Ben N

مراجعة LoCicero Medical Group

الإحالة ، والتأمين ، والقرب ، وما إلى ذلك ، مهما ك...

الإحالة ، والتأمين ، والقرب ، وما إلى ذلك ، مهما كان السبب ، فإنه لا يستحق العناء. وفر على نفسك الألم وابحث عن مكان بديل لرؤية نفس الطبيب أو لتجد نفسك طبيبًا آخر.

لقد كنت هنا أمس 6/6/2018 وكانت التجربة الطبية الأكثر فظاعة في حياتي ولن أوصي أو أستخدم مجموعة LoCicero الطبية.

لقد جئت إلى موعد الساعة 12:15 ظهرًا في الساعة 11:50 صباحًا وقمت بتسجيل الوصول وفقًا للتعليمات. أعطيت أوراقًا جديدة للمريض وأعدتها في الساعة 12:12 مساءً. بعد ذلك ، انتظرت للتو حتى الساعة 12: 45 مساءً ، وعند هذه النقطة تحدثت إلى سيدات مكتب الاستقبال اللواتي بدا أنهن يتحدثن وسألتهن عما إذا كان الوقت سيكون أطول بكثير وأخبرهن أن لدي موعدًا آخر في الساعة 2 مساءً في سانت بيت. قالوا إنني كنت المريض التالي ، لذا جلست وواصلت الانتظار. في الساعة 1:02 ظهراً ، طُلب مني دفع مساهمة. لدي إيصال بالطابع الزمني وهذا مهم بسبب ما سيحدث بعد ذلك.

في الساعة 1:26 مساءً ، ظهرت تقنية طبية ودعتني إلى غرفة الفحص وأخبرتني أن الدكتور فاروق غادر الساعة 12:45 مساءً لأنهم اعتقدوا أنني لن أحضر لموعدي وأنني تأخرت ... أنه سيعود الساعة 3 مساءً إذا أردت الانتظار. لقد استغرق الأمر كل الجهد الذي يمكنني حشده لأخذ نفسًا وإخباره بأدب أنني سجلت الوصول في الساعة 11:55 (أ) وأرسلت جميع استماراتي قبل الساعة 12:15 مساءً وأنني كنت جالسًا وأنتظر بالخارج لذا من المستحيل على شخص ما القيام بذلك أعتقد أنني لم أكن هناك. علاوة على ذلك ، إذا كان الطبيب قد غادر بالفعل في تمام الساعة 12:45 مساءً ، فما هي الصفقة مع مطالبي بدفع أجر المشاركة في الساعة 1:02 بعد مغادرة الطبيب. لقد طلبت رؤية المدير.

تشرع مديرة المكتب أيلين في إلقاء اللوم على مكتب الاستقبال لعدم إبلاغ المكتب الخلفي بأنني كنت موجودًا بالفعل ولجعلني أدفع. لم تكن هناك مساءلة ولا حل حقيقي للمشكلة. لقد طلبت استردادًا واقترحت أن أقوم بإعادة الجدولة حتى لا يتعين علي الدفع في المرة القادمة. أخبرتها أنه لن يكون هناك مرة أخرى وأنني أريد استعادة أموالي. لقد ألغوا رسوم CC الخاصة بي وأنا متمسك بهذا القسيمة حتى أتأكد من أنه تم بالفعل. إنه لأمر مؤسف أنه لا توجد طريقة لمعاقبة العيادة لمدة 4 ساعات بائسة من حياتي قضيتها في الانتظار بالإضافة إلى القيادة هناك والعودة من مقاطعة بينيلاس الشمالية.

أثناء انتظاري ، ظهر الطبيب الرئيسي على شاشة تليفزيونية ترويجية وتحدث عن كيفية تصميم هذه الممارسة حول Mayo Clinic. لا شيء أوضح من الحقيقة. لحسن الحظ ، تمكنت من رؤية طبيب آخر في مكان آخر اليوم وكانت لي تجربة رائعة.

مترجم