Hank Glodosky

مراجعة Tipperary Sales dba La-Z-Boy F...

تجربتي الأخيرة مع متجرك كانت مروعة. سأقدم بصراحة أ...

تجربتي الأخيرة مع متجرك كانت مروعة. سأقدم بصراحة أقل من نجمة واحدة إذا كنت قادرًا على ذلك. لقد تلقيت وقتًا تقديريًا للتسليم يتراوح من 8 إلى 12 أسبوعًا في 23 أغسطس لطائرة شراعية ولم أتسلم مشترياتي بعد. إذا تم إخباري بالوقت الفعلي للدوران للحصول على ما طلبته ، فلن أطلبه منك. لا أعرف ما إذا كان مندوب المبيعات لدينا (Latasha) لا يعرف عن تأخيرات الإنتاج أو ما إذا كانت مضللة عن قصد من أجل الحصول على عملية بيع. الشيء الوحيد الذي أعرفه هو أنني أفقر أكثر من 1000 دولار وليس لدي كرسي. إنه لأمر مخز حقًا لأن تجربتنا السابقة في شراء الأثاث مع جو كانت رائعة. لقد أخذ الوقت الكافي لإطلاعنا على حالة طلبنا وكان لطيفًا بشكل عام. على النقيض من ذلك ، سمعنا من لاتاشا مرة واحدة فقط واضطررنا إلى الاتصال والشكوى من أجل سماع أي شيء منها.
كان الامتياز الوحيد الذي قدمته Lazy Boy عندما أخبرناهم أننا غير راضين عن الإطار الزمني لعملية الشراء هو السماح لنا باستلام مشترياتنا من المتجر بناءً على طلبنا لأن لدينا طفلًا يبلغ من العمر شهرًا واحدًا في المنزل وقدموا لنا رصيد بقيمة 32 دولارًا على حسابنا (عديم الفائدة لأنه في هذه المرحلة لا يمكنني حتى أن أتخيل شراء أي شيء آخر منهم).
في الختام ، حذر المشتري لأنه بغض النظر عن وقت الطلب ، لا يمكنك إلغاء طلبك حتى إذا أخبرك بإطار زمني واحد للتسليم ولم يتم تسليمه. أشعر بالاشمئزاز من الموقف لدرجة أنني لن أعود إذا لم أدفع ثمن الكرسي الملعون.

مترجم