The Andersons

مراجعة Schaal Heating and Cooling

ابتعد عن Schaal وأي شركة أخرى للتكييف والتهوية وتك...

ابتعد عن Schaal وأي شركة أخرى للتكييف والتهوية وتكييف الهواء أكبر.
هذه هي خبراتي القليلة معهم

الأول من 12/27/16 - كان لدي خدمة روتينية حيث وجدوا تسربًا صغيرًا في أنبوب العادم PVC مما تسبب في تكاثف يتشكل ويتسرب إلى النظام الذي أطلقوا عليه هذا المطر الحمضي وقالوا إنه خطير جدًا بالنسبة لي ولعائلتي . إنها مشكلة ، ومع ذلك أشعر أن هذا الطريق هو تكتيك الخوف هذا واندفاع لبيعك على شيء ما هذا علم أحمر ضخم. بعد أن وافقت على الإصلاح ، لم أكن أعرف تمامًا ما الذي ينطوي عليه بسبب الخطر الذي يمثله ، فكانوا سيتقاضون مني أكثر من 400 دولار لإصلاح / استبدال / تناول PVC. استلزم هذا ما قيمته 20 دولارًا من PVC و 20 دقيقة من الجهد. بعد الحقيقة عندما أدركت ذلك ، أعطيت قدرًا كبيرًا من التراجع عن التكلفة واتصلت التكنولوجيا بمديره وخفضوها إلى 235 دولارًا قائلين إن سبب الفوترة يرجع إلى تشغيل العمل الذي أفهمه إلى حد ما ولكن ليس عند زيادة 400 ٪ ، كان 235 لا يزال سعرًا مثيرًا للسخرية ، لكنه يظهر فقط العلامات / المبيعات المجنونة التي يمتلكونها وأن إما أن نفقاتهم العامة مرتفعة وأنهم ينقلون هذه التكلفة إلى المستهلك أو تحصل تقنياتهم على عمولة. في كلتا الحالتين ، لا أعرف كيف يمكنك القول إنك كنت شركة موثوق بها للتكييف والتهوية وتكييف الهواء في المنطقة لمدة 70 عامًا عندما تقوم بمطالبة الأشخاص الذين لا يعرفون أفضل.

2/7/1/19 - تقدير جديد معطى لاستبدال صمام / مجفف TXV (لا يشمل المبرد) والذي كان يسبب مشاكل في تبريد وحدة التيار المتردد بشكل صحيح. عادت التكنولوجيا بسعر 1800 دولار قائلة إن الأمر سيستغرق حوالي 4 ساعات لإنجاز العمل. لقد فوجئت بشكل لا يصدق بتقدير سيكون تقريبًا تكلفة وحدة جديدة تمامًا. تم ذكر 1800 دولار أيضًا أنه لم يكن ضمانًا لإصلاح المشكلة الشاملة التي كانوا واثقين بنسبة 60 ٪ فقط من أنها ستصلح ، وذكروا أنه سيصلح هذا الجزء وإذا نشأت مشكلات أخرى ، فقد ترتفع التكاليف ، وبمجرد قيامهم بتثبيت الجزء الذي أملكه. يشبه إلى حد كبير السيناريو الأول ، يبدو أن هذا تكتيك خوف للانتقال إلى وحدة جديدة معًا مما يجعلني أعتقد أن هذا الإصلاح غير مجدٍ ومضيعة للمال. لقد خرجت التكنولوجيا عن مسارها لتقول ما إذا كان حلًا طويل الأجل ، فسوف يفكر في شراء نظام جديد. يبلغ عمر نظامي الحالي 7 سنوات ، وبسبب تجربتي الأولى ، أجريت المزيد من البحث للحصول على تكلفة قابلة للمقارنة وما يمكنني رؤيته عبر الإنترنت كان 200 في أجزاء و 200 أخرى على الأكثر للعمالة. هذا يضع Schaal في تحصيل 400 دولار / ساعة لتقنياتهم (وهو ما كانوا يحاولون شحنه في تجربتي الأخيرة). اتصلت بمتجر صغير ومتجر صغير (أحد هؤلاء الذين لا يحتاجون إلى التسويق / الإعلان ويعملون وفقًا للكلام الشفهي لكونهم صادقين وجديرين بالثقة وسألهم عما إذا كانوا سيحلون محل صمام txv ومجفف ، لقد أعطوني اقتباس 325 دولارًا - 375 دولارًا. لقد نظروا إلى نظامي وقرروا أنه كان منخفضًا قليلاً على الفريون والذي قالوا إنه كان إصلاحًا بقيمة 40 دولارًا وإذا احتاج TXV إلى استبدال يمكننا استكشاف تكلفة 300 دولار الأكثر تكلفة لاحقًا. وغني عن القول أن الفريون المنخفض كان يسبب مشاكل وتكييفي يعمل بشكل جيد بدون مشاكل ويكلف جزءًا بسيطًا من عرض أسعار Schaal.

نصيحتي إذا كان عليك التعامل معهم اطرح الكثير من الأسئلة لفهم الخدمة التي تحصل عليها. اطلب منهم كسر المخاض والأجزاء. كمستهلك هذا يحد من قدرتك على مقارنة الأسعار والبحث بنفسك. سأثني عليهم على تقنياتهم ، فهم ودودون قالوا لا تقع في فخ الحصول على مصلحتك لأنهم لا يعملون لكسب المال. لقد رأيت بنفسي تكتيكات الخوف ، والتوقيت ، والآن هناك شيء باهظ الثمن ومن المحتمل أنه لن ينجح ، يجب عليك فقط شراء واحدة جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، لديهم مساحة كبيرة للمناورة لتقليل السعر كما هو مذكور في تجربتي الأولى. لقد رأيت بعض التعليقات هنا من المالك تشير إلى أنها ليست بيئة مبيعات وأنهم يفخرون بالأسعار التنافسية في منطقة دي موين. هذا أمر مضلل لأنه قد يكون منافسًا عند تصنيفك لنفسك لشركات HVAC عالية / معلن عنها بشدة / مبيعات.

مترجم