Dustin Schieler

مراجعة Eugene Water & Electric Board ...

قم بتوزيع أسوأ خدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق بجوا...

قم بتوزيع أسوأ خدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق بجوار Comcast. ثم أخبروني أنه كان خطأي لعدم الاتصال بهم (وهو ما فعلته أثناء جلوسي في American Title). بصرف النظر عن الطريقة الفظيعة التي عوملت بها ، لا يمكن لمكتب الفواتير إكمال تحويل الحساب كما هو مطلوب دون الاتصال بي في وقت لاحق من اليوم. بالنسبة لشركة مملوكة للقطاع العام ، فإن EWEB مزحة. والأسوأ من ذلك أنه عند طلب معلومات الاتصال بالمدراء ، قيل لي إنه لا يمكنهم تقديم الاسم الأول إلا لأنهم لا يستطيعون الكشف عن المعلومات الشخصية للموظفين. سوف أتصل بالإدارة ، وأقدم شكوى رسمية إلى لجنة المرافق العامة بولاية أوريغون لأن EWEB لا تأخذ عملائها على محمل الجد.

من المثير للاشمئزاز أن هذه الشركة تفلت من فرض رسوم على الخدمة عندما يكون كل ما تفعله هو التسبب في الصداع. أمتلك منزلين في هذه المنطقة وكل ما يمكنني قوله هو أنني أتمنى أن أتمكن من الانتقال إلى SUB أو Pacific Power. ابق مع Springfield Utility Board إذا كان لديك الخيار.

مترجم