M

Marco Cavigia

2020-3-16 15:22:39

هاتف HVFCU لأنه يريد الحصول على معلومات حول موظف ي...

هاتف HVFCU لأنه يريد الحصول على معلومات حول موظف يتقدم بطلب للحصول على قرض. اتصلت مرة أخرى يوم الثلاثاء 10:30 صباحًا على الرقم مع تمديد الاتصال لمعاودة الاتصال. لم أحصل مطلقًا على خيار إدخال الامتداد ، الذي تسمح به معظم أنظمة الهاتف الآلية ، واحتفظت به لأكثر من 18 دقيقة ، وأجبرت على الاستماع إلى رسائلهم التجارية وإصرارهم على استخدام MAGIC ، "... وقتك ثمين" ، وبشكل متكرر أن يتم إخباري بأنه سيتم الرد على مكالمتي قريبًا. لم أرغب في إنهاء المكالمة ، حيث سيتعرض موظفي للتحيز على الأقل عن طريق التأخير ، ولكن لدي عمل لأقوم به أيضًا. يجب على الشخص المسؤول عن العمليات إلقاء نظرة خطيرة. حتى جهاز الرد الآلي سيكون أفضل من جعل الناس يمرون بحرق بطيء.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق