Mark Woodley

مراجعة Kia Canada Inc.

اشترت زوجتي مؤخرًا سيارة KIA Soul EV 2020. منذ است...

اشترت زوجتي مؤخرًا سيارة KIA Soul EV 2020. منذ استلام السيارة في 12 سبتمبر 2019 ، كنت أحاول شراء حصائر أرضية دقيقة التشكيل لمقصورة الركاب وتواصلت مع قسم خدمة العملاء في KIA Canada في 4 مناسبات على الأقل للحصول على معلومات حول متى ستفعل هذه العناصر تصبح متاحة. بعد الانتظار لمدة 20 دقيقة في المتوسط ​​حتى يأتي الوكيل على الهاتف ، ما زلت لا أملك إجابة مرضية عن موعد توفر هذه الحصائر. كما لم تزودني خدمة العملاء في KIA Canada بالوظيفة الصحيحة للزر "إصدار P". يستخدم هذا عندما يتم قطر السيارة وآمل أن تأخذ خدمة العملاء علما بذلك. بالمقارنة مع Toyota Canada و Land Rover و BMW ، فإن خدمة عملاء KIA Canada تفتقر إلى تزويدني بمعلومات مرضية في الوقت المناسب فيما يتعلق بهذا الأمر وتحويل المسؤولية إلى KIA Korea. سيتم تحديث هذه المراجعة إذا تم حل هذا الموقف. في الوقت الحاضر ، يبدو هذا غير مرجح.

مترجم