Dayna Dane

مراجعة Horizon Insurance LP

خدمة عملاء فظيعة - ممثلون ليسوا على دراية بالخطط و...

خدمة عملاء فظيعة - ممثلون ليسوا على دراية بالخطط والمزايا. لقد كان لدي العديد من الخطط من PPOs إلى POS وحتى NJFamily ، بغض النظر عما اتصلت به ، لقد صادفت مجموعة من المندوبين الذين كانوا وقحين ويفتقرون إلى المعرفة الأساسية وغير مفيدون وغالبًا ما يسارعون للخروج من الهاتف. لم تكن لدي مطالبات مدفوعة وقيل لي إنه ليس بوسعهم فعل أي شيء. استأنفتهم جميعًا وكتبت رسائل ودفعت لهم جميعًا.

مترجم