Alexander Rosenstein

مراجعة Taj Campton Place

لا تحجز هذا الفندق (بغض النظر عن العروض التي يحاول...

لا تحجز هذا الفندق (بغض النظر عن العروض التي يحاولون السيطرة عليك)
قررت البقاء في هذا الفندق لأن التقييمات كانت جيدة جدًا وقدمت لي مزايا رائعة مثل الإفطار مشمولًا وترقية مجانية و 100 دولار لإنفاقها على الطعام والمشروبات. كان الاهتمام وقت الحجز جيدًا جدًا.
بدأ الكابوس عندما وصلنا إلى الفندق. كانت الغرفة التي تم إسكاننا فيها صغيرة جدًا (مع الأخذ في الاعتبار أن الفندق كان أقل من 10٪ ممتلئًا ، لم يكن هناك مثل هذه الترقية).
في الصباح ، عندما أتصل لطلب وجبة الإفطار (نظرًا لأن مطعم الفندق مغلق) أبلغوني أن "الإفطار مشمول ، يعني 30 دولارًا أمريكيًا يتم إنفاقها لكل راكب". الشيء السيئ هو أن هؤلاء الـ 30 دولارًا يتم خصمهم بنسبة 20٪ مقابل "رسوم الخدمة" (لإحضارها إلى الغرفة ، ولكن ليس لديك خيار آخر لأن المطعم مغلق) و 8.5٪ لضريبة المبيعات. بمعنى آخر ، من 30 دولارًا أمريكيًا ، لم يتبق سوى 21.45 دولارًا أمريكيًا وقهوة أمريكية واحدة تكلف 7 دولارات أمريكية. أي أن الفطور المتضمن الذي استخدموه عند البيع كان مجرد قهوة مع نخب ، في غرفة صغيرة. كان علي أن آخذه أثناء الوقوف!
ثم يقدمون لك ميزة للطعام والمشروبات ، ولكن لا توجد خدمة غرف خارج وقت الإفطار ، والميني بار كان فارغًا ، والبار والمطعم مغلقان. لا يوجد شيء للإنفاق عليهم!
بالعودة إلى غرفتي بعد يوم من العمل ، أرى أنه لم يتم إصلاحها وأن المناشف لم يتم تغييرها. عندما اتصلت للاستفسار ، قالوا لي ، إذا لم أطلب ذلك ، فلن يقوموا بالتدبير المنزلي ، بالطبع ، لن يخبرك أحد. عندما اتصلت ، طلبت أن يأتوا للقيام بذلك ، وبعمر 18 عامًا لم يكن لديهم أحد.
الفندق يعاني من نقص في الموظفين. الشخص في مكتب الاستقبال هو أيضًا المدير. الانتباه سيء ​​للغاية.
تحتوي الأسرة على ملاءة سفلي (غطاء مرتبة) وأغطية سرير فقط. لا توجد ملاءات القش!
هذا الفندق كذبة كبيرة.

مترجم