Lorraine Owens

مراجعة Bristol Energy

فاتورة رهيبة تم دفعها قبل 25 يومًا ، اتصلت بهم عدة...

فاتورة رهيبة تم دفعها قبل 25 يومًا ، اتصلت بهم عدة مرات عبر البريد الإلكتروني والهاتف ، وأكدوا استلام الدفعة وإغلاق الحساب. 5 رسائل نصية أخرى للتذكير بما في ذلك رسالة تخبر عن تأثر تصنيفي الائتماني. ثم كان هناك محصل ديون على الهاتف. بعد مكالمة هاتفية أخرى والبريد الإلكتروني لهم لفرز. خدمة العملاء صادمة !!! أي جهة اتصال أخرى بخلاف البريد الإلكتروني الذي يؤكد إغلاق حسابي ودفعه بالكامل وأنا أتواصل مع محقق الشكاوى المالية. تجنب هذا كثيرا !!!!

مترجم