Erik Flannigan

مراجعة Freeway Trailer Sales Inc

خدمة العملاء الرهيبة! كان رجل المبيعات وقحا للغاية...

خدمة العملاء الرهيبة! كان رجل المبيعات وقحا للغاية. بعد إنفاق أكثر من 5000 دولار على مقطورة ألمنيوم ، سأل مدير الخدمة عن المبلغ الذي يجب أن يتقاضاه لي مقابل الصواميل والمسامير لشريط الأمان الذي أضعه على نفسي !! سألني مندوبو المبيعات مرتين عما إذا كنت سأشتري مقطورة بالفعل! أشعر وكأنهم "النيكل والدايم" لي حتى الموت مع عدم احترام أي من أسئلتي أو مخاوفي. أسوأ خدمة عملاء واجهتها منذ وقت طويل. بعد التحدث مع عدد قليل من أفراد الأسرة الذين استخدموها لتلبية احتياجات أقسام التعاقد الأخرى ، توصلت إلى استنتاج أنهم لا يهتمون كثيرًا بالأوامر الصغيرة أو مخاوف العدد الصغير. كان مدير قسم الخدمة لديهم لطيفًا وأخبر موظف المبيعات الخاص بي أنه لن يكلفني مقابل الأجهزة وقال مسؤول المبيعات الخاص بي حرفيًا "حقًا؟" تصنيف -5 نجوم مني. لن أوصي بهذا المكان أبدًا في هذه المرحلة.

مترجم