Larisa Sito

مراجعة Universal Property and Casualt...

9 مارس 2019 ، كان لدينا أسوأ كابوس لدينا أصبح حقيق...

9 مارس 2019 ، كان لدينا أسوأ كابوس لدينا أصبح حقيقة. جميع أنابيب الحديد الزهر الموجودة تحت منزلنا متصدعة وتسبب أضرارًا جسيمة للمياه في منزلنا. كان لدينا خندق 35 قدمًا في غرفة المعيشة ، وخرجنا من المطبخ لمدة شهرين ونصف. كل هذا أثناء العيش هنا مع طفلين صغيرين وكلبين. دعوت التأمين الشامل في الثانية الأولى التي أدركتها ، لن يكون هذا جيدًا. مرعوبًا على منزلي وعائلتي عندما اتصلت لأول مرة ، قاموا بحذف معلوماتي. بعد 7 أيام بعد العديد من المكالمات الهاتفية ، لم يكن لديهم أي شعور بالإلحاح على الإطلاق. وأخيرا أظهر الضابط. بعد مغادرته قال إنه سيعالج مطالبتنا على الفور وكان قلقًا للغاية. لدينا سباكان رئيسيان يحلان محل خط الصرف الصحي الرئيسي في مساحة المعيشة الرئيسية لدينا فقط. اليوم هو 29 أبريل ، لقد اتصلت بالتأمين 7 مرات. لا يوجد رد اضطررنا إلى إنفاق أكثر من 40 ألف دولار لإصلاح منزلنا ، ولا تزال حماماتنا غير مكتملة. قال اثنان من السباكين إن منزلنا بأكمله بحاجة إلى استبدال. لا يزال يتعين علينا تمزيق كل من الحمامات وممرنا حتى النهاية. لا نملك المال اللازم لإقامة فندق ، لم يكن لدينا مطبخ ولا مياه جارية منذ أسابيع. لقد اتصلت وتوسلت للحصول على مساعدة مالية من التأمين ، ولا يوجد رد. لقد طلبت مشرفًا ، ولم أطلب ردًا. كل ما يقولونه هو بالطبع تغطيتك ، ما زلنا نصنع عزمنا. نحن ندفع مقابل التأمين بالطبع سوف يساعدون. خطأ! من السخف أن ندفع مقابل التأمين لسبب ما. والعالمية لا تهتم على الإطلاق بمنزلي أو عائلتي. إذا كان لديك أي خيارات أخرى للتأمين الخاص بك. لا يزال لدينا الآلاف والآلاف لننفقها ، ولا يوجد سبب لذلك! خذها مني ابق بعيدًا عن UNIVERSAL! وإذا طلبت منهم توظيف شخص ما على الفور للحصول على المساعدة. شركة التأمين هذه رهيبة!

مترجم