Maria de los Angeles Garcia Franco

مراجعة Kidkraft, inc

اشتريت بيت دمى مهيبًا خلال أسبوع الجمعة السوداء مق...

اشتريت بيت دمى مهيبًا خلال أسبوع الجمعة السوداء مقابل 137 دولارًا. لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا برقم الطلب وأشرح أنه بسبب Covid-19 كانوا يستغرقون وقتًا أطول قليلاً لإرسال الطلبات. اتصلت بالأمس لأنني لم أتلق رقم تتبع أو أي بريد إلكتروني آخر بعد أسبوعين. قالوا لي أنه تم إلغاء طلبي لأنهم لا يملكون المنزل. لم أتلق أي بريد إلكتروني يفيد بإعطائي هذه المعلومات وتحققت من حسابي على PayPal وما زالت الأموال معلقة. لا أفهم لماذا بعد أسبوعين ، إذا ألغوا طلبي ، تظل المعاملة معلقة إذا استغرق ذلك ما بين 3 إلى 5 أيام عمل. لا أحد يعطيني إجابة ، فقط أنه تم إلغاء طلبي ، هذا كل شيء. لم يقدموا أي حل أو أي مساعدة أخرى إلى جانب شراء منزل جديد لأن المنزل نفد من المخزون ولكني أستمر في التحقق من موقع الويب الخاص بهم والمنزل متاح للشراء. أيضًا ، يريدون من PayPal حل المعاملة لأنهم لا يعرفون سبب استمرار تعليقها عندما يقول PayPal إن هذه الشركة لم تغلق أو تلغي المعاملة. أستطيع أن أرى المنزل جاهزًا للشراء الآن مقابل 189 دولارًا.

مترجم