Joshua Rodriguez

مراجعة Pugi Volkswagen

لقد أجريت بحثي مسبقًا وذهبت للقاء مدير المبيعات بي...

لقد أجريت بحثي مسبقًا وذهبت للقاء مدير المبيعات بيل. لم يكن متاحًا عندما وصلت لكن روبرت اعتنى بي. قام روبرت بعمل رائع معي في ميزات السيارة ، والتسعير ، وتثقيف زوجتي بشأن سيارة تيغوان الجديدة. كانت هذه رابع عملية شراء لسيارتي Pugi وقد شعرت بالرضا مرة أخرى.

لا يوجد شيء مثالي على الرغم من أنني لست سعيدًا بـ "تفاصيل سيارتي الجديدة" التي كان من المفترض الاهتمام بها قبل شراء هذه السيارة. إنها عملية شراء كبيرة ولم تبدو كذلك. يبدو كما لو أن "التفاصيل" تشمل القيادة عبر غسيل السيارة مع لمعان الإطارات. كانت النوافذ متسخة وهناك أوساخ على طول جميع أختام الأبواب والعجلات. مرة أخرى ، يجب أن يتم تفصيل السيارة الجديدة بشكل صحيح وإلا يتم الاستعانة بمصادر خارجية للعمل إلى فريق التفاصيل المناسب.

أخيرًا ، أخطأ قسم الأجزاء وأعطاني بطانة صندوق مطاطي خاطئ. لقد اشتريتها وأخبرتهم أنا وروبرت أنها كانت لخمسة مقاعد (لا يوجد خيار للصف الثالث) من طراز Tiguan. أعود إلى المنزل الذي يبعد حوالي 45 دقيقة وبالطبع أعطوني الخطأ. مرة أخرى ، كان روبرت يعتذر ولكن علي الآن أن أقوم برحلة أخرى لمدة 1.5 ساعة ذهابًا وإيابًا لشخص لا يتباطأ والتأكد من أنه الطريق الصحيح. أستطيع أن أقول هذا الخطأ البشري ويمكن أن يحدث في أي مكان.

شكرًا لروبرت لأنه كان رائعًا ، لكن الافتقار إلى التنظيف / التفاصيل المناسبة ومسألة الجزء الخطأ أمر محبط عندما تنفق هذا المبلغ الكبير من المال. - جوش

مترجم