Brooke Lacey

مراجعة Huawei Canada

صرحت Huawei أن الأمر سيستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل ...

صرحت Huawei أن الأمر سيستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل (أسبوعين) حتى يصل هاتفي من الإصلاحات (من خلال شركتهم). مر أسبوعان ونصف ولم يصل هاتفي ، اتصلت بشركة Huawei وقيل لي إنهم غير مسؤولين ، اتصل بالشركة التي تم التعاقد معها لإصلاح هاتفي. اتصلت وقيل لي إنني بحاجة إلى دفع 360 دولارًا لإصلاح الهاتف ، والذي دفعته ببطاقة الائتمان عبر الهاتف. قيل لي أن هاتفي سيصل في غضون أسبوع. مر أسبوع وما زلت لا يوجد هاتف ، عندما اتصلت للاستفسار قالوا إنهم ليس لديهم تاريخ في موعد إصلاح الهاتف ، فقط انتظر أسبوعًا آخر واتصل. هاتفي موجود الآن هنا منذ أكثر من شهر ، لذلك اضطررت إلى دفع فاتورة هاتف بقيمة 130 دولارًا على هاتف لا يمكنني حتى استخدامه بسبب هذه الممارسات التجارية الرديئة. تم الاتصال بشركة Huawei للحصول على الدعم مع هذه الشركة ولم يقدموا أي مساعدة. في هذه المرحلة ، لن أتفاجأ إذا كانت هذه الشركة التي تعاقدت معها Huawei لإجراء إصلاحات للهاتف عملية احتيال ، وإذا لم أر هاتفي مرة أخرى.

مترجم