Nicolas Salazar

مراجعة Toronto Hyundai

تحرير: اتصل بي مدير الخدمة الخاص بك بالفعل ، ولم ي...

تحرير: اتصل بي مدير الخدمة الخاص بك بالفعل ، ولم يقدم حلاً مباشرًا لهذه المسألة المحددة.

فريق عمل غير أمين للغاية في الخدمة ، ابتعد عن هذا المكان

أشعر بالاشمئزاز تمامًا من الكذب الذي كان عليه تيم معي. أحضرته في السيارة للخدمة المطلوبة عند 19 كيلو مترًا أو 18 شهرًا ، وقد خدعني بجعلي أقوم بالخدمة المطلوبة في 24 أو 24 شهرًا!

لقد كان يعرف بوضوح الخدمة المستحقة ، لأنه سألني عن عدد الأميال المقطوعة للسيارة (حاليًا عند 19 ألفًا) حتى الآن ، لذا بدلاً من إعطائي إجابة صادقة وصادقة على غرار "السيد سالازار ، سيارتك مستحقة إنها الخدمة الثالثة ، وهي نفس الخدمة رقم 1 "، لقد قام للتو بمعالجة الخدمة رقم 3 ، وهي الخدمة الرابعة للسيارة. هذا يخبرك كيف يكونون مستعدين لخداعك في اللحظة التي يرون فيها فرصة.

هذا كلفني أكثر من 200 دولار! عندما أخبرته عن الارتباك قال لي "ليس هناك الكثير يمكننا القيام به لأنك وقعت على هذا عندما قمت بإنزال سيارتك". لقد عُرضت علي مجرد خصم لا يزال يحافظ على الفاتورة عند أكثر من 200 دولار.

كنت سأبقى لأتحدث مع المدير في الخدمة ، لكنني خرجت من العمل لأخذ سيارتي وكنت بحاجة للعودة في أقرب وقت ممكن.

فقط ابتعد عن قسم الخدمة. لا يمكنني التحدث عن أي تجارب مع المبيعات ، لكن يمكنني أن أخبرك أن الخدمة تهدف إلى خداعك أو بيعك بطرق مشبوهة. بينما كنت أنتظر استلام سيارتي ، سمعت عن 3 مكالمات هاتفية للعملاء تقول كيف "... بطارية سيارتك منخفضة في أمبير ، هل ترغب في استبدالها؟"

يمكنك أن ترى كيف أن هذا هو ما تمت برمجتهم للقيام به والدفع من أجله ، ولكن هل تمسك عميل جديد بفاتورة بقيمة 200 دولار والتي كانت لخدمة غير ضرورية على الإطلاق؟ مجموع حركة الاحتيال.

لن تطأ قدما في هذه الصفقة مرة أخرى.

مترجم