Deborah Gray

مراجعة Blue Bonnet Chrysler Dodge

كانت تجربتين جيدتين مع قسم الخدمة ولكن الأخيرين لم...

كانت تجربتين جيدتين مع قسم الخدمة ولكن الأخيرين لم تكن جيدة. حددت موعدًا مقدمًا بأكثر من أسبوع وأخذت شاحنتي إلى حيث جلست لأكثر من أسبوع دون أن يتم لمسها ، ثم تم الانتهاء من Svc في يوم واحد. لماذا تهتم بالمواعيد إذا لم يتم عمل Svc وكانت الشاحنة جالسة هناك. عند استلام الشاحنة كانت قذرة للغاية بدا وكأن أحدهم قد تعثر فيها. لقد أعربت عن مشاعري لمدير Svc ووعد في الزيارة القادمة بتعبئة الوقود والتفاصيل. اضطررت إلى إحضاره للاستدعاء & pblms التي لم يتم إصلاحها خلال الموعد السابق. لذلك أخطرت مدير Svc وكاتب Svc عند تحديد موعد لـ Svc وتأكدت من حدوث ذلك. SUPRISE .... لم يحدث ، شاحنة قذرة مرة أخرى و 50+ ميل وضعت على شاحنتي لاختبار القيادة لتشخيص مشكلة الإطارات. يقولون إطارات جديدة عند 22000 ميل؟ هممم. هذه الوكالة لديها بعض المشاكل في هذه المرحلة ولا توجد خدمة عملاء للتحدث عنها. هم فقط لا يهتمون!

مترجم