Anthony Salcedo

مراجعة The Protection Bureau

غير محترف للغاية في كل لقاء مررت به معهم. لقد مرت ...

غير محترف للغاية في كل لقاء مررت به معهم. لقد مرت شهور حتى الآن ، العديد من رسائل البريد الإلكتروني التي تصف بالضبط ما أريده لشركتي لنظام الكاميرا الخاص بنا وهم مستمرون في الإصرار على محاولة إرسال فني إلى أعمالنا والذي سيخبرهم بالضبط بما كنت أقوله لهم منذ شهور.

يشتكي أيضًا زملاء العمل الآخرون في شركتي من المواقف غير المهنية وافتقارهم إلى القدرة على فهم ما نريد.

تم تجاهل البريد الإلكتروني الأخير الذي أرسلته بعد شهور لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا حل مشكلة ترخيص بسيطة. ما زلنا لم نحل هذه المشكلة البسيطة منذ الصيف على الأقل وما زلت أضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني لإثبات ذلك. أنا سعيد لأنني لست صاحب العمل لأنني لن أتحمل هذا أبدًا. أنا مجرد موظف ، وربما لهذا السبب يتصرفون بهذه الطريقة السيئة.

لا أوصي بهذه الشركة ، على الرغم من أنها شركة محلية. توجيه واضح وإيجاد منافس مناسب.

التحرير: 7/16/18 لقد استغرقت خمسة أشهر للرد على هذا التعليق. أنت تشدد على التراخيص ، وهو شيء ذكرته بالفعل. لقد كتبت هذا الاستعراض وأقف بجانب كل كلمة فيه. يجب أن تكون حقيقة أنك تلمح إلى التخويف المهني بمثابة علامة حمراء عملاقة لأي شخص يقرأ هذا التبادل. إنه يظهر طبيعتك غير المهنية ويعزز مشاعري فقط. مراجعات جوجل هي منتدى مفتوح. واحد يمكن للمرء أن يعبر عن رأيهم الصادق. أنا لا أتحدث عن مراجعين آخرين. إنني أتحدث عن نفسي وعن تجاربي التي استغرقت شهورًا لتصحيح مشكلة بسيطة لم يكن ينبغي أن تستغرق وقتًا طويلاً.

منذ ذلك الحين تم حلها. لقد حصلنا على وضع الترخيص بعيدًا بعد شهور من محاولتك لشركتك دون داع لحملنا على أن يخرج أحد الفنيين للقيام بما يعادل فتح برنامج ، والضغط على "تصفح" واختيار ملف.

إذا كنت لا تحب الحصول على تقييمات صادقة بنجمة واحدة ، فلا تفعل الأشياء التي تؤدي إليها. لقد أخبرت بالفعل أولئك الذين ذكرتهم عن خدمة العملاء السيئة التي كان علي التعامل معها وإحباطاتي. لم يبدوا متفاجئين ، لكنني لا أتحدث نيابة عنهم.

لقد شعرت بشدة بالوقت الذي استغرقته لإصلاح مثل هذه المشكلة البسيطة ، حيث أخذت وقتي الخاص لتشكيلها في شكل كلمات علنية. وبعد ذلك يستغرق الأمر 5 أشهر للرد على ذلك بترهيب مستتر. لقد شرحت بالفعل بالتفصيل لأولئك الذين أعمل معهم أنني استغرقت وقتًا لكتابة مراجعة بنجمة واحدة. إذا كنت لا تحب التعليقات السلبية والصادقة ، فافعل ما هو أفضل.

مترجم