Sandy Kirkner

مراجعة Consolidated Smart Systems

كانت خدمة العملاء التي تلقيتها في مكالمة الخدمة هذ...

كانت خدمة العملاء التي تلقيتها في مكالمة الخدمة هذه ممتازة. أليغا كانت وكيلة خدمة العملاء التي تحدثت معها وكانت ودية ومفيدة للغاية. اتصل إيريك ، فني الخدمة ، قبل مجيئه في اليوم التالي ووصل خلال النافذة المحددة. لقد أصلح المشكلة في أي وقت من الأوقات! الشيء الوحيد الذي لم أكن متأكدًا منه هو أنهم ، في الأصل ، حاولوا تحديد موعد لمكالمة الخدمة لمدة أسبوع (حرفياً أسبوع واحد) على الرغم من أن التلفزيون الخاص بي لم يكن يعمل على الإطلاق. لست متأكدًا مما كان يدور حوله ذلك ، ولكن عندما أعربت عن استيائي في ذلك الإطار الزمني ، فقد استوعبوني في اليوم التالي ... لذلك أعتقد أنني لا أستطيع الشكوى. أعتقد أن خدمة العملاء في هذه الشركة قد تحسنت بالتأكيد خلال السنوات القليلة الماضية. آمل أن يستمروا في ذلك!

مترجم