Eastlands Homes مراجعة

لا يهتم الموظفون غير المتعاونون ، والمنظمة غير المفيدة ، بالصحة العقلية ، ولا يقومون بالإصلاحات ، وعمومًا ، فإن جمعية الإسكان الأسوأ التي رأيتها تعمل أو اضطررت إلى استخدامها انتظروا التصليحات منذ 3 سنوات وانتظروا التحرك منذ آذار ثم تأجلوا وتجاهلوا. حفنة كبيرة من الناس بلا دليل وكذابون

خدمة سيئة للغاية وفريق عمل غير متعاون. حاول رنينهم وسترى.

الشخص الذي تتطلع إلى التحدث إليه غير متاح أبدًا ، سيخبرك أنك ستتلقى اتصالاً ... لكنك لن تفعل ذلك. غالبًا ما يكون العملاء غير مهذبين ويكذبون عمومًا لتجنب أي نوع من المسؤولية ، الخدمة سيئة بشكل عام بالنسبة إلى تينانت ، فهم ليسوا قريبين حتى من "القيمة مقابل المال". إذا كنت تواجه مشكلة مع السلوك المعادي للمجتمع .... انس الأمر! كلتا المرأتين اللتين تتعاملان مع السلوك المعادي للمجتمع متغطرسون ويفضلون القيام بأي شيء ، شعرت أنه عندما كنت أتقدم بشكوى بأنهم بطريقة ما يتهمونني بشيء ما ، لم أستطع معرفة ما إذا كان ذلك نقص في الذكاء أو خسة تامة.

رفقة رهيبة .. اصطفهم وهم لا يريدون أبدًا التعامل مع أي شيء .. تجاوز المسؤولية. السماح للمقاولين بترك الفوضى في الحديقة وترك المزاريب في وضع خطير مما أدى إلى سقوطي وإصابتي.
هناك المزيد الذي يمكنني كتابته ولكني سأتركه هناك ..

مرحبًا ، لقد كنت مع واحدة من مانشستر لمدة 20 عامًا ، فهم لا يعتنون بمنازلهم حقًا ، على سبيل المثال المطابخ ، والأبواب كلها قديمة جدًا ، قديمة جدًا. إنهم حقًا يعتنون بالمستأجرين ومنازلهم بشكل أفضل كثيرًا.

كنت مستأجرًا مع المجلس ، ثم City South والآن One Manchester لعدد من السنوات وخدمة العملاء تزداد سوءًا. إنه يتنوع بين متعالي ، وغير مفيد ، وكسول ، وغير مطلع ، وغير مهذب. كانت الحلقة الأخيرة تشرح للموظفين أنني مُنعت من ممتلكاتي (تم كسر القفل) وكان لدي قطتان بالداخل. كانت الاستجابة هي أنهم لم يعرفوا حقًا ما يجب عليهم فعله حيال ذلك وربما لمعاودة الاتصال بعد الساعة 8 صباحًا (عندما يُفترض أن يكون هناك تحول جديد لغير المدربين ولا يمكن أن يزعجهم الموظفون ولا يعرفون أيضًا ماذا يفعلون؟) اتصلت بصانع الأقفال بنفسي في النهاية. ألم تكن تتوقع تغيير القفل مجانًا - كان يأمل في الحصول على بعض النصائح وأخذ استفساري على محمل الجد. يجب أن تعرف أفضل حقًا. ما زلت أنتظر ردًا على رسالة بريد إلكتروني أرسلتها منذ شهرين بخصوص نظام التلفزيون المشترك. لا تنشر التعليقات عادةً ولكن يلزم التنفيس عنها. نكتة كاملة. سيئة في ذلك.

تجربة مع هذا السكن ، لم يكن هناك تسريب لمرجل مزاح لم يصلحه لمدة شهر ، ثم تم تسريب الأنبوب في bk وتم إخبار المياه تحت الأرضية بالذهاب من خلال التأمين على الرغم من وجود خطأ أرسل شخصًا ما وقال بشكل أساسي أنه سوف يجف ولم أسمع أي شيء منذ نكتة كاملة

خدمة ممتازة عبدالله أحمد 61 شارع أستون m14 7hl 7hl أنا سعيد يخدم منزلي شكرا mcr one

لا تحصل على هذا الإسكان ، خدمة العملاء المثيرة للاشمئزاز. سيكونون لطيفين حتى يضطروا فعليًا إلى التخلي عن حساباتهم والقيام بوظيفتهم ثم إنهاء المكالمة عندما يتحقق CBA إذا كان أي شخص موجودًا. تستغرق إصلاحاتنا شهورًا ليتم إجراؤها ما لم تحصل على صحة بيئية ، وآمنة بالغاز ، للشرطة المعنية. حتى بعد ذلك ، يختفون نصف المهمة بعد ذلك لشهور.

المراجل في ممتلكاتهم لا يمكن إصلاحها. يعاني جميع جيراني من نفس المشكلة مع الغلاية. إذا قاموا بقبعة الطباخ الخاص بك ، فقد تذهب لأكثر من 4 أشهر بدون شهر واحد وعذرهم لعدم إصلاحه بعد اعتباره آمنًا هو أمهم ، أخيهم ، أختهم ، أبهم ، قطة ، كلب ، جربيل ، فالفئران في المستشفى لذا فهم مشغولون ".

الحديث عن الفئران ، المنازل في هولمي موبوءة بالفئران لكنها لن تفعل أي شيء لتصحيح ذلك. يمكنك سماع الفئران التي تعمل في السقف والجدران والأرضيات. يمكنك حتى أن تسمعهم يرقصون في إحدى الليالي ، قد يُطلق عليهم أيضًا اسم سندريلا. جيران لديهم أطفال وكان عليهم قتل أكثر من 3 أشخاص تم العثور عليهم في منازلهم.

لا تقلق يا ولا تقلق بشأن التعرض للقطع الكهربائي في جميع أنحاء المنزل عندما تقوم بتوصيل الأشياء في الظاهر ، فإن عطل المستأجرين تحترق الجورب من الداخل.

إذا كانت أسرتك تتمتع بصحة نفسية ، فلا تشجعهم على الذهاب مع رجل واحد !!!!!!!! إنهم يميزون ضد الأشخاص ذوي الصحة العقلية. جعلهم ممتعًا ، والضحك والدعوة لأسماءهم عبر البريد الإلكتروني. إذا اكتشفت ذلك ، فلن يخضع أي شخص للمساءلة ، فكل شخص سيبقى في يومه.

إذا كنت عضوًا في المجلس القوقازي لا تشعر بالقلق حيال ذلك ، فقد يتحرك أيضًا لأنك ستفعل جميع إصلاحاتك في غضون 3 أيام وتأكد من أن منزلك قد انتهى تمامًا.
سوف يتحركون لمسافة ميل ونصف من أجلي إلى أن تغادر لأن الأطفال المحليين يضعون نافذتك في ويتحملون قطتك :)

فظيعًا ، يأخذون أموالك لكنهم يقدمون القليل جدًا من الخدمات وعندما تتصل بهم للشكوى من أنك تعامل مثل مجرم ، قمامة.

وجدت واحدة من مانشستر مفيدة للغاية في جميع جوانب حل مشاكلي لم أجد مشكلة معهم بشكل جيد

محرجًا في بعض الأحيان ، يعتمد على من تتعامل معه. من المتوقع عدم وجود معلومات متماسكة والموظفين الذين يقدمون لك للأسف كلامًا شفهيًا. لا يمكن الوثوق به تمامًا ، أقترح دائمًا الحصول عليه كتابيًا. يزعمون أنهم منظمة "عطاء" ولكن يبدو أنهم يقدمون للمشاريع بدلاً من الحفاظ على ممتلكاتهم متجاهلين المستأجرين الذين يبقونها طافية. غير متأكد ما إذا كانت عملياتنا تتوافق مع لوائح مفوضية المؤسسات الخيرية ، مريب للغاية. تختلف الإصلاحات اعتمادًا كبيرًا على ما إذا كانت مدينتنا ومنازل الأرض الجنوبية أو الشرقية. ليس رائعًا ، تجنب. واجهت مشاكل منذ اليوم الأول ومستمرة.

أسوأ خدمة عملاء ، غير مفيدة ، أكره أحد مانشستر ، فريق العمل وقح للغاية ، إنهم عنصريون

حفنة مروعة تمامًا من الهواة ، لا ترن أبدًا أو ترد على الهواتف ، وتركت بدون ماء ساخن أو تدفئة لمدة أربعة أيام الآن ولا يوجد اتصال بهم ، أمر لا يصدق

لم يكن مفيدًا على الإطلاق حقًا كان وقحًا على الهاتف بحاجة إلى درس في خدمة العملاء

MCF عقد Hulme Mon
thly. لقاء هناك.

الحمقى المتغطرسين غير الأكفاء. عاملهم بالازدراء الذي يستحقونه.

فريق عمل ودود للغاية ومفيد حقًا لم ينتظر طويلاً حتى يرى المبنى نظيفًا للغاية

منظمة عنصرية حقًا ، لقد واجهت مشكلات مع مستأجر مستأجر آخر ، وأبلغت عن الحادث عدة مرات ، ولا تتبع الشركة إجراءات الشكاوى ، كما لن أستمع إلى أي شركة أخرى أحاول الإبلاغ عن الإساءة إليها. منسق السلوك المعادي للمجتمع هو حقًا وقح ومسيء إلى حد ما ، بالإضافة إلى فريق السلوك المعادي للمجتمع بأكمله. في النهاية ، غادرت العقار لأنهم غير مجديين حقًا في City South ، ويمكنني الخوض في مزيد من التفاصيل وبتواريخ وأوقات الحادث ، ولكن من الأفضل الابتعاد عن هذه الشركة.

موقف سيء للغاية ، وخاصة فريق الإصلاح. فريق عمل غير متعاون للغاية ومغرور.

أسوأ جمعية إسكان تعاملت معها على الإطلاق. تحتاج إلى إعادة ترتيب مناسب ورن 4 مرات أمس و 5 مرات اليوم. فقط قيد الانتظار للأعمار (آخر مرة 17 دقيقة) فقط استمع إلى رسالة مسجلة عن ماهية الشركة الرائعة ومقدار ما يفعلونه للمستأجرين ، وهو أمر يتجاوز الإهانة لأنني أعرف مدى عدم جدواها ، حتى أنه تم إرسال طلب عبر الإنترنت في الساعة 8.45 صباحًا اليوم وما زلت أنتظر الساعة 2.30 مساءً. أفضل شيء يمكنهم فعله للمستأجرين هو إعادة المخزون إلى مجلس مدينة مانشستر ، لقد كنت أقول منذ 5 سنوات ، لماذا لا يتم التحقيق معهم بشأن الطريقة التي يعملون بها ، أخبر أي شخص في أي فرصة لتجنبها معهم.

سيئ للغاية ... صديق لديه جار كابوس وضع CCTV في المناطق العامة وهو ما يخالف عقد الإيجار ولم يقم أحدهم بإزالتها عند تقديم شكوى. لدي صديق آخر كان لديه مشاكل مع الكلب المجاور ، باركينج من الصباح حتى الليل مرة أخرى ، مانشستر واحد مضيعة للوقت.

لقد وجدتهم صادقين ومهنيين للغاية عندما تقدمت بطلب للحصول على منزل. من الواضح أن أوقات الانتظار أعلى ولكن الموظفين لا يمكنهم فعل الكثير حيال ذلك.

أسوأ وكالة للبقاء معها. يبدو أنها وكالة أشباح خدمة العملاء سيئة للغاية.

لم يتم تحديث موقع الويب بالفعل حول كيفية عملهم تحت الإغلاق.

لا ينبغي لموظفيك أن يكونوا فظين ومسيئين خاصةً عند القيادة في شاحنة OmeMcr مكتوبة بالكامل

إعداد مذهل تمامًا ، لا أحد يهتم باحتياجاتك على الإطلاق ولكنه يبيع نفسه على أنه يلبي احتياجاتك. انظر إلى التعليقات أدناه من الأشخاص الذين يعيشون تحت مظلة مانشستر. نكتة مطلقة.

مانشستر واحد لديه أسوأ الفرق والمدربين. مهمتهم هي جعل الأثرياء أكثر ثراءً والطبقة الوسطى فقيرة ، فهم غير منصفين ولا قلب لهم ويفضلون رؤية الناس في الشوارع أكثر من أي شيء آخر

استغرق الأمر 30 دقيقة للوصول إلى شخص ما على الهاتف ، اقرأ التعليقات أدناه ، قمامة ..

تم دمج جمعيتين للإسكان في واحدة لإنشاء واحدة مانشستر ، حيث يستغرق الوصول إلى الهاتف وقتًا أطول ويستغرق وقتًا أطول لإجراء الإصلاحات بالفعل ، كما جعلوا المستأجرين مسؤولين عن الإصلاحات التي كانوا يقومون بها سابقًا.

لا توجد طريقة على الإطلاق للاتصال بالشركة بخصوص أي مشكلة تواجهها. كنت على الهاتف في انتظار الاتصال بأحد المساعدين على مدار العشرين دقيقة الماضية. نفس الشيء مع الدردشة الحية. يعد خط الطوارئ خارج ساعات العمل عديم الفائدة بشكل أساسي لأنهم لن يفعلوا أي شيء بخصوص أي استفسار قد يكون لدى المرء.

بعيدًا عن أسوأ مسكن مررت به على الإطلاق ، لدي طفل يبلغ من العمر عامين ، وأعمل بدوام كامل لدفع الإيجار. اتصلت في الساعة 10 مساءً الليلة الماضية لأطلب المساعدة لأن الغلايات الخاصة بي ممتلئة بالداخل ، الجو بارد في المنزل على الرغم من أنهم يقولون إنه (أشهر الصيف) كان عليّ أنا وابنتي أن نختتم في بطانية ولحاف ، عمري سنتان ابنة!. لا بد لي أيضًا من تجفيف ملابسي وأنا أعمل من أجل العيش! يجب أن أنتظر الآن أسبوعًا حتى يتم إصلاحه عندما يكون هناك خطأ وسيستغرق إصلاحه دقيقتين ، أنت مجموعة إسكان مشينة. لقد قمت بنقله قبل شهرين ووضع مسؤول الإسكان الخاص بي في العديد من الأشياء التي يجب القيام بها في المنزل من أجل اعتباره صالحًا للعيش فيه ، ولم أسمع أي رد واضطررت إلى الدفع مقابل إجراء الإصلاحات! لدي كل الصور وسوف آخذ هذا إلى أنصح المواطنين بخيبة أمل تامة.

لقد كنت مع مانشستر واحد لمدة 5 سنوات .. فريق عمل رائع .. شعب رائع ...

لقد واجهت العديد من المشكلات سابقًا طوال سنوات مستأجر One Manchester. في هذا الاستعراض سوف نركز على الحاضر.

اضطررت إلى الانتظار أكثر من 6 أشهر حتى يعطيني غلاية جديدة عندما كنت أطلب منهم منذ شهور فرز المرجل الخاص بي ، لم يصدقوني حتى العمال الذين خرجوا لإصلاح الغلاية / منظم الحرارة ، قال الإصلاح الثالث لم يكن هناك خطأ في الغلاية على الرغم من علمي بوجود خلل في الغلاية وكرر الأمر عدة مرات. لم يهتموا. حول تشغيل الماء الساخن.

بعد كل شيء أنا أدفع الإيجار ومستأجر جيد بشكل عام.

عندما لا يتم التعامل معك كعميل مهم والمشكلات المتعلقة بالمنزل السابق.

الأمر الذي أثر على صحتي العقلية بشكل كبير.

نظرًا لحقيقة وجود مشاكل في الغلاية ، فإن المشعات تعمل ولكن ليس لدي ماء ساخن جار ، فالماء الساخن لا يمر عبر الصنبور لفترة كافية ، بل يتشتت بعد ثانية واحدة ويختفي الماء. شرب الماء البارد.

إن الاضطرار إلى غلي الغلاية للحصول على الماء الساخن أمر شاق للاستحمام والقدرة على الاستحمام في بعض الأحيان بدلًا من الاستحمام باستمرار.

لا يوجد ماء ساخن يجري من صنبور الماء الساخن في هذا اليوم وهذا العصر في المملكة المتحدة. هذا 2019 مثير للاشمئزاز ليس عام 1943.

نظرًا لكوني ذكرًا واحدًا ، فهم لا يهتمون بي أو بصحتي العقلية.

لحسن الحظ ، كان لدي عامل يفحص الغلاية بعد أن أبلغت عن المشكلة مرة أخرى ولا أكون ذاتي المحترم المعتاد وأتحدث عن رأيي وأشرح كيف يؤثر الوضع على صحتي العقلية وسأبلغ عن ذلك إلى محقق شكاوى الإسكان.

هذا المصلح كان لطيفًا ، أبلغ عن الخطأ وطلب غلاية جديدة للأسبوع القادم.

ترك هذا الاستعراض ونجمتين بسبب حقيقة
استغرق الأمر شهورًا لحل هذا.

تعديل:
بعد سنوات من المشاكل ، فإنهم يتحسنون ويقدمون المساعدة أثناء الوباء. أوصلني إلى شارع أردت العيش فيه لسنوات. نظرًا لكونه أمرًا حكوميًا ، فقد تم تجديد جميع شقق الاستوديو القديمة في المبنى ، ووجدوا الأسبستوس في عدد قليل من غرف النوم (شقق الاستوديو). لذلك صفق السكان مؤقتًا في مساكن / منازل أجمل. لحسن الحظ ، يتعاطف مسؤول الإسكان لدينا ، آدم ، ويساعد قلة من الأشخاص الذين أرادوا البقاء يعيشون في المكان الذي تم نقلهم إليه.

المشكلة الوحيدة هي أنه لا يمكن التخلص من تراكم إعادة تدوير الورق والعلب والزجاج والبلاستيك. أحضر لي مجلس MC صندوقًا بنيًا كبيرًا ونفايات حديقة خضراء كبيرة لأن المنجم يستمر في الاستيلاء عليه. احصل على سلة مهملات ورقية زرقاء صغيرة أريد استبدالها بسلة أكبر لكنهم لن يستبدلوها.

تم حل مشكلات الغلايات الخاصة بي وأنا في الواقع أكثر سعادة في منزلي ، استغرق الأمر عامًا لأشعر وكأنني واحدة ولكنني وصلت إلى هناك مرة واحدة. المشاكل في المطبخ المصنفة سيكون المنزل شبه مثالي

كل ما فعلته هو تغيير عنوان بريدي الإلكتروني ، والآن لن يسمح لي النظام بإخباري بعدم التعرف على كل من بريدي الإلكتروني القديم والجديد أو كلمة المرور .. بعد 3 أشهر من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ، ما زلت غير قادر على التعامل مع حل هذه المشكلة .. مكالمتي الهاتفية الأخيرة معهم كنت في الانتظار لأكثر من نصف ساعة للحصول على كل الوعد الذي أعطيته لي من قبل ولم يحدث شيء .... لم يكن الأمر على هذا النحو أبدًا عندما كان منزل إيستلاند .. واحد مانشيستر لا يعطي السد عن المقيمين

منظمة غير مجدية يعمل بها أشخاص إما غير مؤهلين فكريا لإدارة منازل المستأجرين أو في حالات أخرى غير راغبين في القيام بذلك حتى لو كان ذلك مطلوبًا قانونًا ، كل شيء من صيانة المنطقة المجتمعية إلى "الإصلاحات" دون المستوى المطلوب ويبدو أنه يزداد سوءًا مع مرور السنين . لن أعطي أي نجوم إذا كان ذلك ممكنًا.

قطعت إحدى مانشستر إمداد الغاز عن منزلنا رغم أن لدينا طفل يعيش معنا. حتى مورد الغاز لدينا قال إنه ما كان يجب عليهم فعل ذلك بسبب ظروفنا. كانوا يعلمون أن لدينا أطفالًا في المنزل ... وألقوا باللوم على ذهابي إلى جنازة عمتي وقالوا إنه كان يجب أن أبقى في المنزل وأن أكون في موعد معي! تحدث مع كاثرين وجيم اللذين ادعيا أنهما كانا يحاولان المساعدة لكنهما كذبا وقالا إن إمدادات الغاز الخاصة بي لن تعود حتى 15 نوفمبر ، كما تم إخطارها من قبل "ممثل خدمة العملاء" الآخر الذي نصحني بأننا بحاجة إلى تناول السندويشات حتى الغاز يتم وضعه مرة أخرى. عمل جيد مانشستر واحد! لقد أفسدت عيد ميلاد طفلك الثالث وتركتنا في البرد دون ماء ساخن. أتساءل عما إذا كانوا سيكونون سعداء إذا حدث ذلك لهم (؟)