Emilia Cole

مراجعة The Skinny

محبط جدا. لقد طلبت 3 أنواع من القهوة المنكهة ، وتل...

محبط جدا. لقد طلبت 3 أنواع من القهوة المنكهة ، وتلقيت 2 من القهوة الصحيحة والثالثة كانت نكهة مختلفة عما طلبته. اتصلت بالشركة ، وقيل لها إنه لا يمكنها سوى استرداد 25٪ على العنصر غير الصحيح أو سأضطر إلى إرسالها مرة أخرى لاستلام العنصر الصحيح. نظرًا لأننا نواجه وباءً ، لم أرغب في تحمل مشكلة إعادته ، لذا قبلت استرداد 62p بالكامل. اضطررت إلى إرسال صور طلبي غير الصحيح وقسيمة الطلب مرتين وانتظرت طويلاً بين ردود البريد الإلكتروني. إنه لأمر مخز أن خدمة العملاء الخاصة بهم ليست على وشك الخدش لأن شراب الكراميل المملح الخاص بهم لطيف حقًا.

مترجم