Rossella Zini

مراجعة BrickHouse Security

أشعر بخيبة أمل كبيرة من هذه الشركة ولن أستخدمها مر...

أشعر بخيبة أمل كبيرة من هذه الشركة ولن أستخدمها مرة أخرى أبدًا. لقد اشتريت كاميرا SlimCam Voice DVR ، ولأن الصوت كان سيئًا ، طلبت استرداد أموالي. بدلاً من ردها لي ، أجبروني على استبدالها بآخر وأرسلوا لي تأكيدًا من Fedex لإعادته. عندما وصلت كاميرا SlimCam Voice DVR الثانية ، كان لا يزال لديها نفس الصوت الرهيب ، لذلك اتصلت مرة أخرى وطلبت استردادًا مباشرًا ، دون أي عمليات تبادل أخرى. أخبروني إذا كنت أرغب في إعادته ، فهذه المرة لم يتمكنوا من تقديم تأكيد من فيديكس وأنه كان عليّ الاهتمام بشحنه إليهم ، وقد فعلت ذلك عبر البريد العادي. يزعمون الآن أنهم لم يتلقوا العنصر مطلقًا ويرفضون رد أموالي. من الواضح أنهم يفعلون ذلك عن قصد عندما يتم إرجاع شيء ما بدون رقم تتبع ، ويلومونه على USPS. يا لها من مصادفة أن العنصر الثاني الذي أعيدته قد ضاع في البريد ، لن أشتريه أبدًا من هذه الشركة مرة أخرى.

مترجم