Tiffany Lopez

مراجعة ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

أشعر بخيبة أمل كبيرة من الخدمة في هذا الموقع. لقد ...

أشعر بخيبة أمل كبيرة من الخدمة في هذا الموقع. لقد اشتريت دودج دورانجو في هذا الموقع منذ حوالي عام. في ذلك الوقت ، أضفت ضمانًا ممتدًا. لقد اضطررت إلى اصطحاب دورانجو لإصلاح بعض الأشياء هنا وهناك ، لكنني دائمًا ما أخذتها إلى موقع قدم بيرس لأنها أقرب إلى منزلي. ليس لدي أي مشاكل في هذا الموقع. ومع ذلك ، أوصل أخي دورانجو الخاص بي في موقع West Palm لأن وحدة التحكم في المقعد الخلفي كانت تصدر ضوضاء نقر رهيبة ، ولم يكن مكيف الهواء يعمل في الخلف. هم إما أ) كسالى جدًا لفحص الكمبيوتر ، ب) لا يحتفظون بسجل جيد أو ج) لا يُسمح لكل قسم بالتواصل مع بعضهم البعض. من الواضح أنهم لم يتمكنوا من البحث عن أي سجل خدمة ، أو الضمان الممتد الذي حصلنا عليه. وفقًا للرجل الذي يبيع الضمانات الممتدة ، من المفترض أن تحصل على سيارة مستعارة ، لكن أعتقد أنهم لا يعرفون ذلك أيضًا .... على أي حال ، تم إصلاح كل شيء بعد 4 أيام. استقل السيارة يوم الجمعة. في يوم السبت ، أدركنا أنه عندما استبدلوا الجزء العلوي من وحدة التحكم الخلفية ، يجب أن يكونوا قد تركوا السماعتين (التي تذهب إلى مشغل DVD الخلفي) في القديم ، لأن الجديد كان فارغًا. بعد أن اتصلنا وأخبرنا سيدة بأننا كنا نقطع ساعة بالسيارة بعيدًا عن طريقنا للحضور ، (لم يتم إبلاغ قسم الخدمة) ، تحدثنا إلى شخص قال إنه يتعين علينا انتظار مدير الخدمة. لقد انتظرنا ساعة ليأتي من الغداء على ما أعتقد ويبدو أنه "لا يملك القوة" لفعل أي شيء. لذا الآن علينا أن ننتظر حتى يوم الإثنين حديثه إلى السيد أريجو وندعونا لنعرف ما يمكنه فعله .... قلة التواصل والتنظيم مخيب للآمال للغاية !! لن أشتري مركبة أخرى أو آخذ سيارتي للخدمة في موقع ويست بالم مرة أخرى! أريد فقط استعادة سماعاتي ، لذا لست بحاجة إلى التعامل معها مرة أخرى!

مترجم