Blue Bonnet Chrysler Dodge مراجعة

كنا نحاول شراء تاكوما 2017 مستعملة ولن يتم بيعها إلا بسعر 300 دولار. بالسعر الذي حصلوا عليه ، يمكننا شراء تاكوما 2017 جديدة تمامًا بدون أميال ، فلماذا نشتري واحدة مستعملة بنفس السعر. بعد تضييع وقتنا هناك ، وجدنا نفس الشاحنة مع المزيد من الميزات لدى تاجر آخر وكانوا على استعداد للتخلي عن السعر للتأكد من رضا العملاء. كان يجب أن نعرف هذا لأننا استخدمنا هذا التاجر الآخر في الماضي وعملوا معنا دائمًا. السبب في أنني أكتب المراجعة هو أنه بعد أسبوع واحد فقط من شراء Tacoma الخاص بنا ، وبحثت لمعرفة ما إذا كانت Bluebonnet قد باعت Tacoma التي أردنا شرائها ورؤيتها خفضتها ، مما جعلني أشعر بالجنون حقًا لأنهم يفضلون ذلك تخسر زبونًا من البيع.

بالتأكيد سوف أعود مرة أخرى وسوف يوصي الأصدقاء. كانت خدمة العملاء هنا مذهلة. لقد ساعدني رجل يدعى مايكل كروز الذي اقترحه لي صديق آخر. لقد ساعدني لحظة دخولي وقدم أفضل نصيحة بشأن سيارتي. كنت داخل وخارج. استمروا في العمل الجيد وخدمة العملاء.

اشتريت شاحنة رائعة لعملي الجديد من هؤلاء الرجال ... لقد عملوا بجد وتمكنوا من تمويل السيارة في إطار عمل جديد تمامًا! كان الجميع في Bluebonnet Chrysler Dodge رائعًا ، إلى حد بعيد أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. اسأل عن ديف فولر ، الرجل هو الأفضل.

بحاجة الى سيارة او شاحنة. يبيعون الكثير من المركبات ويقدمون أسعارًا كبيرة الحجم. تنافسي جدا.

لمدة 8 سنوات ، أحضرت سيارة Ram 3500 4X4 ديزل 2010 التي اشتريت جديدة منها لتغيير زيت التشحيم والفلتر. دخلت اليوم وأخبرتهم أن يتأكدوا من تشحيم عمود الإدارة الأمامي. يقول عامل الخدمة أنها تكلف 15 دولارًا إضافيًا. قلت ، "لا يوجد هذا في خدمة زيت التشحيم والفلتر لشاسيه التشحيم إذا كان ذلك ممكنًا ولم يتم تحصيل 15 دولارًا مني مطلقًا على مدار السنوات الثماني الماضية (لدي جميع السجلات لإثبات ذلك)" طلبت رؤية مدير الخدمة. قالت: "حسنًا ، عادة ما نتقاضى 40 دولارًا ، لذا فإن 15 دولارًا هو سعر جيد." قلت لها "لا! ليس عندما لم أتهم من قبل بذلك!" قالت إنها ستتنازل عنه "هذه المرة". أخبرتها أنها لن تضطر للقلق بشأن ذلك مرة أخرى لأنني أشك في أنني سأعود. ثم طلبت التحدث إلى مالك الوكالة أو المدير أو أي شخص مسؤول. وأشار موظف الاستقبال إلى مجموعة من القمصان البيضاء في مكتب المبيعات. لقد تحدثت إلى شخص يدعى ماثيو فريزر ، "لم يستطع مساعدتي لأن هذا الأمر متروك لمدير الخدمة" قلت "حسنًا ، لذا أعتقد أنك لست الشخص المسؤول عن هذا المكان ، أخبرني من هو". "راج تشيدي ، لكنه في فاكاي". حصلت على رقمه وسوف اتصل. هذا يجعلني لا أرغب في شراء ديزل جديد منهم مرة أخرى. إذا كانوا سينزعونك من الحصول على وظيفة تشحيم بسيطة لمدة 5 ثوانٍ على تركيب واحد ، فماذا سيشحنونك أيضًا ؟؟؟ اتصلت بـ Steve @ Quick Align New Braunfels بينما كنت أنتظر منهم إنهاء شاحنتي وقال إنه سيفعل تغيير الزيت مقابل 80-90 دولارًا ويقوم بتشحيم تركيبات الهيكل مجانًا. ضحك عندما أخبرته بتجربتي @ BlueBonnet Dodge.

لقد كان من دواعي سروري العمل مع كولبي من قسم الخدمة ، إنه رجل رائع يجب التعامل معه. المشكلة هي أن سيارتي كانت في قسم الخدمة لمدة 8 أيام دون أي تعليقات على حالتها. اضطررت إلى الاتصال في 3 مناسبات وفي المرة الثالثة طلبت استلام سيارتي. فقط بعد أن طلبت استلام سيارتي ، تلقيت مكالمة تفيد بأنه لا يمكن إعادة إنتاج المشكلة الأولية (بالطبع لا يمكن ذلك ، على ما يبدو يحدث فقط عندما أقود السيارة لأنه شعور واضح جدًا في النهاية الخلفية يحدث ) والمسألة الثانوية تحتاج إلى أجزاء مطلوبة. ستكون السيارة المستعارة موضع تقدير في مثل هذه المواقف. كوالد لديه 3 أطفال ويعمل لمدة 72 ساعة في الأسبوع ، فإن الحياة صعبة بدون سيارة. يمكنني أن أعطي هذا تصنيف 5 نجوم بناءً على تجربتي مع كولبي ، لكن الافتقار إلى التواصل والمركبة المستعارة يضعني في موقف سيء ، لذلك أنا أسقطها إلى 3 نجوم.

حصلت على شاحنة جديدة. كان توم رائعًا وجيدًا جدًا فيما يفعله

رائع!!!!! أعجب تمامًا بالخدمة والموقف الرائع للجميع في هذه الوكالة ..... غير مؤلم تمامًا !!! أود أن أقول جميعًا أننا قضينا ساعة في أعلى الوكلاء .... كان السيد ديف فولر مساعدة كبيرة !!! لقد كان قادرًا على استيعابنا تمامًا ، تم إجراء حوالي 90٪ من الصفقة عبر الهاتف !!! لا دفع ولا تكتيكات بيع! أعتقد بصدق أن السيد فولر أراد فقط أن يرانا سعداء في السيارة.

لقد جئنا لاختبار القيادة على ساحرة دودج دورانجو جديدة تمامًا ........ بعد حوالي 5 دقائق من ذلك ، نجلس مع سيدة شابة رائعة باسم ميشيل أنجزت كل احتياجاتنا المالية ! وهي محترف حقيقي!!!!!

يجب أن أعترف أنني أستمتع بشعور شراء سيارة من وكالة محلية ، بدلاً من كونها مجرد رقم !!! هذا بالتأكيد مكان لا يمكنك التغاضي عنه والضيافة والعناية طوال هذه العملية.

شكرا لك مرة أخرى Bluebonnet وكل من ساعدنا !!!

هؤلاء الرجال لديهم أفضل الأسعار في تكساس وأفضل تجارة في القيم أيضًا. كان مستشار المبيعات الخاص بي ، براين بودجورسكي ، الأفضل. كان من السهل العمل معه وحصل لي على أقل سعر وأفضل صفقة من حيث القيمة في تكساس. أوصي بنسبة 100٪!

بفضل Allan في قسم الخدمة حظيت بتجربة رائعة. إنه واسع المعرفة ولديه الكثير من الصبر. على الرغم من المبنى ، إلا أن كل شخص هناك لطيف وسهل العمل معهم وهذا ما يهم !!

أفضل تاجر سيارات وشاحنات في وسط تكساس. اشتريت للتو سيارتي الثانية منهم. كان كلا البائعين الذين عملت معهم هناك محترفين للغاية ويسيرون. كان من السهل جدًا التعامل مع المديرين الماليين. اذهب لرؤية جريج لشاحنتك القادمة.

ينتقل ديف وتايلور بخدمة العملاء إلى مستوى آخر! اتفقنا على السعر خلال 5 دقائق عبر الهاتف ، وبحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى الوكالة ، استغرقت الأعمال الورقية حوالي 10 دقائق فقط (أسهل عملية شراء شاحنة في حياتي). لقد ساعدوا أيضًا في استيعابي في العديد من القضايا لجعل الصفقة منطقية. إذا كنت تبحث عن شراء رام فلا مزيد من البحث.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من هنا وساعد دوغ في شرائها. قدت سيارتي من كوربوس كريستي ، تكساس ، وكان محرك الأقراص جيدًا. أحببت أنه لم يبيع لي سيارة ، لكنه ساعدني في تسهيل احتياجاتي في السيارة التي أردتها. لقد كان لطيفًا ومحترمًا وروحيًا من نفس الأشياء التي أقدرها. لم أشعر بالخداع أو الضغط وكانت الخدمات سريعة. شكرا جزيلا دوغ! أحب رحلتي الجديدة!

انتظر 3 ساعات لتغيير الزيت الذي كان من المفترض أن يستغرق أقل من 45 دقيقة. يمكنك الحصول على خدمة أرخص وأسرع في أي متجر محلي آخر.

طاقم صبور للغاية عمل على تلبية احتياجاتنا في شراء سيارة مستعملة!

اشتريت شاحنة جديدة من Bluebonnet. بالطبع أثناء البيع ، كل شيء رائع. بينما لا يزال لديّ لوحات تاجر على الشاحنة ، كان لدي عطل كبير في المحرك (جديد ecodiesel 1500) بينما كنت أعمل في منطقة دالاس. ناديتهم. لا شيئ. ندى. نظرًا لأن هذا كان إصلاحًا للمحرك لمدة أسبوعين ، فقد دخلت خلال عطلة نهاية الأسبوع ولم يكن يجب أن أضيع وقتي. أول شراء لذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وأول صفقة على Bluebonnet لي. سيكون لي الأخير. إذا كنت تتوقع خدمة لمشكلة ما بعد البيع ، فانتقل إلى مكان آخر.

لقد مررت بتجربة أسوأ مع هذه الشركة ، واضطررت إلى الاتصال بهم عدة مرات وقيل لي إنني سأتلقى مكالمة مرة أخرى ولن يتصل بي أحد على الإطلاق. في المرة الأخيرة التي اتصلت فيها ، تحدثت مع روبرت مينديز في الشؤون المالية لمعرفة ما إذا كان بإمكاني ركوب سيارة أم لا ، وطلب مني الانتظار لحظة حتى يعود إلى مكتبه. تحولت تلك اللحظة إلى انتظاري الآن لمدة 23 دقيقة ، وسأقوم أخيرًا بإنهاء المكالمة بمجرد انتهائي من كتابة هذا. لن أوصي بهؤلاء الأشخاص أبدًا لأي شخص ، وكانت خدمة العملاء أسوأ بكثير مما تعاملت معه على الإطلاق منذ 39 عامًا.

كان الفن مفيدًا جدًا لي ما أريده ، لا بكالوريوس. بالتأكيد سأعود في المستقبل لشراء سيارة أخرى منهم.

قم بتجربة أفضل تجربة شراء سيارة "جديدة" مررت بها على الإطلاق. شكرا اولي وجوفاني. ذهبت أنا وزوجي بدون توقعات عالية ولم نعتقد حقًا أننا سنوافق على ذلك ، لكن أولي وجوفاني جعلنا ذلك يحدث وفي الوقت المناسب للتمهيد. جعلت Bluebonnet زبونًا مدى الحياة. شكرا مرة اخرى.

صفقة كبيرة ، رضا العملاء هو ما يهدفون إليه كل يوم ومع الجميع

قمت مؤخرًا بالتجارة للحصول على سيارة جديدة. البائع الذي ذهبت إليه ذهبت إلى أبعد الحدود بالنسبة لي! ممتن جدًا لجميع موظفي مراوغة bluebonnet مما جعلني أشعر بأنني أسرة. أود أن أوصي بشدة بالذهاب إلى Bluebonnet dodge إذا كنت تبحث عن شراء سيارة أو شاحنة دودج. تأكد من أن تذهب لرؤية جاكوب كامبل ، أفضل تجربة حصلت عليها على الإطلاق في الحصول على سيارة جديدة !!

إذا لم يكن هناك أي نجوم فسأختار ذلك. هذا المكان هو احتيال. إنهم يستغلون الأقليات والنساء. لقد باعوا لي مراوغة مع ألواح أبواب غير فعالة. قاموا بتلميعه لأسفل وبعد 7 أيام وصلوا. عندما اتصلت بهم قالوا إنهم سيصلحون الأمر. ثم غيّروا ذهنهم بشكل عرضي. لقد اتصلت بهم لمدة 56 يومًا ولن يستردوا مكالمات هاتفي. لقد سجلت جميع الرسائل وأضيف ما يصل إلى 36 وجبة. كيف غير مهني. أنا ذاهب للمقاضاة. إذا كان أي شخص يرغب في الانضمام إلى دعوى جماعية ، فأنا متأكد من وجود آخرين تعرضوا للاحتيال من قبل هذه الشركة

حصلت على أفضل تجربة شراء سيارة جديدة مع Bluebonnet. بعد شهور من البحث ، تقدم Bluebonnet أقل سعر للإنترنت وأكبر مخزون في ولاية تكساس. لقد بحثت في السوق في شمال تكساس وأوستن وسان أنطونيو. إن الأمر يستحق بالتأكيد أربع ساعات من قيادتي لأخذ سيارة أحلامي.

كانت مبيعاتي ، جورج راميريز ، ودية للغاية وفضولية. عندما وصلت ، كان قد سحب بالفعل أفضل خيارين لي لاختبار القيادة ، وأخذني إلى مكان التخزين خارج الموقع لرؤية أكثر من 50 باسيفيكاس. بمجرد أن اخترت خياري النهائي ، ليس هناك الكثير من التفاوض لأنهم كان لديهم أقل سعر. أود بالتأكيد أن أوصي مشتري السيارات الجديدة بالاتصال بالسيد جورجي راميريز للحصول على تجربة شراء سيارة ممتعة ومجزية.

كان قسم المالية مساعدة عظيمة أخرى. كان السيد توماس آلان ودودًا لإعداد أوراقي. وبالطبع ، حاول باحتراف شديد أن يبيعني الضمان الممتد وتأمين الفجوة. بعد أن رفضت كلا العرضين ، واصل السيد آلان جهوده الصبور لبيعي خدمة تغيير الزيت الاصطناعي ودوران الإطارات. لقد تأثرت أخيرًا بمهنيته في المبيعات ، ووافقت على عرض البيع الثالث. لكن ، بعد ثلاثين ساعة من قيادة سيارتي بسعادة إلى
موقع إجازتي ، بدأ ندم المشترين عندما اكتشفت أن موقع Chrysler الإلكتروني عرض نفس الصفقة التي تكلفتها أقل بنسبة 50٪ من عرض السيد آلان. لذلك ، نصيحتي الأخرى لمشتري السيارات الجديدة هي عدم الموافقة على شراء أي شيء بخلاف السيارة في مكتب الشؤون المالية.

فقط فكر في أنك قضيت شهورًا في البحث عن سيارة ، وساعات مع أفضل مبيعاتك لاختيار سيارة أحلامك ، هل منحت نفسك نفس القدر من الوقت في البحث عن عنصر المبيعات من مكتب الشؤون المالية الذي لا يتعلق بالتوقيع على عقد على السيارة.

يعتمد تقييمي من فئة الخمس نجوم بشكل أساسي على Jeorge ، لأنني كنت أعرف أن المكتب المالي في أي وكالة لن يسمح لك بسهولة بالخروج دون شراء شيء ما. في حالتي ، أنا مندهش من الترميز العميق بنسبة 50٪ أكثر من موقع Chrysler الإلكتروني. لا يمكنني إلا أن ألوم نفسي على عدم إجراء بحث كافٍ حول عنصر المبيعات غير المتوقع من مكتب التمويل الودود.

في النهاية ، أوصي بشدة بهذا الوكيل ، لأنه حصل للتو على أفضل الأسعار والخدمة ....

خدمة رائعة وفريق عمل حسن الاطلاع. السعر المتوقع للخدمة بالساعة لكنهم ينجزون المهمة! تجاوزت موقعهم بالفعل!

ساعدني رودني في الحصول على شاحنة بسرعة وسهولة. كان لديهم أفضل الأسعار التي بحثت عنها لمدة أسبوع. لا يمكن التغلب على أي من أسعارها في أي مكان آخر. التقطت الشاحنة وتم تنظيفها وجاهزة للانطلاق. وأود أن شراء بالتأكيد من لهم مرة أخرى. شراء ممتعة للغاية.

ذهبت إلى هنا مؤخرًا للحصول على Durango وصُدمت لأنهم كانوا يحاولون إضعاف تجارتي في مثل هذا السوء. كنت أعلم أنه سيكون لدي بعض الأسهم السلبية بسبب ما كنت مدينًا به ، لكنهم كانوا يحاولون خفض مستوى 5 آلاف مقابل ما كانوا يقدمونه لدى تاجر آخر. لقد أدركت بسرعة عندما كنت هناك ، أن أسعارهم منخفضة كخدعة لإقناعك بالحضور ورؤيتهم. وبمجرد الوصول إلى هناك ، فإنهم يكسبون المال الذي حصلوا عليه من السيارة التي تهتم بها من خلال تقديم القليل جدًا من تجارتك. لم أقع في غرامها وخرجت. لا تذهب إلى هناك وتوقع منهم ألا يقللوا من قيمة تجارتك أكثر من التجار الآخرين. أتمنى أن هذا يوفر بعض الوقت للآخرين.

لطالما أخافت من عملية شراء سيارة جديدة. لقد غير ديف فولر وبلوبونيت ذلك تمامًا بالنسبة لي. أعيش في جورج تاون ، تكساس ، ووجدت العديد من شاحنات رام في جميع أنحاء الولاية التي تلبي احتياجاتي. لقد بدأت عملية التفاوض عبر الإنترنت مع عدة تجار مختلفين. بينما أعطاني التجار الآخرون الحل ، كان ديف واضحًا وأعطاني صفقة مقدمًا أذهلت الآخرين. لا حاجة للمساومة! أخبرت ديف أنني كنت أعاني من إصابة ، وسألت عما إذا كان بإمكاننا الاهتمام بأكبر قدر ممكن من عملية التمويل / التعاقد عبر الهاتف. من واقع خبرتي ، فإن العملية مع قسم تمويل الوكالة مرهقة ويمكن أن تستغرق ساعات. كنت أخشى المرور من خلال ذلك مع إصابة في الظهر. لقد أرسلت إليه صورة لرخصة القيادة والتأمين الخاص بي وتولى الباقي. اليوم ، توجهت إلى New Braunfels والتقيت Dave. عرّفني على ميشيل في قسم المالية ، التي أنهت جميع أوراقي بدقة وجاهزة للتوقيع. لقد سجلت دخولي من 4-5 أماكن وتم الانتهاء منه في 5 دقائق! لم أستطع أن أصدق ذلك! لا ضغوط لشراء جاب أو ضمان ممتد! عندما سألتها عن هذا ، قالت إن هذا ليس كيف يقومون بأعمالهم. أعتقد أنني أفهم الآن لماذا Bluebonnet هو تجار حجم ذاكرة الوصول العشوائي رقم 1 في تكساس. أستطيع أن أقول أنني لن أذهب إلى أي مكان آخر!

على الرغم من أن جميع الموظفين في Bluebonnet رائعون ، إلا أن Jeorge Ramirez قد جعل تجربة شراء السيارة لأول مرة تجربة لن أنساها أبدًا. لقد اصطحبني شخصيًا إلى كل موقف لقيادة كل سيارة وأجاب على أسئلتي المليونية في الوقت المناسب بعمق المعلومات والفهم.
لقد ساعدني في ركوب سيارة أحبها حقًا !. خدمة العملاء الاستثنائية ، والصفقات الرائعة على السيارات الرائعة ، والتخصيص ليس هناك نقص في العرض في Bluebonnet! لا تشتري سيارتك الجديدة أو المستعملة في أي مكان آخر!

أخذت 2021 Dynamax RV على هيكل 2019 RAM 5500 4x4 في أول تغيير للزيت. وجدت Bluebonnet طريقة لتلائم عربة سكن متنقلة ذات 32 قدمًا في خليج خدمتهم وقام بعمل ممتاز.

بفضل لويس وبوبي وريان للعمل معي. ينصح به بشده.

احب هذا المكان. ثاني مركبة جديدة. مبيعات ممتازة وخدمة العملاء. شكرا جزيلا BLUEBONNET!

قسم الخدمة فظيع. لقد بدأوا بخدمة عملاء جيدة جدًا ولكن أعتقد أنه تم خداعي بسهولة. لقد حضرت لموعد التشخيص المجدول لشاحنتي وقيل لي إنها ستكون جاهزة في غضون يوم أو يومين. اتصلت أخيرًا لتسجيل الوصول وقيل لي إنهم ليس لديهم أي فكرة عن موعد فحص شاحنة العمل الخاصة بي نظرًا لأن لديهم مركبات أخرى كانت موجودة بالفعل هناك لأكثر من خمسة أيام. لم أسمع أبدًا عن أي شخص يقوم بأعمال بهذه الطريقة ، وعندما طلبت التحدث مع أحد المديرين ، كان من المفترض أن يكونوا مشغولين جدًا للتحدث معي ، لذلك في النهاية التقطت شاحنتي وذهبت إلى مكان آخر. أوه ، وتركوا سيارتك في موقف سيارات ضبابي مع عدم وجود أحد لمشاهدة أغراضك. غير مهني على أقل تقدير.

قسم الخدمة الجيدة. عداد أجزاء ممتاز. موظفو مبيعات السيارات الجدد يسقطونك مثل البطاطا الساخنة بعد البيع. سلوكهم الودي اللطيف مغرم.

بعد التسوق لأكثر من شهر ، حصلت على رقم Brads ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. لا أحد وأنا أعني أنه لا أحد يستطيع التغلب على أسعارهم! كان صديقي حتى 3k بعيدا عن سعرها. ناهيك عن حقيقة أنهم قدموا سعرًا رائعًا على تجارتي. أفضل تجربة على الإطلاق حصلت عليها في أحد الوكالات! كما أنني لم أصدق مدى سرعة ذلك. لا توجد حيل مبيعات كبيرة أيضًا. شكرا مرة أخرى براد!

عرض منخفض على السيارة عندما عرض الجميع 4 آلاف إضافية للتداول فيها. لطالما اشتريت سياراتي من هنا ، لكن ليس بعد الآن. يبدو لي أنه إذا لم يتمكنوا من قتل سيارتك ، فأنت لا تستحق الوقت

كنت بحاجة إلى سيارة جديدة وبعد إجراء بعض البحث عبر الإنترنت ، وجدت السيارة التي أردتها عبر الإنترنت. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني حول هذا الموضوع وتلقيت ردًا عبر البريد الإلكتروني ونصًا من ريك تاتوم. كنت متوترة للغاية بشأن شراء سيارة لسببين. 1) لقد اشتريت جديدًا فقط من الدفعة مرة واحدة من قبل. 2) رصيدي أقل من مذهل ، لذا فأنا دائمًا متوتر جدًا لدرجة أن شيئًا ما لن ينجح. ذهبت أنا وزوجي يوم السبت للنظر فيه. لم يكن ريك محترفًا فحسب ، بل كان مطلقًا مباشرًا وكان قادرًا على تهدئة أعصابي وجعل العملية تسير بسلاسة كبيرة ووجد لنا كل خصم يمكنه فعله. بالنسبة لريك والرجل الذي تعاملت معه في مجال التمويل ، أعطي 5 بدايات. ومع ذلك.......

بعد أقل من أسبوعين ، اضطررت إلى صيانة السيارة بسبب وجود مسمار في الجدار الجانبي لإطار سيارتي. حصلت على الضمان الإضافي الذي غطى ذلك ، لذلك اتصلت بقسم الخدمة. كان لديهم الإطار الذي أحتاجه ، لكن في سان أنطونيو وسيحتاجون إلى الانتظار حتى يتم تسليمه. حسنا. أنا سعيد بهذا. اتصلوا بي على الرقم 430 وقالوا إنه دخل وسألوني عما إذا كان بإمكاني الدخول. لم أستطع ، لكن يمكنني القدوم أول شيء في صباح اليوم التالي. الرجل المحترم الذي تحدثت إليه أراد مني أن أنزل سيارتي الجديدة ، ويأخذني إلى العمل ، وتأتي لاصطحابي في الساعة 5 ؛ أترك سيارتي هناك طوال اليوم لمجرد تغيير إطار. أخبرتهم أن هذا غير مقبول لأنني بحاجة إلى سيارتي للعمل وأعطوني الفرصة لمعرفة الوقت الذي ستستغرقه. من بين الأشياء التي قيلت "حسنًا .. إذا لم تكن هناك سيارات أخرى في الخليج ، فيمكننا إنجازها في حوالي 45 دقيقة." عند هذه النقطة سألت إذا كان بإمكاني الحصول على موعد. كنت أعرف ، من خلال تعاملات سابقة معهم ، أنه يمكنني تحديد موعد. لقد كنت مستاءً بعض الشيء لأن هذا لم يتم تقديمه لي منذ البداية. لذلك حددت موعدًا في 815 وطلبوا عقد الضمان الخاص بي ... عقد أخبروني على وجه التحديد بعدم الاحتفاظ به في السيارة. ليس هذا فقط ، لقد كان وكيلهم هو الذي قدم الأوراق ، فلماذا لا يستطيع الحصول على نسخة منها ، وإذا كان بحاجة إليها ، فلماذا لم يذكرها بينما كنا على الهاتف في الليلة السابقة؟

تقدم سريعًا إلى وقت لاحق في المساء وأحتاج إلى وضع شيء ما في الجزء الخلفي من السيارة (دورانجو). أجد أن مقعدي الخلفي قد تم هدمه جزئيًا وأن كل شيء أفرغ من منطقة الشحن الخاصة بي. لم يكن لديهم سبب للدخول إلى هذه المنطقة لأن الإطار الاحتياطي يتصاعد تحت السيارة. تم إلقاء الأشياء التي كانت لدي في منطقة الشحن الخاصة بي على مقاعدي. تم أيضًا إلقاء لوحة كانت هناك لتسليمها إلى راعي فريق البيسبول لابني ، وبالتالي ، تم كسر الزجاج الأمامي عليها. كان غير ضروري وغير محترم على الإطلاق. إذا احتجت إلى صيانة سيارتي مرة أخرى ، فلن أذهب إلى قسم الخدمة إلا إذا لم يكن لدي خيار. بصراحة ، لا ينبغي أن أتفاجأ لأن هذا هو نفس قسم الخدمة الذي أراد أن يكلفني 1500 دولار لإصلاح مكيف الهواء الخاص بي في مراوغتي السابقة على الرغم من أن لدي أقل من 36 كيلو ميلًا على السيارة التي كانت ستؤدي إلى إلغاء الضمان.

باختصار: المبيعات / التمويل أ +. خدمة FFF.

فقط أريد أن أقول شكرا لكولبي في قسم الخدمة. على اطلاع جيد ويبقيك على اطلاع دائم على سيارتك. لقد حصلت على سيارتي في 4 مرات وهو أفضل شخص لديه على سيارتك

الناس في مكان رائع مشغولون للغاية على الرغم من أنها كانت عملية صغيرة تحاول الوصول إلى الجزء المالي بعد إتمام بيع السيارة

ذهبت إلى شاحنتي الأسبوع الماضي وكان مستشار الخدمة رائعًا جدًا !! لقد عملوا بسرعة وتحدثوا معي من خلال كل ما كانوا يفعلونه. بالتأكيد سيأتي مرة أخرى !!

كانت الخدمة سريعة وكان الناس ودودين. مع ذلك ، يتم استبدال فلتر الهواء برائحته مثل الزيت لمدة أسبوع بعد التثبيت.

كانت تينا رائعة و BBCD اعتنى بسيارتي. أعيش في سان أنطونيو ولكن لا مانع من القيادة إلى New Braunfels لجعلهم يعملون على 300!

عند الوصول إلى الوكالة ، كان السيد Coby رائعًا وكان لديه خدمة ممتازة ... كان انتظار المنزل نظيفًا وكان التلفزيون يشاهده أثناء اكتمال العمل على سيارتي. جاء السيد كوبي إلى غرفة الانتظار وأعطاني مفاتيح وأوضح لي ما تم فعله وأظهر لي مكان الدفع ومكان وقوف سيارتي. على كل خدمة ورعاية جيدة جدا. شكرا جزيلا

لقد اشتريت أنا وزوجتي الآن مركبتين باستخدام Bluebonnet ولم نكن أكثر سعادة. كنا محظوظين للعمل مع أولي ليس وننصحه إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة. لقد كان دقيقًا بما يكفي ليجدنا المناسب لنا في النطاق السعري لدينا ولكنه أيضًا فعال بما يكفي لإدخالنا والخروج في فترة زمنية معقولة. حتى أنه تمكن من توفير بضعة دولارات إضافية! الوكالة نفسها لطيفة وأنا متأكد من أن فريق المبيعات بأكمله رائع ولكن يمكنني القول بصراحة أننا سنواصل العمل مع أولي طالما أننا نشتري السيارات.

كانت تجربة جيدة هنا حتى أخذنا شاحنتنا. لاحظنا أن بعض التغيير كان مفقودًا من مقصورة التغيير في الكونسول المركزي. على وجه التحديد ، كانت جميع الأرباع مفقودة. أنا لا أبالي على الإطلاق أن هناك من سرق أماكننا. إنها حقيقة أنهم أخذوا أي شيء على الإطلاق. يجعلني أتساءل عما إذا كان هناك أي شيء ذي قيمة بالنسبة لي يمكن أن يختفي. اتصلت بالخدمة وكانوا متفهمين واعتذاريين وهو ما أقدره. ماذا تعلمنا اليوم؟ لا تترك أي شيء لا تريد أخذه في سيارتك.

في كل مرة أذهب فيها إلى هذه الوكالة ، تكون الخدمة رائعة ولكن العمل دائمًا ما يكون غير مناسب ، هناك دائمًا شيء واحد لا يتم إنجازه مرة واحدة لم يقوموا بتدوير إطاراتي أبدًا ولكنهم دفعوني مقابل ذلك هذه المرة قالوا إنهم نفخوا psi على الإطارات إلى المستويات المناسبة لكنها لم تفعل

كنت متجهًا لتجربة سيئة في الأصل. لقد نشرت مراجعة سيئة ولا أتوقع حدوث أي شيء بخلاف ترك مراجعة سيئة ليراها الناس. لقد تم الاتصال بي من قبل roge الذي ساعدني حقًا في التأكد من أي مشكلة كنت قد تم الاعتناء بها ، لذا ضع في اعتباري حقًا أنني اشتريت سيارة من الوكيل المناسب. شكرا لك روج

حدد موعدًا مع الخدمة لأن بابي الخلفي سيفتح عشوائيًا ، ولا تعمل النوافذ التلقائية دائمًا ، وأحيانًا أثناء النسخ الاحتياطي يمكن سماع ضوضاء طحن من الواجهة الأمامية. بعد تسجيل دخولي ، سألني مستشار الخدمة عما إذا كان لدي شخص قادم ليأخذني ، فسألته كم ستكون المدة؟ توقف عن الكتابة ونظر إلي ميتة في عيني وقال إنه ليس لديه أي فكرة عن الوقت الذي سيستغرقه. لذا حدقت به للأسفل وسألته قبل مجيئي إلى هنا ماذا كان علي أن أفعل؟ اجعل زوجتي تقلع من العمل ، وتستأجر سيارة ، وتجلس في البهو لمدة 8 ساعات ... ليس لديه إجابة؟ أعلم أنهم لا يستطيعون إعطائي التفاصيل الدقيقة ، ولكن ما الذي يفترض أن يفعله العميل؟ هل يمكنك أن تتخيل زوجًا يقلع عن العمل ويكون جاهزًا في غضون ساعتين؟ أو احصل على إيجار اصطف وتعرض دودج على قرض. احصل على توصيلة إلى المنزل لمجرد تلقي مكالمة هاتفية بعد 3 ساعات لتقول إنها جاهزة (نعيش 45 دقيقة من هذا الوكيل) أو نجلس هنا لمدة 5 ساعات ونصحوني بأنه سيتعين عليك البقاء طوال الليل. ماذا يفعل الشخص؟ هل يتذكر أي شخص في اليوم الذي تم فيه بيعك منتجًا عالي الجودة وكرّم الوكيل هذا الشراء؟ هذه الأيام تجعلك تشعر وكأنك تزعجهم بإحضار سيارتك! يؤسفني أن الباب الخلفي الخاص بي يفتح بشكل عشوائي بعد امتلاك السيارة لمدة 3 أشهر. آمل أن ينصحني شخص ما بما يفترض أن يفعله الشخص عند إحضار مركبة للخدمة ... كيف يعرف المرء ما يجب فعله فيما يتعلق بالجلوس ، أو الإقامة ، أو استئجار سيارة ، أو العثور على رحلة ..... ماذا تفعل بحق الارض ؟؟؟ قبل أن يجيب Smart a ** ، أرسل Gunn Chevrolet زوجتي إلى المنزل في سيارة مستعارة بدون تكلفة علينا ولم نشتري السيارة منهم!
في ملاحظة أخف ، لقد اشتريت 4 شاحنات دودج رام على الأقل من هنا وسأشتري كل شاحناتي المستقبلية من هنا.

** تحديث 06/07/18 ** انتهى بي الأمر بالانتظار في الردهة تقريبًا. 4.5 ساعة ودودج تعتني بي بنسبة 101٪ ، لست مستعيرًا ، لكن العمل الذي قاموا به على الشاحنة ، حتى الآن ، مثالي! كما أنني أدرك أنهم لا يستطيعون تزويد الجميع بمقرض أو أطر زمنية محددة. رد شخص ما على صراختي (الرد أدناه) ، وأنا أحترم هذا الرد تمامًا. شكرا جزيلا لك.

اشتريت سيارتي الأولى هنا تويوتا كوريلا 2015 ولديها أفضل تجربة! كان خورخي متعاونًا للغاية وتأكد من مغادرتي بالسيارة التي أحببتها! نوصي بالتأكيد!

كولبي مور هو مستشار الخدمة الأكثر احترافًا الذي قابلته على الإطلاق! لقد كان لطيفًا جدًا وقدم خدمة ممتازة.

يمكنني تلخيصها في جملة قصيرة واحدة. أفضل صفقة حولها !!! لا توجد مبيعات عالية الضغط ، فالمجموعة بها كل ما يمكن أن تحلم به ، والموظفون من أفضل الموظفين الذين أتيحت لي الفرصة للعمل معهم لشراء سيارتي. لقد انتقلت مرات عديدة بسبب الجيش ، لكنني كنت دائمًا أجعلها نقطة للشراء من هنا.

حصلت على Dodge Journey March من العام الماضي ، وذهبت لتسجيلها اليوم ولم يتم إدخال الفحص الذي دام عامين بشكل صحيح! أعلم أنني يجب أن أعود إلى هناك وانتظرهم لتفقد سيارتي. أخبرني مكتب الضرائب أنه إذا تم إيقافي ، فسوف أحصل على تذكرة لعدم فحص سيارتي !!!!!

قللت من قيمة تجارتي بعدة آلاف من الدولارات وإلا كان من الممكن إجراء عملية بيع. لقد قمت للتو بالتبادل مرة أخرى وخسرت Bluebonnet سيارتي الشخصية وشاحنتي التجارية.

كانت تجربة رائعة مع مندوب مبيعاتنا ديف والتمويل. اشتريت سيارة مستعملة بها بعض الأشياء الخاطئة ولكننا راضون تمامًا عن كيفية التعامل مع الأشياء والعناية بها.

حددت موعدًا مع المتجر لتسليم سيارتي الساعة 8 صباحًا. قيل لي أنه سيتم النظر إلى سيارتي وسأسمع ذلك قبل الغداء. أبلغت الوكيل الذي يعمل في سيارتي أنني أعيش في سان أنطونيو ، وإذا لم يتمكنوا من النظر إليها ، أخبرني الآن وسأحتفظ بها. في الثالثة بعد الظهر اتصلت ولم تتأثر سيارتي. إذا كانوا مشغولين بالنظر إلى سيارتي لماذا لديهم مواعيد ؟؟؟

لقد تمكنوا من مساعدتنا في شراء سيارة بيك آب لابننا لاستخدامها في مشروعه التجاري الجديد. لقد عملوا على جميع التفاصيل المزعجة المرتبطة بالملكية والضرائب داخل الدولة. لقد كان مذهلاً بكل بساطة.
سيكونون خياري الأول عندما يحين وقت شراء سيارة جديدة.

تجنب قسم خدمتهم. أخذنا سيارتنا 2015 إليهم مرتين في غضون شهرين - مرة واحدة لمشكلة AC ومرة ​​أخرى لنفس مشكلة التيار المتردد ومصباح فحص المحرك. قيل لنا أن التيار المتردد لم ينفجر بشكل متقطع خلال الثواني العشر الأولى التي بدأت فيها السيارة كانت وظيفة طبيعية (على الرغم من أن المشكلة كانت متقطعة وبدأت تحدث مؤخرًا فقط). بالنسبة لمصباح محرك الفحص ، قاموا بمسحها عندما أخذناه إليهم ولم ينطفئ الضوء على الفور مرة أخرى ، لذا قالوا إنه كان حظًا. كانت السيارة ترمي رمزًا مرتبطًا بكمية الغاز ، لذا بمجرد قيادتنا للسيارة ، عاد رمز فحص المحرك مرة أخرى. كان اقتراحهم إعادة السيارة. لا شكرًا ، لدينا أشياء أفضل نقوم بها من القيادة ذهابًا وإيابًا إلى قسم الخدمة الخاص بك حتى تتمكن من مسح الرموز وإضاعة وقتنا.

التزام رهيب بالخدمة! كانت شاحنتي هناك لمدة 3 أسابيع وما زالوا لم يحلوا المشكلة. لقد أمضوا أسبوعين لاستبدال الراديو ثم قرروا أنهم سينظرون في مشكلة المحرك ، والتي لم يتم إصلاحها. من الواضح أنهم ليسوا ملتزمين بالاستجابة في الوقت المناسب. إنهم يعملون في المركبات حسب جدولهم الزمني وليس العملاء. اضطررت إلى الحصول على موعد للذهاب من سيارتي ، ثم قالوا إن الأمر سيستغرق عدة أيام قبل أن ينظر الفني إليها. لذلك كان علي أن أجعل سيارتي في طابور ، حسنًا لقد فعلت ذلك. الآن بعد التحلي بالصبر لمدة 3 أسابيع وبعد تفويضين شفهيين للقيام بالعمل وتذكير بمشكلة يجب النظر إليها بعد الأسبوع الثاني ، ثم إشعار مسبق بأنني بحاجة إلى شاحنتي مرة أخرى في نهاية الأسبوع 3 أن يتم. لم يكتمل. فقط خدمة رهيبة.

إذا كنت تشتري سيارة من هنا - اسأل براد مورفي. لقد اشتريت كل ما عندي من شاحنات منه. الرجل اللطيف ، فوق اللوحة ، خدمة رائعة. أنا أحب مركز الخدمة أيضًا - أناس طيبون.

خدمة ممتازة وفريق عمل. سأعود بالتأكيد ، في المرة القادمة التي أبحث فيها عن مركبات عمل.

لقد اشترت أسرتي المباشرة وزوجتي بعض السيارات هنا ، وقد عاملونا دائمًا بإنصاف واحترام.

في المرة الثانية التي أذهب فيها إلى هنا ، يمنحون الناس الفرصة للتجول ، لقد ألغيت خطة الخدمة منذ 12 أكتوبر ولم يطلب أي شيء التحدث إلى الرئيس التنفيذي ورفضت السيدة وأغلقت الاتصال بي ، وقضيت أكثر من 60000 لسيارتين ولم أعامل بشكل صحيح لا تذهب هنا اذهب في مكان آخر

قسم خدمتهم هو الأسوأ. عندما اشتريت دودج لأول مرة ، كان هناك تسرب بطيء في أحد الإطارات. لقد طمأنوني بأنهم سيصلحون الأمر وخمنوا ما لم يتمكنوا من العثور عليه مطلقًا في مكان التسريب. أخذت سيارتي 3 مرات ولم يهتموا بالعثور على المشكلة ، وأخذوها إلى متجر الإطارات ووجدوا برغيًا ضخمًا في الإطار في غضون دقيقة واحدة. أخذها الآن لإلقاء نظرة على المبرد الخاص بي وكان الهزات فظًا وقالوا إنني ليس لدي ضمان. خمن ما فعلته وقالوا حسنًا ، لا يمكننا رؤيته حتى الأسبوع المقبل ، وإذا لم يكن المبرد ، فإننا نفرض 115 دولارًا مقابل الاختبار التشخيصي. تم الاتصال بـ Wyatt Arp في seguin وكانوا متعاونين للغاية وقالوا إنه سيكون 34.95 دولارًا فقط مقابل رسوم التشخيص. سيكون BAM WYATT ARP الآن هو الذي أذهب إلى الوكالة. Bluebonnet أمر مروع بما في ذلك الإدارة. لا شيء سوى الحمقى

كان قسم الخدمة رائعًا. تم شراء 2017 رام المستخدمة لوكيل آخر. لم يكن نظام التعليق الهوائي يعمل بشكل صحيح ، لذا أحضره مباشرة إلى Bluebonnet. تم تشخيصها وتصحيحها تحت الضمان. يقود الشاحنة مثل الحلم الآن.

كانت هذه أفضل تجربة لدينا في شراء سيارة. حصلت على ما أردناه. شكرا لك AL وتوم يال كانا رائعين. سوف نوصي أصدقائنا.

دائمًا ما يكون ودودًا للغاية للحصول على أفضل صفقة والذهاب إلى أبعد من ذلك لعملائهم. جريج مدهش وذو معرفة عالية ، نوصي بشدة بالحصول على احتياجات سيارتك أو شاحنتك مع دودج Greg و BB

قسم الخدمة ممتاز ، مدير الخدمة رينيه محترف للغاية وتأكد من العناية بي. سأستمر بالتأكيد في منحهم عملي.

لقد اشترينا للتو 2020 Power Wagon من Bluebonnet في New Braunfels. لقد عاملونا باحترام وأجابوا على جميع أسئلتنا. لقد كانوا محترفين للغاية وكان التعامل معهم رائعًا وسهلاً. تم إجراء كل شيء عبر الهاتف وانتهى بنا الأمر مع مجموعة رائعة من BLUEBONNET MOTORS اكتسبت عميلًا مدى الحياة. سنقوم بأعمالنا مرة أخرى مع BLUEBONNET عندما نتداول مرة أخرى في المستقبل. شكرا بلوبونيت !!!! شكرا لك جورج وكلينت وديفيد وتوم وجميع المعنيين
في جعل هذا سريعًا وسهلاً. نحن سعداء جدًا بعملية الشراء والخبرة.

توقفنا هنا ، وانتظرنا 10 دقائق قبل أن نغادر بعد أن اتصلوا ببائع. كان لوط غير منظم ولا مكان لركن السيارة.

آسف أيها الناس ، إنه لأمر مخز أن الناس لا يريدون تحمل المسؤولية عن وجود فوضى خاصة بهم ، فقط أعلم أن هذا الهراء هو ملكك الخاص ليس فقط لأنك خسرت أعمالي بسبب ما تم فعله ولكنك خسرت المزيد من الأعمال هل كان الأمر يستحق ذلك حقًا؟ زوجان كبيران ولكن أعلم أنك ستخسر الطريق أكثر من ذلك لأنني لن أشتري سيارة على الإطلاق وسأحرص على أن الشركة التي أعمل بها لا تشتري أي شيء من هنا

أفضل وكالة تعاملت معها منذ سنوات. اسأل عن جريج لوتمان. إنه الرجل العجوز الذي يحتفظ به 100. شكرًا على الصفقة الرائعة

لقد اشتريت شاحنة دودج ميغا 2007 مع 54000 ميل منذ 4 سنوات. كانت مشكلة كبيرة من البداية. على الرغم من أنه كان يحتوي على ضمان ، إلا أنه لم يتم فعل أي شيء لإصلاح المشكلة ، على الرغم من أنه انتهى به الأمر مرة أخرى في هذا الوكيل عدة مرات. قاموا بتغيير شيء ما لجعله يعمل بشكل جيد لفترة قصيرة. يقال أن هناك ماء في خزان الغاز (هذا عذر قياسي إذا كان الديزل) عن طريق الحقن التي من المفترض أن يتم استبدالها ، فقط وتشغيلها. توقفت عن الركض في سان أنجيلو وكان لا بد من سحبها إلى نيو براونفيلز. تم استدعاء مندوب دودج وقدم لنا ضمانًا لمدة عامين. (لا قيمة له!) أخيرًا تم نقله إلى ميكانيكي ديزل أخبرنا أنه لم يتم استبدال أي من الحاقنات أبدًا. بعد 4 سنوات طويلة ، تسير الشاحنة مثل القمة. لقد اشتريت العديد من الشاحنات المستعملة من هذا الوكيل ؛ لن يحدث مطلقا مرة اخري. توجيه واضح!

مكان رائع! خدمة رائعة. عملت مع Jeorge في المبيعات و Tom في التمويل. لا ضغوط من أي منهما وإلى حد بعيد أسرع وأسهل معاملة أكملناها على الإطلاق. سأكون في غاية يوصي! سنعود في غضون العام للحصول على سيارة للمراهق أيضًا!

كان هذا المكان مذهلاً! خدمة عملاء رائعة وعلى استعداد للمساعدة في أي حال. كانت سهلة وخالية من المتاعب. أحب شاحنتنا الجديدة!

كانت تجربة شرائي مروعة. تضررت سيارتي الجديدة تمامًا وتجاهلوا أكتافهم. هذا بعد أن حاول المسؤول المالي أن يجعلني أشعر وكأنني كنت أضيع وقته من خلال عدم القيام بالتمويل الذي أراده. أتلقى الآن مكالمات هاتفية مرة واحدة في الأسبوع لأكثر من عامين حول ترقية الضمان الخاص بي. لقد توسلت إلى المتصلين أن يتوقفوا ولن يفعلوا. يستمر تمرير الرقم إلى شركات مختلفة ولا يهتم المتصل بذلك.

أوه ، وإحدى إطارات Kumho الخاصة بي (OEM) التي يبلغ طولها 20 ألف ميل قررت للتو أن تنزف. قال التاجر اذهب إلى متجر الإطارات للحصول على الضمان ، قال متجر الإطارات اذهب إلى الوكيل ......

(عدل بعد شهرين). لقد أضفت رقمي إلى قاعدة البيانات الوطنية لقائمة عدم الاتصال. لقد اشتكيت إلى التاجر مباشرة. ما زلت أتلقى هذه المكالمات الهاتفية الوقحة حول الضمان الخاص بي. لم أتلق هذه المكالمات مطلقًا من VW أو أي علامة تجارية أخرى.

لقد اشتريت قلعة دورانجو من المفترض أنها معتمدة. .مصدق بمعنى أنه تم فحصها من قبل فنيين معتمدين ، تم بيع السيارة بدون حوادث. بعد أخذها إلى المنزل واستلامها لمدة أسبوعين ، لاحظت أنها تعرضت لحادث. تمكنت من رؤية هيكل السيارة وفرق في الطلاء و الجزء المحزن هو أنني لست حتى في صناعة الأجسام! لسوء الحظ بالنسبة لنا كان الظلام عندما اشترينا هذه السيارة. لذلك اتصلت على الفور وتحدثت مع المدير وأخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنه القيام به حيال ذلك ، حيث كان لدي أكثر من يومين! يا لها من مزحة! كلمة "معتمد" لا تعني شيئًا سوى نقطة بيع بالنسبة لهم! فالفنيون الذين قرأتهم في هذه المراجعات ربما بالكاد يغيرون الزيت ، ويفحصون السيارة مسبقًا! يا له من رجل لطيف! لسوء الحظ ، هذا لا يحل مشكلتي! نصيحتي تقرأ جميع المراجعات السيئة على هذا البيع واتخاذ قرارك من هناك! أتمنى لو كان لدي!

أخذت شاحنتي لبعض الاستدعاءات. تم إصلاحه بسرعة كبيرة. تم العثور على بعض المشكلات الأخرى التي اتصلوا بي بشأنها وتم إصلاحها بنفس السرعة.

سعر عادل ، خدمة جيدة. اشتريت شاحنة مستعملة هنا وكان من اختبار القيادة إلى خارج الباب أقل من ثلاث ساعات ، بما في ذلك مكتب التمويل والأعمال.

خدمة ومبيعات رائعة. أفضل اختيار رام لأكثر من 60 ميلا ، أفضل الأسعار حولها!

هذه هي الشاحنة الثالثة التي اشتريناها منهم. افضل العروض !