BrickHouse Security مراجعة

أنا حزين لأنني لم أتمكن من إعطاء درجة أعلى. لا تتوافق المعلومات الفنية "الأساسية" الموجودة على موقع الشركة مع ما يقوله الموظفون عبر الهاتف. ثم يقدمون عذرًا سيئًا عن الموقع! إنه مجرد إهمال أو أسوأ! مساعدة ما قبل البيع عبر الهاتف ضعيفة. اتصلت بنية الطلب!

كانت خدمة العملاء الخاصة بهم رائعة. حضرت مكالمتي سيدة اسمها أدريان. كانت لدي فكرة أكثر أو أقل عما كنت أبحث عنه وكانت قادرة على مساعدتي في معرفة ما أحتاجه بالضبط. لم تحاول فرض أي شيء إضافي ، لقد أخبرتني ببساطة بما لديهم ، وكيف يعمل ومقدار التكلفة وأنا أقدر العمل الذي يعمل بهذه الطريقة.

سأقوم بتحديث مراجعتي بمجرد استلام المنتج ولكن خلاف ذلك كانت خدمتهم 10/10. ودية ومهنية ومباشرة في صلب الموضوع. شكرا لك ، بريك هاوس. استمر في فعل ما تفعله.

ثم باستخدام نظام التتبع GPS الخاص بهم لسنوات. على الرغم من أنه يمثل ضعف تكلفة نظام تتبع T-Mobile ولا يبلغ عن مشكلات ميكانيكية ، إلا أنه أكثر قدرة على الحركة ويمكن وضعه في أي مكان ولا يعتمد على الارتباط بنظام كمبيوتر السيارة. يمكنك وضعها في حقيبة ظهر على سبيل المثال أو في الأمتعة أو في أي مكان. نظام T-Mobile هو نصف السعر ولكنه يعتمد مرة أخرى على منفذ نظام كمبيوتر السيارة. بمعنى أنه يجب توصيله بالمنفذ الموجود أسفل عجلة القيادة.

يا له من منتج رهيب وشركة سيئة الإدارة. لا يمكنك التحدث إلى شخص يمكنه اتخاذ قرار ، فدعمه الفني مروع ولا يمكنه إصلاح المشكلات البسيطة. ابتعد عن هذه الشركة ، فهناك الكثير من الشركات الأخرى التي تقدم منتجًا أفضل بسعر أقل.

أفضل شراء قمت به على الإطلاق. أمن منزل من الطوب لن يخذلك أبدًا.

يعمل مباشرة خارج الصندوق بمجرد شحنه بالكامل وقم بإعداد خيارات التتبع المختلفة التي أردتها بسهولة والتطبيق سهل الاستخدام.

لقد قمت بإدارة العديد من أقسام خدمة العملاء على مدار الثلاثين عامًا الماضية ، وقد قمت مؤخرًا بإدارة مجموعة من 23 شخصًا. أتمنى فقط أن يتمكنوا جميعًا من أخذ بعض الدروس من مجموعة خدمة عملاء BrickHouse Securities.
مهذب للغاية ومحترف وفي الوقت المناسب. في الآونة الأخيرة ، تعاملت Lea مع أمر مع وضع معقد ولا يمكن أن يكون أكثر احترافًا في الوقت المناسب. لقد جعلتني أشعر بالراحة وتمكنت من تغيير الموقف الذي ربما يكون الآخرون مع الشركات الأخرى قد أعاقوا الحصول على الإجابات وتحقيق ذلك. عمل جيد ليا! انها ليست الوحيدة. في الأشهر الثلاثة الماضية ، قام آخرون بتقليد أدائها الرائع. يجعلني أرغب في العثور على أشياء أخرى للشراء من هذه الشركة. على الأقل أعلن نفسي من المعجبين.

لدى BrickHouse منتجات ممتازة وأشخاص على دراية. أنا أوصي بهم بشدة.

كانت تجربتي مع خدمة GPS الخاصة بهم سلبية. كانت بطارية وحدة GPS ضعيفة. الاستقبال والموقع كان هامشيا. عندما أدركت أنه مضيعة للمال ، أرسلت طلبًا لإلغاء اشتراكي. استمروا في إصدار فاتورة لي بعدم عرض استرداد.

منذ اللحظة الأولى التي اتصلت فيها ، كنت أحيي بحرارة. تلقيت معلومات رائعة ، وتمكنت من اتخاذ قرار بشأن عملية الشراء على الفور.

الدعم الفني رائع أيضًا. كلما واجهت تحديًا تقنيًا ، إذا لم أفعل ذلك
تلقيت مكالمة هاتفية ، لقد تلقيت بالتأكيد رسالة بريد إلكتروني وتمكنت من حلها
المشكلة.

كان آدم يتكرر حقًا في الاحتراف والمعرفة والعاطفة تجاه أعماله. أنا أعمل في هيلتون ، ولكن بسبب الوباء أنا عاطل عن العمل ، فقد قدم خصمًا كان جيدًا لأن كل القليل الذي تم توفيره يعد نعمة. أجاب على كل سؤال كان لدي في وقت ما سألت نفس السؤال مرارًا وتكرارًا للتوضيح وكان صبورًا. شرحت أن الجهاز مخصص لابني الذي هو خارج الكلية وهو أيضًا أب يتفهم الرغبة في حماية أطفالنا. يمكنني أن أستمر في الحديث عن هذا الشاب ، لكنني سأنتهي مع هذا الرجل أو يجب أن يكون على المسار السريع للترقية.

Adrienne Evangelista هي الأفضل التي تتصدر لعبتها بسرعة وتتأكد من رضا عملائها بنسبة 100٪. شكرا لك Adrienne Evangelista.

طلبت أحد منتجاتها ولم يكن هذا بالضبط ما كنت أبحث عنه. لم تكن هناك مشكلة في إعادته ودفعوا مقابل إعادة الشحن. خدمة عملاء رائعة. شكرا جزيلا!

دعا Brickhouse وصحح مشاكلي. قالوا إنهم لم يكن لديهم قريبًا رقم هاتف زوجي السابق المرتبط بحسابي ، لذلك ربما تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بي أو البريد الإلكتروني للاختراق (وهو أمر مرجح للغاية). لقد قاموا بحماية حسابي بكلمة مرور للمكالمات الهاتفية. كان Brickhouse دقيقًا جدًا مع المتابعة. قاموا بتسريع كاميرا بديلة وقدموا تطبيقًا جديدًا للاستخدام في iPhone. لاحظ أن الكاميرا تأتي ببادئة أبجدية رقمية مختلفة عن الإرشادات المذكورة ولا يعمل التطبيق في الاتجاهات على أجهزة iPhone. قام Brickhouse بعمل رائع في إصلاح مشاكلي. الكاميرا تعمل.

خدمة العملاء الرهيبة. لقد قدموا وعودًا كاذبة حول تنشيط جهاز تعقب. كان لدى الشخص الذي كان يعمل في خدمة العملاء لهجة قوية لدرجة أنني لم أستطع فهم ما كان يقوله. ربما قامت شركة BrickHouse Security بالاستعانة بمصادر خارجية لوظيفة خدمة العملاء إلى الهند. لقد تركت أشعر بالإحباط والخداع. لم أعد أثق في BrickHouse Security لتقديم ما يعلنون عنه أو يعدون به عبر الهاتف. إذا كنت بحاجة إلى خدمة موثوقة ، فإن شركة BrickHouse Security ليست الشركة التي تعتمد عليها.

بريك هاوس أمر لا يصدق! الأجهزة والبرامج هي الأفضل من نوعها وخدمة العملاء رائعة! لن أتسوق في أي مكان آخر لاحتياجاتك الأمنية!

أشعر بخيبة أمل كبيرة من هذه الشركة ولن أستخدمها مرة أخرى أبدًا. لقد اشتريت كاميرا SlimCam Voice DVR ، ولأن الصوت كان سيئًا ، طلبت استرداد أموالي. بدلاً من ردها لي ، أجبروني على استبدالها بآخر وأرسلوا لي تأكيدًا من Fedex لإعادته. عندما وصلت كاميرا SlimCam Voice DVR الثانية ، كان لا يزال لديها نفس الصوت الرهيب ، لذلك اتصلت مرة أخرى وطلبت استردادًا مباشرًا ، دون أي عمليات تبادل أخرى. أخبروني إذا كنت أرغب في إعادته ، فهذه المرة لم يتمكنوا من تقديم تأكيد من فيديكس وأنه كان عليّ الاهتمام بشحنه إليهم ، وقد فعلت ذلك عبر البريد العادي. يزعمون الآن أنهم لم يتلقوا العنصر مطلقًا ويرفضون رد أموالي. من الواضح أنهم يفعلون ذلك عن قصد عندما يتم إرجاع شيء ما بدون رقم تتبع ، ويلومونه على USPS. يا لها من مصادفة أن العنصر الثاني الذي أعيدته قد ضاع في البريد ، لن أشتريه أبدًا من هذه الشركة مرة أخرى.

فريق عمل متعلم ومتعاون. منتجات ممتازة. إذا كنت بحاجة إلى تتبع أي شخص عن بُعد ، فهؤلاء هم الأشخاص الذين يساعدونك في القيام بذلك.

كانت الوحدة التي اشتريتها قبل ذلك معيبة وأرسلوا وحدة أخرى مجانًا ، مما أتاح لي استخدام الصندوق والأوراق لإعادة الوحدة الأولى.

كنت بحاجة إلى أداة تعقب رخيصة وموثوقة لرمي سيارتي الجيب عندما كانت عند التاجر ثم المتجر والعودة إلى التاجر والعودة إلى المتجر مرة أخرى! استعادتها مرة أخرى على مسار فارغ في المرة الأولى ، لذا فكرت في تتبعه لمعرفة ما إذا كانوا ذاهبين وإلى أين. كان قادرًا على شراء جهاز التعقب والتشغيل بسرعة. أسقطت جهاز التعقب في سيارتي بعد ساعات وتمكنت من رؤية المكان الذي استمروا فيه بالضبط وتمكنوا من استدعاء bs عليهم! سرعان ما اعتذروا وأصلحوا سيارتي بشكل أسرع وحتى ملأوا خزانتي وقاموا بتفصيل سيارتي عن المتاعب.

اضطررت إلى الاتصال بـ Brickhouse لتفعيل الجهاز الثاني والإضافة إلى حسابي الحالي وتم الترحيب بلطف واحتراف! تمكنت من القيام بكل ما أحتاجه في أقل من 5 دقائق وكنت سعيدًا جدًا بالنتائج!

بالتأكيد سأوصي باستخدام منتجاتهم في المستقبل أينما احتاج إلى تتبع شيء ما!

فاز في العمل !!!

لقد كنت أستخدم Brickhouse Security منذ ما يقرب من 3 سنوات حتى الآن. هم حسن الاطلاع ومفيدة للغاية. لديهم مشكلة كبيرة في إطلاق النار على قسم تكنولوجيا المعلومات والعمل بشكل يتجاوز لإرضاء عملائهم. اسأل علي وأدريان. إنهم الأشخاص الذين ساعدوني مؤخرًا وقاموا بعمل ممتاز.

منتجات من الدرجة الأولى وأفضل دعم للعملاء يمكن أن تطلبه! سأستخدم Brickhouse لجميع احتياجاتي الأمنية.

منتج رهيب. لقد طلبنا جهاز تعقب واتبعنا جميع التعليمات. لم يعمل المقتفي أبدًا وكانت خدمة العملاء سيئة. كل يوم نفس الردود مع عدم وجود نتائج. سنعيد المنتج لاسترداد الأموال.

Brickhouse Security لديها واحد من أسهل أدوات تعقب GPS لتثبيتها في السوق. أينما "فقدت" سيارتك ، ولا يمكنك تذكر المكان الذي أوقفتها فيه ، أو ما إذا كانت قد سلبتها بدون علمك ، يمكنك إجراء بحث سريع واحد على الإنترنت ، ويمكنك العثور عليه. يمكنك بالفعل رؤيتها تتحرك على الطريق ، في الوقت الفعلي لإخطار الشرطة. احصل على واحد لكل مركبة !! يستحق كل هذا العناء!!

لقد استخدمنا وحدات BrickHouse Nano Security لسنوات عديدة ، فهي دقيقة للغاية ، ولم نواجه مشكلات مع الوحدة أو تطبيق التتبع في أي وقت. لقد كان مفيدًا للغاية لنا. خدمة العملاء على دراية ومفيدة في توفير الوقت والمال لنا.

فريق العمل متعاون للغاية ويعرف أن هناك وظائف A ++++

شركة رائعة للقيام بأعمال تجارية مع العملاء ودية للغاية. جهاز تتبع موثوق للغاية لسنوات عديدة. GPS دائمًا على الهدف. التكلفة الدنيا شهريًا لخدمة GPS. سهولة إلغاء تنشيط خدمة GPS وإعادة التنشيط عند الحاجة بدون رسوم. شكرًا لك BrickHouse Security

هذه الشركة لديها دعم شخصي كبير إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بأي شيء.

يعد Spark Nano 6 منتجًا معيبًا يجب إزالته من السوق حتى يتم إصلاح مشاكل البطارية و / أو البرامج ، وفي الوقت الحالي يفشل فريقهم الفني في تصحيح المشكلات

هذه الشركة احتيالية. قاموا بشراء شركة أخرى ، وإزالة التحديثات الحية من نظام تحديد المواقع العالمي ، واستمروا في فرض رسوم على العملاء حتى لو اعتقدوا أن أجهزتهم لا تعمل. عندما تحاول الإلغاء ، فإنهم يقولون "لا نعرض تاريخ محاولتك الإلغاء ، لذلك لا يمكننا رد المبلغ إليك" ، كم هو ملائم! لم أصرح لـ Brickhouse بتحصيل رسوم مني في المقام الأول. ثم تقوم الشركة بعد ذلك بتعهيد شؤون الفواتير إلى الفلبين حيث لا يمكنهم اتخاذ قرار للتعامل مع مشكلات الفواتير ، حقًا؟ هذه الشركة والخدمة احتيال! لم يتمكنوا من بناء منتجهم الخاص ، وبدلاً من ذلك قاموا بشراء شركة أخرى لديها منتج فعال ، وقضوا على الميزات التي دفعت مقابلها ، ثم استمروا في إصدار فاتورة لك دون اتصال. غير حقيقي!