Schaal Heating and Cooling مراجعة

تم استبدال الفرن ومكيف الهواء ، فريق رائع قام بالتثبيت. محترف جدا ، ترافيس سبيد كان رائدا. لقد تم تركيب سخان مياه بشكل غير صحيح وكان غير آمن ، لقد أعطوني بعض الخيارات لتصحيح كل شيء. أ +

كانت التجربة بأكملها رائعة! من الاقتباس مع دان حتى التثبيت مع مارشال وناثان ، كان الجميع محترفًا للغاية وفعلوا بالضبط ما قالوا إنهم سيفعلونه. كان التواصل طوال الوقت رائعًا أيضًا. أنا أقدر خدمة العملاء الرائعة وقد اكتشفها شال.

كانت لدينا تجربة رائعة مع Schaal للتدفئة والسباكة هذا الأسبوع. لقد جاؤوا إلى منزلنا لتركيب فرن جديد ومكيف هواء ، وقد تأثرنا كثيرًا بكل ما فعلوه. كان مات وترافيس ونيت خارج نطاق الاحتراف واستغرقوا وقتًا لشرح كل شيء عن الفرن الجديد والمكيف. كانت ودية ومفيدة ودقيقة في كل ما فعلوه. سنبقى بالتأكيد مع Schaal لجميع احتياجات التدفئة والسباكة لدينا. بفضل يا رفاق!

كان مات محترفًا ولطفًا للغاية. سأحيل بالتأكيد شال ومات سي إلى أصدقائي وعائلتي. استجابة صادقة وسريعة في مكالمة نهاية الأسبوع.

عدت إلى المنزل من إجازة بدون تكييف هواء. كان شال في منزلي في أقل من ساعة ولاستكشاف المشكلة وإصلاحها. خدمة عملاء رائعة!

عندما اشتريت نظام تدفئة وتبريد جديدًا من Schaal ، اشتريت أيضًا ثماني سنوات من الصيانة. كل ستة أشهر ، يتصلون بي لتحديد موعد الخدمة. أحب أن يأخذوا زمام المبادرة في التعيينات.

اليوم ، كان الطقس تحت الصفر وكان منزلنا 48 درجة. وصل ديف كليك ، كبير الفنيين ، في غضون ساعتين ونصف من مكالمتي. شارك في أن شال طلب مساعدة إضافية لأنهم غارقون جدًا. كان ديف رائعًا ومنزلي يسخن مرة أخرى. لم تكن المشكلة الفرن - ولكن خطأ المستخدم - لأنني أغلقته عن طريق الخطأ. كان كل تفاعل أجريته مع Schaal بدءًا من مكالمة المبيعات إيجابيًا للغاية! أوصي بشدة بشال.

مبالغ فيها ، وجدت شخصًا ما يقوم بالإصلاح المطلوب مقابل ثلث التكلفة.

لقد خرجت من شال للتحقق من كل من وحدات التيار المتردد الخاصة بي. بادئ ذي بدء ، جاء متأخرا. ثم نظر إلى وحدة التيار المتردد الأكبر لدينا فقط. ثم أخبرني أنني بحاجة إلى إصلاح مجموعة من الأشياء التي قد تكلف ما يقرب من 5000 دولار للوحدة الواحدة! لقد تحدث كثيرًا عن المصطلحات الفنية ، والمكثف ، والملفات ، والفريون ، وما إلى ذلك ، والتي بدا لي أنه كان يحاول استخدام تكتيكات التخويف لحملني على شراء وحدة تيار متردد جديدة بالكامل لأنه من الواضح أنني لا أعرف مصطلحات HVAC. في تفسيراته قال كثيرًا ، إذا ساءت الأمور ، فقد يحدث هذا ، لا لأنه كان سيئًا أو معطلاً بالفعل. فكيف يمكنه التكهن متى أو إذا كان سيصبح سيئًا؟ لقد سمعت عن حصول الفنيين على مكافأة لإحالة الأشخاص لشراء وحدات HVAC جديدة. لا أعرف ما إذا كان هذا هو الحال ، لكن الفني سارع إلى تحديد موعد لي للنظر في شراء وحدات جديدة. يجب أن يكون الفنيون متواجدون فقط لتشخيص المشكلة وإخبارك بها ، وليس محاولة بيع وحدة جديدة لك. سألت عما إذا كان قد فحص الوحدة الأصغر وقال إنه لم يفعل ذلك لأنه لم يكن يعلم أن لدينا وحدتين (على الرغم من أن كلتا الوحدتين بجوار بعضهما البعض؟). سألته كم من الوقت سيستغرق الأمر فقال ساعة ، وهي طويلة جدًا لأننا اضطررنا إلى المغادرة لأنه جاء متأخرًا في المقام الأول. لذلك لم ينظر أبدًا إلى وحدة التيار المتردد الأصغر أثناء وجوده هنا ، لكنه ترك الموعد ليأتي مندوب المبيعات لي لشراء وحدات جديدة. لم يعرض أبدًا العودة للتحقق من الوحدة الأصغر. لقد دفعت 99 دولارًا مقابل ما يسمى بالفحص التشخيصي ، والذي تم إجراؤه فقط على إحدى وحداتي. بعد حوالي أسبوع ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا لإجراء اختبار تشخيص مجاني للتيار المتردد. لقد اتصلت بهم وقاموا بالفعل باسترداد هذه التكلفة. ثم حصلت على رأي ثان. ظهر أفضل نظام تدفئة وتبريد ، ونظرت إلى كلتا الوحدتين وشرحت لي كل شيء وحصلت على كلا الوحدتين وتشغيلهما بأقل من 500 دولار! يا له من فرق كبير في الخدمة! لا أوصي بشال وسأذهب مع أفضل تدفئة وتبريد أو على الأقل احصل على رأي ثان وشاهد الفرق بنفسك!

ماثيو وترافيس وجون أكملوا تركيبًا رائعًا. كانوا محترفين وفعالين. كان الشرح للتركيب والتشغيل ممتازًا.

كان كريس وبنتون وترافيس رائعين! لقد كانوا ودودين في الوقت المحدد (على الرغم من أن كلبي تصرف كما لو كانت ستأكلهم) ، وقاموا بإرشادي بعناية من خلال وظائف وحدة التكييف الجديدة الخاصة بي. حتى الآن كان الجميع في شال رائعًا!

كان دان فعالًا ومطلعًا جيدًا وشرح لي كل شيء بالتفصيل. وهو محترف حقيقي. شكر.

قام بيت بعمل ممتاز في تشخيص المشكلة وحلها. كما أن وضع الحلول المستقبلية لأن أنظمتنا المنزلية تتقادم ستحتاج إلى صيانة في المستقبل. تحدث بيت بشكل مستقيم للأمام ولا يوجد بكالوريوس. شعر بالثقة في توصياته وتأكد من فهمي لما يجب القيام به. رجل عظيم!

كان جو سريعًا جدًا في الوقت المحدد ، فضلاً عن كونه محترفًا للغاية. أوصي بشدة Schaal راضٍ جدًا عن الخدمة ..

كان جوي رائعًا. واسع المعرفة. شرح كل شيء وهو يتقدم.

100٪ راضٍ. قدم ديلان تفسيرات واضحة للديانوغي واحتياجات الخدمة واعتبارات الصيانة المستقبلية. تكنولوجيا الخدمة المهذبة والصادرة. سعيد جدا أن أوصي به. كان موظفو المكتب ممتازين في مهارات الاتصال لديهم أيضًا.
لاحقًا ... قام فريق Todd and Mike بتركيب فرننا الجديد وتكييف الهواء الجديد وعمل مجاري الهواء وتعديلات عودة الهواء. مهني ومهذب. عمل نظيف. شرح كل ما فعلوه. ينصح به بشده.

استبدلت نظام التكييف وسخان المياه. قام Jeff بعمل رائع في شرح كل شيء وخياراتي المختلفة للأنظمة. قام Nate و Dylan بعمل رائع في التثبيت وشرح كل شيء بمجرد انتهاء المهمة. أنا سعيد بمدى سلاسة كل شيء ونظامي الجديد. يبدو المنزل أكثر دفئًا حتى في الطابق السفلي.

لقد حصلت على خدمات متعددة من السباكة إلى HVAC. التقنيات لديها دائما مهذب ، ودراية ، وشاملة. التقديرات التي يقدمونها هي في حدود المعقول للجودة العالية للعمل الذي يؤدونه.

لقد قام ديلان بعمل رائع في خدمة مكيف الهواء الخاص بي اليوم. لقد قام بتفتيش وتنظيف عدة مناطق ونبهني أيضًا إلى المخاوف المحتملة القادمة وطرق حل هذه المشكلات. لقد كان شخصًا لطيفًا للغاية وأجاب على جميع أسئلتي بطريقة احترافية للغاية. شكرا لك ديلان!

شال لديه مجموعة كبيرة من الفنيين. لقد أجرينا إصلاحًا كبيرًا لمدة يومين من جيو. كان هناك ما مجموعه 5 فنيين (3 في اليوم الأول ، 2 في اليوم الثاني) كانوا جميعًا محترفين للغاية وأنيقون ودقيقون. لقد تعرضوا لبعض النكسات الطفيفة ، وبدلاً من التسرع (كان اليوم الثاني يوم جمعة) ، عملوا بجد لتصحيح الأمر. ثم شرحوا كل ما فعلوه. أنا أيضًا أحب الطريقة التي يرسل بها Schaal لك صورة للفني عندما يكونون في الطريق. إنه شعور إضافي لطيف بالأمان ، خاصة إذا كنت في المنزل بمفردك. أريد أيضًا أن أصرخ للسيدة التي ترد على الهاتف. أشعر بالسوء لأنني لا أستطيع تذكر اسمها ، لكنها أحلى! شكرا لك شال لتوظيف موظفين رائعين!

AC أسفل. درجة الحرارة الداخلية مسجلة 89 درجة ولا يوجد نسيم ورطوبة عالية. تم الاتصال بالعديد من الشركات ذات السمعة الطيبة لكنها إما لم ترد على الهاتف أو لن تتمكن من الخروج لمدة يومين آخرين. كان شال في المنزل في غضون 7 ساعات. موظفو مكتب Schall وفني الإصلاح ، كان Matt B مهذبًا للغاية وحسن الاطلاع وغني بالمعلومات وفعال! مات هو مجرد رجل طيب! نقدر اتصالاته الصادقة والمباشرة! شكرا لك مات على خبرتك!

كنت أحصل على تقديرات بشأن نظام تدفئة وتبريد جديد مع شركتين بعد جلوسه مع رايان ، فشرح كل شيء لزوجتي وأنا دون أن يتعرض لضغوط للشراء. أود أن أوصي به بالتأكيد لاحتياجات نظام التدفئة والتبريد.

لقد تم تركيب نظام التدفئة والتبريد الخاص بي اليوم 8-27-19 قام تود وكودي بعمل رائع وشرحا لي كل شيء. شال للتدفئة والتبريد هو بالتأكيد الطريق الصحيح !!

كان مستشارنا جيف أنيقًا للغاية وودودًا وواسع المعرفة. لقد تناول جميع مخاوفنا وشرح بالتفصيل ماهية العملية ولماذا كانت ضرورية وماذا ستكون النتيجة النهائية. لقد أعجبنا بشرح مدى شمولية التنظيف! حتى أن جيف ذهب إلى أبعد من ذلك ليوضح كيفية إخراج مرشح هواء عالق وكيفية وضع مرشح جديد فيه. شعرت بثقة كبيرة به وسعيد جدًا بالخدمة التي تلقيتها. كان ممثلو خدمة العملاء طيبون للغاية أيضًا. لم نسمع جيف يطرق في المرة الأولى التي جاء فيها ، لذلك اتصلنا مرة أخرى لتحديد موعد جديد وتواصل ممثلو خدمة العملاء مع جيف. كان قادرًا على إعادتها على الفور. مرة أخرى ، خدمة رائعة في جميع المجالات.

جاء David H وقدم لي تقديرًا لاستبدال الفرن ومكيفات الهواء. تلقيت مكالمة قبل وصوله ، لقد كان لطيفًا للغاية ، محترفًا ، مهتمًا.
جدا من خلال حساب احتياجاتنا وتقديم 4 أنظمة مختلفة وهناك أسعار. شرح الفرق بين كل اقتراح. كما قدمت خدمات اختيارية. استطعت أن أشعر برعايته ورعايته & شال بلا ضغوط ، أجاب على أسئلتي. ترك بطاقة عمله ورقم هاتفه الخلوي.

كان جندينا هارون. كان ودودًا ، ومهذبًا ، وشرح بوضوح إجابات أسئلتي. ممارسات Covid-19 المتميزة والنظيفة والممارسه. شكرا هارون!

جوي محترف للغاية وبذل قصارى جهده لشرح جميع القضايا والخيارات من حيث يمكنني فهمها

لقد سررت جدًا بمدى استماع الموظفين لي بشكل جيد ومرافقي خلال طلب الخدمة. من موظف الاستقبال إلى موظفي الخدمة الذين أتوا لفحص مشكلتي وحلها ؛ لقد سررت بالطريقة الاحترافية التي استخدمها الجميع. تم شرح كل شيء جيدًا مقدمًا وأنا راضٍ جدًا عن العمل الذي تم إنجازه.

أخطط للبقاء مع Schaal لاحتياجاتي من التدفئة والتبريد والسباكة في المستقبل وسأوصي بها بشدة للآخرين!

شال شركة رائعة وجديرة بالثقة. يقدمون ما يقولون أنهم سيفعلونه ، وفي الوقت المحدد. لقد قمت بتركيب فرنين / مكيفات هواء من قبلهم في العام الماضي ويوصى بهم بشدة. قدم لي دان هالستيد عرضًا ممتازًا وقام فريق التثبيت من تشاد ومايكل وترافيس بعمل رائع ونظيف لي ولعائلتي.

كان بيلي مستعدًا ، حسن الاطلاع ، وفعال. كيف تكون متاحة في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى مساعدة من شال. شكرا جزيلا بيلي.

كان مندوب المبيعات هناك لطيفًا للغاية وعلى دراية بكل ما يفعله ، وكنت سعيدًا جدًا به. شكرا لك

كان ديف في منزلنا ص / ر لا ماء ساخن.
كان في الوقت المناسب ، طيبًا ، وشرح كل شيء جيدًا. أوصي بهذه الشركة!

إنه لأمر رائع أن يكون Joey بمثابة تقنية الخدمة الخاصة بي مرة أخرى. إنه يقوم بعمل رائع في العناية باحتياجاتي من التدفئة والتبريد بالإضافة إلى شرح أي شيء يجب القيام به.

جاء ريان ليقتبس من نظام HVAC جديد. كان مطّلعًا وصادقًا وودودًا. أود أن أوصي بهذه الشركة وريان للجميع.

سريع وودي وفعال. كان بينتون وترافيس متعاونين للغاية وتأكدوا من فهمنا للفرن الجديد. امنحهم 10+. بالتأكيد أوصي بشال. من خدمة التوجيه إلى استبدال الفرن خدمة عملاء ممتازة.

مهني جدًا ومهذب. قام مارشال وناثان بعمل رائع ، شكرًا لك على العمل يوم الجمعة الأسود وتركيب الفرن الجديد ومكيفات الهواء.

كانت تجربة جيدة جدا. شرحت التكنولوجيا الأشياء حتى أتمكن من فهمها. رجاء جدا.

كان كريج وديف ومايكل وجيك الأفضل! مفيدة جدا وغنية بالمعلومات! شال سيكون دائما لدينا عملنا !!

قامت ليك بعمل رائع في إصلاحات السباكة الخاصة بي اليوم. لقد كان في الوقت المناسب وأصلح مشكلاتنا.

خدمة رائعة! تم الاتصال به بعد ظهر يوم السبت وكان متاحًا في غضون 30 دقيقة. لقد كان غنيا بالمعلومات وفعال! سأكون في غاية يوصي به!

كان ديفيد رائعًا في كل شيء وأجاب على أسئلتي والمزيد! لقد كان على دراية كبيرة ومتحمسًا لنا لتنظيف القنوات / فتحات التهوية وإغلاقها.

رد شال على مكالمتي العاجلة في الساعة 7:00 صباح يوم السبت. تيك تشاز وهارون كانوا هنا في نفس الصباح. قاموا بتشخيص المشكلة ، وناقشها معي ، ومنحني عرض أسعار معقول ، وحصلوا على الجزء ، وتثبيته ، وأظهروا لي الجزء السيئ. وافقت على بدء اتفاقية صيانة وقاموا بأكبر صيانة شاملة للفرن رأيتها (كنت أدفع مقابل وظيفة أقل شمولاً مع شركة محلية أخرى سنويًا لمدة 15 عامًا). شرح العملية جيدا. جاهز لهم للحفاظ على مكيفاتنا الربيع المقبل. هذا يدل على خدمة ممتازة لنا!

كان Dan & Chad رائعًا للعمل معه. كان Schaal سريعًا في الاستجابة لرسالتي مع 12 ساعة عندما كان تكييف الهواء يحتضر. خرج دان وأجرى لنا إصلاحًا لإخراجنا من موجة الحر السيئة حتى وصول وحدتنا الجديدة. كان تشاد ورجاله سريعين وودودين في تجهيزنا جميعًا بمعداتنا الجديدة. خدمة رائعة في كل مكان ..

ريان. كان هنا عمل عظيم لقد أنجبنا أنا ووالدي شال منذ عام 1955.

تلقيت مكالمة طوارئ لفرن بلدي. قام هؤلاء الأشخاص بعمل رائع في الوصول إلى جدول الخدمة ، وكانوا مرنين بما يكفي للتكيف مع كوننا خارج المدينة. أوصي بخدمتهم.

أمضى بيت ساعتين في منزلنا ، حيث قام بتشخيص المشكلة والعمل على تصحيحها. لقد كان محترفًا وواسع المعرفة وعمل على جعل الإصلاحات ميسورة التكلفة.

كان دارين سميث سريعًا ومهذبًا وفعالًا ومهنيًا وشارك جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بنظام التدفئة لدينا. نرحب بدارين كفني لدينا عندما نصل إلى موسم تكييف الهواء.

قدم ديلان ولويد خدمة عملاء رائعة! أنصح بالتأكيد شال

لقد صادفنا تعارضات في الجدولة في البداية ولكن شال كان قادرًا على حلها لإدخالي. كان جوي تقنية رائعة وسيسعده أن يفحص موقدتي ومكيفي مرة أخرى.

مفيدة جدا وصادقة. شرح الأمور جيدًا ، وقدم تفاصيل عن جميع خياراتي.

كانت بيلي في مكالمات الخدمة من قبل إلى منزلي وكانت دائمًا ودودة ومفصلة ومهنية. لقد أمضت مؤخرًا وقتًا طويلاً للتأكد من صحة تشخيصها الأولي. لقد فحصت جميع الأسباب المحتملة ، واختبرت المؤشرات ، وشاملة للغاية ولم يكن هناك أي رسوم للتشخيص. لقد استخدمت Schaal فقط لمدة 23 عامًا لأنني شعرت دائمًا أنهم الأكثر احترافًا وموثوقية وقاموا بعمل جيد. إن لفتة عدم فرض رسوم على زيارات التشخيص أثناء COVID هي لفتة رائعة. إنني أقدر حقًا بيلي والفنيين الآخرين لمساعدتهم على مر السنين.

كان الفني الذي ساعدني هو جوردان ، ولكن عندما بحثت عنه لم يتم العثور عليه في الموقع. لقد أحببت الطريقة التي كان يقدم بها الكثير من المعلومات حول ما هو الخطأ في السخان الخاص بي ، لكنني لم أقدر كيف أجرى اختبارات إضافية لمجرد محاولة إصابتي بالمرض عند الانتهاء.

دائمًا ما يكونون محترفين وقد أخذوا الوقت الكافي للقيام بالمهمة بشكل صحيح. شكرا مايكل ونيت!

من الإصلاح إلى بيع النظام الجديد إلى التثبيت ، راضون جدًا ومُعجبون بكل شخص تعاملنا معه من خلال تجربتنا. سأكون في غاية يوصي.

كان دان ودودًا للغاية وعلى دراية واستغرق وقتًا للإجابة على جميع أسئلتنا. لقد تأثرت أنه يعرف بالفعل عددًا قليلاً من لاعبي الهوكي أيضًا

كان رايان غنيًا بالمعلومات وقدم معلومات مفيدة جدًا بالنسبة لي لأخذها في الاعتبار أثناء اتخاذ قراري لاستبدال الفرن ومكيف الهواء.

خرج تشاد ونيت وناثان اليوم وقاموا بتركيب الفرن الجديد ومكيف الهواء وسخان الماء الساخن. لقد قاموا بعمل رائع وتركت مناطق عملهم أنظف مما كانت عليه قبل التثبيت. عندما شعرت بالذعر لأن مكيف الهواء بدا كبيرًا جدًا ، أجاب نيت على أسئلتي وطمأنني أنه سيكون أكثر من التكييف القديم. أنه!! أجاب تشان على أسئلتي المتعلقة بالفرن وسخان الماء الساخن وساعدني على فهم أفضل لواقي زيادة التيار. كما التقط صورة لها وكتب لي عيد ميلاد سعيد!
شكرا شال للسباكة والتدفئة والتبريد!
شكرًا لك يا ريان على التقدير والإجابة على أسئلتي حيث اتخذت قراري بين الاقتباسات الثلاثة التي طلبتها!
شكرًا لك تشاد ونيت وناثان على إكمال العمل والإجابة على أسئلتي وإظهار كيف يعمل كل جهاز! لقد جعلت عيد ميلادي أفضل!

خدمة رائعة كالعادة. جدولة سهلة وتواصل رائع. وصل نيل في الوقت المحدد وكان ودودًا ومحترفًا وأخذ الوقت الكافي لإلقاء نظرة على سجل خدماتنا وأكمل الصيانة بسرعة وبدقة.

كان ديلان وسكوت هما الرجلان اللذان أتيا لتركيب الفرن الجديد الخاص بي. كلاهما كانا محترفين للغاية وقاموا بالمهمة بسرعة. بالكاد لاحظت أنهم يعملون هنا. الرجل الثاني الذي ساعدني في اليوم السابق (لا تتذكر أسمائهم) كان رائعًا أيضًا. كل شخص تعاملت معه في هذه الشركة كان رائعًا. إنهم سريعون جدًا في تقديم المساعدة. بدأت مشاكلي في 1/11 وتم الاهتمام بها بحلول 1/12.

كان ريان على دراية كبيرة وأعلمني بجميع الخيارات والأسعار التي كان من السهل فهمها

اشرح بوضوح ما يجب أن أفعله ، اقتباس مجاني ، احترافي حقًا.

لقد أحببنا كل لقاء أجريناه مع الفنيين مع شال ، ولكن اليوم مع جيسون كان رائعًا للغاية! كان أولادي البالغون من العمر 4 سنوات متحمسين للغاية عندما جاء شخص ما إلى المنزل ولم يتمكنوا من الانتظار ليقولوا "صباح الخير" لذلك عندما وصل جيسون كانوا على الفور ممتلئين بالأسئلة ويريدون التحدث إليه. لقد أرادوا العناق ، وكان جيسون رائعًا جدًا وأعطاهم العناق وأعطاهم الصفاوة. أخذ الوقت الكافي لسؤال كل منهم عن أسمائهم ثم دعاهم بأسمائهم طوال الوقت. لقد كان هنا للصيانة الروتينية والتنظيف ، لذلك لم يكن هناك الكثير من التفاعل ولكنه كان ودودًا للغاية. ينزعج أحد أولادي بسهولة ، والشيء الوحيد الذي يزعجه هو عدم التحدث معه / الإجابة على أسئلته ... استغرق جيسون وقتًا للتحدث مع ابني والإجابة على أسئلته حول فرننا كما كان العمل ، وكذلك أسئلة عن نفسه طرحها ابني. أخبرني أنه على ما يرام تمامًا ولم يمانع ، ولم يتصرف أبدًا كما يفكر. كنا جميعا مبهورين جدا! شكرًا لك شال على إعطائنا دائمًا تجارب جيدة ، ولكن شكرًا بشكل خاص لك جايسون لتجاوزه اليوم!

تواصلت بوضوح. محترف للغاية ويبدو أنه على دراية كبيرة. منطقة العمل اليسرى نظيفة ومرتبة. سعر جيد مقارنة بالاقتباس الذي حصلنا عليه من سباك آخر.

معجب جدا مات ، خدمة رائعة. كاتي في المكتب أيضًا لطيفة جدًا ورائعة لمساعدتنا حيث لم يكن لديها تكييف. شكرا جزيلا لك!!!

أحب تمامًا الشركة التي أعمل بها ولكي أكون بعيدًا عن أفضل فريق هناك ، شكرًا يا رفاق تشاد وناثان ومايكل على تركيب الفرن الجديد والمكيف

يقوم أوستن بيليس بعمل رائع تقنيًا ولديه مهارات شخصية هائلة. من فضلك أرسله مرة أخرى. أنا أقدر مساعدته.

لقد حصلنا على تطبيقين على مدار يومين عمل. كانت كلتا التقنيتين في الوقت المناسب ، ودودة ومراعية أو منزلي ووقتي. حتى الان جيدة جدا! تم التعديل: مر يوم التثبيت جيدًا! استغرق الأمر أسبوعين من الموعد الأول لاستكمال التثبيت ، وهو أمر مخيب للآمال ؛ بصرف النظر عن ذلك ، كانت تجربة خالية من الإجهاد.

محترف جدا. من البداية إلى النهاية كانت العملية سهلة وسارت دون أي عوائق. تم الرد بسرعة على أي أسئلة كانت لدينا. عندما حان وقت التثبيت وتنظيف مجاري الهواء ، غادروا منطقة العمل بمعايير رائعة. أوصي بشدة بشال لاحتياجات التدفئة والتبريد الخاصة بك.

الفرن خرج بين عشية وضحاها. جاء ترافيس للإصلاح ، وتم تشخيصه وإصلاحه في أقل من ساعة. كان ودودًا للغاية ومتعاونًا وغنيًا بالمعلومات. بصفتي صاحب منزل جديد ، إنه شعور جميل مع العلم أن لديّ خدمة جيدة مثل هذا.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Schaal لاستبدال الفرن والتكييف وسخان المياه. لقد كانت مهمة ضخمة حيث كان الفرن الموجود ضخمًا وثقيلًا جدًا. كان لدي مارشال وبنتون يعملان في الوظيفة. كانت أيديهم ممتلئة بوظيفة معقدة تضمنت الإبداع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد عملوا بجد طوال اليوم وكانوا ودودين للغاية على الرغم من أن الأمر استغرق أكثر من 12 ساعة. أود أن أوصي بهم للأصدقاء والعائلة لأنهم قاموا بعمل رائع.

شرح تشاز مشكلة تتعلق بفرن التبريد الخاص بي ، وذكرني بالضمان لإنجاز العمل الآن - وتحدث أيضًا عن بعض الخدمات الأخرى وشرح العملية بالإضافة إلى الإجابة على الأسئلة التي لم أطرحها بعد! لقد كان محترفًا وأنيقًا ومهذبًا ، ويبدو أنه يعرف ما كان يفعله مما جعلني أشعر بالراحة. شكرا لك تشاز!

كان ديف فنيًا دقيقًا ومختصًا للغاية ، وحصل على وحدة الهواء المركزية الخاصة بي وتشغيلها في أقل من ساعة.
قدم نصيحة رائعة وجعل التجربة بالتأكيد خالية من المتاعب قدر الإمكان.

أجرى آرون واسسكوك الصيانة الشتوية للفرن الخاص بي اليوم. لقد قام بعمل رائع وشرح لي كل شيء.

جاء مات وأجرى الصيانة الدورية للفرن ، فهو محترف للغاية وأنيق. شرح كل شيء حتى أفهم. وأنا أقدر ذلك.

لقد قام بعمل رائع في شرح مشكلتنا. ثم سار بنا خلال ما يجب القيام به.

قدم لنا سكوت ومارشال خدمة رائعة اليوم. نحن سعداء جدًا بعملهم ونشكرهم على وقتهم.

كان بيلي سريعًا وودودًا ، وأجاب على جميع أسئلتنا ، وكان على دراية كبيرة وترك المنطقة نظيفة.

يا له من ميزة رائعة يمثلها Joey لشال! لقد كان ذكيًا للغاية في معرفة وشرح جميع جوانب المشكلات والصيانة التي أجراها على أنظمتنا. كان موقفه تجاه خدمة العملاء أكثر وضوحًا منذ لحظة دخوله الباب. لم نشعر أبدًا بخيبة أمل من أي من موظفي الخدمة الذين أرسلهم شال إلى منزلنا على مدار الـ 35 عامًا الماضية ، لكن جوي كان خطوة أعلى!

كنت سعيدا جدا بالعمل المنجز. وصلوا في الوقت المحدد وعملوا بشكل احترافي. شكرا شال السباكة.

قام تشاد وناثان بعمل رائع. كانوا مهذبين وفعالين للغاية. سعيد جدا للقائهم.

كان كولن رائعًا هذا الصباح في إجراء فحص الفرن الخاص بي ، واستبدال المرشحات ، وما إلى ذلك. شكرًا لشالز على إرسال أفضل التقنيات وأكثرها مهارة!

يسعدنا دائمًا الخدمة التي يقدمها Schaal وكان جميع الفنيين جيدًا في العمل معهم. لقد استخدمنا خدمتهم لأكثر من 25 عامًا.

خدمة استثنائية! جاء نفس اليوم كما دعا. كان توني محترفًا للغاية ، حيث شرح وعرض كل ما وجده ، وأصلح المشكلة بسرعة. كنت سعيدا جدا بالعملية برمتها. بفضل توني. 5/27/2020 تم تركيب فرن ومكيف وسخان مياه. جاء ريان رينفرو سابقًا وقدم تقديرًا - تأكد من فهمي لكل شيء. كان مايكل لويد وترافيس سبيد هما القائمين بالتركيب اليوم. لقد كانوا حذرين للغاية أثناء عملهم ، ثم قاموا بالتنظيف بعد ذلك وشرحوا لي كل شيء عند الانتهاء. أنا أقدر مهنيتهم ​​وقلقهم من أنني راضٍ.

تم ضبط النافذة بين الساعة 8 صباحًا و 9 صباحًا ، تلقيت مكالمة تفيد بأن بيلي ستكون في منزلي الساعة 8. 7:50 صباحًا وهنا تأتي تقنيتي قبل ذلك. لا شيء سوى خدمة رائعة منذ أن قام شال بتركيب وحدتي قبل عام. سوف نستمر في استخدامها والرجوع إليها للأصدقاء والعائلة!

كان لدينا نظام كامل مركب مع مجاري الهواء. قام رايان بعمل رائع من خلال استعراض الخيارات وكان حقًا على دراية. قام Todd بإدارة التثبيت وكان استثنائيًا. تثبيت عالي الجودة. بالتأكيد سوف نوظفهم مرة أخرى!

قام هايدن بعمل ممتاز في إصلاح ما لم تحضره شركة محلية أخرى أثناء خدمتهم قبل 3 أسابيع فقط ، مما تسبب في حدوث فيضان بالطابق السفلي ، مما تركني مع فاتورة هائلة في أضرار الفيضانات ، والتي حدثت أثناء تواجدنا في Mayo لعدة أسابيع أيام. الشركة التي دفعتها مقابل الخدمة المنتظمة ، لن تأتي حتى يوم الاثنين على الرغم من أنني توسلت إليهم ، فقد غمرت المشكلة الطابق السفلي. خرج شال خلال ساعات الراحة واعتنى بالموقف بسرعة واحترافية.

حتى الآن قام شال برعايتنا. إنها متجاوبة ومفيدة بشكل معقول.

هذا الفريق يلاحقه. زحفوا تحت المنزل لتقديم عرض أسعار مفصل. نقدر الاهتمام بالتفاصيل.

أنا أقوم بتصنيفهم على 3 ، ليس بسبب فني الخدمة ، ولكن لأنهم أعادوا جدولي مرتين لأول فحص لي ، بعد إنفاق 8500 دولار ، ثم فاتني الفترة الزمنية من 1 إلى 3. اضطررت إلى الاتصال بهم لمعرفة ما يحدث. قالوا إنهم "يركضون إلى الخلف" ، وأجبتهم أنه كان عليهم الاتصال بي وأخبروني. أخيرًا قاموا بإحضار فني إلى منزلي بعد الساعة الرابعة مساءً بقليل. كان الفني رائعًا وقد أعطاني مرشحًا مجانيًا للإزعاج. إذا لم يكن ذلك من أجل الفني والعمل الرائع الذي قام به ، لكنت صنفتهم بدرجة 1 أو 2.

تحديث يوم 11/26/2019 - كانت الزيارة الثانية وسارت الأمور على ما يرام. شرح فني الخدمة ، جايسون ، ما كان يفعله لكل فحص وأجاب على جميع أسئلتي. حصل Jason على 5 نجوم ، لكن يجب أن أترك تقييمي الأصلي البالغ 3 نجوم بسبب كل المشكلات من قبل.

31 يوليو 2020 - قام Matt B. بضبط وحدة GEO الخاصة بي التي يبلغ عمرها 3 سنوات تقريبًا ، والتي استبدلت بعض المكونات الرئيسية خلال السنوات الماضية. مات صبور للغاية ويسعده زيارته أثناء قيامه بعمله الدقيق. لا تقصد أن تبدو غريبًا ، ولكن في الواقع أتطلع إلى جعل Matt B. يحافظ على GEO. لقد ألقى تلميحات للبحث عنها عندما تنتهي صلاحية الضمان الخاص بي وقد ينتهي الأمر بالحاجة إلى العمل لاحقًا؟

قام أنتوني بعمل رائع وسريع باستبدال سخان المياه مما منحني خيارات ، للانتظار أو القيام بذلك الآن. سخان مياه يبلغ من العمر 19 عامًا ، حصل على سنوات أكثر مما كان متوقعًا ، لذلك اشترى واحدًا جديدًا. خيار إعادة بيع رائع عند بيع المنزل يومًا ما. لقد قام بعمل كامل بمفرده ، حيث كان يقود السلالم القديمة بمفرده. نظيف. عمل رائع أنتوني.

فني رائع. كان لديه كل المعلومات التي أحتاجها لاتخاذ القرارات