M
Marco Cavigia
هاتف HVFCU لأنه يريد الحصول على معلومات حول موظف ي...
هاتف HVFCU لأنه يريد الحصول على معلومات حول موظف يتقدم بطلب للحصول على قرض. اتصلت مرة أخرى يوم الثلاثاء 10:30 صباحًا على الرقم مع تمديد الاتصال لمعاودة الاتصال. لم أحصل مطلقًا على خيار إدخال الامتداد ، الذي تسمح به معظم أنظمة الهاتف الآلية ، واحتفظت به لأكثر من 18 دقيقة ، وأجبرت على الاستماع إلى رسائلهم التجارية وإصرارهم على استخدام MAGIC ، "... وقتك ثمين" ، وبشكل متكرر أن يتم إخباري بأنه سيتم الرد على مكالمتي قريبًا. لم أرغب في إنهاء المكالمة ، حيث سيتعرض موظفي للتحيز على الأقل عن طريق التأخير ، ولكن لدي عمل لأقوم به أيضًا. يجب على الشخص المسؤول عن العمليات إلقاء نظرة خطيرة. حتى جهاز الرد الآلي سيكون أفضل من جعل الناس يمرون بحرق بطيء.
مترجم
تعليقات: