخطر ببال Etsy. لا أوصي باستخدام Etsy ، بالتأكيد لن أكون في المستقبل.

Etsy أمر مروع! غير شريفة! عدم احترام ! لكل من المشترين والبائعين! يتقاضى Etsy أكثر من 20٪ من البائعين! مجنون ! رسوم Etsy 5٪ للشحن. 5٪ للمبيعات. و 5٪ أخرى لإجمالي البيع. وكل عملية بيع تسمى "رسوم الإدراج" والعديد من الرسوم المخفية الأخرى! إجمالي الغش! من المستحيل على أي بائع جني الأموال في Etsy! لا حماية ولا خدمات العملاء! لا يوجد رقم هاتف ولا بريد إلكتروني! لا أحد يهتم بك! اذهب إلى أمازون أو أي مكان آخر. Etsy هو الأسوأ! ! احذروا الجميع! لقد تحدثت بالفعل مع المحامي الخاص بي. سأقاضي شركة الاحتيال هذه!

مصدر موثوق لعناصر الزفاف الخاصة. من خلالهم وجدنا شخصًا يصنع أغطية كعك مخصصة وشخصًا صنع أغطية أزرار مخصصة لـ Star Wars!

تُستخدم بطاقة الخصم الخاصة بي في بعض عمليات شراء روبية. 1000.80 على موقع الويب الخاص بك من قبل شخص غير مصرح له أمس أي 03/05/2018 23:12:51 IST. الرجاء إرسال تفاصيل الملف الشخصي للشخص وإيقاف التوصيل واسترداد المبلغ.

مرحبًا ، لقد مررت بأسوأ تجربة تجارة إلكترونية مع Etsy Latvia. لقد كنت أنتظر طردتي لمدة شهر ، مجرد غطاء iPhone ، لم يأت أبدًا وليس لدي حتى رقم تتبع أو أي معلومات. لذلك ، اتصلت بخدمة العملاء ولم يكن لديهم أي فكرة عن مكانها وكان هناك عذر ربما ضاع لأن لاتفيا قريبة جدًا من بولندا !! الآن أنا بحاجة إلى استرداد ما زلت لم أحصل عليه.

لقد قمت بفتح متجري لبيع الأحذية المخصصة مثل نايك ، أديداس ، إلخ. لديهم مئات البائعين الآخرين الذين يبيعون نفس المنتجات ولكنهم أغلقوا متجري وأبقوا أموالي. لقد أرسلوا بريدًا إلكترونيًا يفيدون أنهم لن يردوا ولم يعطوني أموالي. أرى الكثير من الأشخاص هنا يعانون من نفس المشكلات ، لذا أعتقد أنهم يعتقدون أنه من الجيد اللعب مع الأشخاص وأموالهم ، وآمل حقًا أن يحصلوا على ما يستحقونه

كنت أبحث عن قميص عيد ميلاد لطيف بسعر معقول وقمت بالبحث على Etsy .... لقد وجدت بالضبط ما كنت أبحث عنه وأكثر. CreativeCreatedTees.etsy.com !! أفضل القمصان عالية الجودة ، تم استلامها في غضون 3 أيام من الطلب حتى استلامها .... واو هو كل ما يمكنني قوله
CreativeCreatedTees.Etsy.Com

غير راضٍ جدًا عن مشترياتي. رخيصة جدا مصنوعة. كان من الممكن أن تقوم ابنة أخي البالغة من العمر 5 سنوات بعمل أفضل مع فيل. أحاول العثور على رقم هاتف بجوار المستحيل. لقد أرسلوا بالبريد من المملكة المتحدة ودفعوا لي 5 دولارات من shipoimg عندما كانت موجودة في bklyn ... أنا أعيش أنا SI .... ليس لطيفًا.

قال ضابطهم ، سيتم افتتاح صالة العرض للبيع المباشر في أوائل فبراير 2020.
الآن هم فقط خدموا التسوق عبر الإنترنت.

لا يستجيب للعملاء ، ولا يتسم بالشفافية ، ويختبئ وراء مطالبة "خصوصية" زائفة

تبيع Etsy كتابًا للأطفال يمجد العنف (الانتفاضة) ينتهك شروط استخدام Etsy. يرفض Etsy الرد على العملاء الذين يشكون من ذلك. اسم الكتاب هو "P لفلسطين"

منصة سيئة للغاية للبائعين. أنها تسمح للعملاء بارتكاب الابتزاز ضد البائعين دون الرجوع. أنها تسمح للعملاء بمضايقة البائعين دون الرجوع. يغيرون الشروط القانونية للمنتجات دون إذنك.

كنت أبيع حافظات هواتف مخصصة وحالات AirPod أصنعها بنفسك وأغلقت حسابي وأنا لا أفهم ذلك لأنه يشبه تخصيص قبعة أو حقيبة حمل وبيعها.

من فضلك لا تخبرني بالاتصال بالدعم لأنهم يشيرون إلى المساعدة على الإطلاق أشعر بالضيق والأذى لأنني أحببت البيع في البداية

موقع رهيب. فريق دعم Etsy مص. تم تعليق متجري لأسباب غير دقيقة / كاذبة منذ ديسمبر 2014 ولن يردوا على رسائلي الإلكترونية. لقد تجاهلوني على TwitterEtsyhelp. لا توجد مساعدة على الإطلاق. لا يمكنك أن تكون صاحب عمل أو أن تكون ناجحًا مع هذا الموقع إذا كان كل ما يفعلونه هو إغلاق متاجر يدوية حقيقية والحفاظ على متاجر المنتجات الضخمة. يتمتع مسؤولو Etsy بالسلطة على الحرفيين الذين لديهم متجر على الموقع. إنهم يروجون ليصبحوا رواد أعمال ويبنون عملك الخاص. لكن كيف يمكن لأي منا أن يفعل ذلك إذا لم تكن هناك مساعدة؟ لقد أمضينا الكثير من الوقت والمال والتفاني في متاجرنا ولكي يتجولوا ويغلقوا المتاجر لأسباب خاطئة لن يتحملوا المسؤولية عنها هو مجرد كسر للقلب. يتمتع مسؤولو Etsy هؤلاء بالقدرة على تدمير أو المساعدة في بناء مستقبلنا ، وتستند حياتنا إلى قرارات تجعلنا نعيش حلمنا.
يمكنك الذهاب إلى المكتب في بروكلين وسوف يكذبون عليك ويخبروك أنهم لا يستطيعون مساعدتك هناك عندما ترى المدراء يدخلون.