المراجعات 7
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
A
2020-9-12 1:34:09

غير محترف للغاية في كل لقاء مررت به معهم. لقد مرت ...

غير محترف للغاية في كل لقاء مررت به معهم. لقد مرت شهور حتى الآن ، العديد من رسائل البريد الإلكتروني التي تصف بالضبط ما أريده لشركتي لنظام الكاميرا الخاص بنا وهم مستمرون في الإصرار على محاولة إرسال فني إلى أعمالنا والذي سيخبرهم بالضبط بما كنت أقوله لهم منذ شهور.

يشتكي أيضًا زملاء العمل الآخرون في شركتي من المواقف غير المهنية وافتقارهم إلى القدرة على فهم ما نريد.

تم تجاهل البريد الإلكتروني الأخير الذي أرسلته بعد شهور لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا حل مشكلة ترخيص بسيطة. ما زلنا لم نحل هذه المشكلة البسيطة منذ الصيف على الأقل وما زلت أضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني لإثبات ذلك. أنا سعيد لأنني لست صاحب العمل لأنني لن أتحمل هذا أبدًا. أنا مجرد موظف ، وربما لهذا السبب يتصرفون بهذه الطريقة السيئة.

لا أوصي بهذه الشركة ، على الرغم من أنها شركة محلية. توجيه واضح وإيجاد منافس مناسب.

التحرير: 7/16/18 لقد استغرقت خمسة أشهر للرد على هذا التعليق. أنت تشدد على التراخيص ، وهو شيء ذكرته بالفعل. لقد كتبت هذا الاستعراض وأقف بجانب كل كلمة فيه. يجب أن تكون حقيقة أنك تلمح إلى التخويف المهني بمثابة علامة حمراء عملاقة لأي شخص يقرأ هذا التبادل. إنه يظهر طبيعتك غير المهنية ويعزز مشاعري فقط. مراجعات جوجل هي منتدى مفتوح. واحد يمكن للمرء أن يعبر عن رأيهم الصادق. أنا لا أتحدث عن مراجعين آخرين. إنني أتحدث عن نفسي وعن تجاربي التي استغرقت شهورًا لتصحيح مشكلة بسيطة لم يكن ينبغي أن تستغرق وقتًا طويلاً.

منذ ذلك الحين تم حلها. لقد حصلنا على وضع الترخيص بعيدًا بعد شهور من محاولتك لشركتك دون داع لحملنا على أن يخرج أحد الفنيين للقيام بما يعادل فتح برنامج ، والضغط على "تصفح" واختيار ملف.

إذا كنت لا تحب الحصول على تقييمات صادقة بنجمة واحدة ، فلا تفعل الأشياء التي تؤدي إليها. لقد أخبرت بالفعل أولئك الذين ذكرتهم عن خدمة العملاء السيئة التي كان علي التعامل معها وإحباطاتي. لم يبدوا متفاجئين ، لكنني لا أتحدث نيابة عنهم.

لقد شعرت بشدة بالوقت الذي استغرقته لإصلاح مثل هذه المشكلة البسيطة ، حيث أخذت وقتي الخاص لتشكيلها في شكل كلمات علنية. وبعد ذلك يستغرق الأمر 5 أشهر للرد على ذلك بترهيب مستتر. لقد شرحت بالفعل بالتفصيل لأولئك الذين أعمل معهم أنني استغرقت وقتًا لكتابة مراجعة بنجمة واحدة. إذا كنت لا تحب التعليقات السلبية والصادقة ، فافعل ما هو أفضل.

مترجم
C
2020-4-17 4:35:48

هؤلاء الناس مهذبون للغاية ومحترفون للغاية. التصنيف...

هؤلاء الناس مهذبون للغاية ومحترفون للغاية. التصنيف بنجمة واحدة من شخص يجب خصمه.

لقد قاموا بتركيب المنبه منذ عام ونصف وقاموا بعمل ممتاز بتثبيته وكان لدي مشكلة في الخدمة حددوها وقام الفني باول بإرشادي من خلالها. لقد كان مهذبًا للغاية ، يفحص الأمور بدقة ويفعلها بسرعة.

تجربتي هي أنه تم تسعيرها بشكل صحيح وأنهم فعلوا أكثر مما كنت أتوقع منهم. أوصى لي رئيس قسم الإطفاء المحلي.

مترجم
D
2020-2-15 19:32:48

إذا كان عليك في أي وقت أن تتعامل مع Paul ، فاصنع ل...

إذا كان عليك في أي وقت أن تتعامل مع Paul ، فاصنع لنفسك معروفًا واختر بائعًا آخر ، فهو فجوة كاملة ووقح للغاية ، ولا يمكنه تقديم أي معلومات مفيدة بعد قيامهم بتثبيت نظام وعلى ما يبدو أنهم لا يوثقون إعدادات الشبكة بالنسبة لأجهزتهم ، لذلك إذا كانت هناك مشكلة فسوف يلومونك ، ثم يفرضون عليك رسومًا لإرسال شخص ما لإصلاح مشكلة يجب أن يكونوا قادرين على حلها عن بُعد. ينطق القمامة.

مترجم

حول The Protection Bureau

The Protection Bureau هو أحد الشركات الرائدة في تكامل الأنظمة في الولايات المتحدة ، حيث يوفر حلولاً أمنية من الدرجة الأولى للشركات والأفراد. مع أكثر من 40 عامًا من الخبرة في هذا المجال ، أثبت مكتب الحماية نفسه كواحد من أكثر الأسماء موثوقية وموثوقية في مجال الأمان.

يتضح التزام الشركة بالتميز في تصنيفها كواحدة من "أفضل شركات تكامل الأنظمة" في الدولة. وفقًا لـ Security Distribution & Marketing (SDM) ، يعد مكتب الحماية من بين أفضل 10 شركات في هذه الفئة. يوضح هذا الاعتراف الكثير عن خبرتهم وتفانيهم في تقديم حلول أمنية عالية الجودة.

تكمن إحدى نقاط القوة الأساسية لمكتب الحماية في قدرته على تصميم أنظمة أمان مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لكل عميل. يعمل فريق الخبراء الخاص بهم عن كثب مع العملاء لفهم متطلباتهم المحددة وتطوير حلول مخصصة توفر أقصى قدر من الحماية ضد التهديدات المحتملة.

تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك أنظمة التحكم في الوصول والمراقبة بالفيديو وأنظمة كشف التسلل وأنظمة إنذار الحريق والاتصال الداخلي والمزيد. كما أنها توفر خدمات الصيانة والدعم المستمرة لجميع منشآتها.

في مكتب الحماية ، رضا العملاء أمر بالغ الأهمية. إنهم يسعون جاهدين لتجاوز التوقعات من خلال تقديم خدمة استثنائية في كل مرحلة من مراحل العملية - من الاستشارة الأولية وحتى التثبيت والدعم المستمر.

بالإضافة إلى خبرتهم الفنية ، يركز مكتب الحماية أيضًا بشكل كبير على مواكبة اتجاهات الصناعة والتطورات. إنهم يستثمرون بكثافة في مبادرات البحث والتطوير التي تهدف إلى تحسين أداء منتجاتهم مع مواكبة التقنيات الناشئة.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن شريك موثوق به لاحتياجاتك الأمنية - سواء كان ذلك لشركتك أو ممتلكاتك الشخصية - فابحث عن مكتب الحماية. مع سجلهم الحافل بالتميز والالتزام برضا العملاء ، من المؤكد أنهم سيقدمون نتائج تفوق توقعاتك.

مترجم